Особенности управления инновационными проектами Неопределенность и изменения инновационного проекта

С одной стороны, любой инновационный проект обладает всеми признаками проекта и к нему могут быть применены все принципы и методы проектного управления. С другой стороны, инновационный проект обладает значительными особенностями, которые необходимо учитывать при организации, планировании и реализации инновационных проектов.

Любой проект в силу своей уникальности по определению обладает некоторой неопределенностью. Одно из «неформальных» определений проекта — «Этого никто никогда не делал». Конечно, проект постройки коттеджа по типовому проекту обладает невысокой степенью неопределенности, но все-таки в данном месте, в данное время при таких условиях коттедж не строили. Соответственно, любой инновационный проект или проект, содержащий инновационно-технологический компонент, обладает высокой степенью неопределенности, связанной с проводимыми в проекте исследованиями и разработками.

В связи с неопределенностью проекта при его формировании неполными оказываются: описание содержания проекта, перечень работ проекта, перечень возможных рисковых событий (а следовательно, и мероприятия по их предупреждению) и т. п. Указанная неопределенность снимается последовательно по мере реализации этапов проекта.

С научно-технической неопределенностью связано наличие альтернатив путей реализации инновационного проекта. Выбор конкретного варианта реализации альтернативы означает существенное понижение неопределенности проекта и возможность формулирования дальнейших шагов и этапов в проекте. Наличие альтернатив реализации проекта, причем не только на начальной стадии, является не только одной из особенностей инновационного проекта, но и его большим преимуществом. Это позволяет на каждом этапе проекта выбирать наилучшую альтернативу и с минимальными затратами осуществлять проектные изменения, без существенных изменений конечного результата. Такое практически невозможно в обычном инвестиционном проекте.

Исследования и разработки привносят в проект естественную (научно-техническую) неопределенность, в отличие от неопределенности, возникающей при неправильной оценке рыночной позиции компании, нечетком обосновании продукта проекта, ошибках в проектном управлении и т. п. Зависимость показателей инновационного проекта при прохождении этапов жизненного цикла по сравнению с обычным проектом приведена на рис. 5.8.

Рис. 5.8. Особенности изменения показателей инновационного проекта.

С понятием неопределенности тесно связано понятие изменений, под которыми понимаются любые события (мероприятия), способные привести к отклонению прогнозных значений параметров проекта от ожидаемых. В инновационном проекте присутствует два типа изменений: изменения-отклонения и изменения-уточнения.

Изменения-отклонения имеют негативное влияние на результирующие параметры продукта инновационного проекта, а именно: утрата актуальности продукта проекта и самого проекта для компании. Отклонения могут происходить как вследствие воздействия внешних сил, таких как конкуренция, изменение рыночной ситуации, так и внутренних причин компании, таких, например, как изменение организационно-штатной структуры, смена профиля компании и кардинальные изменения стратегии развития компании. Дополнительные изменения могут происходить из-за поступления и обработки новой, не полученной на этапе формирования проекта информации или изменения функций и операций, необходимых для реализации проекта.

Изменения-уточнения являются объективной особенностью проекта и связаны с получением новых знаний, результатов исследований и разработок в процессе выполнения работ проекта. Также изменения-уточнения связаны со снятием неопределенности при прохождении стадий жизненного цикла проекта.

В проекте строительства после возведения фундамента получены сведения, что желательно (необходимо) осуществить постройку, передвинув ее на несколько метров. Для подобного проекта это означает практически выполнение проделанной работы заново, если такое «перемещение» вообще возможно.

В проекте по разработке технологии обработки металлов получены сведения, что на вещество, предусмотренное для использования в разрабатываемой технологии в качестве реагента, конкурентом компании получен охранный документ. В проекте существуют альтернативные пути реализации: проведение дополнительной работы для определения возможности использования другого вещества в качестве реагента или получение лицензии у патентообладателя на требуемое вещество. В любом случае общая результирующая технология может быть получена без серьезных изменений.

Управление изменениями ведется на дискретной основе (по контрольным точкам) и реализуется посредством процедур анализа промежуточных результатов и осуществления корректирующих воздействий через изменение базового плана и плана управления проектом.

Контрольное событие расписания (Schedule Milestone) — значительное событие в расписании проекта, такое как событие, ограничивающее работы в будущем или отмечающее достижение основного результата. Контрольное событие расписания имеет нулевую длительность.

Руководство к Своду знаний по управлению проектами

(Руководство PMBOK) Четвертое издание. ?>2008 Project Management Institute.

Важным приемом в практике управления проектами является постадийное выполнение инновационного проекта, в ходе которого осуществляется снятие объективной неопределенности за счет выполнения все более и более конкретных разработок, направленных на получение объективно нового знания. Выполнение исследований и разработок в инновационном проекте происходит в различных фазах проекта, и в зависимости от этого снимаются те или иные риски проекта.

Конъюнктурные исследования. Еще одной особенностью инновационного проекта является необходимость постоянного проведения конъюнктурных маркетинговых исследований. При этом следует учитывать необходимость всесторонних маркетинговых исследований, начиная с момента подготовки проекта. Зачастую этому уделяется недостаточное внимание, чаще маркетингом больше озабочены во время продаж, поскольку выводы таких исследований более наглядны и быстрее приводят к результатам. Маркетинговые исследования ориентированы в большей степени на содействие продажам продукции и продвижению услуг на рынок, чем на исследование рынка с целью задания требований и корректировки исследований и разработок.

Подробно маркетинг инноваций рассматривался в главе 4, здесь остановимся коротко на особенностях маркетинговых исследований именно в связи с ведением инновационных проектов. Маркетинговые исследования целесообразно разделить на «внепроектные», которые выполняются в компании для определения необходимости реализации проекта, продукта проекта, требований к продукту проекта и т. д., и «внутрипроектные», выполняемые в ходе реализации инновационного проекта. По результатам проводимых маркетинговых исследований можно:

• — сравнить технологическое положение компании с мировыми тенденциями развития отрасли;
• — получить обзор развития рыночной ситуации;
• — оценить возможности технологического развития компании в заданных областях техники;
• — определить варианты получения технологии и технических решений, оценить их охраноспособность;
• — оценить и проанализировать риски проекта.

Выполнение тематических, фирменных, конъюнктурных патентных исследований, поиск, отбор, изучение патентных материалов в инновационном проекте производятся с целою:

• — оценки технического уровня изобретений;
• — выявления тенденций и обоснования прогноза развития мирового уровня техники;
• — выявления технических, художественно-конструкторских, программных и других решений с целою отнесения их к объектам охраны;
• — обоснования целесообразности получения прав на объекто/ охрано/ в России и за рубежом;
• — выбора стран патентования;
• — обеспечения охра но/ резулотатов интеллектуалоной деятелоности в России и за рубежом;
• — во1явления направлений научно-исследователоской, производственной, коммерческой деятелоности участников рынка, их патентной политики;
• — во/явления конкурентов, потенциалоных контрагентов, лицензиаров и лицензиатов, партнеров по сотрудничеству;
• — определения уровня изобретателоской активности участников рынка;
• — определения динамики развития областей техники и технологических направлений;
• — определения патентной чистотоi продукции или технологии;
• — подбора патентной информации об аналогах технического решения, для которого запланировано получение охранного документа (патента, свидетельства);
• — выделения ближайших аналогов по составу существенных технических признаков объекта охраны и решаемой технической задаче.

Как уже было отмечено, маркетинговые исследования в области инновации во многом основаны на патентной информации. Естественно, при ведении инновационного проекта патентные исследования должны быть включены в проектные мероприятия, а патентная информация служит основой для принятия многих проектных решений.

Интеллектуальная собственность как объект управления инновационным проектом. В инновационном проекте к традиционным объектам управления (интеграции, предметной области, времени, стоимости, качеству, персоналу, коммуникациям, контрактам, рискам) добавляется специфический — «интеллектуальная собственность». Под управлением интеллектуальной собственностью понимается выполнение специфических процедур и мероприятий, связанных с созданием технических решений, оформлением соответствующих охранных документов, формированием нематериальных активов на их основе и т. п. Рассмотрим основные процедуры и мероприятия, необходимые для управления интеллектуальной собственностью в инновационном проекте.

Инициация

В процессах инициации инновационного проекта в рамках объекта управления «интеллектуальная собственность» необходимо учитывать, что в результате предполагается к получению продукт проекта, который включает сформированные в результате выполнения проекта нематериальные активы. Для этого, прежде всего, необходимо определить требования к характеристикам результирующей технологии и ее частей для возможности оформления прав, а также целесообразность формирования нематериальных активов на основе объектов интеллектуальной собственности. Также при оценке технико-технологической и технико-экономической значимости проекта требуется оценка рыночной стоимости прав на объекты охраны при эксплуатации технологий в самой компании, при продажах лицензий и т. п.

Планирование

Планирование объектов интеллектуальной собственности включает в себя:

• — определение перечня технических решений, на основе которых предполагается формирование нематериальных активов;
• — анализ различных альтернатив и выбор оптимального варианта достижения запланированного результата проекта;
• — задание технических, технико-технологических и иных параметров качества продукта проекта, определяющих возможность получения прав, а также соответствующих намерениям компании.

При декомпозиции продукта проекта и определении иерархической структуры работ необходимо запланировать мероприятия, связанные с управлением интеллектуальной собственностью:

• — техническая и правовая экспертиза;
• — оформление прав на объекты интеллектуальной собственности в составе продуктов инновационного проекта;
• — приобретение прав на использование технических решений у других лиц;
• — формирование НМА;
• — патентные исследования при выполнении работ инновационного проекта;
• — обеспечение режима коммерческой тайны в отношении секретов производства (ноу-хау) компании.

Исполнение

При реализации запланированных работ и мероприятий проекта необходимо выполнять сбор и систематизацию информации об объектах, получаемых в проекте, выявлять среди них технические, художественно-конструкторские, программные и другие решения, способные к правовой охране в виде объектов интеллектуальной собственности. В ходе работ проекта большое внимание следует уделять соблюдению режима конфиденциальности. При выполнении работ по договору сторонними исполнителями требуется тщательно следить за взаимодействием в области, связанной с урегулированием вопросов по интеллектуальной собственности и правами авторов. К таким вопросам можно отнести, в частности, определение и согласование с авторским коллективом размера и порядка выплат авторских вознаграждений по полученным объектам охраны, согласование научных публикаций для предупреждения разглашения сведений, раскрывающих сущность объектов охраны, предотвращение обремененности научно-технической продукции, передаваемой по договорам, правами третьих лиц и т. п.

Одним из важнейших аспектов управления инновационными проектами оказывается обеспечение доброкачественности присвоения прав на передаваемые исполнителями работ по договорам новые технические решения в составе научно-технической продукции. С этой целью в условия договоров заказчик должен включать требования выполнения исполнителем ра — дот юридически значимых действий по сохранению конфиденциальности, в отношении как условий договора, так и его результатов. К. юридически значимым действиям относится также и обеспечение достоверного указания лиц, входяицих в авторский коллектив.

Анализ и управление

В процессе анализа выполнения проекта проводится мониторинг сохранения актуальности оформления прав на решения проекта, мониторинг достижения результатов работ запланированных параметров, мониторинг динамики прогнозной оценки рыночной стоимости запланированных нематериальных активов, мониторинг наступления рисковых ситуаций и идентификация рисковых ситуаций, в том числе риска отсутствия охраноспособности результатов работ и т. д. Необходимо проводить оценку отклонений при выполнении мероприятий и процедур, связанных с формированием интеллектуальной собственности, например оценку отклонений в соблюдении персоналом проекта режима конфиденциальности; оценку отклонений между запланированной и полученной в инновационном проекте совокупностью нематериальных активов и другие.

Выполняя действия, относящиеся к процессам анализа и управления, необходимо проводить оценку достоверности сведений о составе технических признаков объектов охраны, анализ новизны выявленных технических решений и составлять справки по фактически достигнутому значению показателя новизны, определять целесообразность патентования или сохранения в тайне объектов, полученных по завершении работ проекта.

Завершение

При завершении проекта необходимо выполнить мероприятия по оформлению прав на полученные решения, мероприятия по формированию нематериальных активов. К таким действиям относятся: составление и подача заявочных материалов на получение патентов и свидетельств, проведение расчетов по материальным,.

трудовым и финансовым затратам, определение величины рыночной стоимости сформированных нематериальных активов и т. п. При подведении итогов и завершении взаимодействия с исполнителями работ проекта необходимо определить сведения, публикация которых целесообразна, допустима или недопустима.

Для урегулирования отношений с авторами при оформлении прав в инновационном проекте важно определить, какая информация об объектах может использоваться открыто в любом объеме и в любое время; какие именно сведения необходимо раскрыть в патентной заявке, а значит, до определенного времени необходимо соблюдать конфиденциальность; какие из полученных решений не являются охраноспособными или их не целесообразно раскрывать, а значит, требуется сохранение в тайне. Именно такое разделение позволяет получить требуемый объем исключительных прав и достичь запланированных параметров.

При заказе исследований и разработок важно помнить, что работники научных или научно-производственных организаций зачастую относятся к получению патента как к очередной публикации, научной статье, не уделяя внимания, что патент в первую очередь охранный документ и его «сила» определяется тем, какие объекты и в каком объеме заявлены к охране.

При завершении отдельных работ и всего проекта в целом важно своевременное поступление результатов, требуется тщательно определить и время оформления прав, получения охранных документов. С другой стороны, в последнее время намечается тенденция уменьшения жизненного цикла товара, поэтому больше внимания уделяется охране не самого продукта, а технологии его производства, при этом важную роль играет способность разработанной технологии к изменению и адаптации. При прочих равных условиях предпочтение будет отдано той технологии, которую в будущем можно легко адаптировать под изменившиеся требования рынка. Зачастую саму производственную технологию не раскрывают получением патентов, а охрана осуществляется в виде секрета производства (ноу-хау), охранные документы получают на конкретные продукты, производимые этой технологией.