Ценности, принципы, нормы и категории профессиональной этики

Профессиональная этика включает в себя нравственные ценности, принципы и нормы, присущие определенной профессиональной сфере деятельности.

Профессиональные нравственные ценности являются разновидностью духовных ценностей общества и представляют собой одну из форм отношений представителей профессионального сообщества между собой и с обществом.

Профессиональные нравственные принципы — это одна из форм нравственного сознания, в которой моральные требования, выработанные обществом применительно к определенной профессии, выражаются наиболее обобщенно. Они конкретизируются в представлениях о добре и зле, справедливости, долге и т. д., которые исторически сложились в рамках той или иной профессии. В качестве общепринятых профессиональных ценностей почитаются верность избранной профессии, уважение к старшим, трудолюбие, толерантность. Они задают специалисту общее направление его поведения и обычно служат границами для определения частных норм поведения.

Среди нравственных принципов, которые являются основой деятельности всего профессионального сообщества, можно выделить следующие:

• — принцип общественного служения;
• — принцип законности;
• — принцип гуманизма;
• — принцип беспристрастности и независимости;
• — принцип ответственности;
• — принцип справедливости.

Фундаментальными принципами профессиональной этики являются:

• — гуманизм;
• — законность;
• — справедливость.

К частным принципам профессиональной этики относятся:

• 1) здравый смысл;
• 2) целесообразность;
• 3) консерватизм;
• 4) непринужденность;
• 5) «не навреди»;
• 6) максимально высокое качество работы;
• 7) сохранение профессиональной тайны;
• 8) коллегиальность;
• 9) конструктивная критика;
• 10) гедонизм.

Классификация категорий профессиональной этики.

• 1. Категории, охватывающие всю область нравственного: добро, благо, справедливость, добродетель, счастье, долг, совесть, честь, достоинство.
• 2. Категории, отражающие специфические, профессиональные вопросы в морали: профессиональный долг, профессиональная честь, профессиональная ответственность.
• 3. Собственные (частные) категории профессиональной этики:
  • — компетентность — уровень знаний работника об объекте своей деятельности, его эрудиция, понимание смысла и значения своего труда, включая идеологический кругозор;
  • — профессиональная квалификация — умение реализовать знания, качественная оценка результатов профессиональной деятельности;
  • — деловая репутация — складывается на основе объединения компетентности и профессиональной квалификации работника, включает оценку таких качеств, как трудовая активность, инициатива, способность находить нестандартные решения проблем, возникающих в процессе труда, деловитость, профессиональная ответственность и ряд других;
  • — умение, мастерство, деловитость.

Профессиональные нравственные нормы представляют собой одну из наиболее простых форм нравственных требований. Они предписывают, какие конкретно поступки человек определенной профессии должен совершать. К примеру, профессиональные нравственные нормы врачей сформулированы в клятве врача. К ним, в частности, относятся: честное исполнение своего врачебного долга, готовность хранения врачебной тайны, постоянное совершенствование своего профессионального мастерства и т. д.

К нормам профессиональной этики относятся:

• — вежливость;
• — тактичность и чуткость;
• — уважение к другому;
• — скромность;
• — честность, правдивость;
• — обязательность (соблюдение обещаний и договоров);
• — трудолюбие;
• — справедливость.

По зарубежному и отечественному опыту система включения в практику этических принципов, норм, правил и стандартов включает в себя в качестве элементов:

• 1) этические кодексы;
• 2) комитеты по этике;
• 3) тренинги;
• 4) социальные аудиты;
• 5) службы, рассматривающие претензии граждан по этическим вопросам;
• 6) изменения в корпоративной структуре.