Оптимизация психологического климата в спортивном коллективе

Эффективное общение тренера со спортсменами и межличностные отношения между ними влияют на формирования психологического климата в команде, от которого во многом зависит успешность спортивной деятельности. Следовательно, тренеру стоит уделить пристальное внимание и приложить немало усилий по созданию благоприятного психологического климата во вверенном ему коллективе. Положительный психологический климат — это результат упорного, целенаправленного и длительного труда всего коллектива, результат хорошо спланированной и организованной деятельности. В. М. Шепель выделяет следующие способы формирования тренером благоприятного психологического климата^[1]:

• — создание ситуаций коллективного сопереживания значимых для группы событий (помимо общего переживания результатов участия в соревнованиях, тренер может организовать коллективный просмотр фильмов с обсуждением, коллективные «проводы» членов группы на «пенсию», групповое празднование ухода «на повышение» членов команды и т. д.);
• — привнесение общечеловеческих ценностей в жизнь коллектива (проявление уважения и заинтересованности в каждом члене команды в разных формах: посещение больных или травмированных спортсменов, поздравление с днями рождения и другими событиями, материальная и другая помощь в трудных ситуациях);
• — использование коллективных игр (для игровых видов спорта могут применяться другие виды спортивных игр со сменой спортивного амплуа спортсмена; эффективным является участие в психологических тренингах, «больших психологических играх»);
• — формирование традиций группы и обязательное их соблюдение (празднование «дня рождения группы», ритуал «посвящения» новичков, коллективный сбор до и (или) после соревнований);
• — разработка системы морального и материального поощрения членов команды;
• — умение увидеть и решать конфликтные ситуации среди спортсменов;
• — стремление тренера вкладывать силы и средства в благополучие группы;
• — знание и учтение индивидуальных особенностей спортсменов (функциональных, физических, технических, интеллектуальных, психологических);
• — знание и уважение всего спектра чужих мнений;
• — умение разделять и передавать ответственность.

Уэйнберг и Гоулд акцентируют внимание на следующих факторах создания эффективного микроклимата в команде:

• • социальная поддержка. Выражение эмоциональной поддержки (например, привязанности) или поощряющей поддержки (например, обратной связи при выступлении), предоставление информации (например, совета и четкого определения роли), выслушивание чьих-либо переживаний — все это примеры содействующего социального поведения. Спортсменам необходима эмоциональная поддержка со стороны товарищей по команде, тренеров, родителей и друзей. Положительная поддержка особенно необходима, когда спортсмен чувствует, что не совсем удачно выступает или не может реализовать своих возможностей. Отрицательные реакции со стороны членов команды или тренеров, такие как сарказм, резкая критика и отсутствие внимания, могут просто «уничтожить» некоторых спортсменов;
• • близость. Люди чаще сближаются, если находятся в постоянном контакте. И хотя сама, но себе территориальная близость, как правило, не обеспечивает развития концепции команды, она способствует более близким отношениям между ее членами. Такая близость в сочетании с одинаковыми взглядами и целями способствует развитию индивидуальности команды;
• • отличительные свойства команды. Если члены группы ощущают ее отличительность от других групп, их единство усиливается. В спорте команды традиционно отличаются формой, эмблемой, специальным ритуалом приветствия и т. п. Спортсмены отличаются от остальных людей интенсивными физическими тренировками, тесными взаимоотношениями между членами команды. Если члены команды ощущают свою отличительность от других команд, это в значительной мере помогает развитию концепции команды;
• • справедливость (честность). Представление, насколько справедливо, по мнению спортсменов, относится к ним тренер, во многом влияет на их мотивацию, вклад в общее дело и получение удовлетворения от спортивной деятельности. Спортсмены интерпретируют справедливое отношение со стороны тренера в трех основных вариантах:
• — по степени сопоставимости оценок тренера и спортсмена относительно уровня мастерства последнего и его вклада в общий успех команды;
• — манере изложения тренером своих взглядов спортсменам; восприятию спортсменом попыток тренера помочь ему повысить свое

мастерство.

Справедливость или ее отсутствие могут сблизить или «разделить» команду. Тренеры должны относиться к спортсменам честно, открыто и справедливо. Спортсмены должны быть уверены, что тренер относится к ним справедливо, даже если они не в восторге от некоторых его решений;

• подобие {сходство). Подобие между членами команды в их действиях, отношениях и целях имеет большое значение для создания положительного микроклимата в команде. Б. Зандер писал: «Птицы образуют стаи, создавая отличительное единство. Люди также образуют оптимальную структурную единицу, если они подобны. Умелый лидер способствует укреплению единства. С этой целью он подбирает людей, которые будут эффективно взаимодействовать между собой во имя единой цели, на основании единых тренировок, опыта или темперамента. Люди с разными убеждениями вряд ли способны образовать сильную группу». Члены команды, как правило, отличаются по многим параметрам: этническому и расовому происхождению, особенностям личности, уровню мастерства. Задача тренера — объединить спортсменов в единое целое. Чем сильнее сходство членов команды, тем больше вероятность создания сильной концепции команды.

Оценить степень благоприятного социально-психологического климата можно по внешним проявлениям членов команды, наблюдая за такими характеристиками поведения, как:

• — наличие уз товарищества;
• — взаимопонимание;
• — доброжелательность и поддержка;
• — соблюдение этических норм поведения;
• — свободное выражение собственного мнения;
• — высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации у кого-либо из членов коллектива;
• — принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из его членов.

В настоящее время социально-педагогическая и психологическая специфика современного спорта делает чрезвычайно актуальной разработку путей и методов эффективного управления взаимоотношениями в спортивных коллективах и командах, формирования благоприятной «психологической атмосферы» спортивных команд.

Безусловно, в процессе формирования благоприятного психологического климата команды может и должен участвовать спортивный психолог. Психологу легче объективно оценить эффективность действий тренера по формированию климата в команде, так как он владеет большим количеством диагностических методик для оценки и психологического климата в команде и эффективности тренера во взаимодействии со своими спортсменами. Спортивный психолог может помочь в оптимизации формирования благоприятного психологического климата в коллективе, работая в двух направлениях: сотрудничества с тренером и взаимодействия со спортсменами.

Работа психолога с тренером может включать следующие мероприятия.

• — определение индивидуального стиля общения тренера с командой, оценка его эффективности;
• — диагностику проблем в общении со спортсменами, выявление наиболее эффективного стиля общения и управления применительно к данной конкретной спортивной группе;
• — обучение тренера эффективным приемам взаимодействия со спортсменами, последствиями которых будет формирование доверительных отношений;
• — помощь в планировании и реализации действий по выработке групповых норм и традиций, организации совместных мероприятий, способам нематериального стимулирования членов команды и пр.

Работа психолога с членами команды может быть направлена.

• — на диагностику удовлетворенности спортсменов отношениями в команде, определение особенностей психологического климата в команде для планирования последующих мероприятий;
• — проведение психологических занятий (тренингов) по формированию доверия к членам команды, толерантности в общении, выработке коллективных норм и правил существования группы, формированию сплоченности и пр.;
• — проведение индивидуальных консультаций для членов команды по вопросам дискомфортного ощущения себя в группе, конфликтных ситуаций и т. д.

• [1] Шепенъ В. М. Понятие психологического климата // Вопросы психологии. 2002. № 3.С. 17−21.