Решения об инвестициях, привлечении сторонних средств (или выводе собственных из оборота), изменениях в штатном расписании и наличных производственных мощностях принимаются на предприятии на основании производственной программы. Производственная программа основывается на известной динамике продаж, а также маркетинговых прогнозах. Производственная программа — план выпуска продукции (товаров, работ, услуг) на рынок в рамках производственной деятельности предприятия.
Производственная программа должна быть обоснованной и ориентироваться на объемные показатели работы предприятия — прежде всего, возможный объем производства, производственную мощность, имеющийся капитал предприятия.
При планировании нового дела советуем предпринимателю создать сначала экономическую модель своего дела, например, с помощью средств Microsoft Excel. Обязательно следует спрогнозировать предполагаемый приток посетителей, часть из которых могут стать клиентами (покупателями). Конверсией бизнеса при таком планировании называется доля (в %) покупателей из всех лиц, ознакомившихся с вашим коммерческим предложением. Также целесообразно учитывать факторы, влияющие как на число посетителей, так и на конверсию. В подобных моделях бизнеса, ориентированного на массового потребителя, прогнозируется также «средний чек» — средняя сумма покупки одного клиента.
Подобная модель характерна для бизнеса в сфере торговли товарами широкого потребления, в том числе для интернет-коммерции.
Итак, мы рассмотрели процесс планирования в бизнесе, познакомились с производственной программой и другими показателями планирования. В заключение подчеркнем, что кроме прекрасно составленных планов для достижения намеченных целей требуется обеспечить отлаженный бизнеспроцесс с отличными характеристиками исполнения поставленных задач всеми участниками. С. Кови и соавторы предлагают обращать внимание на следующие пункты для обеспечения исполнения планов бизнеса[1].
- • концентрация на важнейших целях;
- • обеспечение полной ясности у каждого сотрудника по поводу того, что конкретно он должен делать для достижения этих целей;
- • учет достижений в выполнении каждой задачи на пути к важнейшим целям;
- • организация цикла последовательных систематических действий по отслеживанию исполнения и доведению намеченного до конца.
Планирование применимо не только к сбыту и текущему производству, но и к инновационной деятельности — например, к разработке новых товаров и услуг, когда требуется точно рассчитать затраты и определить будущие издержки производства.
- [1] Кови С., Уитман Б., Ингланд Б. Правила эффективного лидерства. М.: Манн, Иванови Фербер, 2013.
