Особенности устной речи

Устная публичная речь. Подготовка речи. Оратор и аудитория. Виды аргументов

• • Из этого раздела вы узнаете, что такое публичная речь и каковы ее виды (информационная, развлекательная, этикетная и убеждающая), как подготовиться к публичному выступлению: выбрать тему, определить цель речи, найти материал для выступления, а также как начать, развернуть и завершить речь; познакомитесь с особенностями словесного оформления публичного выступления, такими его характеристиками, как понятность, информативность и выразительность; узнаете о видах аргументов («по существу» и «к человеку»).
• • Вы научитесь правильно строить свое публичное выступление.
• • Вы овладеете основами ораторского искусства, сможете выступать эффективно, ярко, убедительно, аргументированно.

Публичная речь и ее виды. Под публичной речью понимается официальное выступление оратора перед многочисленной аудиторией, находящейся непосредственно перед выступающим.

Как правило, публичное выступление готовится заранее. Обычно аудиторию заблаговременно оповещают о его месте, времени, теме, сообщают имя докладчика — для этого используются объявления или специальные приглашения.

Обязательной характеристикой публичной речи является наличие обратной связи с аудиторией. Аудитория, находящаяся в непосредственном контакте с выступающим, эмоционально реагирует на выступление, в зависимости от его жанра может задавать докладчику вопросы или комментировать его речь.

Виды публичных речей различают по их основной цели. Так, публичная речь, произносимая с целью сообщить какую-либо информацию, называется информационной. Это, например, такие жанры устной научной речи, как доклад на конференции, лекция, вступительное слово на защите дипломной или диссертационной работы.

Другая цель публичных речей — соблюсти этикет. Такую функцию выполняют протокольно-этикетные речи, например приветственное слово участникам конференции, поздравление юбиляра, выступление на панихиде.

К одному из видов публичных выступлений можно отнести и развлекательные речи (например, тост во время банкета, речь на банкете), цель которых — развлечь собравшихся, создать благоприятную эмоциональную атмосферу.

Самым распространенным видом публичных речей является речь убеждающая, целью которой является склонить аудиторию к своей точке зрения или призвать аудиторию к каким-либо действиям. К убеждающим публичным речам относятся парламентские выступления, выступления на митинге, предвыборная речь кандидата, агитационные и рекламные выступления.

В зависимости от жанра и цели публичной речи она может продолжаться от трех минут (анекдот на банкете) до полутора часов (лекция).

Основная цель публичной речи — влияние на аудиторию. Донести до нее необходимую информацию, эмоционально подготовить к предстоящему событию, поднять настроение, повлиять на умонастроения аудитории или управлять поступками людей — все эти цели публичной речи требуют от оратора определенного мастерства.

Этапы подготовки публичного выступления. Вам предстоит выступить с публичной речью. Пока вы учитесь, например, в университете, в соответствии с вашим социальным статусом студента это может быть защита курсовой или дипломной работы, поздравление первокурсников, речь на открытии студенческой конференции, выступление на студенческом фестивале, студенческом собрании. Если вы участвуете в политической жизни, вам, возможно, предстоит выступить на съезде партии, произнести речь на митинге (не исключено, что в этом случае вам будут помогать особые специалисты по написанию публичных речей — спичрайтеры). С расширением сферы вашей деятельности, участием в жизни разных социальных групп, поступлением на работу ситуаций, где надо уметь говорить публично, будет все больше и больше. И от того, насколько вы справляетесь с ролью оратора, во многом будет зависеть ваша карьера. Поэтому пробовать себя в роли выступающего перед аудиторией необходимо со студенческих лет.

Как подготовиться к публичному выступлению? Прежде всего нужно четко ответить себе на несколько вопросов: «По какому поводу я буду говорить?», «Перед кем я буду выступать?», «Какова цель моего выступления?» А ситуация общения (защита дипломной работы, информационное сообщение на студенческом собрании, выступление на митинге, вручение приза студенческих симпатий и т. п.) определит содержание и форму выступления.

Единой схемы подготовки информационных, развлекательных, этикетных и убеждающих речей нет, но существуют общие правила, которых следует придерживаться на подготовительном этапе.

1. Определите объем информации, которую вы хотите донести до аудитории. Он будет ограничен временными рамками, поэтому материалы, которые вы намереваетесь положить в основу своего выступления, должны быть тщательно отобраны и логически выстроены. Для этой цели полезно составить план выступления. Не рекомендуется писать текст вашей речи полностью: он будет сковывать вас при его произнесении. Впрочем, в некоторых случаях текст пишется именно целиком. Во-первых, чем официальнее и ответственнее ситуация, тем меньше доля импровизации. Во-вторых, начинающему докладчику текст устного выступления лучше сначала написать. Когда-то талантливый харьковский адвокат Александр Гюнтер заметил в дневнике: «Мысль работает в полную силу, в полную мощь только тогда, когда человек пишет. Большинство новых значительных мыслей приходит в процессе писания, и только небольшая их часть — в процессе собственно размышлений, и только иногда — неожиданно посещает мгновенное озарение, обычно более ценное и важное, чем все предыдущие размышления».

Особенность устного публичного выступления такова, что его действенность зависит от умения оратора говорить, а не читать заранее написанный текст, потому что устный текст более привязан к автору, чем письменный, он всегда более оценочен. Именно поэтому написанный текст лучше не зачитывать, а произносить по памяти. Любой, самый интересный материал можно «убить» монотонным чтением. Если уж вы решили «в целях экономии времени» прочитать доклад, не забывайте о старом школьном требовании: читать следует «с выражением». Если вы не сумели написать текст своей речи заранее, обязательно составьте план-конспект выступления (то же относится и к важным разговорам). Не заучивание текста наизусть, а опора на план — вот идеал, к которому надо стремиться. Такие выступления выглядят естественнее и лучше воспринимаются.

• 2. Познакомьтесь с образцами жанра речи, сообразно которым вы собираетесь ее построить, письменно зафиксированных рекомендаций построения того или иного жанра устной речи в принципе не существует, но имеются традиции, негласные правила. Поэтому прежде чем выступать с публичной речью, послушайте, как это делают другие. Например, знаете ли вы, как строится вступительное слово на защите дипломной работы, как обращаться к слушателям: «Уважаемые дамы и господа», «Уважаемые члены комиссии», «Уважаемые профессора и доценты», «Уважаемые коллеги», «Дорогие друзья»? А какими словами его завершить: «Спасибо за внимание», «Я закончил», «А теперь слово за рецензентами»? Знакомство с традициями построения жанра речи во многом облегчит вашу задачу.
• 3. Следует иметь представление не только о жанре речи, но и о ситуации, в которой вы будете ее произносить. Ваша речь существует не сама по себе, она вплетена в целое ритуальное действо. Например, на собрании присутствует председатель, который дает выступающим слово. Застольем управляет тамада. Поэтому вы должны хорошо представлять себе сценарий мероприятия (когда вам дадут слово, где вы будете до этого находиться — в поле зрения слушающих или нет, где конкретно будете произносить речь — за трибуной, за столом, на сцене; как вы будете произносить речь — стоя, сидя, с микрофоном или без него). Все это во многом влияет на ваше речевое поведение. Чем больше вы узнаете о самом ритуале, тем более спокойно будете себя вести и легче ориентироваться в ситуации.

Большое значение имеет внешний вид оратора. Он должен быть одет в соответствии с ситуацией общения. Необходимо заранее узнать, как принято одеваться для данного мероприятия, что будет более уместно: джинсы или костюм, юбка или брюки, кепка или шляпа, кроссовки или туфли.

4. Оратор должен учитывать ожидания аудитории и применять различные способы воздействия на нее в соответствии с ее характеристиками: возрастом (детская, молодежная, люди среднего возраста, старшего возраста, смешанная), полом (мужская, женская), профессией (гуманитарная, техническая), уровнем образования (образованная, малообразованная), эмоциональным состоянием (доброжелательная, критически настроенная), степенью заинтересованности (заинтересованная, незаинтересованная), национальным составом, ценностями. Вряд ли ваша речь будет иметь успех, если в качестве примера вы будете использовать произведение автора, не известного аудитории, или трактовать пример, не учитывая систему ценностей слушающих. Множество таких примеров дает межкультурная коммуникация. Например, японские студенты воспринимают смысл рассказа А. П. Чехова «Смерть чиновника» следующим образом: автор смеется над Червяковым и осуждает его за то, что он попытался перешагнуть установленные социальные рамки; в театре он сидел рядом с людьми, находящимися на высшей ступени общественной лестницы, в то время как ему следовало занимать место, соответствующее его положению.

Еще в античные времена был разработан классический риторический канон, описывающий путь от мысли к слову. Он включает пять ступеней, пять этапов:

• 1. Инвенция, или изобретение (найти что сказать).
• 2. Диспозиция, или расположение изобретения.
• 3. Элокуция, или словесное оформление мысли.
• 4. Меморио, или запоминание речи.
• 5. Произнесение (исполнение) речи.

Инвенция предполагает осмысление речи, подразделение ее на ряд подтем. Иными словами, на первом этапе фиксируется все богатство, наличие идей. Для этого существуют так называемые общие места. Диспозиция предполагает перегруппировку идей и их построение в том порядке, в каком они бы выполнили главную задачу речи. Ввиду линейности речи выделяется следующая структура:

• • введение;
• • предложение;
• • повествование;
• • подтверждение;

• • опровержение;
• • заключение.

Элокуция — это этап словесного оформления речи. Важен отбор слов и словосочетаний — смысловой, стилистический, звуковой. Здесь же осуществляется выбор тропов и фигур речи (образных средств для выражения смысла речи, «цветов красноречия»). Произнесение речи на публике предполагает умение пользоваться навыками и техникой речи (голос, интонация, жесты, мимика).

Композиционные части публичной речи. Как и любое произведение, публичное выступление имеет трехчастную композицию: вступление, основную часть и заключение. На разных этапах произнесения речи задачи оратора меняются. В начале речи необходимо привлечь внимание и завоевать доверие аудитории, в основной части — удержать ее внимание, в конце — добиться от аудитории понимания основной мысли и осознания цели речи.

Вступление — очень важная часть выступления. В нем устанавливается эмоциональный контакт с аудиторией. Этой цели в первую очередь служит обращение. Оно задает тип отношений (официальный/неофициальный), характер отношений (горизонтальный/вертикальный), дистанцию общения, социальные роли говорящего и слушающих (ср. «Дорогие друзья! Позвольте мне на правах самого близкого друга семьи охарактеризовать невесту». «Уважаемые граждане! Разрешите мне от лица администрации района поздравить вас с наступлением весны!»).

Во вступлении обозначаются тема и проблема выступления и сообщается основная мысль (тезис). Цель оратора во вступлении — привлечь внимание аудитории. В зависимости от характера выступления, его цели, а также требований жанра оно может иметь формальное и неформальное начало. Степень формальности и стереотипности привлечения внимания во многом определяется нормами жанра публичного выступления. К стереотипным формальным способам привлечения внимания относятся:

• • обращение к актуальному событию (времени, месту). («Сегодня большой праздник — 275-летие нашего университета»);
• • возбуждение любопытства, интереса («Знаете ли вы, какой закон вступил сегодня в силу»?);
• • обращение к конфликтной ситуации («Наверное, многие из вас стояли в очереди для регистрации на рейс? Почему простые вещи занимают у нас так много времени?»);
• • цитата известного лица («Для веселия планета наша мало оборудована», — написал когда-то Владимир Маяковский).

В более или менее неформальной обстановке уместно использовать следующие приемы для начала выступления:

• • рассказ о своем личном опыте;
• • цитирование знакомого;
• • демонстрацию предмета;
• • шутку.

В основной части оратор приводит аргументы и доказательства. Выбор аргументов и их расположение зависят от характеристики аудитории.

Аргументы — это высказывания, приводимые в подтверждение тезиса и свидетельствующие о его истинности, справедливости.

Тезис — это главное утверждение оратора, которое он старается обосновать или доказать.

Аргументы могут быть сильными и слабыми. К сильным аргументам обычно относят научные аксиомы, ссылки на закон, заключения экспертов, ссылки на авторитеты, свидетельства очевидцев, статистические данные.

В выступлении должно быть не менее трех аргументов. Различают нисходящую аргументацию — расположение аргументов от сильных к слабым — и аргументацию восходящую — расположение аргументов от слабых к сильным. Использование восходящей аргументации эффективно в подготовленной, заинтересованной, благожелательной аудитории, нисходящей — в малоподготовленной аудитории.

Доказывая свой основной тезис, оратор может приводить аргументы только в защиту своей точки зрения. Такая аргументация будет считаться односторонней. Ее целесообразно использовать для убеждения людей, окончательно не укрепившихся в точке зрения или плохо разбирающихся в проблеме (малообразованных). Но для подготовленной аудитории, хорошо понимающей суть вопроса, а также в том случае, если оратор хочет аудиторию переубедить, подобная аргументация непригодна. В такой ситуации эффективна двусторонняя аргументация, когда слушателям излагаются различные (не обязательно противоположные) точки зрения, которые они могут сопоставить.

Двусторонняя аргументация может быть опровергающей, когда оратор строит свою речь, опираясь на реальные или возможные аргументы противников, или поддерживающей, когда цель выступающего — поддержать чью-либо точку зрения. Опровергающая аргументация обычно предназначается для аудитории, на которую в дальнейшем могут оказывать давление оппоненты (например, в ситуации предвыборной борьбы), поддерживающая — для выступления перед своими сторонниками.

Различают и способы аргументации по типу логического доказательства. Аргументация на основе дедуктивного изложения строится от вывода к аргументам, аргументация на основе индуктивного изложения — наоборот: от аргументов к выводу. Дедуктивная аргументация более действенна в мужской аудитории, по образованию — естественно-научной, старше 23 лет, критически настроенной. Индуктивная аргументация более эффективна для женской, молодежной, дружески настроенной и малоподготовленной аудитории.

На характер аргументации влияет и место выступления в ряду других выступлений. Если оратор выступает после своего оппонента.

(например, во время дебатов), то ему необходимо строить свою речь с учетом аргументации предыдущего оратора.

Задача оратора на основном этапе выступления — удерживать внимание аудитории. Это особенно важно, если вы выступаете с лекцией или докладом. Внимание слушателей, по наблюдениям психологов, снижается на 15-й, 30-й и 45-й мин. Период внимания, таким образом, равен 10—15 мин. Поэтому, если ваше выступление длится дольше 10 мин, следует учитывать периодичность падения внимания и делить свою речь на логически законченные части, укладывающиеся в эти 10 мин. В перерывах между этими частями можно задать аудитории вопрос, попросить высказаться кого-либо из слушателей, пошутить (если это уместно), обратиться к таблицам, примерам (т.е. сменить характер деятельности — задействовать зрительную активность, переключить внимание на изучение примера).

При редактировании разбейте основную часть на тематические блоки (например: «для начала я хотел бы привести вам некоторые данные о…», «после таких убедительных цифр становится ясно, что…», «…но я готова предложить интересное решение…», «а теперь о том, как обсуждаемый проект может быть реализован на практике…»). Следите за логикой перехода от одной темы к другой, и пусть вас не смущает большое количество вводных фраз типа «особенно важно то, что…», «а теперь основное…», «я совершенно уверена в том, что…» и т. п.; они облегчают восприятие, расставляя нужные акценты. Особенно важную информацию следует располагать в начале или в конце выступления («эффект края»), чтобы слушатели лучше усвоили ее; для незаинтересованной или критически настроенной аудитории — в начале. Не смешивайте в одном выступлении разные темы, а по выбранной теме приводите не более трех основных мыслей.

В заключении подводятся итоги, повторяется основная мысль. В зависимости от жанра выступления концовка может включать в себя призыв к аудитории, благодарность, предложение и т. д. Повторим, что заключение — очень важная часть выступления, потому что именно она лучше всего запоминается. Именно поэтому не рекомендуется заканчивать выступление извинением «Извините, если утомил (а) вас!», «Простите за сумбурность, времени было мало, я не успел (а) все рассказать». Не стоит ничего дополнять после того, как вы уже сделали вывод, это разрушает впечатление законченности вашего выступления.

Словесное оформление публичного выступления. Когда вы готовите публичное выступление, необходимо все время думать о слушателе: как сделать так, чтобы ваша речь была понятна, информативна и выразительна, т. е. действенна.

Оратор должен помнить, что его речь аудитория воспринимает на слух. У нее нет возможности, как при чтении текста, вернуться к услышанному. Отсюда следуют важные правила словесного оформления публичного выступления, в соответствии с которыми рекомендуется:

• 1) информацию подавать порциями, оформляя каждую ее часть в отдельное предложение. Предложения должны быть короткими;
• 2) не использовать цепочки отглагольных существительных (ср. «Необходимость подготовки проведения конференции молодых ученых очевидна». — «Очевидно, что необходимо подготовиться к проведению конференции молодых ученых»);
• 3) заменять причастные обороты придаточными определительными предложениями («Время, требующееся на подготовку конференции, известно» — «Время, которое требуется на подготовку конференции, известно»);
• 4) заменять предложно-падежные словосочетания придаточными предложениями («Благодаря хорошей работе оргкомитета конференция прошла успешно». — «Благодаря тому что оргкомитет конференции хорошо поработал, конференция прошла успешно»);
• 5) используя цифры, «очеловечивать» их, например: «глазные нервы примерно в 25 раз толще тех, что идут от мозга к органам слуха», а не «толщина глазных нервов… микрон, а слуховых… микрон».

Для установления и поддержания контакта с аудиторией необходимо использовать специальные контактоустанавливающие средства. К ним относятся:

• а) этикетные формулы приветствия, прощания, благодарности и т. д. (Уважаемые коллеги! Разрешите мне…, Благодарю за внимание…, Позвольте мне на этом закончить);
• 6) апелляция к предварительным знаниям слушателей (Ну; вы прекрасно знаете…, Вы помните, что…, Вероятно, вам известно, что…);
• в) прямые призывы к сомышлению (Вслушайтесь…, Представьте себе…, Давайте предположим…, Давайте вместе подумаем…);
• г) прямые вопросы аудитории (Вы согласны со мной?).

Для облегчения восприятия выступления используют специальные метакоммуникативные (комментирующие собственную речь) средства, которые служат для аудитории ориентирами восприятия речи. Метакоммуникативные средства выполняют следующие функции:

• • членение выступления на части (Я начну с…, Моей сегодняшней задачей является…);
• • переход к новой теме (Я перехожу ко второму вопросу);
• • введение цитаты, иллюстрации (Я приведу конкретный пример…);
• • характеристика речи (Я кратко остановлюсь на…).

Существуют и специальные риторические приемы, повышающие выразительность выступления. Во-первых, это приемы, придающие речи определенный ритм: повтор начала фразы (анафора), повтор конца фразы (эпифора), использование одинаковых синтаксических конструкций (лексико-синтаксический параллелизм), противопоставление (антитеза). Во-вторых, это синонимический повтор: восходящая и нисходящая градация.

Обратите внимание на использование риторических приемов в парламентском выступлении доктора философских наук Л. В. Полякова:

Те из вас, кто имел возможность почитать этот небольшой текст (хотя я представляю, насколько трудно читать, когда выступают такие яркие личности), наверное, обратили внимание, что дух вот этого документа, этой правовой концепции, которая должна быть направлена во все властные институты нашего государства, начиная от главы государства—Президента и кончая комитетами Думы, дух этого документа можно обозначить очень просто: это автаркический изоляционизм. Это именно то (синтаксический параллелизм), против чего лучшие наши умы, действительно воспитанные, как это ни прискорбно, Владимир Вольфович, на православной религии, отрицали с самого начала. Всегда считалось: настоящее, подлинно русское, если оно формулируется в идею, всемирно, пронизано идеалами братства, дружбы, любви (восходящая градация). Я не задаю вопрос: правда это или нет? Это исторический факт. Сегодня мы стоим перед другим историческим фактом: в том, что мы слышим от депутатов нашей действительно российской (я не думаю, что она обязательно должна быть русской) Государственной Думы, мы усматриваем попытку радикальной ревизии русской идеи. Нам предлагают отказаться от более чем вековой традиции понимания того, что такое русская идея. Нам предлагают стать волками, а мы еще не волки. Из текста вот этого документа, основ концепции, явствует, что нам предлагают стать (анафора) действительно Верхней Вольтой с ракетами, потому что мы слабы, потому что нас окружают враги (синтаксический параллелизм), и единственная форма нашего выживания в этом мире (т.е. форма продления русской идеи сегодня) — это стравливание всех тех, которые уже стали волками.

Стенограмма парламентских слушаний. 1996.15 окт.

В приведенном отрывке мы видим много конструкций, заключенных в скобки. Это вставные конструкции. В устной речи они произносятся в более быстром темпе, т. е. выделяются интонационно, привлекают тем самым внимание слушателей и служат еще одним средством выразительности.

Научиться выразительности публичного выступления можно на специальных занятиях по риторике. Особое внимание следует уделять характеру аргументов.

Виды аргументов. Еще со времен Аристотеля все виды аргументов делятся на аргументы по существу (ad гет) и аргументы к человеку (ad hominem).

Аргументы по существу (или логические аргументы) апеллируют к разуму и связаны с установкой на рассуждение. Они представляют собой логические доказательства и доводы к очевидному (фактам, документам, свидетельским показаниям).

Аргументы к человеку обращены к эмоционально-волевой сфере людей, поэтому их называют психологическими аргументами. Они связаны с установкой на действие.

Рассмотрим, что представляют собой логические доказательства. Различают следующие их типы: рассуждение с дефиницией, индуктивное и дедуктивное рассуждение, аналогическое рассуждение.

Рассуждение с дефиницией строится как уточнение некоего определения. Сначала приводится ложное определение понятия, а затем оно уточняется. Например:

Ирина Хакамада: Я считаю, что публичная политика — это не игра дилетантов по самоутверждению себя на всем народе, а это нормальная профессия, такая же, как профессия врача, художника. Есть люди, способные к этой профессии, есть не способные. А самое главное, если ты ею занимаешься, то, как в любой профессии, ты должен знать правила игры. Правила игры такие, что ты должен давать интервью и быть максимально искренним. Нравится или не нравится — пляши, не хочешь плясать — уходи из этой профессии.

«Школа злословия», канал «Культура». 2003. 8 янв.

Индуктивное рассуждение строится как рассуждение от частного к общему. Например:

Ведущий: Ирина Мацуовна, дошла очередь до Вас. Вы — сторонник либеральных ценностей, а, может быть, все-таки стоит приложить жесткую руку для того, чтобы задавить преступность?

И. X.: После первых терактов у нас стали проверять каждого, кто имеет черные волосы и черные глаза (аргумент). Моего пресссекретаря, девочку, не пускали в Москву, когда она с бабушкой перевозила какой-то там пылесос, только потому, что ее внешность была похожа на мою (аргумент). С утра до вечера проверяли у всех документы, замотали всех окончательно, а потом шли следующие теракты (аргумент). Поэтому это неправильный метод (вывод).

«Выборы-2004», Первый канал. 2004.14 окт.

Дедуктивное рассуждение, напротив, строится как рассуждение от общего к частному. Например:

И. X.: Нам повезло (тезис): не всегда удается человеку прожить несколько эпох в течение одной жизни, огромных исторических эпох. Я родилась в советской стране, я пережила перестройку Горбачева, я пережила демократическую шоковую терапию Гайдара и Ельцина, и я сама творила, я была кусочком этой истории, и все зависело от того, смогу я решиться на то, чтобы бежать с этой историей вместе или иногда даже ее опережать, или я буду бояться и потом оставаться где-то на краю (аргументы). Мне повезло, что я решилась, и я начала вариться в формировании новой истории (вывод). И поэтому, конечно, главная идея — изменить, попробовать.

«Школа злословия», канал «Культура». 2003. 8 янв.

Частным случаем логического рассуждения является аналогия (греч. analogia — сходство, подобие). Аналогия играет большую роль в процессе познания. Познать нечто означает найти в нем то, что уже знакомо. Аналогическая аргументация представляет собой объяснение явления через нахождение общих признаков с другим явлением. Например:

И. X.: Я недавно вернулась из Санкт-Петербурга, и меня все спрашивают: «А как это вы без охраны ходите и не боитесь?» Я говорю: «Охрана — это когда человек сам себе игрушку придумывает».. Это как маленького ребенка разукрашивают, как новогоднюю елку, это мама делает не для ребенка, ведь ребенку жутко неудобно, а для себя. Так и охрана, она не для защиты, а просто себя любимого в своих глазах поднять.

«Школа злословия», канал «Культура». 2003. 8 янв.

Доводы к человеку представлены доводами к этосу (этические доводы) и доводами к пафосу (чувственные доводы).

Этические доводы апеллируют к общности нравственных, моральноэтических норм оратора и аудитории. Они могут строиться на сопереживании или отвержении. Например:

Балкон в доме — вещь как будто не обязательная, но придающая очарование. Балконы в старину делались вовсе не для того, чтобы белье развешивать, а чтобы, опершись на изящную ограду, любоваться городом — и дать собой полюбоваться. На красивом, увитом цветами балконе легко представить себе красивую женщину в элегантном наряде. На заваленном рухлядью, неряшливом, ободравшемся—только страшную бабу в бигуди и коммунальном халате. Кто же нас умоет и причешет, петербуржцы?

АиФ — Петербург. 2004. № 39.

Чувственные доводы апеллируют к чувствам и эмоциям аудитории, ее потребностям — биологическим, социальным, идеальным. Базовыми биологическими инстинктами человека являются инстинкт самосохранения и стремление к удовольствию, они составляют основной объект воздействия доводов к пафосу. Такие доводы строятся как угрозы и обещания. Например:

Сергей Глазьев: Наше общество разделилось сегодня на тех, кто защищает себя вооруженной охраной частных охранных предприятий, тех, кто устроился за колоссальными каменными заборами, и на всех остальных, которые не защищены. Так вот, я утверждаю, что если власть нынешняя сохранится, то нам ничего не останется, как самим защищать свои дома. Я считаю, что нужно власть изменить. Если мы изменим власть, тогда не нужно будет нам заботиться каждому о своей безопасности, за это будет нести ответственность власть. Для этого нужен принцип персональной кадровой ответственности.

Могу сказать, что виновных всех чудовищных преступлений последнего времени практически не нашли. Вместо того чтобы осудить людей, которые допустили провоз взрывчатки на Дубровку, эти люди получили государственные награды. А бойцы, которые участвовали в антитеррористической операции, поныне живут в бедных квартирах и не знают, что их ждет дальше. Такая несправедливая власть и заставляет нас самих думать о собственной безопасности. Есть у вас консьержка в доме или нет— это уже вопрос вашей безопасности. Так вот, если власть сохранится, придется самим организовываться для того, чтобы самих себя защищать.

Ведущий: Сергей Юрьевич, я в вашей речи услышал скрытую угрозу гражданской войны. Вооруженное противостояние — это самое страшное, что может быть.

«Выборы-2004», Первый канал. 2004.14 окт.

Более сложны социальные и идеальные потребности человека. Социальные потребности связаны с представлением о правах и обязанностях человека в обществе. К идеальным потребностям относятся потребности в истине и правде. Обращаясь к этим потребностям, оратор использует как аргументы к пафосу, так и аргументы к этосу. И логические, и чувственные доводы служат для убеждения аудитории в истинности или справедливости представленной оратором точки зрения.

Мастерство оратора состоит в сочетании логических и чувственных доводов. Чувственные доводы используются, как правило, для подкрепления доводов логических, а не наоборот.

Владение культурой публичного выступления — необходимое качество современного профессионала в любой области человеческой деятельности, особенно это качество нужно человеку, который занимается управленческой деятельностью. Не случайно сегодня так популярны всевозможные психологические и коммуникативные тренинги.

Практикум Тест.

1. Определите, к каким типам публичной речи относятся следующие жанры.

2. Определите, какие жанры публичного выступления соответствуют людям, обладающим указанным ниже социальным статусом. Обратите внимание: отдельные позиции теста предусматривают несколько вариантов ответов.

3. Определите, к какому жанру публичной речи относится каждая из следующих речевых формул:

4. Определите, к каким композиционным частям выступления относятся нижеследующие речевые формулы. Обратите внимание: отдельные позиции теста предусматривают несколько вариантов ответов. ⁵

• 5. Период внимания слушателей составляет:
  • а) 5—7 мин;
  • б) 3—4 мин;
  • в) 10—15 мин;
  • г) 20—30 мин.

6. Найдите определения следующих риторических фигур:

• 8. Выберите правильный ответ.
• 8.1. Для воздействия на мужскую образованную техническую аудиторию эффективно использование следующих типов аргументации:
  • а) индуктивная, восходящая;
  • б) дедуктивная, двусторонняя;
  • г) дедуктивная, односторонняя;
  • д) индуктивная, нисходящая.
• 8.2. В основе разделения аргументов «по существу» и аргументов «к человеку» лежит:
  • а) количество аргументов, используемое в аргументации;
  • б) представление об истинности или ложности аргументов;
  • в) характер воздействия на человека (на его разум или эмоции);
  • г) характеристика аудитории, к которой обращены аргументы.
• 8.3. Дедуктивное рассуждение — это рассуждение:
  • а) от общего к частному;
  • б) от частного к общему;
  • в) рассуждение по аналогии;
  • г) рассуждение с дефиницией.

Вопросы для самоконтроля

• 1. Дайте определение публичной речи.
• 2. Каковы разновидности публичной речи и какие функции они выполняют?
• 3. На какие условия произнесения публичной речи нужно обратить внимание при ее подготовке?
• 4. Какие способы привлечения внимания аудитории в начале выступления вы знаете?
• 5. Охарактеризуйте приемы удержания внимания аудитории.
• 6. На каком принципе основаны приемы выразительного выступления?
• 7. Как связаны расположение и характер аргументов с составом аудитории? В какой аудитории лучше использовать нисходящую/восходящую аргументацию, одностороннюю/двустороннюю аргументацию, опровергающую/поддерживающую аргументацию, дедуктивную/индуктивную аргументацию?
• 8. Каково основное различие «аргументов по существу» и «аргументов к человеку»?
• 9. Какие типы «аргументов по существу» и аргументов «к человеку» вы знаете?

Задания для самостоятельной работы Задание 1. Охарактеризуйте условия произнесения (место, обстановка, слушатели, одежда, сценарий поведения) следующих речей:

• • защита дипломной работы;
• • речь на студенческом собрании;
• • митинг.

Задание 2. Сравните, как начинают свое представление кандидаты на номинацию «Человек года—2003» разные участники передачи «Свобода слова» (НТВ, декабрь 2003). Оцените удачность (неудачность) текста вступления. Какое вступление вам понравилось больше всего? Почему?

1. Кандидат программы «Свобода слова» на звание «Человек года—2003» Владислав Сурков (заместитель руководителя администрации Президента России по вопросам внутренней политики. Человек, который привел к безоговорочной победе пропрезидентскую партию «Единая Россия» на парламентских выборах 7 декабря.).

Шустер: Итак, второй кандидат — Вячеслав Сурков. Глеб Олегович, вам тот же вопрос: почему вы считаете, что Владислав Сурков заслуживает быть «Человеком 2003;го года»?

Павловский: Ну, у меня простая задача, мне надо предлагать заведомо непопулярного человека, человека власти. И здесь все проще. Дело безнадежно, поэтому можно работать.

2. Кандидат программы «Свобода слова» на звание «Человек года—2003» Георгий Ярцев. (Георгий Ярцев — тренер сборной России по футболу. Георгий Ярцев в августе 2003 г. взял сборную, которая находилась в ужасном состоянии и ни на что не претендовала. Цикл игр сборной под руководством Ярцева с августа по конец года позволил России быть в футбольной Европе.).

Ш.: Спасибо. Ну, хорошо… Аркадий Арканов, который представляет главного тренера сборной России по футболу Георгия Ярцева. Скажите, пожалуйста, почему Вы считаете, что Георгий Ярцев обязательно «Человек 2003;го года»?

Арканов: Сейчас, Савик, я отвечу на этот вопрос. Я просто хочу сразу сказать, что я лично не знаком ни с одним из четырех представляемых здесь уважаемых людей на звание «Человека года», а знаком с одним Георгием Александровичем Ярцевым. И я с ним не на «ты», а на «Вы», вот. Это подчеркивает только мою объективность, видимо. Второе, что я хочу сказать, что, конечно, это совершенно невыполнимая и, может быть, даже и абсурдная задача — сводить к званию «Человек года» столь разных людей, абсолютно. Это все равно, что сравнивать там, что лучше—докторская колбаса или пенициллин, Алла Пугачева или Хемингуэй. Это несравнимые совершенно вещи.

3. Кандидат программы «Свобода слова» на звание «Человек года—2003» Андрей Звягинцев. (Фильм Андрея Звягинцева «Возвращение» — первая дебютная работа полнометражного художественного фильма, которая выиграла венецианский фестиваль, причем сразу два приза: приз дебютанта и главный приз «Золотого льва». Такого не было практически никогда. В 1962 г. Андрей Тарковский, в 1991 г. Никита Михалков выигрывали европейские фестивали. «Возвращение» за три последующих года получило полтора десятка премий на различных кинофестивалях.).

Ш.: И тогда следующий кандидат. Ну, тут уже интрига понятна. И у нас Андрей Плахов, который будет представлять Андрея Звягинцева. Таким образом, о Виталии Гинзбурге мы будем говорить в последнюю очередь. Скажите, пожалуйста, Андрей, почему Андрей Звягинцев должен быть избран «Человеком года»?

Плахов: Мы сами понимаем, что все это достаточно условно, все эти люди Года, поэтому я прежде всего подчеркну, чем мой кандидат отличается от остальных, во всяком случае от тех, о которых уже говорилось.

Стенограмма программы Задание 3. Определите композиционные части следующего публичного выступления. К каким средствам установления контакта с аудиторией прибегает С. П. Капица для представления к званию «Человек года—2003» Виталия Гинзбурга?

Ш.: Итак, Виталий Гинзбург. Его представляет Сергей Петрович Капица. Почему Виталий Гинзбург должен быть «Человеком года»?

Капица: Я это постараюсь сейчас объяснить, я не хотел бы начинать сразу с ответа на этот вопрос.

Во-первых, я хочу поздравить вас с двумя вещами: с той профессиональной наградой, которую вы получили в начале сегодняшнего вечера. И второе, за то, что вы собрали такой необыкновенный букет кандидатов для сегодняшнего обсуждения. Я согласен с отцом Всеволодом, что эти люди, причем все из них, не только те, которые упоминались им, они характерны одним общим свойством — с ними связано, я бы сказал, самоутверждение нашего национального сознания. Это очень важная сейчас задача. Об этом уже сказано здесь. Но они все отвечают этой задаче, каждый по своей кафедре, если так можно выразиться. И вы их собрали вместе.

Второе, о чем я хотел сказать, что вообще для нас сейчас, для нашей страны, для нашего общества по многим точкам зрения, это не только моя точка зрения, но очень важно моральное состояние общества, вывести его из его сложного состояния, в которое ввергли его перемены последнего десятилетия. И то, что сейчас происходит, это есть часть этого процесса. Я бы хотел с таких, более общих позиций посмотреть на это дело. И в этом смысле все кандидаты, которые здесь упомянуты, они, я бы сказал, достойны того, чтобы стать «Человеком года». И о каждом здесь было сказано, и каждый из них, с моей точки зрения, удовлетворяет этому.

Теперь я хотел бы перейти к главной моей теме — академик Гинзбург. Так случилось, что я его знаю очень давно, именно с тех лет, когда мы вместе были в эвакуации в Казани. Я учился тогда в школе, кстати, вместе с Абрикосовым, который разделил с Гинзбургом эту премию. И я тогда, по-моему, даже встречался с ним, но он был в два раза меня старше, это был блестящий молодой ученый. Кстати, он дважды хотел поступить добровольцем на фронт. Но как-то судьба и, по-моему, его руководители сохранили его от этого для нашей науки. Тогда он сделал основополагающую работу, которая, можно сказать, осветила путь физики на протяжении больше чем 50 лет. Таких работ мало. И та награда, которая ему сейчас пришла, правда, поздно (мой отец говорил, что до Нобелевской премии нужно дожить), она полностью отвечает, конечно, этому высокому званию. Недаром он был первым, который получал Нобелевскую премию в Стокгольме. Но мне кажется, что он важен и с другой точки зрения. Это человек, который сделал колоссальный вклад в русскую науку, в советскую науку. Его вклад был не только теоретическим, но и практическим. Три идеи определили создание термоядерного оружия в нашей стране — идея Сахарова, идея Гинзбурга, номер два идея. И еще третья была идея, которая как бы объединила все эти идеи, вместе взятые. Не хочу заниматься этим делом, не потому что это страшная тайна, просто это нас уведет.

Но само изобретение Гинзбурга было чрезвычайно оригинальным. Он предложил такое совершенно неочевидное решение. Это дало нам перевес на несколько лет в создании транспортабельного ядерного, термоядерного оружия. Вот когда мы его взорвали, американцы поняли, что мы сделали. Но это было его, можно сказать, такой вклад. Он мог бы быть отмечен больше, чем он был отмечен. Но это не так важно.

Во-вторых, это человек, который оказал очень большое личное влияние на нашу науку, я бы сказал — своей смелостью. Все перечисленные лица — и Ходорковский, и режиссер, и футболист, и политический деятель — по-моему, обладают решительностью характера. Они берутся за трудные, может быть, неисполнимые задачи и с блеском их выполняют. Вот Гинзбург тоже очень храбрый человек, даже в личной жизни. Он женат вторым браком на необыкновенной женщине Нине. Она была в свое время арестована, будто бы она готовила покушение на Сталина. Она провела несколько лет в тюрьме, потом она была сослана. Он на ней женился тогда, когда он был допущен к высочайшим тайнам. Это помешало его карьере. Он пренебрегал этим. Это просто характеризует его личность.

Здесь говорили о тюрьме. От тюрьмы и судьбы не убережешься, как известно. А Гинзбурга миновала тюрьма, но самый близкий ему человек, я повторяю, это необыкновенная женщина, которая разделила с ним и радости, и горе, все, что прошло вместе, мне очень хорошо знакома.

Вот то, о чем мне хотелось бы сказать. Наконец, последнее. Это разные поколения. Каждый из тех, кто перечислен в этом списке после Гинзбурга, могли бы быть его внуками, даже не сыновьями.

Ш.: Внуками, правильно, да. Они родились в 1960;е гг., а он в 1916;м г., да, внуками.

К.: Это два поколения. И вот это тоже надо иметь в виду. И здесь в этом смысле, хотя они оба, все они сделали именно сегодня, именно то, что Гинзбург сегодня, сейчас в наше время получил, тогда когда наша наука находится в очень сложном состоянии, получил эту высочайшую мировую награду и признание — это тоже знаковое событие, о котором мы все теперь знаем, и все должны об этом знать. Наверное, больше можно было бы об этом сказать. Вот это то, о чем мне хотелось сегодня сказать. Я обращаюсь к нашей аудитории — это вам надо выбирать.

Стенограмма программы Задание 4. Найдите в следующих фрагментах текста тезис и аргументы. Определите, к какому виду логического доказательства относится доказательство в каждом из отрывков: а) рассуждение с дефиницией; б) индуктивное доказательство; в) дедуктивное доказательство.

Фрагмент 1

Алина Кабаева: У меня есть свой наркотик, без которого я не могу прожить, — художественная гимнастика. Каждый человек должен найти себе такой наркотик, который не будет разрушать его жизнь. Это может быть спорт, искусство, музыка, наука. И вообще, если у человека есть распорядок дня, он после школы идет в бассейн, на следующий день на гимнастику — у него просто не будет времени и желания употреблять наркотики.

АиФ. 2004. № 39.

Фрагмент 2

Ведущий: Ваша очередь, Сергей Юрьевич. Мой вопрос: общественная безопасность — дело только силовых структур или самих граждан страны?

Сергей Глазьев: Это всеобщее дело. Фактически мы сегодня сталкиваемся с тем, что власть не защищает ни нашу жизнь, ни наше имущество. Поэтому это вопрос всего народа, я считаю, и президент обязан возглавить эту борьбу с организованной преступностью. Первое, что питает организованную преступность, — это коррупция в органах самой государственной власти. Второе — это удручающая бедность и невозможность наших молодых людей найти работу. И то и другое решается эффективной государственной политикой, и прежде всего политикой кадровой. Когда у нас министром экономики является человек, не имеющий экономического образования, а министром внутренних дел человек, который ни разу не служил в органах до этого, то не будет ни здоровой экономики, ни эффективной безопасности. Поэтому я убежден, что за нынешнюю власть, коррумпированную, сгнившую сверху, голосовать нельзя. Нужна новая власть, власть, которая ответственно будет относиться к своим обязанностям перед людьми.

«Выборы-2004», Первый канал. 2004. 14 окт.

Задание 5. Постройте рассуждение с дефиницией в следующей ситуации общения. Ваши оппоненты убеждены, что слабость — самое плохое качество человека. Опровергните их убеждение.

Схема:

• 1. Начните ваше рассуждение с вопроса самому себе: какое самое плохое качество человека?
• 2. Дайте ложный ответ.
• 3. Подвергните ложное утверждение сомнению и дайте свое определение.

Задание 6. Напишите планы двух возможных вариантов построения выступления (на основе индуктивного и дедуктивного доказательства) на тему «Мое отношение к распитию пива в общественных местах».

Задание 7. Прочитайте следующий отрывок из стенограммы выступления Никиты Михалкова. Найдите тезис и аргументы. Определите, к каким этическим и нравственным ценностям обращается говорящий в данном отрывке.

Я хотел сказать очень важную вещь. Знаете, мне кажется, что очень большое заблуждение, и мы можем очень сильно как бы ошибиться, когда мы говорим о том, что дайте нам сооружения и все будет хорошо. Невозможно думать о здоровье нации физическом, не думая о здоровье нации духовном. Это нереально. Это нереально, потому что когда спортсмен, спорт профессиональный, он всетаки, так сказать, скоротечен. И в 35—40 лет спортсмен перестает быть спортсменом. Остается человек. Что остается у него в жизни? Если он не знает, как имя и отчество Достоевского, я сейчас утрирую, если у него не было вот этого, кроме того, что у него тренировки там два или три раза в день, но если не было у него той внутренней базы культурной и духовной базы, которая в результате делает его спортсменом этой страны, а не любой другой, потому что вы правильно сказали: секунды, метры — вещь объективная. Но это спортсмен этой страны, и он должен знать, что он спортсмен этой страны, а не какой-нибудь другой.

«Свобода слова», НТВ. 2002.

Задание 8. Вам предстоит выступить на собрании студентов первого курса и призвать всех прийти на субботник. Какие аргументы к пафосу (угрозы и обещания) вы можете использовать?

Задание 9. Выберите одного из ваших друзей. Представьте себе, что вам необходимо охарактеризовать его (ее) в следующих ситуациях:

• • вы выступаете на студенческом профсоюзном собрании и предлагаете этого человека в качестве председателя профкома;
• • вы выступаете на свадьбе этого человека и представляете его (ее) гостям со стороны невесты (жениха) в качестве друга (подруги).

Подготовьте речи. Чем они будут отличаться друг от друга?

Задание 10. Составьте выступление-призыв на митинге (тема по вашему выбору), используя анафору:

Сегодня, когда…

Сегодня, когда…

Сегодня, когда…

Сегодня, когда… мы не можем…

Темы рефератов.

• 1. Средства установления речевого контакта в лекции (на материале лекций, читаемых на вашем курсе).
• 2. Типичные средства выразительности в речи политика (по выбору).
• 3. Способы аргументации в телевизионной рекламе.
• 4. Тосты и их речевое оформление.
• 5. Речевые особенности поздравительных речей.

• 1. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как перестать беспокоиться и начать жить. М., 1989.
• 2. Клюев Е. В. Риторика. Инвенция, диспозиция, элокуция: Учеб, пособие. М., 2001.
• 3. Сопер П. Основы искусства слова. М., 1992.
• 4. Стернин И. А. Риторика в объяснениях и упражнениях: Учеб, пособие. Борисоглебск, 2000.
• 5. Хазагеров Г. Г., Корнилова Е. Е. Риторика для делового человека: Учеб, пособие. М., 2001.
• 6. Хазагеров Т, Ширина Л. Беседы о риторике // http:// www.relga.rsu.ru