Виды цен на услуги
Как интегральные (агрегатные), представляющие собой сумму цен на отдельные виды работ, необходимых для оказания данной услуги (ремонт бытовой техники, одежды, обуви; стоматологические услуги и т. п.); Кроме термина «цена» в сфере услуг используется термин «тариф» как исторически сложившееся название разновидности цены в ряде отраслей сферы услуг (коммунальное хозяйство, городской транспорт… Читать ещё >
Виды цен на услуги (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Важная особенность ценообразования в сфере услуг — существует множество специфических ее форм. Так, цены могут рассчитываться:
- • на единицу потребляемой услуги (билет в кино, музей, театр);
- • как интегральные (агрегатные), представляющие собой сумму цен на отдельные виды работ, необходимых для оказания данной услуги (ремонт бытовой техники, одежды, обуви; стоматологические услуги и т. п.);
- • как комплексные, используемые при реализации взаимодополняющих услуг (цена тура в туристско-экскурсионном обслуживании, цена за лечение в стационаре);
- • по принципу абонемента, дающего право пользоваться данной услугой в течение определенного периода времени без ограничения объема (проездной билет в наземных видах транспорта, услуги газоснабжения, водопровода, отопления при отсутствии соответствующих счетчиков).
В настоящее время в отдельный вид цен могут быть выделены цены, определяемые по принципу all included («все включено»), которые широко применяются в туристском бизнесе. В этом случае как производителю, так и потребителю услуги заранее неизвестны объем и структура ее потребления (сколько будет съедено и выпито конкретным отдыхающим, какими дополнительными услугами и в каком объеме он воспользуется). Уровень же цены определяется сегментом рынка, на котором будет предлагаться данная услуга, и зависит от вида и объема потребностей отдыхающих, которые могут быть удовлетворены.
Кроме термина «цена» в сфере услуг используется термин «тариф» как исторически сложившееся название разновидности цены в ряде отраслей сферы услуг (коммунальное хозяйство, городской транспорт).
До последнего времени широко применялся термин «плата», который использовался для характеристики льготной цены, когда часть затрат производителя возмещается за счет средств бюджета (квартирная плата). В настоящее время понятие «плата» может применяться только по отношению к оплате услуг детских дошкольных учреждений.
Все действующие в РФ цены представляют собой систему. Цены, действующие в сфере услуг, могут быть сгруппированы по определенным критериям следующим образом и представлены в виде табл. 12.1.
Таблица 12.1
Классификация цен на услуги.
Критерий классификации. | Цены. | Область применения. |
По степени государственного регулирования. | Свободные. | Бытовое обслуживание, платное медицинское обслуживание, туристско-экскурсионное обслуживание, услуги театрально-зрелищных организаций, услуги консалтинговых и аудиторских компаний и т. д. |
Регулируемые. | Услуги ЖКХ, городского транспорта, системы обязательного медицинского страхования, а также организаций, оказывающих ритуальные услуги. | |
Подвижные, уровень которых может измениться в процессе оказания услуги. | Услуги по ремонту жилья, некоторые сложные медицинские услуги (операции, лечение заболеваний, отягощенных сопутствующими болезнями). | |
По способу фиксации. | Контрактные. | Большинство видов услуг. |
Цены торгов:
| Услуги по содержанию домов и придомовой территории, обслуживанию лифтов, в том случае если их оказание осуществляется на конкурсной основе Интернет-аукционы на авиабилеты, билеты па некоторые фестивали, театральные представления и т. д. | |
По времени действия. | Постоянные, срок действия которых заранее не установлен. | Виды услуг, но которым отсутствует ярко выраженная дифференциация спроса, но времени или сезону. |
Окончание табл. 12.1
Критерий классификации. | Цены. | Область применения. |
Временные:
| Туристско-экскурсионное обслуживание, услуги театрально-зрелищных организаций (в разные дни недели и в разное время суток цены различны) Премьерные спектакли, показы, вернисажи. | |
По способу получения информации об их уровне. | Публикуемые. | Цены на услуги, опубликованные в каталогах, прейскурантах, печатных изданиях. |
Расчетные. | На сложные индивидуальные виды услуг (индивидуальные туры, индивидуальный пошив одежды). |
Например, в соответствии с приведенной классификацией цена билета на премьеру в театре может быть охарактеризована как свободная, твердая, контрактная, установленная на определенный период времени, публикуемая.