Психологические особенности спортивных коллективов
В спорте и физической культуре эти виды влияния проявляются как в тренировочном процессе, так и во время соревнований. Например, тренер деструктивно критикует (переходя на личности) своих спортсменов или убеждает (аргументировано, приводя различные доводы), почему так важно выступать на данном этапе, использует принуждение для того, чтобы «замотивировать» игрока на хорошее выступление… Читать ещё >
Психологические особенности спортивных коллективов (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Общение и эффективность взаимодействия в спортивных коллективах
Вопрос о том, как наладить эффективное взаимодействие и общаться в спортивном коллективе, довольно часто встает перед спортивным психологом и тренером.
Общение — это сложный и многогранный процесс, который может выступать и как отношение людей друг к другу, и как процесс взаимовлияния друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимного понимания друг друга[1].
Общение в спортивной деятельности — это связь спортсменов между собой и тренером с целью взаимного обмена информацией и эмоциями[2].
От способности тренера (преподавателя, инструктора) эффективно передавать свои знания ученикам зависит их желание заниматься спортом (физической культурой), преодолевать трудности, стремиться к высоким результатам и т. п.
Рассматривая виды общения, можно выделить непосредственное и опосредованное. При непосредственном общении происходит контакт двух и более людей между собой, например беседа психолога и тренера, тренера и спортсмена. При опосредованном общении (т.е. посредством чего-то) непосредственного контакта между людьми нет, при этом используются различные технические средства. Ими могут быть дневниковые записи атлета; план работы в зале, в котором написано, что и когда делать, и т. д. Опосредованное общение затрудняет обратную связь между участниками общения.
В зависимости от количества взаимодействующих друг с другом людей выделяют: межличностное общение (например, тренер — спортсмен или психолог — спортсмен), личностно-групповое общение (тренер — команда, тренер — занимающаяся группа) и межгрупповое общение (общение между командами, между спортивными коллективами).
По степени продолжительности общение может быть длительным или кратковременным. При длительном общении участники могут лучше узнать друг друга. При этом известны случаи, когда после длительных сборов или долгого выступления и тренировок с одним и тем же партнером у спортсменов наступало пресыщение таким общением. Кратковременному общению свойственна мимолетность и поверхностность. В некоторых случаях это может приводить к конфликтам из-за того, что одна сторона общения или обе стороны не успели понять друг друга.
Основными функциями общения в спорте[3] являются:
- — регулятивная функция: в процессе общения осуществляется непосредственное или опосредованное воздействие (влияние) партнеров друг на друга с целью изменения или сохранения поведения, действий, состояния, общей активности, особенностей восприятия, системы ценностей, установок и сложившихся взаимоотношений. Например, тренер воздействует на спортсмена для того чтобы изменить его поведение, сохранить его настрой и т. д.;
- — познавательная функция: в процессе систематических контактов партнеры по общению приобретают самые разные знания о самих себе, о партнерах, о способах деятельности и т. д. (например, передача знаний, умений от тренера к спортсмену);
- — экспрессивная функция: различные формы речевого и неречевого общения выражают эмоциональные состояния и переживания, часто вопреки логике и требованиям условий деятельности. При этом благодаря этой функции, спортсмен понимает и чувствует переживания и эмоциональное состояние другого спортсмена;
- — функция социального контроля: способы решения двигательных задач, определенные формы поведения, эмоционального реагирования и отношений имеют достаточно выраженный нормативный характер; их регламентация с помощью групповых и социальных норм обеспечивает необходимую целостность и организованность групповой деятельности. Сюда можно отнести различные способы поощрения или наказания спортсмена, что в свою очередь направляет и регулирует деятельность спортсмена;
- — функция социализации, в совместной деятельности и общении спортсмены осваивают не только коммуникативные умения (умение слушать и говорить и т. д.), но и умения действовать в интересах коллектива, организовывать оптимальное общение с партнерами при выполнении совместной деятельности. Это наиболее важная функция в работе тренера;
- — функция социально-психологического отражения: общение возникает как результат и как форма объективированного, сознательного отражения тренером и спортсменами особенностей протекания взаимодействия.
Средства общения могут быть речевые и неречевые. Речевые средства общения служат для передачи содержания. При помощи речи тренер объясняет, обучая различным приемам, игроки подсказывают друг другу, что нужно сделать и т.и. Во время соревнований речевые сообщения становятся краткими и приобретают форму команд или реплик для привлечения внимания партнеров, побуждения их к активным действиям, обозначения игровой комбинации и т.и.
К неречевым средствам общения относят мимику и жесты. В игровых видах спорта некоторые комбинации показывают жестами. Например, в баскетболе разыгрывающий поднимает указательный палец вверх. Все в команде после этого жеста понимают, что сейчас будет происходить, кто и куда будет перемещаться.
Кроме неречевых средств общения между спортсменами и тренерами существует международный «молчаливый» судейский язык, когда судьи жестами сигнализируют друг другу и спортсменам о конкретных событиях, например, о нарушении правил, засчитанном броске и т. д.
При создании специальных речевых и неречевых средств общения тренеру необходимо соблюдать следующие принципы1:
- — принцип экономичности (тренеру нужно использовать лишь необходимые для взаимодействия сообщения и излагать их кратко, сохраняя объем информации);
- — принцип избыточности (необходимо обеспечивать точную, надежную передачу сообщений, особенно при наличии разного рода помех, шума). Этот принцип осуществляется при помощи дополнительных или повторных обращений, а также вариативности однообразного сообщения.
Конструктивные и неконструктивные способы коммуникации в спорте. Используя речевые и неречевые приемы, субъекты по общению влияют друг на друга.
Психологическое влияние — это воздействие на ПС, чувства, мысли и поступки других людей с помощью исключительно психологических средств: вербальных, паралингвистических или невербальных. Психологическое влияние в спортивно-физкультурной деятельности — э го воздействие партнеров и соперников, тренеров, болельщиков и других участников и заинтересованных лиц на психическое состояние и поведение друг друга.
В табл. 11.1 даны определения различных видов влияния.
Таблица 11.1
Виды психологического влияния (по Е. В. Сидоренко)2
Вид влияния. | Определение. |
Убеждение. | Сознательное аргументированное воздействие на другого человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их суждения, отношения, намерения или решения. Например: объяснение тренера к чему может привести невыполнение спортсменом установки на игру, доказательство эффективности метода тренировки и т. п. |
- 1 См.: Горбунов Г. Д. Психопедагогика спорта: учеб, пособие. М., 2012.
- 2 См.: Сидоренко Е. В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. СПб., 2004.
Вид влияния. | Определение. |
Самопродви; жение. | Объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству. Например: выступление спортсмена в присутствии зрителей — это элемент самопродвижения. |
Внушение. | Сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояния, отношения к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям. |
Заражение. | Передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей таким образом, чтобы они переняли это состояние или отношение. Например: поддержка зрителей (хлопки, скандирование), когда атлет делает прыжок в высоту. |
Пробуждение импульса к подражанию. | Способность вызывать стремление быть подобным себе. Например: спортивный кумир может вызывать желание носить такую же форму, как у него, подражать его походке и т. п. |
Формирование благосклонности. | Привлечение к себе непроизвольного внимания адресата путем проявления собственной незаурядности и привлекательности, высказывания благоприятных суждений об адресате, подражания ему или оказания ему услуги. Например: игрока отбирают в основной состав, и он показывает на тренировке «все, что он умеет». |
Просьба. | Обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия. Например: просьба тренера обратить внимание тренера сборной на своего подопечного. |
Принуждение. | Угроза применения инициатором своих контролирующих возможностей для того, чтобы добиться от адресата требуемого поведения. Например: угроза отправить на скамейку запасных, если спортсмен не будет выполнять установку тренера. |
Деструктивная критика. | Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека или осмеяние его дел и поступков. |
Манипуляция. | Скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и (или) выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей. |
В спорте и физической культуре эти виды влияния проявляются как в тренировочном процессе, так и во время соревнований. Например, тренер деструктивно критикует (переходя на личности) своих спортсменов или убеждает (аргументировано, приводя различные доводы), почему так важно выступать на данном этапе, использует принуждение для того, чтобы «замотивировать» игрока на хорошее выступление. Болельщики, скандируя речевки, «заражают» других болельщиков и спортсменов своим эмоциональным состоянием и др.
Психологически корректной будет такая попытка влияния, в которой учитываются психологические особенности партнера и текущей ситуации, а также применяются «правильные» психологические приемы воздействия.
По мнению Е. В. Сидоренко, психологически конструктивное влияние и противостояние этому влиянию должно отвечать трем критериям:
- — быть психологически корректным;
- — не разрушать личности людей, в нем участвующих, и их отношений;
- — удовлетворять потребности обеих сторон.
Существуют различные виды противостояния психологическому влиянию (табл. 11.2).
Таблица 11.2
Виды психологического противостояния влиянию (по Е. В. Сидоренко)[4]
Вид противостояния влиянию. | Определение. |
Контраргументация. | Сознательный аргументированный ответ на попытку убеждения, опровергающий или оспаривающий доводы инициатора воздействия. |
Конструктивная критика. | Подкрепленное фактами обсуждение целей, средств или действий инициатора воздействия и обоснование их несоответствия целям, условиям и требованиям адресата. |
Энергетическая мобилизация. | Сопротивление адресата попыткам внушить или передать ему определенное состояние, отношение, намерение или способ действий. |
Т ворчесгво. | Создание новых, пренебрегающих влияниям образца, примера или моды, либо преодолевающее его. |
Уклонение. | Стремление избегать любых форм взаимодействия с инициатором воздействия, в том числе случайных личных встреч и столкновений. |
Психологическая самооборона. | Применение речевых формул и интонационных средств, позволяющих сохранить присутствие духа и выиграть время для обдумывания дальнейших шагов в ситуации деструктивной критики, манипуляции или принуждения. |
Игнорирование. | Действия, свидетельствующие о том, что адресат умышленно не замечает либо не принимает во внимание слов, действий или выраженных инициатором чувств. |
Конфронтация. | Открытое и последовательное противопоставление адресатом своей позиции и своих требований инициатору воздействия. |
Отказ. | Выражение адресатом своего несогласия выполнить просьбу инициатора воздействия. |
Техники убеждения. На примере спорта рассмотрим кейс о взаимодействии.
Кейс
Тренер по баскетболу Николай Петрович, с опытом работы в спорте более 10 лет, работает помощником у Александра Васильевича, который является главным тренером команды. Николай Петрович молод и амбициозен. У него много энергии, мыслей, и он всегда хочет и готов их высказывать, даже если это не к месту. Александр Васильевич — мастер спорта по баскетболу. Он пользуется большим авторитетом в стране, при этом он иногда сомневается перед очень важными играми, какой состав поставить основной, а кого придержать на скамейке. Кроме этого, у Александра Васильевича много организационных дел: нужно провести сборы, найти финансирование для этих сборов и т. д. Однажды Николай Петрович подошел к главному тренеру со своим предложением по составу на игру. По Александр Васильевич неохотно принял его и всячески предлагал рассмотреть позже вопрос комплектования состава на игру. Однако Николай Петрович продолжал говорить, что до игры осталась неделя и что у него есть много аргументов, и что надо уже определиться. В конце концов, главный тренер стал раздражаться и всячески уходить от взаимодействия. В итоге этот случай привел к конфликту между тренером и помощником.
Вопросы по кейсу
- 1. Какие главные принципы использования техники убеждения нарушил помощник тренера?
- 2. Как можно было по-другому выстроить взаимодействие помощника тренера с главным тренером?
При использовании техники убеждения следует учесть, что:
- — во-первых, прежде чем предпринимать попытку убеждения, необходимо заручиться согласием адресата нас выслушать. Например, если на наш вопрос «Согласны ли Вы выслушать мои аргументы по вопросу комплектования команды?», он отвечает: «Давай через час, ладно? А то у меня сейчас голова другим занята», то дальнейшее продолжение аргументации непосредственно в этот момент будет воспринято им как принуждение;
- — во-вторых, убеждение требует не только готовности слушать, но и «эмоционального штиля» и душевной ясности;
- — в-третьих, цель убеждения должна быть отчетливо осознана самим инициатором влияния (в нашем случае — помощником тренера) и открыто сформулирована адресату, например: «Я хочу вам показать мое видение стартового состава на ближайшую игру». В случаях, когда мы начинаем аргументацию, не осознав своей собственной цели и (или) не сообщив ее адресату, он может воспринять наше воздействие как манипулятивное. Наиболее эффективными способами убеждения являются: предъявление аргументов, развертывание аргументации и метод положительных ответов.
Для эффективного взаимодействия важно, чтобы совпадали цели общения. Если этого не происходит или цели исключают друг друга, то общение становится противоборством или элементом выяснения отношений, что в итоге может приводить к конфликтам.