Методологические основы менеджмента

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА

Управление представляет собой функцию организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающую изменение или сохранение их структуры, режима деятельности, реализацию намеченной программы, ее целей и задач.

Менеджмент обозначает, во-первых, процесс управления, вовторых, группу людей, осуществляющих управление (аппарат управления). Он относится прежде всего к социальному управлению, к человеческим организациям.

Сущность управления составляет воздействие с целью изменения или сохранения состояния, поведения, направления развития, движения чего-либо, которое реализуется в рамках определенной системы отношений, именуемой системой управления. Воздействие как сущность управления позволяет выделить главное в нем — влияние на сознание, поведение и деятельность людей.

Социальное управление в отличие от других его видов — это управление общественными процессами. Стороны в социальном управлении — люди, поэтому решающий в системе социальных отношений — субъективный фактор.

В социуме существуют два типа управления — стихийное и сознательное. Стихийное управление предполагает, что упорядоченное воздействие на социум — это усредненный результат действия различных, возможно, противостоящих друг другу сил, массы случайных единичных актов. Сознательное управление опирается на законы общественного развития, их осознанное использование и постепенное формирование специфических общественных институтов — организаций, осуществляющих целенаправленное воздействие на общество.

Принято различать два вида социального управления:

• государственное, осуществляемое государственными органами и соответствующими должностными лицами, которые используют преимущественно данные им государством властные полномочия;

• негосударственное, осуществляемое органами управления общественных объединений, а также структур частного сектора экономики (коммерческих организаций), использующими преимущественно средства экономического и информационного воздействия.

В узком смысле социальная организация как объект — это относительно автономная группа людей, ориентированная на достижение некоторой цели, реализация которой требует совместных и координированных действий. С позиций управления организация может рассматриваться в следующих аспектах:

• • как средство, создаваемое и используемое для достижения определенных целей в сфере человеческой жизни и деятельности (экономике, политике, культуре, науке и т. д.), инструмент решения соответствующих выдвинутым целям задач;
• • как административная (формальная) система (структура) обезличенных связей и норм;
• • как сложившаяся общность лиц, специфичная социальная микросреда.