Цели и задачи исследования

Этот раздел программы регулирует отношения заказчика и социолога на стадии предварительного определения ожидаемого результата, который будет представлен социологом, а также определяет объем затрат времени, людских и финансовых ресурсов, необходимых для получения результата.

Цель — модель ожидаемого результата (решения проблемы), который может быть достигнут только с помощью проведения исследования. Ориентация на поставленную в программе цель служит необходимым критерием эффективности предпринятых теоретических, методических и организационных процедур. Ожидаемым результатом фундаментального или теоретического исследования может быть новое знание о структуре, функциях, формах развития социального объекта. Методически ориентированное исследование направлено на разработку методики, отработку отдельных процедур, инструментария, прикладное — на решение практической задачи, улучшение реального положения дел. В прикладном исследовании цель следует согласовывать с заказчиком.

Целью исследования может быть получение описательной информации о проблемной ситуации, сбор социальной статистики. Например, социально-демографическая структура увольняющихся и устраивающихся на предприятие, отношение работающих к планируемому нововведению, статистика нарушений трудовой дисциплины до и после специальных административных мероприятий по укреплению дисциплины.

Профессионализм социолога проявляется в том, насколько четко он ставит задачу исследования. Иногда клиент сам не знает, чего хочет. Задача социолога со всем этим разобраться, прежде чем начинать исследование. Именно в искусстве формулировать задание и правильно задавать вопросы и состоит прежде всего талант социолога. В зависимости от задачи составляется анкета. Это гоже целая наука. В вопросах, например, надо избегать сложных понятий и длинных предложений, следует давать объяснительные вводки, формулировать вопрос так, чтобы в нем заранее не подразумевался ответ, и расставлять «вопросы-ловушки»^[1].

М. Озерова

Целью исследования может быть не только подготовка, но и разработка диагноза, т. е. анализ причин формирования проблемной ситуации и разработка прогнозов ее возможного развития, но и оценка эффективности возможных вариантов управленческих воздействий на проблемную ситуацию. Целью исследования может быть разработка практических рекомендаций по управленческому воздействию на изучаемую ситуацию. В этом случае конечным результатом работы будет обоснование и оценка управленческих решений.

Ясно, что каждая из названных целей существенно меняет объем работы социолога, затраты времени, методическое обеспечение исследования. Не менее важно и то, что четкое определение цели исследования является надежной профилактикой, с одной стороны, завышенных ожиданий заказчика и необоснованных претензий к социологу на этапе приема и оценки результатов его труда. А с другой стороны, четкая формулировка цели, определение формы представления результатов исследования предостережет социолога от необоснованных обещаний. Иначе говоря, определение цели исследования обеспечивает нормативную функцию программы как официального документа, утверждающего взаимные обязательства заказчика и социолога по поводу конечного результата исследования.

Задачи — конкретные требования, предъявляемые к анализу и решению сформулированной проблемы. Они служат средством реализации цели и носят инструментальный характер.

Задачи исследования представляют собой содержательную, методическую и организационную конкретизацию цели. Это своего рода промежуточные ступени в работе социолога. Например, для получения информации, отражающей отношение работающих к нововведению, социолог должен решить такую задачу, как определение степени включенности различных групп людей в ситуацию нововведения. Это, в свою очередь, ставит перед ним ряд еще более конкретных задач (например, провести анализ нормативных документов, в которых определяется степень участия различных должностных групп в изучаемой ситуации)^[2].

Четкая постановка проблемы исследования позволит вам без труда сформулировать цель исследования. Цель исследования — лаконичный и емкий ответ на вопрос, зачем проводится исследование; она формулируется таким образом, чтобы внешний читатель (заказчик, оппонент, грантодатель) смог представить себе в общем виде проблемную область, характер, замысел, направленность вашего проекта.

Болес детально эти характеристики раскрываются в задачах исследования. Здесь вы конкретно указываете, какие именно факты хотите получить; какие предполагаете установить статистические зависимости; какие тенденции выявить^[3].

И. А. Шмерлина

Опыт показывает, что определение цели и задач исследования при разработке программы — процесс итерационный. Социолог неоднократно возвращается к формулировке целей и задач, по мере того как происходит конкретизация и разработка других разделов программы — определяется объем выборки и методы сбора данных, согласовываются с заказчиком сроки и ресурсы предполагаемого исследования и т. д. Бывает так, что цель исследования, первоначально сформулированная в общем виде, распадается затем на несколько подцелей, каждая из которых определяет самостоятельный этап работы. Может случиться, что частную цель невозможно достичь из-за труднодоступности единиц наблюдения или источников информации. Это ведет к переформулировке общей цели или частных задач. Таким образом, определение целей и задач при разработке программы исследования — процесс итерационный^[4].

Задачи исследования могут быть условно разделены на основные и дополнительные. Основные предполагают поиск ответа на его центральный вопрос: «Каковы пути и средства решения исследуемой проблемы?» Дополнительные задачи помогают выяснить сопутствующие к главной проблеме исследования обстоятельства, факторы, причины.

Социологический практикум.

Поиск методической информации, разбросанной во всемирной паутине и научной литературе, дело непростое. Каждому человеку, приступающему к самостоятельному исследованию, необходимо тренировать свое логическое мышление и умение давать четкие определения каждому понятию.

Давайте поупражняемся в этом ремесле. В таблице приведены понятия (термины), которые необходимо определить — самостоятельно либо при помощи дополнительных источников.

• [1] См.: URL: http://www.prcon.ru/book/vd-chesnokova/chelovek-s-podavlenny.
• [2] См.: Служба социального развития предприятия: практич. пособие. М.: Наука, 1989.С. 54−55.
• [3] См.: URL: http://www.unn.ac.ru/rus/fl4/k2/courses/shmerll.htm.
• [4] См.: Методическое пособие социолога-практика (Словарь-справочник) / под ред.Д. А. Шевченко, А. И. Кравченко. М., 1990.