Творцы ориентированы на развитие и саморазвитие, на творчество как форму чистой самореализации. При этом далеко не каждый человек — творец, так как далеко не у всех есть потребность в творчестве и самореализации, особенно в профессиональной сфере.
Творцы будут бесконечно благодарны той организации, которая создаст им условия для того, чтобы быть счастливыми через свое творчество.
Не все процессы в современной организации содержат возможность профессионального творчества, и тем людям Z, которые волею судеб или организации, находятся в зонах рутинных операций, необходимо создавать искусственные творческие области: пространства разработок и инноваций, временные творческие коллективы, конкурсы домашнего и ремесленного творчества, области саморазвития (риторика, пластика, театр и другие виды искусств и наук).
Условие эффективности: хаос
Творцы эффективнее в условиях неопределенности (хаоса), который может проявляться в любой форме. Порядок (формализация, стандартизация, унификация) не дает им возможности проявить способности и достичь определенных результатов в саморазвитии. Кроме того, результаты упорядоченных операций кажутся творцам мелкими и незначимыми.
Если это возможно, то нужно создать неопределенность в условиях порядка — это несложно, так как в любом самом упорядоченном процессе есть зоны неопределенности. Их надо только выявить и предоставить творцам с ними работать.
В условиях же полного порядка (например, в массовом производстве) творцам будет скучно, и их эффективность резко упадет.
Хороший способ «развлечь» творца организационно — ротация с возможностью полной смены профессии и обучением, предоставляемым за счет организации.
