Управление качеством военно-педагогического процесса в подразделении (части)

Сущность и структура управления качеством военно-педагогического процесса

В настоящее время важной проблемой осуществления военно-педагогического процесса в воинской части, подразделении выступает управление качеством, которое становится основополагающим элементом его совершенствования. Практика показывает, что управлять качеством военнопедагогического процесса чрезвычайно важно для обеспечения целенаправленной подготовки военнослужащего, способного выполнить боевые задачи в современных условиях.

Качество определяется как целостная совокупность относительно устойчивых свойств, их связей и отношений, отличающих один предмет или явление от других предметов и явлений. Следовательно, качество определяет специфику того или иного предмета или явления.

Управление качеством военно-педагогического процесса позволяет осуществить организационные управленческие мероприятия по планомерной организации военно-педагогического процесса, всестороннему анализу и объективной оценке деятельности воинской части и подразделения, сформировать единую централизованную базу данных для управления военно-педагогическим процессом и его корректировку в интересах повышения эффективности и качества профессиональной подготовки военнослужащих.

Система управления качеством военно-педагогического процесса объединяется рядом структурных элементов (рис. 4.1).

Данная структура призвана интегрировать все элементы и субъекты системы обучения и воспитания, учебно-организационные, методические, кадровые ресурсы, оптимизировать существующие в ней связи, отношения, процессы для достижения наивысшего качества функционирования и получения результатов, отвечающих лучшим образцам и требованиям к подготовке отдельных военнослужащих, воинских частей и подразделений. Совокупность элементов, субъектов, связей, отношений, протекающих процессов составляет потенциал управления качеством военно-педагогического процесса и характеризует его возможности.

Рис. 4.1. Структурные элементы управления качеством военнопедагогического процесса.

Целью управления качеством является обучение и воспитание военнослужащих, воинских частей и подразделений на уровне современных требований, всестороннее их совершенствование путем изучения состояния военно-педагогического процесса, выявления и устранения недостатков, обобщения и распространения передового опыта, поиска резервов повышения качества подготовки военнослужащих.

Основными задачами управления качеством военно-педагогического процесса являются:

• — систематический анализ хода и качества выполнения руководящих документов в области обучения и воспитания, решений, приказов и директив министра обороны, начальника Генерального штаба, командиров и начальников всех степеней;
• — изучение организации, планирования и хода военно-педагогического процесса, качества проведения всех видов учебных занятий, соответствия преподаваемого материала программам и планам, обеспеченности всех занятий учебно-методическими материалами и их качества, обеспеченности военнослужащих учебниками (учебными пособиями) и другой учебнометодической литературой;

выявление современных форм и методов воспитательной работы в подразделениях, отдельных должностных лиц в целях обобщения и распространения опыта;

• — оказание конкретной помощи в устранении недостатков в обучении и воспитании военнослужащих;
• — анализ воспитательной деятельности офицерского состава, состояния переподготовки и повышения квалификации офицеров-руководителей;
• — выявление уровня знаний, навыков и умений, уровня воспитанности военнослужащих, сформированное™ у них морально-боевых и психологических качеств, анализ проводимых занятий, успеваемости и организации самостоятельной работы;
• — анализ и экспертиза программ подготовки по соответствующим воинским специальностям, учебных и учебно-методических пособий, их соответствия предъявляемым требованиям;

изучение состояния и использования в военно-педагогическом процессе учебно-материальной базы, работы по ее созданию, развитию и совершенствованию.

Основными элементами управления качеством военно-педагогического процесса являются:

• — диагностика состояния процесса обучения, воспитания и психологической подготовки;
• — определение конкретных легко диагностируемых целей военно-педагогического процесса в воинской части;

ведение целенаправленной воспитательной работы с военнослужащими по призыву и контракту;

• — оценка морально-психологического состояния военнослужащих, состояния внутреннего порядка и воинской дисциплины;
• — повышение качества военно-специальной подготовки военнослужащих;
• — определение уровня руководства подразделениями, состояния профессиональной подготовки офицерских кадров, их переподготовки и повышения квалификации;
• — отбор и расстановка командного состава;
• — повышение педагогической культуры и мастерства офицерского состава;
• — создание новых средств обучения и применение современных образовательных технологий, комплексного учебно-методического обеспечения учебных занятий;
• — педагогический анализ и оптимизация связей и отношений, существующих в военно-педагогическом процессе — устойчивых обратных связей, отношений сотрудничества и взаимной помощи, личностно ориентированного подхода;
• — анализ и оценка результатов обучения и воспитания;
• — состояние учебно-материальной базы, финансовой, хозяйственной и экономической деятельности;

Основными требованиями, которым должна отвечать организация управления качеством военно-педагогического процесса, являются:

• — соответствие содержания обучения и воспитания требованиям;
• — объективность и достоверность содержания полученной информации;
• — необходимость анализа основных элементов подготовки военнослужащих — уровня их знаний, умения применять знания на практике, степени развития их самостоятельности;
• — гласность, оперативность и систематичность управления качеством;
• — сочетание индивидуальных и коллективных форм управления качеством.

Большое влияние на управление качеством военно-педагогического процесса оказывают противоречия. Наличие противоположностей обусловливает существование внешних и внутренних противоречий, углубление и несвоевременное разрешение которых сдерживает процесс повышения качества подготовки военнослужащих как специалистов.

Внешние противоречия порождаются отношениями, складывающимися на уровне: общество — профессиональная деятельность специалиста — военно-педагогический процесс. К ним относятся:

• — противоречие между содержанием работы по обеспечению качества военно-педагогического процесса и сформировавшимся на практике подходом к созданию систем управления качеством военно-педагогического процесса;
• — противоречие между сложностью и разнообразием задач профессиональной деятельности военнослужащих и инвариантным, жестко регламентированным содержанием основных учебных программ;
• — противоречие между сложностью и ответственностью задач подготовки современных специалистов и недостаточной педагогической подготовленностью офицерского состава.

Внутренние противоречия зарождаются внутри военно-педагогического процесса и проявляются на уровне: организация — содержание — методика обучения и воспитания. К внутренним противоречиям относятся:

• — противоречие между необходимостью учета индивидуальных способностей и личностных особенностей военнослужащих и массовыми формами проведения учебных занятий и воспитательных мероприятий;
• — противоречие между необходимостью личностно-профессионального развития специалистов, формирования у них индивидуального творческого мышления, профессиональных умений и классно-урочной системой организации учебного процесса, предполагающей передачу военнослужащим готовых знаний;
• — противоречие между необходимостью формирования у военнослужащих способностей самостоятельно добывать и обновлять свои знания, заниматься самообразованием и недостатками в организации их самостоятельной познавательной деятельности.

Практика свидетельствует, что стремление офицерского состава повысить управление качеством военно-педагогического процесса, раскрыть личностный и творческий потенциал военнослужащих сопряжено также с воздействием ряда случайных, не всегда учитываемых факторов. В основном, это факторы внутриличностного и межличностного порядка, связанные с мотивацией участников военно-педагогического процесса, ситуативными, внезапно изменившимися обстоятельствами. В зависимости от направленности и сформированное™ эти факторы могут оказывать как положительное, так и негативное воздействие на само качество военнопедагогического процесса.

Основными факторами, обусловливающими качество управления

военно-педагогическим процессом, являются:

• — оптимальное содержание основных учебных программ;
• — уровень организации военно-педагогического процесса;
• — учебно-методическое обеспечение педагогической деятельности;
• — активность самостоятельной познавательной деятельности военнослужащих;
• — профессионально-педагогическая подготовленность и педагогическое мастерство офицерского состава и др.

Условиями эффективности управления качеством военно-педагогического процесса являются:

• — своевременная и точная информация о положении дел в воинской части и подразделении;
• — изучение деловых и профессиональных качеств руководящего состава;
• — действенность контроля, оказание помощи в ходе проверки, распространение передового опыта;
• — высокая культура проверяющих, их компетентность, объективность, соответствие предъявляемых требований конкретным условиям работы.

Составными частями управления качеством военно-педагогического процесса выступают содержание, организация и качество достигнутого результата, которые рассматриваются в органическом единстве.

Результирующая составляющая управления качеством военнопедагогического процесса предусматривает:

• — качество военно-педагогического процесса в воинской части и подразделении;
• — уровень подготовки воепиослужащего-профессиоиала;
• — уровень подготовки командиров и начальников;
• — уровень подготовки воинской части, подразделения и др.

Таким образом, управление качеством представляет собой единый процесс, в котором органически взаимосвязаны все его основные элементы: цель, задачи, содержание, организация и результат.