Влияние инноваций на оборот

Индикатор доли оборота, приходящейся на поеме или значительно улучшенные продукты, дает важную информацию о влиянии продуктовой инновации на общую структуру оборота предприятия и степени его инновационности.

Вопросы о доле оборота, приходящейся на новые или значительно улучшенные продукты, должны относиться к влиянию продуктовой инновации, осуществленной в течение периода наблюдений, на оборот базисного года (последнего года периода наблюдений). Руководство рекомендует задавать вопросы относительно оценки предприятиями процентной доли их полного оборота, приходящейся на:

• • новые или значительно улучшенные продукты и услуги, внедренные в течение периода наблюдения и являющие новыми для рынка;
• • новые или значительно улучшенные продукты и услуги, внедренные в течение периода наблюдения и являющие новыми для предприятия, но не для рынка;
• • продукты, неизмененные или незначительно измененные в течение периода наблюдений.

На индикаторы результата непосредственно влияет продолжительность жизненного цикла продукта. Они обычно являются более высокими в продуктовых группах с коротким жизненным циклом, где инновации происходят чаще. С цслыо учета влияния жизненных циклов продуктов рекомендуется задавать вопросы относительно оценки предприятиями средней продолжительности жизненного цикла их продукции. Эту информацию можно использовать для взвешивания показателей долей оборота, приходящихся на инновации. Другой возможностью является постановка вопроса, насколько часто предприятие обычно внедряет инновации.

Процессные инновации. В анкету можно также включить вопрос относительно оценки предприятиями процентой доли оборота, приходящейся на процессные инновации. Таким образом можно получить индикатор интенсивности процессных инноваций в общем объеме деятельности предприятия.

Маркетинговые инновации. Для получения информации о масштабе маркетинговых инноваций в анкету можно включить вопрос относительно оценки предприятиями процентой доли оборота, приходящейся на маркетинговые инновации. Руководство рекомендует задавать в этом плане два вопроса, направленные на оценку:

• • процентной доли оборота, приходящейся на товары и услуги со значительно улучшенными дизайном и упаковкой;
• • доли оборота, приходящейся на новые маркетинговые методы назначения цены, продвижения и размещения продукции.

При этом вопросы о доле оборота, приходящейся на изменения в дизайне продукта, не следует объединять с вопросами о доле оборота, приходящейся на продуктовые инновации (т.е. эти два вопроса должны задаваться раздельно), поскольку некоторые новые или улучшенные продукты могут быть как продуктовыми, так и маркетинговыми инновациями. Равным образом нс следует объединять вопросы о новых маркетинговых методах в дизайне продукта с вопросами о доле оборота, приходящейся на новые методы маркетинга [76, 109−111].