Стили управления и руководства
Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим. Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит подчиненных. В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями. Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, настаивает, но никогда не просит. Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего… Читать ещё >
Стили управления и руководства (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Определение стиля управления трудовым коллективом
Инструкция: Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих деловые качества руководителей. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами А, Б, В. Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует вашему мнению о руководителе. Отметьте выбранное утверждение на опросном листе знаком плюс (+) под соответствующей буквой.
Если вы оцениваете одновременно двух руководителей и более, сравните их между собой по приведенным трем утверждениям, выбрав по одному из утверждений, характеризующих каждого руководителя (или одно утверждение, характеризующее двух или более руководителей), и отметьте Ваше мнение о каждом на опросном листе знаками: 0, + или -. Не пишите на опроснике! Ставьте отметки только на листе ответов.
ОПРОСНИК.
№. | А. | Б. | В. |
1. | Требует, чтобы о всех делах докладывали именно ему. | Старается все решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы. | Некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие. |
2. | Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, настаивает, но никогда не просит. | Приказывает так, что хочется выполнять. | Приказывать не умеет. |
3. | Старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами. | Руководителю безразлично, кто работает у него заместителем, помощником. | Он добивается безотказного исполнения и подчинения заместителей, помощников. |
4. | Его интересует только выполнение плана, а не отношение людей друг к другу. | В работе не заинтересован, подходит к делу формально. | Решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе. |
5. | Наверно, он консервативен, так как боится нового. | Инициатива подчиненных руководителем не принимается. | Способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно. |
6. | На критику руководитель обычно не обижается, при* слушивается к ней. | Не любит, когда его критикуют и не старается скрыть это. | Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает. |
7. | Складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия, желает уменьшить свою ответственность. | Ответственность распределяет между собой и подчиненными. | Руководитель единолично принимает решения или отменяет их. |
8. | Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками. | Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю. | Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали. |
9. | Обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми подчиненными. | Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть. | Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных. |
10. | Всегда обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно. | В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие. | По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым. |
11. | В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями. | В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы руководства. | Критические ситуации не изменяют способа его руководства. |
12. | Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком. | Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим. | Он не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны. |
13. | Пожалуй, он не очень требовательный человек. | Он требователен, но одновременно и справедлив. | О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым. |
14. | Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит подчиненных. | Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом. | Контролирует работу от случая к случаю. |
15. | Руководитель умеет поддерживать дисциплину и порядок. | Часто делает подчиненным замечания, выговоры. | Не может влиять на дисциплину. |
16. | В присутствии руководителя подчиненным все время * приходится работать в напряжении. | С руководителем работать интересно. | Подчиненные предоставлены сами себе. |
ОПРОСНЫЙ лист
Оценивается/оцениваются: Имя, фамилия.
1. | а. | б. | в. | 9. | а. | б. | в. | |
2. | а. | б. | в. | 10. | а. | б. | в. | |
3. | а. | б. | в. | 11. | а. | б. | в. | |
4. | а. | б. | в. | 12. | а. | б. | в. | |
5. | а. | б. | в. | 13. | а. | б. | в. | |
6. | а. | б. | в. | 14. | а. | б. | в. | |
7. | а. | б. | в. | 15. | а. | б. | в. | |
8. | а. | б. | в. | 16. | а. | б. | в. |
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ
Директивный компонент — Д.
Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.
Попустительский компонент (пассивного невмешательства) — П.
Снисходительность к работникам. Отсутствие требовательности, строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в принятии решений.
Коллегиальный компонент — К.
Требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решений.
КЛЮЧ К ТЕСТУ
№. | а. | б. | в. | №. | а. | б. | .в. | |
1. | д. | К. | п. | 9. | д. | К. | п. | |
2. | д. | к. | п. | 10. | К. | п. | д. | |
3. | к. | п. | д. | 11. | П. | д. | К. | |
4. | д. | п. | К. | 12. | д. | К. | п. | |
5. | П. | д. | к. | 13. | П. | к. | д. | |
6. | К. | д. | п. | 14. | К. | д. | п. | |
7. | П. | К. | д. | 15. | к. | д. | п. | |
8. | К. | п. | д. | 16. | д. | К. | п. |