Методика разработки технико-экономического обоснования целесообразности проектов по автоматизации бизнес-процессов

В ряде случаев целесообразно обосновать включение того или иного ИТ-проекта в план реализации стратегии развития компании на основе разработки и анализа технико-экономического обоснования целесообразности проектов по автоматизации бизнес-процессов.

Методика разработки технико-экономического обоснования целесообразности проектов по автоматизации бизнес-процессов компании (ТЭО ИТ-проектов) необходима для обеспечения единого подхода всех самостоятельных структурных подразделений компании к разработке ТЭО ИТ-проектов.

Методика разработки ТЭО целесообразности проектов по автоматизации бизнес-процессов компании (далее — Методика) основана на рекомендациях ЮНИДО (UNIDO — United Nations Industrial Development Organization, структура ООП по промышленному развитию), Европейского банка реконструкции и развития, Методических указаний по подготовке стратегического и комплексного обоснований инвестиционного проекта, а также на оценке инвестиционных проектов, претендующих на финансирование за счет средств Фонда национального благосостояний и (или) пенсионных накоплений, находящихся в доверительном управлении государственной управляющей компании, на возвратной основе, утвержденных приказом Минэкономразвития России от 14.12.2013 № 741, международных и национальных стандартов в области проектного управления и менеджмента качества, а также на основе лучших практик^[1].

Методика распространяется на ИТ-проекты, которые соответствуют, как правило, следующим критериям:

• • общая стоимость ИТ-проекта — более X млн руб.;
• • срок реализации ИТ-проекта — не менее Улет;
• • степень участия самостоятельных структурных подразделений в ИТ-проекте — не менее Z самостоятельных структурных подразделений.

При этом обоснование значений X, У, Z проводят экспертным методом с учетом масштаба деятельности компании, годового и стратегического бюджетов, привлечения заемных средств и других условий реализации ИТ-проекта.

Основными задачами подготовки ТЭО ИТ-нроекта являются: оптимизация (совершенствование технологии выполнения) бизнес-процессов до их автоматизации; определение границ и уровня автоматизации бизнеспроцессов; оценка показателей бизнес-процессов до и после автоматизации; оценка влияния автоматизации на другие бизнес-процессы компании; оценка показателей экономической целесообразности автоматизации бизнес-процессов; анализ рисков автоматизации бизнес-процессов.

Методика имеет особенности для существующих и новых бизнес-процессов. Особенности Методики для существующих и новых бизнес-процессов в части выявленных отличий рассмотрены ниже.

Структура ТЭО ИТ-проекта для существующих бизнес-процессов может включать следующие разделы, общее резюме ИТ-проекта; актуальность, цели и задачи автоматизации бизнес-процессов; описание бизнес-процессов «как есть»; анализ бизнес-процессов «как есть»; описание бизнес-процессов «как надо»; оценка показателей бизнес-процессов «как надо»; сравнительный анализ показателей бизнес-процессов «как есть» и «как надо»; оценка показателей бизнес-процессов «как надо» после их автоматизации; 51УОГ-анализ бизнес-процессов после автоматизации, сравнительный анализ показателей бизнес-процессов «как надо» до и после автоматизации; расчет показателей экономической целесообразности автоматизации бизнес-процессов «как надо»; обоснование целесообразности автоматизации бизнес-процессов «как надо»; анализ рисков ИТ-проекта; выводы о целесообразности автоматизации бизнес-процессов.

Структура ТЭО ИТ-проекта для новых бизнес-процессов может включать следующие разделы: общее резюме ИТ-проекта; актуальность, цели и задачи автоматизации бизнес-процессов; описание бизнес-процессов; SWOT-шглиз бизнес-процессов, оценка показателей бизнес-процессов до автоматизации; оценка показателей бизнес-процессов после автоматизации; сравнительный анализ показателей бизнес-процессов до и после автоматизации; расчет показателей экономической целесообразности автоматизации бизнес-процессов; обоснование целесообразности автоматизации бизнес-процессов; анализ рисков ИТ-проекта; выводы о целесообразности автоматизации бизнес-процессов.

• [1] Стандарты UNIDO для ТЭО. URL: http://www.restcon.ru/index.phpVarticle_id=276§ion=article (дата обращения: 15.02.2016); Бизнес-план по стандартам ЕБРР (Европейский банк реконструкции и развития). URL: http://pciucHiic-BCpHoe.pc|)/EBRD (датаобращения: 15.02.2016); ТЭО-ИНВЕСТ. Институт проблем управления РАН. URL: http://iteam.ru/soft/economic_analysis/247 (дата обращения: 15.02.2016); Бизнес-план по стандартам Сбербанка. URL: Ьир://решение-верное.рф/БЬег (дата обращения: 15.02.2016); и др.