Задания для самостоятельной работы

Вопросы и задания для самопроверки и обсуждения на семинарах

• 1. Дайте определение понятию «организационное поведение».
• 2. Каковы структура, функции и элементы организационной культуры?
• 3. Какие существуют типы организационных культур?
• 4. Какие модели организационного поведения вам известны?
• 5. Назовите национальные особенности организационных культур и их учет в формировании организационного поведения.
• 6. Дайте определение понятию «адаптация персонала».
• 7. Каковы цели и задачи адаптации сотрудников?
• 8. Каковы виды адаптации персонала?
• 9. Каковы формы адаптации в организации?
• 10. Контроль процесса адаптации.
• 11. Какие проблемы социально-психологической адаптации различных категорий работников существуют?
• 12. Назовите основные подходы к обучению сотрудников.
• 13. Каковы виды и формы обучения сотрудников?

Проектные задания.

Задание 1

Разработайте Кодекс организационного поведения (выполняется в группе студентов из 5—6 человек).

• 1. Мебельного магазина.
• 2. Вуза.
• 3. Фабрики по изготовлению детских игрушек.
• 4. Семьи.

Рекомендации к составлению Кодекса организационного поведения

Структура этого документа может быть совершенно различной, но его главная цель состоит в объединении всех ресурсов компании ради достижения поставленных целей.

Корпоративный кодекс — это документ, который сообщает:

• 1. Сотруднику — что и как он должен делать, чтобы быть на хорошем счету? Для сотрудника корпоративный кодекс — и «путеводная звезда», и карта местности, и инструкция по применению. Отсутствие корпоративного кодекса означает, что сотрудник может поступать так, как сам сочтет нужным. Надеяться на сознательность и лояльность сотрудников?
• 2. Топ-менеджеру — какие способы достижения поставленных целей являются желательными и допустимыми? Кодекс определяет этику отношений топменеджеров и владельцев компании.
• 3. Клиенту — что и как компания делает для него, чем руководствуется, что ценит, кроме своей прибыли, помнит ли о необходимости создать максимальную пользу? Отсутствие корпоративного кодекса у компании в глазах клиента делает ее такой, «как все», и повышает элемент непредсказуемости в отношениях.
• 4. Партнеру — какое место он занимает в цепочке создания ценностей данной компанией, насколько компания честна и справедлива по отношению к своим партнерам, заинтересована ли она в долговременных отношениях?
• 5. Обществу — о той пользе, которую компания приносит в этот мир, о той социальной ответственности, которую она взяла на себя.
• 6. Акционеру — о том, как компания заботится о его материальном благополучии, и эффективном использовании вложенных в бизнес активов.

Кодекс корпоративного поведения может содержать следующие разделы.

• 1. Миссия компании.
• 2. Перспективы и видение.
• 3. Стратегия компании.
• 4. Ценности компании.
• 5. Базовые принципы:
  • — в области управления компанией;
  • — в области отношений с акционерами;
  • — в области отношений с клиентами;
  • — в области отношений с обществом и государством.
• 6. Информация о структуре компании.
• 7. Информация о ревизионной комиссии и аудите.
• 8. Стандарты и регламенты деятельности.

Задание 2

Разработайте схему адаптации первокурсника (выполняется группой студентов из 5—6 человек).