Роли наблюдателя в процессе включенного наблюдения

Наблюдатель — сторонний исследователь, почти как в невключенном наблюдении, но наблюдаемые обычно не знают о целях наблюдения. Исследователь придумывает какую-то легенду, которая объясняет его присутствие в ситуации.

Наблюдатель-участник. В этом случае наблюдение является как бы сопутствующим, например, в процессе интервью или эксперимента. Эту роль журналист примеряет на себя постоянно.

Участник-наблюдатель не скрывает своих целей, и те, кого он наблюдает, знают об этом. В течение длительного наблюдения участники ситуации привыкают к присутствию наблюдателя и часто перестают его замечать.

Участник. Здесь предполагается полное включение в ситуацию, обычно при этом скрываются истинные цели наблюдения, и исследователь или журналист становится полностью членом наблюдаемой группы. Если это длится долго, наблюдатель может потерять объективность, у него возникают свои взаимоотношения с членами группы, собственные предпочтения. Классический пример включенного наблюдения продемонстрировал американский социолог, сотрудник Гарвардского университета У. Уайт, который в течение трех с половиной лет (1936—1939) изучал преступные группы эмигрантов из Италии, поселившись в их трущобах. В результате появилась книга «Общество на углу улицы».

Нередко писатели и журналисты пользовались наблюдением, которое сродни социологическому. Многие очерки М. Горького, А. Ф. Писемского можно назвать социологическими, также как и «Сахалин» А. П. Чехова, «Записки из мертвого дома» Ф. М. Достоевского^[1].

В журналистике такой прием называется «журналист меняет профессию», о чем уже шла речь. Михаил Кольцов, работая таксистом, написал об этом интереснейший очерк. Журналист «Известий» Анатолий Гудимов часто менял профессии; в результате появилась книга «Тайна чужой профессии». Широко известна история журналистов в Германии, которые, загримировавшись под рабочих-эмигрантов, работали в немецкой шахте, деля с эмигрантами все тяготы их работы и быта. Сейчас журналисты также нередко пользуются методом включенного наблюдения.

Что входит в структуру предмета наблюдения? Это полезно знать и журналисту, и социологу. Наблюдать, как считает В. А. Ядов, можно:

• 1) общую характеристику социальной ситуации, сферы деятельности (производство, политика, семейная жизнь, структура свободного времени и т. п.);
• 2) правила и нормы, регулирующие состояние объекта в целом, степень саморегуляции объекта наблюдения;
• 3) характеристики типичности наблюдаемого объекта относительно других объектов в данной ситуации (экологическая среда, область жизнедеятельности, состояние общественного сознания и т. п.);
• 4) субъектов и участников социальных событий (различные социально-демографические группы), их взаимоотношения (официальные и неофициальные);
• 5) цели деятельности и социальные интересы, общие и групповые интересы, официальные и неформальные, согласованность или конфликт интересов;
• 6) структуру деятельности — стимулы, мотивы, средства для достижения целей (по содержанию и моральной оценке), по интенсивности деятельности (продуктивная, репродуктивная, напряженная, спокойная), результаты (материальные и духовные продукты);
• 7) регулярность и частоту наблюдаемых событий.

Богатейший материал для наблюдения, который может быть использован, в частности, журналистами, пишущими о войне, дают перечни вопросов для исследований, оставленные нам известными российскими социологами еще в XIX — начале XX в. Познакомимся с одним из фрагментов подобных интересных программ.

Пример Г. Е. Шумаков (1873—1927), ученый медик, один из основателей отечественной психиатрии, участвовал в русско-японской войне 1904 1905 гг., был лечащим врачом. Он составил очень интересные вопросы для изучения состояния участников русско-японской войны^[2]:

«Каково душевное состояние: при получении приказа о выступлении с бивака в бой; при движении вне сферы огня; при движении и стоянии под огнем ружейным (дальним, ближним, залповым, пачками и т. п.), пулеметным (как влияет ритмическое действие пулемета), артиллерийским (шимозами, шрапнелями, бомбами и т. д.). Влияние звука полетов снарядов, их разрывов, отравления газами и т. д. Влияние сосредоточенного огня, по площадям, в боевой части, в резерве, в обозе. Душевное состояние при действии нашей артиллерии и неприятельской.

При штурме и штыковом ударе; при успехе и неуспехе, при ясной задаче и неизвестности; при долгой стоянке на месте; при голоде, недоедании, недосыпании, жажде и т. п.

При обороне: влияние укреплений, окопов, искусственных препятствий (ближних, дальних), местных предметов, закрытий, бойниц, фугасов и т. п. При получении сведений об отходе, при фланговом (тыльном) огне.

Состояние духа после ранений и потерь (первых и последующих).

Состояние после боя. Ожидание следующего боя.

Стихийный порыв вперед, как и чем был вызван. Паника во время боя, причины возникновения и меры прекращения.

Действие па состояние духа религиозных чувств, любви к родине, чувства долга, самолюбия, стыда, взаимной выручки, наград, дисциплины, взысканий и т. п. Влияние алкоголя па душевное состояние в бою, до и после него".

Поразительное знание военной ситуации позволило исследователю до мелочей предусмотреть условия, которые могут влиять на душевное состояние воинов. Разве не полезно было бы журналисту, который едет в горячие точки, также подробно составлять себе план наблюдений?

Не менее интересный раздел рассматриваемой программы связан с самонаблюдением и с наблюдением поведения других в военной обстановке. Приведем выборочно некоторые элементы этого плана.

Что чувствовал и переживал сам по сравнению со спокойным состоянием:

• 1. Как текли мысли, скоро или медленно и какие именно (одна навязчивая или несколько быстро сменяющихся, никаких мыслей, касались ли данной обстановки или нет).
• 2. Какое было настроение (приподнятое, безразличное, подавленное и т. д.).
• 3. Как себя чувствовал (грустно, весело, злобно, испытывал ли страх, было ли жутко).
• 4. Что делал (сидел, стоял, ходил, лежал) и почему: бессознательно или сознательно. Влияние примера других. Влияние получаемых известий ИЛИ СЛУХОВ.

V.

5. Не было ли невольных движений, схватывания за голову, за сердце, за шею, за живот, за ноги и т. п. Сознавалась ли опасность, в какой мере и когда именно.

Что заметно в других в то же время:

• 1. Какие ведутся разговоры и о чем говорят.
• 2. Каким ведутся голосом (звучным, сиплым, шепотом и т. п.).
• 3. О ком больше заботы: о себе или о других (ссоры, взаимная выручка, самопожертвование и т. п.).
• 4. Отношение к начальству, к приказаниям.
• 5. Выражение и цвет лица (спокойное, беспокойное, грустное, бледное, синюшно-бледное и т. п.).
• 6. Не замечались ли машинальные движения (стрельба без прицеливания, с локтя и т. п.).
• 7. Не замечалась ли неловкость или дрожание рук (при зажигании спичек, закручивании папирос, заряжании и т. п.).
• 8. Нет ли забывчивости в действиях (необходимости давать повторные приказания, дергать за рукав и т. п.).
• 9. Часто ли пили воду.
• 10. Какой был аппетит и сон во время описываемого момента и после.

Это замечательный пример разработки программы наблюдения во время военных действий, когда, казалось бы, незаметные и незначительные на первый взгляд поведение и состояния могут очень многое сказать наблюдательному человеку о людях в экстремальной ситуации.

Документы наблюдения — карточки наблюдения, протоколы, таблицы, дневники, фото-, кино-, видеои аудиозаписи. Часто карточка наблюдения выглядит как таблица, где по вертикали обозначены временные отрезки (например, 0—30 мин, 31—60 или 0—10, 11—20 и т. п.), а по горизонтали — признаки, которые подлежат наблюдению.

В другом случае по вертикали обозначены отрезки воспринимаемого текста или телепередачи, которую смотрят наблюдаемые, а по горизонтали — тин их реакций: заинтересованность, внимание, отсутствие интереса, скука, оживление, смех, комментирование, обсуждение с другими членами группы, явное одобрение, неодобрение, нейтральное отношение и т. п.

В карточке эти позиции могут быть обозначены цифровыми или буквенными символами. При этом возможна фиксация реакции у отдельных членов наблюдаемой группы, каждый из которых имеет свой номер. Если реакции одинаковые, то ставится крест на пересечении граф. Таким образом, карточка наблюдения имеет вид, представленный в табл. 5.16.

Таблица 5.16

Карточка наблюдения.

Конечно, могут быть и другие формы регистрации, в том числе видеозапись, съемка на мобильные носители, что тоже сродни журналистскому наблюдению (см. приложение 6).

• [1] См.: Кропотов Л. А. Журналистика на путях социологии. Свердловск, 1976.
• [2] См.: Шумаков Г. Е. К участникам русско-японской войны // Социологияв России XIX — начала XX в. Выи. 2. М., 1997.