Психология управления большими социальными системами

В результате освоения материала данной главы студент должен:

знать

• • основные характеристики и функции больших социальных систем;
• • структуру социальной психики как психологического механизма социального управления;

уметь

• • анализировать и интерпретировать место и роль различных социальных институтов в управлении обществом;
• • давать самостоятельную оценку процессу и результатам деятельности конкретного социального института;

владеть

• навыками поиска информации, необходимой для анализа процессов управления на уровне больших социальных групп.

Основные характеристики больших социальных систем

Понятия, описывающие большие социальные системы

Базовой характеристикой человечества как биологического вида, которая обеспечивает его сохранение и развитие, является существование в сообществе. Человеческое сообщество:

• а) персонифицировано, так как каждый человек уникален от рождения вследствие неисчерпаемого генотипического разнообразия, свойственного человеческой популяции;
• б) иерархически структурировано, так как люди спонтанно объединены в единую систему, все члены которой связаны между собой, но не равны.

Цитата

«Иерархическая структура человеческого сообщества независима от произвола, поскольку там, где произвол полностью отсутствует, она всегда устанавливается спонтанно. Формирование иерархий свойственно не только людям, а используется в природе как универсальный способ упорядочивания множества, члены которого неидентичны. Иерархия представляет собой единую систему — все ее члены между собой связаны, но не равны. Стремление к равенству скорее культурный феномен, оно противно природе, человеческой в том числе»^[1].

Как биосоциальный феномен человеческое сообщество развивается во времени и пространстве по биологическим, психологическим и социальным законам^[2]. При этом в процессе развития и взаимодействия между собой элементов природы, индивидов, социальных групп и культурных универсалий ^{[3] человеческое сообщество становится динамической самоорганизующейся сложной системой. В этом качестве оно развивается через постоянное усложнение структуры (т.е. внутреннего строения) и организации (т.е. функционирования) и цепь закономерных переходов от исключительно биологической формы существования к собственно экономической фазе в направлении к духовной сфере социальной жизни[4][5].}

Как сложная система человеческое сообщество выступает в качестве метасистемы по отношению ко всем большим и малым социальным системам, которые, в свою очередь, входят в человечество как его подсистемы (компоненты).

Структура и организация каждой социальной системы определяются характером возникающей и действующей внутри нее социальной связи, т. е. организованной системы отношений, институтов и средств социального контроля, которая сплачивает индивидов, подгруппы и другие составные элементы социальной системы в функциональное целое, способное к сохранению и развитию^[2]. В свою очередь, особенности структуры и организации социальной системы определяют ее поведение как целого.

Говоря о социальных системах, мы используем разные термины.

Социальная общность — данный термин можно использовать для обозначения любого объединения людей, в котором создана и сохраняется, хотя бы в течение очень короткого периода, определенная социальная связь^[7][8].

Социальная группа — этот термин используется для обозначения ограниченной в размерах, относительно устойчивой совокупности людей, которая отделяется от других на основе определенных признаков и связана общностью ценностей, целей, средств и условий социальной жизнедеятельности⁰. Именно для социальных групп характерны наиболее развитая структура и организация, которые обеспечивают совместную жизнь членов группы, «гармонизируют их стремления и действия, устанавливают допустимые способы удовлетворения потребностей, разрешают проблемы и конфликты, возникающие в ходе совместной жизни, — словом, обеспечивают порядок социальной жизни»^[9].

Понятия «социальная общность» и «социальная группа» можно использовать по отношению и к большим, и к малым социальным системам. Для обозначения меняющейся по составу и лишенной четкой внутренней организации совокупности людей, которые, однако, регулярно встречаются и поддерживают достаточно устойчивые личные контакты, не отделяя себя от более широкой общности, используют термин социальные круги К Главным отличием социального круга от социальной группы является отсутствие четкой системы контроля и регуляции поведения его членов.

Термины «общественные (социальные) классы» и «страты» используют, когда речь идет о месте той или иной социальной общности в системе общественного производства и потребления (стратификационной системе). Так, общественные классы различаются по их месту в системе общественного производства, отношению к средствам производства, роли в общественной организации труда, способам получения и размерам той доли общественного богатства, которой они располагают (рабовладельцы — рабы; феодалы — крепостные; капиталисты — рабочие).

Термином страты обозначают совокупности людей, располагающихся выше или ниже друг относительно друга в принятой и признанной иерархии в соответствии с разными критериями.

Обратите внимание

На уровне социума в целом выделяют следующие страты: высший класс профессионалов, администраторов; технические специалисты среднего уровня; коммерческий класс; мелкая буржуазия; техники и рабочие, осуществляющие руководящие функции; квалифицированные рабочие; неквалифицированные рабочие. Страты могут быть выделены и внутри отдельной профессиональной группы — в виде квалификационных разрядов, и внутри того или иного социального института — в виде иерархии служебных должностей и т. п.

С точки зрения экономики и социологии стратификационная система обусловлена:

• а) объективными общественными отношениями, которые возникают в процессе производства, разделения труда и его общественной организации;
• б) объективными возможностями, которыми обладают люди, занимающие то или иное положение в этой системе отношений.

С точки зрения социальной психологии, помимо вышеперечисленного, деление социальных общностей на «высшие» и «низшие» группы обусловлено:

• • возникающими в результате разделения труда субъективными представлениями о собственном или чьем-то высшем или низшем положении;
• • действием системы ценностей и культурных стандартов, определяющих значимость той или иной деятельности;
• • внедрением идеологии, которая узаконивает складывающееся социальное неравенство;
• • формированием у членов социума менталитета как образа мыслей и совокупности социальных установок, в соответствии с которым разделение на «высших» и «низших», «лучших» и «худших» является естественным и неизменным.^[10]

В целом стратификационная система возникает как объективная потребность в любом развитом обществе и фиксирует существующую в нем дифференциацию социальных ролей и позиций^[11] (см. гл. 2).

Общество (от лат. societas — ‘социум, социальность, социальное') — этот термин используется для обозначения:

• 1) обособившейся от природы части материального мира, которая представляет собой исторически развивающуюся форму жизнедеятельности людей ^[12];
• 2) исторически конкретного типа социальной системы, определенной формы социальных отношений^[13];
• 3) совокупности всех способов взаимодействия и форм объединения людей, в которой выражается их всесторонняя зависимость друг от друга^[14];
• 4) людей, взаимодействующих в пределах страны или какой-либо другой территории, в совокупности с их культурой и психологией^[15];
• 5) объединения граждан или предприятий для осуществления общей хозяйственной деятельности или объединения граждан по интересам^[16].

Таким образом, понятие «общество» можно рассматривать как самое широкое по отношению к другим понятиям, описывающим социальные системы. При этом в значениях 1—4 общество как система включает в качестве подсистем, с одной стороны, большие и малые социальные общности и группы, а с другой — социальные институты.

• [1] Акмеология: учебник / под общ. ред. А. А. Деркача. М.: Изд-во РАГС, 2002. С. 220.
• [2] 2 См.: Щёкин Г. В. Социальная теория и кадровая политика. С. 205.
• [3] См.: Исаев Б. Л. Социология. Краткий курс. СПб.: Питер, 2010. С. 31.
• [4] См.: Щёкин Г. В. Указ. соч. С. 205.
• [5] См.: Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. С. 114.
• [6] 2 См.: Щёкин Г. В. Социальная теория и кадровая политика. С. 205.
• [7] См.: Щепаньский Я. Указ. соч. С. 117.
• [8] 0 См.: Донцов Л. И. О понятии «группа» в социальной психологии // Вестник Московского университета. Сер. 14: Психология. 1997. № 4. С. 149—164; Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. С. 118.
• [9] Щепаньский Я. Указ. соч. С. 110—111.
• [10] Щепаньский Я. Элементарные понятия социологин. С. 119—120.
• [11] 2 См.: Щёкин Г. В. Социальная теория и кадровая политика. С. 216.
• [12] См.: Философский энциклопедический словарь / гл. ред.: Л. Ф. Ильичев [и др.]. С. 450.
• [13] См.: Политическая наука: слов.-справ. / авт. и сост. И. И. Санжаревский. 6-е изд., испр. и доп. Тамбов, 2015. URL: http://clic.academic.ru/dic.nsf/politology/1967/ (дата обращения:18.02.2016).
• [14] См.: Общество // Новая философская энциклопедия. Т. 3. С. 132.
• [15] D См.: Масионис Дж. Социология: пер. с англ. 9-е изд. СПб.: Питер, 2004. С. 139.
• [16] См.: Райзберг Б. А. [и др.]. Современный экономический словарь. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_67 315/82bb3eab86d4063ea4a3cb97821feb07cecf7b72/ (дата обращения: 24.11.2015).