Мозговой штурм. 
Психолого-педагогическое взаимодействие участников образовательного процесса

— Эта методика хорошо известна психологам^[1][2]

взрослыми участниками образовательного процесса.

Необходимые материалы: картонные карточки. Необходимое время — 2—2,5 часа.

шихся. В целях интеллектуальной разминки можно предложить участникам несколько эвристических задач. Например:

«Кубс отверстием». Имеется деревянный куб с размером стороны 20 сантиметров. В нем нужно проделать отверстие сложной формы, связывающее находящиеся рядом плоскости. Отверстие должно быть постоянного диаметра и иметь как минимум 4 поворота. Предложите возможные варианты решений.

Чем более необычные и разнообразные идеи возникнут у участников, тем лучше. Один из возможных вариантов решения (но не единственный!) таков: отверстие сложной формы можно получить с помощью сплава, нагретого до высокой температуры, который прожигает в кубе отверстие под действием силы тяжести. Поворачивая куб, можно менять направление движения сплава.

«Время на перекуры». На одном из японских заводов возникла следующая проблема: из-за частых перекуров рабочих, производительность труда в цехе была не слишком высокой. Поставить у каждого станка контролера, чтобы тот следил, не слишком ли часто рабочий уходит на перекур, не представляется возможным. Да и видеокамеру над каждым станком не повесишь. Во время «мозгового штурма» менеджеров было найдено простое и остроумное решение, учитывающее человеческую психологию. Какое?

Эта задача помогает участникам приблизиться к способам решения близких им проблем. А ответ таков: «курилку» перенесли из дальнего помещения прямо в центр цеха, установили ее на высоком постаменте и сделали стеклянной. Понятно, что на виду у всех особенно долго не покуришь. Производительность труда выросла.

2. Определение проблемы. Этот этап необходим, естественно, только в том случае, если проблема, требующая решения, не обозначена с самого начала. Если число участников игры не слишком велико, то можно провести изучение рейтинга проблем.

Участники садятся в круг, каждый получает карточку, разделенную пополам вертикальной чертой. Ведущий предлагает на левой стороне карточки написать три (и только три!) проблемы, которые можно вынести на обсуждение. Писать необходимо кратко, понятно по смыслу и разборчиво. После этого по сигналу ведущего карточки передаются соседу слева. В течение 20 секунд гот прочитывает полученную карточку и на правой ее стороне ставит знак «+» напротив той проблемы, которую он считает наиболее значимой. Если таковых он не видит, то знак можно не ставить. Снова звучит сигнал ведущего, и карточка передается дальше. Так происходит до того момента, пока карточки не вернутся своим владельцам.

Ассистент ведущего собирает карточки и быстро обрабатывает их: выписывает формулировки проблем, получивших самый высокий рейтинг (2—3 проблемы). Эти формулировки озвучиваются, и совместно выбирается окончательная проблема. Например: «Как наиболее продуктивно взаимодействовать с родителями учеников?», «Приемы и методы снятия эмоциональной напряженности учителя», «Каким образом строить эффективное общение с „особым“ ребенком?» и т. п.

• 3. Генерация идей. Это самый важный этап работы. От качества выдвинутых идей будет зависеть итог «мозгового штурма». Члены группы разбиваются на несколько команд (по 5—6 человек в каждой). Команды получают по стопке пустых карточек. Именно на них (по одной записи на каждой) будут записываться новые идеи. Ведущий информирует об обязательных правилах этого этапа:
  • — категорически запрещается критика выдвигаемых идей: это нужно для того, чтобы не мешать свободному полету творческого мышления;
  • — необходимо похвалить любую высказанную мысль, даже если она кажется вздорной: это бывает сложно сделать, но демонстрируемая поддержка и одобрение очень стимулируют и вдохновляют генераторов идей;
  • — самые лучшие идеи — это сумасшедшие идеи: желательно, чтобы участники попытались отказаться от привычных стереотипов и шаблонных решений и сумели посмотреть на проблему с новой точки зрения;
  • — нужно выдвинуть как можно больше идей и зафиксировать все.

Длительность этого этапа — 30 минут. Обычно первые 10—15 минут — это стадия «раскачки», во время которой звучат достаточно банальные предложения. Наиболее продуктивно проходят последние минуты этапа. Ведущий, переходя от команды к команде, оказывает эмоциональную поддержку участникам. По окончании отведенного времени ведущий просит сообщить о количестве выдвинутых в каждой группе идей.

• 4. Анализ идей. Основной задачей этапа является тщательная обработка высказанных предложений. Правила этого этапа:
  • — самая лучшая идея — та, которую ты рассматриваешь сейчас. Анализируй ее так, как будто других идей нет вообще: подразумевается предельно внимательное отношение к каждой идее; хотя критика уже не возбраняется, но она не должна быть огульной;
  • — необходимо найти рациональное зерно в каждой идее: это означает, что нужно сосредоточиться на поиске конструктива в любой идее, даже поначалу кажущейся ерундовой;
  • — отбрасывать идеи нельзя.

Длительность этапа — 30 минут, иногда требуется больше. При необходимости участники дописывают на карточках мысли, развивающие высказанную идею.

5. Поиск возможностей реализации. Самые хорошие идеи так и останутся идеями, если не будут продуманы шаги по их внедрению. Ведущий предлагает просмотреть снова все предложения с точки зрения их соответствия двум критериям — оригинальности и возможности реализации. Каждая карточка с идеей должна быть помечена значками двух типов:

+ + — очень хорошая, оригинальная идея HP — невозможно реализовать + — неплохая идея ТР — трудно реализовать.

0 — нс удалось найти конструктива РР — реально реализовать Разумеется, возможны самые разные сочетания этих значков. Ведь идея может быть блестящей, яркой, необычной, но возможностей для ее реализации в данный момент просто нет.

Длительность этапа — 20 минут.

6. Завершающий этап. Представители групп делают сообщения об итогах своей работы. Они рассказывают о тех идеях, которые получили либо «+ +», либо «РР»_У либо «+ + РР». Вот тут и выясняется, насколько продуктивным оказался «мозговой штурм». Опыт показывает, что практически всегда находятся такие идеи, которые раньше никому из участников игры не приходили в голову.

Полученные в процессе довольно длительной работы результаты, «выстраданные» участниками игры, имеют для них большое значение. Поэтому представляется целесообразным при завершении «мозгового штурма» поручить кому-либо (может быть, своеобразной комиссии, составленной из представителей всех групп) представить самые лучшие идеи на специальном стенде или в виде рекомендаций, которые можно было бы раздать каждому члену группы. Возможен вариант, при котором тренер берет эту обязанность на себя.

При этом важно оформить результаты «мозгового штурма» в самое короткое время. Только в этом случае участники игры убедятся в силе и полезности психологии для их работы.

" 3 Эта деловая игра предназначена для учите;

• [1] _ и уже несколько десятилетий успешно применяется в самых разных сферах человеческой жизнедеятельности, когда требуется найти неординарное решение сложной проблемы. Речь идет како некоторых технологических решениях (например, в сфере промышленного производства), так и проблемах организационных, изобретательскихи т.и. Один из вариантов методики «мозгового штурма» — хорошо знакомая нам телеигра «Что? Где? Когда?». Рассмотрим один из самых простых вариантов методики «мозговогоштурма», который может быть реализован в процессе психологическоготренинга или как отдельное мероприятие в психологической работе со
• [2] Разогрев. Ведущий (тренер) кратко информирует участников тренинга о сути методики, о том, где, как и для чего она применяется. Высказывает предположение о том, что методика «мозгового штурма» можетоказаться полезной для решения конкретных проблем, волнующих собрав-