Практикум. 
Стратегический менеджмент некоммерческих организаций

Вопросы для самоконтроля.

• 1. В какой мере некоммерческая организация может заниматься предпринимательской деятельностью?
• 2. Что понимается в стратегическом менеджменте под диверсификацией?
• 3. В чем заключается ограниченность в разнообразии стратегий диверсификации, которым могут следовать некоммерческие организации?
• 4. Можете ли вы провести сравнение эффекта экономии на масштабах деятельности (economies of scope) и эффекта экономии на масштабах производства (economies of scale)?
• 5. Каковы наиболее распространенные способы осуществления стратегии диверсификации?
• 6. Что понимается под деловым портфелем многопрофильной некоммерческой организации?
• 7. В чем состоят преимущества матрицы GE по сравнению с матрицей BCG?

Практические задания Задание 1. Прочтите бизнес-притчу Сергея Занина «История о предусмотрительном лавочнике», которая приведена ниже. Как вы можете описать стратегию, которой следовал лавочник? Каковы, по вашему мнению, основные риски, связанные с этой стратегией? Заполните таблицу.

История о предусмотрительном лавочнике^[1]

Жил некогда лавочник. Торговал он серебряными тарелками, блюдами и кувшинами, подсвечниками и лампами. Товар красивый, дорогой, посетители солидные. Два-три покупателя за день — вот и достаточно, чтобы за месяц выходила прибыль в тысячу динаров. Все остальное время лавочник курил кальян, дремал в тишине или глазел на прохожих.

И все бы хорошо, но с некоторых пор на душе у него стало беспокойно. То вдруг кольнет мысль о недавнем пожаре в восточной части базара, то вспомнится, как среди бела дня ограбили лавку знакомого ювелира. Он размышлял: «Хвала Всевышнему, времена сейчас хорошие. Войны нет, падишах мудр, торговля процветает, горожане богатеют. По судьба капризна. Благоденствие не бывает вечным. В одночасье все может перемениться — и люди начнут мечтать о куске хлеба, а не о покупке серебряного кувшина. Поэтому не напрасно говорят, что умный человек не станет держать все деньги в одном кармане».

И решил он из осторожности завести еще одну лавку — бакалейную. «Мука, сахар, крупа — вот что нужно всем и в любое время, — рассуждал он. — Да и денег две лавки принесут намного больше. Была тысяча — станет две».

Правда, пока приходилось больше тратить, чем зарабатывать. Новый товар и сама лавка обошлись недешево. «Но так всегда бывает в начале, — сказал себе лавочник. — Только глупец надеется получить что-то из ничего».

Бакалейным делом он никогда не занимался, поэтому пришлось узнавать, по каким ценам торгуют другие торговцы, изучать и перенимать разные торговые хитрости да еще приглядывать за приказчиком, которого он посадил в новую лавку. Ведь известно, что даже самый честный работник, оставленный без надзора, уже через месяц превращается в отъявленного мошенника.

Потом лавочник подумал, что не помешает открыть заодно мясную лавку. А чтобы не платить перекупщикам, самое разумное — это завести собственный скот. Поэтому он купил отару овец и стадо коров, а в ближней деревне землю иод луг. Своих денег на новые приобретения ему не хватило, он влез в долги. Забот тоже прибавилось. Целый день он бегал от одной лавки к другой, а каждые три дня выезжал в деревню — скот требовал постоянного присмотра.

Но дела шли неважно. Часть муки и крупы съели мыши. Половина коров пала от неизвестной болезни, но лавочник подозревал, что настоящей причиной был плохой уход. От торговли пока тоже не было никакого барыша. И то сказать: лишь выйдет он из лавки, как приказчики, зная, что он вернется не раньше вечера, тут же погружались в такой крепкий сон, что своим храпом отпугивали всех покупателей.

Через полгода лавочник подсчитал доходы. Удивительно, но выходила та же тысяча динаров! Зато он утешал себя мыслью, что имея целых три лавки — и это не считая скота — он может больше не бояться грядущих бедствий. Однако желаемое спокойствие почему-то не приходило. И тогда он решил в добавление к лавкам завести еще мастерскую по изготовлению серебряной посуды.

Отличная мысль! Теперь ему нс придется платить за поставляемый товар, он сбережет уйму денег, но главное — сам станет оптовым торговцем. И будет поставлять дорогой товар всем серебряным лавкам города. Поскольку свободных средств у него давно не было, он заложил свои лавки, купил серебро и нанял лучших мастеров.

Знакомые перестали его узнавать. Лавочник похудел, осунулся и был настолько поглощен мыслями о своих многочисленных делах, что больше не мог ни о чем ни говорить, ии думать. Рано утром он шел в бакалейную лавку, потом проверял посудную и мясную, потом слушал доклад управляющего деревенскими делами, потом спешил в мастерскую, потом обходил лавки по второму кругу. И везде обнаруживал лень, обман и воровство, особенно среди мастеров по серебряному делу. Крутился он как белка, а доходов больше не стало — все та же тысяча динаров от всех его занятий. К тому же в руках оставалось в пять раз меньше — остальное приходилось отдавать за долги.

И однажды лавочник вскричал: «Лучше быть последним нищим, чем жить, как живу я! Стократно проклинаю день, когда я решил устроить себе спокойную жизнь! Именно тогда я и лишился спокойствия!».

И он продал лавки, скот, мастерскую и уволил всех работников, с удовольствием слушая, как они воздевают руки к небу и горько проклинают судьбу. А потом пошел в свою старую посудную лавку, раскурил кальян, откинулся на подушки и понял, что он счастлив и спокоен, как никогда прежде.

Задание 2. Выберите некоммерческую организацию, которая занимается одним основным видом деятельности (монобизнес), результаты и особенности работы которой вам достаточно хорошо понятны и известны. Кратко опишите эту организацию.

Предложите для выбранной вами некоммерческой организации возможный способ диверсификации, указав новую отрасль, куда, по вашему мнению, целесообразно расширять деятельность данной организации. Обоснуйте возможные положительные эффекты от следования такой стратегии диверсификации и возможные риски. Заполните предлагаемые ниже таблицы.

Рекомендуемая литература

Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях».

Пирс, Дж. Стратегический менеджмент: пер. с англ. / Дж. Пирс, Р. Робинсон. — 12-е изд. — СПб.: Питер, 2013.

Портер, М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов: пер. с англ. / М. Портер. — 5-е изд. — М.: Альпина Паблишер, 2015.

Henderson, В. D. The Experience Curve — Reviewed. IV. The Growth Share Matrix of the Product Portfolio / B. D. Henderson. — Boston: The Boston Consulting Group, 1973.

Thompson, A. A. Strategic management: concepts and cases / A. A. Thompson, A. J. Strickland. — 9^th ed. — IRWIN, 1996.

• [1] Занин С. Бизиес-притчи. Ростов н/Д: Феникс, 2013. С. 15—18. URL: http://www.zanm.ru/book/