Разновидности мозгового штурма

Брейнрайтинг. Термин «брейнрайтинг» введен учеными Института Баттеля во Франкфурте. Эта методика основана на технике мозговой атаки, но участники группы выражают свои предложения не вслух, а в письменной форме. Они пишут свои идеи на листках бумаги и обмениваются ими друг с другом. Идеи соседа становятся стимулом для новой идеи, которая вносится в полученный листок. Группа снова обменивается листками, и так продолжается в течение определенного времени (не более 15 мин). Правила мозговой атаки распространяются и на записи мыслей: стремиться к большему количеству идей, не критиковать выдвинутые предложения до окончания занятий, поощрять свободные ассоциации.

Мозговая атака на доске. В учебной аудитории или в специальном помещении для преподавателей необходимо повесить на стену специальную доску, чтобы сотрудники размещали на ней листки с записями тех творческих идей, которые придут им в голову в течение рабочего дня. В центре доски должна быть написана — большими яркими (разноцветными) буквами — требующая разрешения проблема.

Любой, у кого возникнет интересная мысль, способная помочь в решении этой проблемы, может приколоть на доску листок с зафиксированной идеей.

Преимущества данной техники:

• 1) проблема всегда перед глазами, и мысли о ней будут постоянно вертеться в умах всех заинтересованных в ее решении лиц;
• 2) этот способ рождает множество ассоциаций. Знакомясь с идеями, записанными на приколотых к доске листках, работник, скорее всего, придумает что-то свое;
• 3) время размышления над проблемой не ограничено одним-двумя часами занятия в группе мозгового штурма;
• 4) если листков с идеями будет немного или нет вовсе, то это говорит о том, что следует найти способы побудить своих сотрудников относится к работе более творчески.
• 1. Мозговая атака в стиле «соло». Главное в этой разновидности мозгового штурма — записывать каждую пришедшую на ум мысль, даже если какая-то из них абсолютно не связана с решаемой задачей. В данном случае содержание идеи не важно. Если она появилась, запишите ее.
• 2. Визуальная мозговая атака. Мозговая атака может принимать разные формы. Кому помогают думать зрительные образы, того на блестящую мысль натолкнут, скорее всего, какие-то зарисовки и наброски. Как правило, идеи появляются быстро, одна за другой, и зарисовка, сделанная в момент рождения идеи, позволит не только зафиксировать удачную мысль, но и потерять темп в процессе размышлений.
• 3. Мозговая атака по-японски. В основе данной техники (метод еще называют рисовым градом), разработанной японскими специалистами, лежит осознание необходимости единого для всех участников группы подхода к определению и решению проблемы. Эта техника позволяет сблизить позиции всех участников группы и делает возможным принятие общего для всех решения^[1].

Метод делится на два этапа: постановка проблемы и ее решение. На первом этапе каждый член группы должен определить суть проблемы; на втором — предложить вариант ее решения.

• 1. Определение проблемы. Руководитель группы перечисляет все понятия, относящиеся к теме. Каждый из участников записывает на карточках факты, связанные с рассматриваемой проблематикой — один факт на одну карточку. Факты должны быть значимыми и иметь непосредственное отношение к исследуемой теме. Ведущий собирает и перераспределяет карточки так, чтобы никому не достались прежние. Ведущий зачитывает содержание одной из карточек. Участники группы выбирают те карточки, которые связаны с предложенным их вниманию высказыванием. Группа дает набору название, отражающее, по общему мнению, сущность всех представленных в наборе фактов. Участники группы объединяют в наборы остальные факты каждый под своим названием. Затем все наборы складываются в один, которому группа дает название, отражающее сущность заключительного набора. Этот заключительный комплексный набор будет максимально приближен к сущности проблемы и ее определении. Возможно, следует переставить ключевые слова, чтобы возникло ясное и четкое определение проблемы.
• 2. Решение проблемы. Каждый участник записывает свои предложения по решению проблемы на отдельных карточках — по одному варианту на каждой карточке, количество вариантов не ограничено. Лидер группы собирает и перераспределяет карточки так, чтобы никому не достались прежние. Ведущий зачитывает один из вариантов. Участники выбирают карточки, связанные с этим вариантом решения. Когда все предложения отобраны, они группируются. Набору дается название. В ходе дальнейшего обсуждения оставшиеся предложения также объединяются в наборы вариантов решения проблемы, а из них уже составляется окончательный набор. В этом наборе должна быть заключена сущность всех предложенных решений.

Метод мозговой атаки по-японски работает следующим образом: когда участники группы фиксируют на карточках связанные с исследуемой темой факты, определение проблемы расширяется, когда они группируют факты в наборы, оно сужается. В группе, объединяющей факты по описанному выше принципу, изменяется видение проблемы, которая приобретает более объективный характер, и проясняются возможные пути ее решения.

Достоинства мозгового штурма

• — во время мозгового штурма поощряется креативное мышление; наличие правил способствует его высокой эффективности;
• — активизируется активность всех участников процесса, они чувствуют себя равноправными, глубоко вовлечены в ход генерирования идей и их обсуждения, более гибко осваивают новые идеи; раскованность активизирует интуицию и воображение;
• — происходит выход за пределы стандартного мышления; интерактивное взаимодействие порождает синергический эффект;
• — привлекается большое количество идей, предложений, что позволяет избежать стереотипности мышления и отобрать продуктивную идею;
• — мозговой штурм — это простой метод, который легко понять и легко применять; для его проведения не требуются сложное оборудование, техника, много времени и специально организованная пространственная среда.

Неудобства мозгового штурма

• — поскольку поощряется генерирование любых идей, даже фантастических, зачастую участники мозгового штурма уходят от реальной проблемы, и в потоке разнообразия предложений довольно трудно бывает найти рациональные и продуктивные идеи;
• — ответственность за конечный результат несет все участники, и если идей нет, то будет просто потеряно время, а если идеи есть у всех, то возрастают затраты времени на их обсуждение;
• — слабая обученность сотрудничеству и командной работе приводит слушателей к неудовлетворенности синергическим результатом, некоторые настаивают на своем авторстве и предпочитают быть лидерами;
• — существуют определенные трудности при выборе из большого количества наработанных идей только тех, которые будут реально способствовать решению проблемы или задачи;
• — если мозговой штурм ведут не подготовленные для этой технологии преподаватели или сами руководители, использующие неэффективный стиль ведения штурма, проявляющийся в негативных вербальных и невербальных сигналах, то страх оказаться несостоятельными или униженными снижает творческую активность участников.

• [1] Панфилова А. П. Методы стимулирования критического и творческого мышленияв учебном процессе / В. В. Бойко, В. А. Винокур и др. Методологические и методическиеаспекты последипломного образования / Методические разработки. СПб.: СПб МАЛО, 1997. С. 18—33.