Конструирование онлайн-идентичности. 
Социология интернета

Идентичность как имя?

Вход в Сеть всегда происходит под каким-то именем. Во времена племенных обществ имя имело социальное значение, так как указывало на положение индивида, его статус в рамках определенного социального пространства. Имя несло в себе информацию о племене, клане, тотеме (священном предмете, с которым идентифицирует себя клан и от которого происходит название последнего) и о роли индивида внутри сообщества. В современном обществе имя, казалось бы, потеряло свое значение, однако в Интернете оно вновь обретает всю свою значимость и почти магическое обаяние. Во-первых, в отличие от основного имени, в Сети индивид может выбрать себе имя или псевдоним: user name (в онлайн-форумах); screen name (в чатах и на форумах denghu); nickname (Василий Иванов); handle (жаргон хакеров Jackwill). Выбранное для идентификации имя может отражать принадлежность к определенной культуре или субкультуре, например к хакерам или поклонникам музыкальной группы.

Если учесть тот факт, что социальные отношения в Сети развиваются преимущественно на основе текста, то выбор имени имеет существенное значение для коммуникации индивида в социальных сетях. В Интернете часто практикуется принятие псевдонимов в качестве средства идентификации, они остаются неизменными с течением времени несмотря на возможность изменения в любой момент: следовательно, речь идет об «идентичностях искусственных, но стабильных» (Г. Рейнгольд).

В виртуальном мире возможны многие степени идентификации: псевдоним, хотя и не позволит узнать человека в реальном мире, может быть носителем богатой контекстной информации о нем.

Вопросы анонимности и псевдоимен являются предметом противоречивых дискуссий в онлайн-мире: с одной стороны, анонимность — это гарантия личной свободы в эпоху нарастающего контроля, а с другой — укрытие для преступников, уклоняющихся от уплаты налогов, и террористов (рис. 8.1).

Рис. 8.1. Две собаки, сидя перед компьютером, размышляют об идентичности. Одна говорит другой: «В Интернете никто не знает, что ты собака»

Псевдоним в Сети позволяет индивиду в той или иной степени раскрывать себя так, как он хочет и позволяет, обеспечивает маскировку идентичности, способствуя большему участию пользователя в политических и социальных сетях. Несмотря на возможность в любой момент изменить псевдоним, пользователь пытается сохранить его, чтобы быть легко распознанным и идентифицированным внутри Сети, не выпасть из сложившихся социальных отношений. Социальное присутствие в Сети не может ограничиваться простым принятием имени (ника), но требует некоторой преемственности в участии и общении. Таким образом, возникает так называемый онлайн-line индивид, или онлайн-«Я», или «киберсамость» (ciberself).

Примером презентации онлайн-индивида являются домашние страницы (home page), которые пользователь публикует в Сети, чтобы удовлетворить потребность в собственной значимости, поделиться размышлениями и т. п. В перспективе драматургической социологии И. Гофмана домашняя (личная) страница может рассмотриваться как «передний план» или сцена, на которой субъект пытается интерпретировать свою роль и где иногда может осуществляться деятельность по саморекламе. Согласно Г. Миду социальные отношения людей, их взаимодействие друг с другом подобны зеркалу. Общество представляет собой своего рода зеркало, в котором человек узнает свое изображение или определение себя. Сеть также является социальным зеркалом, в котором индивид определяет свою идентичность.

Интернет по сравнению с жизнью в офлайн-режиме лишает нас любования одеждой, внешним видом, прической, важным становится только то, что человек о себе напишет, и то, что он не станет раскрывать, желая подправить свой образ. Одной из причин создания собственных (домашних) страниц в Сети является желание показать себя более широкой аудитории — отсюда и столь многочисленные страницы поэтов, писателей, художников, музыкантов, известных блогеров, политиков и т. д. На домашних страницах размыта граница между приватным и профессиональным, чаще всего она содержит в себе такие пункты, как биография, профессия, хобби автора, ссылки на любимые сайты.

Весьма популярной формой самопрезентации в Интернете стали блоги, т. е. интернет-дневники. О ее популярности свидетельствует хотя бы большое количество блогов в www.livejournal.com («живом журнале»). Исследователи называют блоги «третьим местом» (the third place) в соответствии с теорией американского социолога Р. Ольденбурга^[1], который считает, что только в третьем месте (вне дома, работы или школы) человек создает реальные социальные отношения, а не строит эмоциональные (дом) или структурные (работа) иерархии. Возникают они на почве общих интересов. В традиционных обществах таким «третьим местом» были религиозные общины, сообщества, со временем оно сдвинулось в сторону кинотеатров, торговых центров, дискотек и Интернета. Поэтому говорят, что Интернет не только является инструментом, но и все чаще становится местом, в котором пребывает пользователь.

Блог имеет характер:

• • личный — пишется для себя, а не институциональный;
• • виртуальный — как правило, не печатается и постоянно обновляется, доступен в Интернете для читателей;
• • публикации и публично известен — с технической точки зрения и в плане обмена с читателями блога;
• • части сообщества — он не может существовать самостоятельно, нуждается в аудитории.

Блоги выполняют несколько основных функций:

• 1) эксгибиционистскую — блог становится местом очень интимных коммуникаций; автор представляет собственные фотографии, описывает различные впечатления, эмоциональные и (или) сексуальные;
• 2) экстравертную;
• 3) аутотерапевтическую — самовыражение в блоге позволяет автору справиться с внутренними психологическими проблемами; однако здесь существует угроза нападения со стороны комментаторов;
• 4) аутопрезентативную — образ, созданный блогером, как правило, не отличается от личности пишущего; иногда, однако, персонаж начинает жить собственной жизнью, его взгляды становятся более экстремальными, восполняя недостатки и недоработки из офлайн-режима;
• 5) саморекламы — блог рассматривается как путь к достижению успеха; здесь важны статистика посещаемости, количество полученных комментариев; авторы привлекают читателей разными способами, в частности, провокационными и спорными названиями, например, «Секс, мой первый раз…»;
• 6) творческую — блогеры размещают («постят») в Интернете свои песни, картинки, комиксы и т. д.

Существует несколько мотиваций к написанию блога: одни ублажают свое эго, побуждаемые чрезмерным эгоцентризмом, иллюзией, что они пишут что-то социально важное (хотя часто так и есть), другим необходимо самовыражение, третьи пытаются найти людей, разделяющих их точку зрения, и т. д. Блог удовлетворяет потребность в самореализации, власти, причастности.

Популяризация интернет-дневников и растущее количество их постоянных читателей объединяют большую группу людей, которые ощущают сильную эмоциональную связь с виртуальными собеседниками. В Интернете близость влияет на частоту сетевых встреч с конкретными людьми. Чем чаще мы с ними общаемся, тем лучше узнаем их и чувствуем более крепкую связь с ними. Однако мы сильнее привязаны к собеседникам, взгляды которых совпадают с нашими. Это явление, называемое законом притяжения, создает ситуацию, когда человек часто разочаровавается в интернет-собеседнике, потому что после какого-либо разговора выясняется, что их ценности и взгляды не так близки, как казалось раньше.

Общаясь через Интернет, люди более склонны к открытости, потому что они ощущают себя анонимами, а компьютер обеспечивает поддержание безопасного расстояния между ними и остальным миром. Благодаря этому чувству человек по ту сторону экрана подчас становится более близким, чем сидящий в соседней комнате.

Киберпространство дает возможность реализовать мечту о телесной трансцендентности. Обитатели киберпространства позволяют своим фантазиям жить собственной жизнью. Это среда, где почти постоянно идут реставрационные работы.

Онлайн-дневники. Идея дневников — это демонстрация записей автора в хронологическом порядке. Они могут быть прокомментированы читателями. Старые заметки, которые не помещаются на странице, передаются в архив. Необходимым элементом блогов являются ссылки на рекомендуемые автором блоги и страницы, которые он счел особо ценными.

В онлайн-дневниках можно найти все: информацию о знаменитых персонах, даты, впечатления, оценки политических событий, стихи, анекдоты, золотые мысли, эротические фантазии, рекламу. Единственное влияние на содержание сообщений может иметь (помимо автора) администратор сайта, однако только в том случае, когда автор нарушает какие-то правила.

Поскольку никто не властен над тем, что пишут авторы блогов, в Интернете разбросано множество глупейших страниц, не имеющих никакой ценности. Благодаря тому, что писать умеет каждый, каждый и пишет, как хочет. В блогах присутствуют орфографические ошибки, допущенные авторами, намеренно искаженный язык как новый вид блогерского сленга и многое другое. Блог не может быть закрыт только из-за явно низкого уровня, причиной его закрытия является только нарушение правил, действующих на сервере.

Классические блоги заполнены прежде всего текстом. Все большей популярностью пользуются, однако, фотоблог и vlog (от англ, video blog — видеоблог), т. е. блог, где основным контентом являются фотографии или короткие видео. Создавать свои видеоблоги можно на любом видеохостинге, но наиболее популярным считается Youtube. Есть фотоблоги профессиональных фотографов и любителей-энтузиастов, но бывает, что они заполняются и фотографиями с камеры мобильного телефона. Ведение фотоблога практически ничем не отличается от написания обычного интернет-дневника. Фотоблоги становятся все более популярными, в частности, благодаря распространению цифровых камер. Каждый третий мобильный телефон имеет встроенный фотоаппарат или видеокамеру, а фотоблоги или влоги являются идеальным местом, где можно продемонстрировать свое творчество.

Как правило, в фотоблогах записи заменяются фотографиями, хотя бывает, что авторы используют обе формы. Тематика фотоблогов очень широка и охватывает все сферы жизни, все остальное выглядит так же, как в блогах, заполненных текстом. Получатели просматривают фотографии, расположенные в хронологическом порядке, и оставляют комментарии. Иногда недовольные мнениями комментаторов авторы блогов отключают опцию комментариев.

Очевидно, что блоги имеют свои корни в традиционных бумажных дневниках и журналах. Дневник мог вести каждый, но для широкой публики были доступны только воспоминания известных людей. Благодаря Интернету дневники или журналы обычных людей обращены к широкой аудитории, поэтому каждый может быть писателем и журналистом.

Тематика записей, опубликованных на веб-страницах, связана, как правило, с индивидуальными интересами, работой, школой, чувствами и т. д. Блогеры не только описывают собственный опыт и наблюдения, но и стремятся к тому, чтобы их оценили. Именно комментарии позволяют вести диалог автора с читателями и являются своеобразной наградой для пишущего, доказательством его популярности.

Уже несколько лет мы переживаем настоящий бум блогов. Можно полагать, что, когда этот ажиотаж пройдет, вести их продолжат только те, у кого есть что сказать. Будут преобладать тематические блоги, например, посвященные экономике, науке, киберспорту. Авторы дневников охотнее станут размещать ссылки на сайты с подобной тематикой, поэтому найти интересную информацию по какому-то вопросу и ознакомиться с мнением других будет проще. С развитием техники и возможностей блогерской сети шире будут использоваться более сложные средства выражения. Предположительно, уже скоро аудиоблоги, моблоги (блоги, написанные с использованием мобильных телефонов) или видеоблоги станут столь же популярны, как текстовые дневники. Не изменятся только причины их создания. Вот наиболее важные из них.

• 1. Одиночество — оно еще сильнее ощущается во времена интенсивного технического прогресса. Виртуальное пространство создает видимость семейной общины, дает ложное чувство безопасности. Оно также несет уверенность в том, что в случае неприятностей мы найдем в блоге отзывчивого и сочувствующего слушателя, который, возможно, даже поможет.
• 2. Желание славы связано с одиночеством. Оба эти чувства сочетают в себе запрос «услышь меня». Каждый из нас хочет быть известным, уважаемым, вызывающим восхищение. И подавляющее большинство жаждет получить признание без особых усилий. Это касается как восхищения (которое надо заслужить), так и дружбы (которой надо быть достойным). Проблема возникает тогда, когда благополучие человека ставится в зависимость от интенсивности реакции интернет-читателей на его дневник. Мы определяем ею признание, которого не хватает в реальном мире. Обслуживание читателей блога на высоком уровне — не слишком легкая задача. Но сам факт, что проводятся конкурсы и рейтинги популярности блогов, убеждает в том, что люди в большинстве пишут не для себя, а «ради славы».

Очень часто отчаявшиеся блогеры, желающие иметь высокий рейтинг, начинают приукрашивать свои истории: они делают акцент на том, что оживит аудиторию, добавляют пикантные, колоритные подробности, начинают фантазировать. В конце концов виртуальный дневник подчас уже ничем не напоминает жизнь самого автора, а превращается в приключенческое или фантастическое «произведение».

• [1] Ольденбург Р. Третье место: кафе, кофейни, книжные магазины, бары, салоны красоты и другие места «тусовок» как фундамент сообщества. М.: Новое литературное обозрение, 2014.