Организация и нормирование труда

Организация труда предполагает практику построения различных элементов рабочего процесса, их взаимную увязку и адаптацию к условиям данной организации. Организация труда призвана решать следующие взаимосвязанные задачи:

• — экономические направлены на достижение высокого уровня производительности труда за счет улучшения использования живого труда и вещественных элементов производства (орудий труда и предметов труда);
• — психофизиологические состоят в обеспечении благоприятных условий для нормального функционирования и воспроизводства рабочей силы, для сохранения здоровья и работоспособности персонала;
• — социальные заключаются в создании условий для всемерного повышения степени содержательности и привлекательности труда.

Важнейшими элементами организации труда являются его разделение и кооперация.

Разделение труда — это объективный экономический процесс обособления различных видов трудовой деятельности и закрепления их за определенными группами людей. Проектируя рациональные формы разделения труда, следует учитывать границы этого разделения: техническая связана с техническими возможностями производства; экономическая определяется рациональным использованием фонда совокупного рабочего времени и длительностью производственного цикла; физиологическая обусловлена возникновением утомляемости организма при дробном разделении трудового процесса; социальная предусматривает решение вопросов удовлетворенности работника своей деятельностью и, соответственно, повышения содержательности труда. Для конкретной организации важно найти наилучший вариант, т. е. оптимальный уровень разделения труда, учитывая данные границы.

Кооперация труда выражается в производственной связи частичных процессов труда и отдельных исполнителей в едином процессе. Важнейшей задачей кооперации труда является максимальная согласованность во времени работы отдельных исполнителей и их групп. Значит, должны быть согласованы как коллективные, так и индивидуальные производственные задания, соблюдаться календарный и технологический режимы работы, обеспечиваться рациональная загрузка оборудования и работников.

Следующим обязательным элементом организации труда является расстановка кадров, т. е. распределение персонала по различным участкам и рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой разделения и кооперации труда.

Основные задачи расстановки кадров — это сокращение длительности производственного цикла путем совмещения функций и обеспечение рационального использования работников во времени в соответствии с профессией, квалификацией и способностями.

Принципы расстановки кадров:

• — осуществление расстановки кадров на основе качественного профессионального отбора;
• — использование кадров в соответствии с их профессией, специальностью и квалификацией;
• — возможность учета на каждом рабочем месте количественных и качественных результатов работы (должны быть разработаны и максимально использованы должностные инструкции);
• — полная и равномерная загрузка работников во всех подразделениях организации;
• — обеспечение необходимой взаимозаменяемости работников.

В связи с этим огромное значение приобретает нормирование труда, которое особенно актуально для организаций реального сектора экономики.

Нормирование труда — определение необходимых затрат и результатов труда, а также установление соотношений между численностью работников различных категорий и количеством рабочих мест.

Система нормирования труда включает:

• • выбор методов и способов установления меры (нормы) труда для работников различных категорий и групп при выполнении ими тех или иных видов работ (функций);
• • определение порядка внедрения установленных норм труда применительно к конкретным производственным условиям, рабочему месту;
• • организацию анализа, замены и пересмотра норм трудовых затрат на базе оценки уровня их напряженности, прогрессивности и других качественных показателей;
• • создание системы показателей, обеспечивающих управление нормированием труда, а также соответствующей документации, необходимой при решении задач нормирования в целом.

Различают несколько видов норм труда.

Норма времени — это величина затрат рабочего времени, установленная для выполнения единицы работы работником или группой работников соответствующей квалификации в определенных организационно-технических условиях. Норма времени рассчитывается по формуле:

где Н_вр — установленная норма времени на единицу продукции (работ), t_0бс— время обслуживания рабочего места, t_0T— время на отдых, t_n.₃— подготовительно-заключительное время. Оперативное время рассчитывается по формуле

где t₀ — основное время, t_BC — вспомогательное время.

Норма выработки — это установленный объем работы, который работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны выполнить в единицу рабочего времени в определенных организационно-технических условиях. Норма выработки вычисляется по формуле

где Т_д — действительный фонд рабочего времени.

Норма численности — это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных производственных, управленческих функций или объемов работ в определенных организационно-технических условиях.

Норма управляемости — число работников, непосредственно подчиненных одному линейному руководителю, при котором трудоемкость выполняемых руководителем функций равна или приближается к продолжительности его фонда рабочего времени (например, 8 часов в день, 40 часов в неделю и т. п.), а эффективность управленческого труда наибольшая.

И, наконец, при организации труда очень важно осуществление подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, которая подразумевает поддержание постоянного соответствия между уровнем квалификации работников и потребностями производства. Организация труда на предприятии ведет к созданию трудового коллектива.

Трудовой коллектив организации — все работники, участвующие своим трудом в деятельности организации на основе трудового договора. Обычно выделяют функционально-производственную структуру трудового коллектива (определяется организационной структурой и складывается из функциональных групп работников — рабочие, специалисты и др.); профессионально-квалификационную структуру; демографическую структуру (по полу, возрасту). Очень важно правильно сформировать группы внутри коллектива, создать сплоченный трудовой коллектив. Каковы же факторы сплоченности трудового коллектива? Прежде всего, это экономические факторы, связанные с организацией стимулирования труда, согласованием экономических интересов работников и групп с экономическими интересами организации в целом. Затем — социально-организационные факторы, связанные с особенностями коммуникаций в трудовом коллективе; к ним также можно отнести организационную культуру и социально-психологический климат в коллективе, стиль руководства. Потом идут психологические факторы, означающие совместимость членов коллектива. И, наконец, организационно-технические факторы, характеризующие уровень организации и управления технологическими и трудовыми процессами.

Особенно важно создать и поддерживать благоприятные для коллектива условия труда на производстве.

Условия труда — совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье человека. Выделяют такие факторы, как: санитарно-гигиенические условия (шум, освещенность, вибрация, уровень радиации, загазованности и проч.), а также санитарно-бытовое обслуживание на производстве; психофизиологические (размеры нагрузки на нервную систему, двигательный аппарат и проч.); условия безопасности труда и профессиональные риски; эстетические условия; социальнопсихологические условия (конфликтность, сплоченность, стиль руководства, психологическая совместимость членов коллектива и проч.).

Можно сформулировать основные рекомендации для формирования работоспособных коллективов (групп):

• 1) определить численность персонала, соответствующую задачам, которые перед ним ставятся;
• 2) рассчитать норму управляемости для руководителей, т. е. количество работников, подчиненных одному руководителю;
• 3) создать комфортные условия труда и нормальный психологический климат в коллективе (т.е. сплоченный, с нормальным уровнем деловой конфликтности, исключающий межличностные конфликты);
• 4) правильно осуществить расстановку работников по рабочим местам и поставить задачи, которые они должны решить;
• 5) грамотно разработать понятную работникам систему мотивации труда;
• 6) создать действенную систему повышения квалификации персонала, продвижения работников по служебной лестнице.

Эти проблемы могут быть решены в рамках кадровой политики организации.

Кадровая политика — это соответствующая концепция развития организации, которая устанавливает положения и правила работы с персоналом. Цель кадровой политики — обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава персонала, а также его развитие в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства и состоянием рынка труда. Формирование кадровой политики предполагает: разработку общих целей и принципов кадровой политики, определение приоритетов; планирование потребности в персонале, формирование структуры и штата; формирование информационной составляющей; разработку финансовой политики; создание политики развития персонала; подготовку системы оценки результатов.