Внутрифирменное управление (управление предприятием как элементом внутренней среды) и управление фирмой как субъектом рынка (управление предприятием как элементом внешней среды) представляют собой две ступени в иерархии управления и связаны между собой диалектическим единством внешней и внутренней среды фирмы.
Внешняя сфера обычного предприятия изначально представляется как нечто заданное. Ее характеризуют следующие факторы:
- • потребители;
- • поставщики;
- • наемные работники;
- • конкурирующие предприятия;
- • государство (общество);
- • уровень технологического развития отрасли, в которой действует фирма;
- • общая экономическая обстановка в стране;
• политическая обстановка в мире и регионе и пр.
Внутренняя среда предприятия, но существу представляет собой реакцию на внешнюю среду.
Общеизвестно, что основные цели, которые ставит перед собой предприятие, часто концентрируются на одной обобщающей характеристике — получение прибыли. Естественным образом при этом должно учитываться как внутреннее, так и внешнее состояние предприятия.
Внутренняя среда предприятия многообразна и концентрирует в себе различные укрупненные сферы:
- • производство;
- • маркетинг;
- • НИОКР;
- • финансовое управление;
- • общее управление и пр.
Подобное деление на сферы деятельности носит условный характер и также конкретизируется в общей и производственной структуре предприятия.
На уровне управления экономическими отношениями предприятия внешняя и внутренняя сферы деятельности связаны основными информационными потоками.
Схематично взаимосвязь основных внутренних сфер деятельности предприятия с внешней средой представлена на рис. 7.3.
Таким образом, внешняя среда современного российского предприятия представляет собою единую рыночную систему с частными рынками:
- • рынок потребления;
- • рынок капитала;
- • рынок рабочей силы;
- • рынок научно-технической, экономической, политической информации;
- • рынок сырья, материалов и комплектации и пр.
Рассмотренные рынки и непосредственно предприятие в своей внутренней среде подчиняются определенным правилам и ограничениям, предусмотренным российским законодательством.
Внешняя и внутренняя сфера переплетены и зависят как друг от друга, так и от внешней среды. Можно утверждать, что управление современным предприятием характеризуется следующими факторами:
- • особенностью производственного процесса;
- • характером внешней среды фирмы.
Рис. 7.3. Основные информационные и материальные потоки во внешней и внутренней сфере предприятия
Необходимо отметить, что тенденции современной экономики направлены на приоритетное значение второго фактора — внешней сферы предприятия.