Тип личности и темперамент программиста

Каждый человек индивидуален в своих внешних реакциях на окружающую действительность. Но можно выделить в нем устойчивое ядро природных качеств, которое определяет основную линию его поведения в команде. И это ядро будет типичным, позволяющим провести классификацию человеческих качеств по типу личности. Тип — это абстрактная модель личностных характеристик, присущих определенной совокупности людей. Для определения индивидуальных типов личности в мире было разработано более 150 моделей.

Наиболее популярным и широко применимым на протяжении последних 40 лет является индикатор типов личности Майерс-Бриггс (Myers-Briggs Type Indicator — MBTI). Этот индикатор основан на выявлении противоположных качеств по четырем шкалам:

• 1) два противоположных способа пополнения энергии и сосредоточения внимания: Е — extroverted (экстраверты) — I — introverted (интроверты);
• 2) два способа сбора информации: S — sensing (конкретное восприятие, ощущение) — N — intuitive (интуиция);
• 3) два способа принятия решений: Т — thinking (мышление, логика) — F — feeling (чувство, этика);
• 4) два способа организации взаимодействия с миром: J — judging (рациональный) — Р — perceiving (иррациональный).

Символичная деталь состоит в том, что первая информация на русском языке по типологии MBTI появилась в переводе книги, посвященной именно психологии программирования (речь идет о книге Б. Шнейдермана «Психология программирования», М., 1984).

Различные возможные комбинации четырех базовых характеристик формируют 16 психологических типов. Обозначим их условными именами (по В. Гуленко).

• 1. ENTP — Искатель
• 2. ISFP — Посредник
• 3. ESFJ — Энтузиаст
• 4. INTJ — Аналитик
• 5. ENFJ — Наставник
• 6. ISTJ — Инспектор
• 7. ESTP — Маршал
• 8. INFP-Лирик
• 13. ESTJ — Управитель
• 14. INFJ — Гуманист
• 15. ENFP — Советчик
• 16. ISTP — Мастер
• 9. ESFP — Политик
• 10. INTP — Критик
• 11. ENTJ — Предприниматель
• 12. ISFJ — Хранитель

Пример. Классификация типов личности по видам профессиональной деятельности.

Специфика программистской работы обусловливает общность психологических черт большинства программистов. Большинство из них, как показывает опыт, принадлежат к двум типам:

• — Инспектор ISTJ (интроверт + конкретное восприятие + логика + рациональный способ взаимодействия с миром);
• — Аналитик INTJ (интроверт + интуиция + логика + рациональный способ взаимодействия с миром).

Причем характеристики S (sensing) и N (intuitive) среди программистов делятся примерно поровну.

К подпишу S (ощущение, конкретное восприятие) относятся разработчики, живущие в фактическом мире достижимого сегодня. Они конкретны, точны и практичны. Стремятся к специализации. Из них получаются успешные управленцы и настойчивые в реализации программисты. Устанавливают порядок и работают в рамках системы, организуя выполнение задач и завершая их в срок и в рамках бюджета. Люди типа «Инспектор»:

• — любят основательность и детальность, справедливость, практичность; они спокойны, серьезны, настойчивы;
• — проявляют решительность в критических ситуациях, являются хранителями традиций;
• — просты и чужды манерности, трудолюбивы и упорны;
• — могут разбираться в сложных и многогранных задачах;
• — не выносят небрежного отношения к работе.

К подтипу N (интуиция) относятся разработчики, которые обладают широким взглядом, абстрагируются от технических деталей, любят обобщать и теоретизировать. Из таких получаются успешные системные аналитики и архитекторы. Люди типа «Аналитик» это:

• — наиболее самоуверенные люди, безгранично верящие в себя и в свои силы; живут своим внутренним миром;
• — интересуются будущим больше, чем прошлым;
• — умеют применять па практике теоретические модели;
• — абсолютно нс признают авторитетов, которые базируются на положении, звании или прошлых заслугах, полагаются только на свое собственное мнение, невзирая на лица;
• — участвуют в жизни, как бы участвуя в игре на гигантской шахматной доске, изобретая все новые и новые стратегические и тактические ходы;
• — склонны хвалить за достигнутое и избегают обсуждать негативные черты других людей; предпочитают двигаться вперед, а не копаться в недостатках.

Согласно классификации В. Гуленко, большинство разработчиков ПО как рациональных интровертов следует по темпераменту относить к флегматикам. Это означает, что программисты — люди спокойные как внешне, так и внутренне. Они настойчивые и упорные труженики, но им требуется время для сосредоточения внимания при переключении на другой объект. Интровертная рациональность делает их сдержанными и закрытыми, не реагирующими на внешние раздражающие факторы.

Это вовсе не означает, что программист не способен вспылить. Просто чтобы довести его до такого состояния, надо потратить много сил. Это самый уравновешенный из всех темпераментов. Видимо, обладатели других темпераментов в условиях постоянной неопределенности и изменений, жесткого давления сроков и заказчиков выживают нс так успешно.

Типы «Инспектор» и «Аналитик», безусловно, не единственные психотипы, которые востребованы в разработке ПО. В каждом проекте разработки программного продукта много других работ: бизнесанализ, проектирование эргономики, графический дизайн, разработка пользовательской документации, наконец, руководство командой. Эти работы с программированием нс имеют ничего общего. Для них требуется совершенно другая квалификация и другой склад мышления. При кустарном производстве программ эти задачи, как правило, поручаются программистам, которые не умеют и не любят их решать. В силу своей интроверсии, граничащей с аутизмом, программист просто не в состоянии увидеть свою программу глазами пользователя. Современный пользователь, работая с системой, не обязан знать, как она устроена. Подобная система — типичное творение аутиста, которому важнее видеть, как работает его программа, чем разбираться, что она делает для пользователя.

В связи с этим неразумно загружать программистов несвойственной им работой. В команде, помимо программистов, должны быть бизнес-аналитики, эргономисты, дизайнеры, документалисты (технические писатели). Разделение труда — залог перехода от кустарного производства к более эффективному промышленному производству.