Коммуникационные сети организации. 
Бизнес-планирование

1. Основные принципы коммуникационных сетей и их роль в системе менеджмента

2. Бизнес-планирование и его роль в организации Задача Тест Список литературы

1. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ КОММУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ И ИХ РОЛЬ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА Работа менеджера любого уровня невозможна без отлаженной системы коммуникаций.

Коммуникация — это процесс передачи информации от источника к получателю с целью изменить его знания, установки и поведение.

Коммуникации являются важнейшим связующим процессом в менеджменте. Благодаря коммуникациям обеспечивается связь между организацией и средой, взаимодействие всех функций управления и согласованность принимаемых решений.

В каждой организации формируются коммуникационные сети. Коммуникационная сеть — это соединение определенным образом участвующих в коммуникационных процессах индивидов и элементов с помощью информационных потоков.

Типы и принципы коммуникационных сетей:

1) Централизованные информационные потоки характеризуются тем, что один из членов группы всегда находится на пересечении всех направлений общения (рис. 1);

2) Всеканальная сеть — характерна для работы команд, препятствия для взаимодействия всех членов групп нет (рис. 2);

3) Цепочка, характерна для вертикального и горизонтального потока информации, для конвейерного производства (рис. 3).

Рис. 1. Централизованные информационные потоки Рис. 2. Всеканальная сеть Рис. 3. Цепочка Каждая компания должна периодически оценивать рациональность своих коммуникационных сетей. [3, c.311]

2. БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ И ЕГО РОЛЬ В ОРГАНИЗАЦИИ Бизнес-план — это программа деятельности организации, план конкретных мер по достижению конкретных целей, включающий оценку ожидаемых расходов и доходов.

Целью бизнес-плана может быть получение кредита, или привлечение инвестиций в рамках уже существующей организации, или определение стратегических и тактических направлений и ориентиров фирмы. При этом предусматривается постановка следующих стратегических и тактических задач: Организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка сегодняшнего состояния организации;

1) Выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности организации с акцентированием внимания как на сильных, так и на слабых сторонах;

2) Формирование инвестиционно-проектных целей этой деятельности на планируемый период.

Бизнес-план при решении этих многофакторных задач позволяет достичь следующих результатов:

— Обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы (стратегий, концепций, проектов);

— Расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объёмов продаж, прибыли, доходов на вложенные средства;

— Определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии;

— Подбор персонала, способного реализовать данный план. [1, c.102]

Бизнес-план представляет собой комплексную программу эффективного развития хозяйствующих субъектов на определенный период времени с целью повышения их конкурентоспособности и получения максимальной прибыли. Бизнес-план характеризует процесс функционирования организации, показывает, каким образом ее менеджеры собираются достичь поставленной цели, в первую очередь повышение рентабельности ее деятельности и обеспечить конкурентных преимуществ на рынке. Обоснованный бизнес-план способствует успешному развитию организации, завоеванию новых позиций на рынке, получению банковских кредитов и привлечению инвестиций.

Планирование деятельности организации и ее развитие с помощью бизнес-плана сулит немало выгод, в том числе:

— Заставляет руководителей активно заниматься перспективами организации;

— Позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей;

— Устанавливает показатели деятельности организации, необходимые для последующего контроля;

— Заставляет менеджера четче и конкретнее определять цели организации, стратегию и тактику их достижения; Делает организацию более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций, т. е. Уменьшает время адаптации к новым условиям;

— Устанавливает обязанности и персональную ответственность всех руководителей организации по обеспечению достижения поставленных целей. [4, c.401]

Разработка бизнес-плана в условиях рыночной экономики — необходимый атрибут современного управления любой организации. Бизнес-план является основой, как для перспективного, так и для текущего планирования производственно-хозяйственной деятельности организации.

Управление организацией с позиций бизнес-планирования направлено на совершенствование самих процедур выработки управленческих решений. Степень успешности такого управления измеряется чистой прибылью, получаемой за счет практической реализации инвестиционных проектов.

Причины, обусловившие повышенное внимание к этой области, — рост конкуренции и ужесточение требований на рынке со стороны потребителей, падение нормы прибыли. Адекватные действия заключаются в повышении эффективности управления организацией, использовании современных технологий и подходов, автоматизации отдельных управленческих функций.

В связи с этим совершенствование методологии бизнес — планирования является актуальной задачей в современных условиях развития экономики. [2, c. 68]

ЗАДАЧА Необходимо расположить стадии контроля в соответствии с их логической последовательностью:

а) фиксирование состояния объектов

б) матричная

в) функциональная

г) матрично-штабная

д) линейно-функциональная

Ответ: а) фиксирование состояния объектов

Ответы «б, в, г, д» не подходят т.к. это типы организационных структур управления, а их логическая последовательность: в) функциональная, д) линейно-функциональная, б) матричная, г) матрично-штабная.

коммуникационный сеть менеджмент организационный ТЕСТ Какой способ установления целей наиболее эффективен:

1) Централизованный

2) Децентрализованный

3) их сочетание Ответ: 2) Децентрализованный. Так как у централизованного поиск целей осуществляется только одним устройством, а у децентрализованного способа — несколькими.

1. Менеджмент организаций.

Введение

в специальность: учеб. пособие/ В. В. Бондаренко, О. Ф. Алёхина.- М.: Кнорус, 2013. — 232 с.

2. Менеджмент: Основы теории и деловой практики: учебное пособие /Н.А. Добрынина, Ю. В. Щербакова.- М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2012. — 288 с.

3. Менеджмент: учебник / Р.Дафт.-10-е изд.-СПб.: Питер, 2014. — 656 с.

4. Менеджмент: учебник для бакалавров/ под общ. Ред. И. Н. Шапкина.- М.: Юрайт, 2013. — 690 с.

5. Менеджмент: Учебно-практическое пособие / Игнатьева А. В., Максимцова М. М., Вдовина И. В., Доценко Е. В., Горностаев А., И. — М.: Вузовский учебник; ИНФРА-М, 2010. — 284 с.