PfSr-анализ. 
Стратегический менеджмент

Анализ внешней среды компании должен непрерывно осуществляться на всех уровнях и всеми подразделениями, и прежде всего маркетинговыми службами с целью выявления возможностей, угроз, стратегических неопределенностей, признаков возможных изменений, прогнозирования их направленности и оценки степени вероятного воздействия на организацию.

Как уже отмечалось, внешняя среда состоит из макро-, мезои микроокружения.

Анализ макроокружения позволяет получать своевременную информацию об угрозах и возможностях, надвигающихся стратегических переменах; точнее оценить обстановку, в которой функционирует фирма; лучше понимать значение происходящих в среде событий; повысить качество принимаемых стратегических решений.

Для исследования макроокружения чаще всего используют методы Р?5Т-анализа (от английских слов policy — политика, economy — экономика, society — социум (общество), technology — технология). Изначально его модель, разработанная в 1930;е гг., предназначалась фирмам, нацеленным на завоевание рынков в других странах, и позволяла снизить неопределенность восприятия ситуации в них. Однако в настоящее время неопределенность во многом свойственна и внутренней ситуации, поэтому соответствующие методы могут использоваться и здесь.

Метод PEST-анализа позволяет описывать не просто текущее состояние каждой группы факторов (политика, экономика, социум, технология), а составлять прогнозы его изменения на ближайшее 3—5 лет. Именно оценка влияния факторов в долгосрочной перспективе на прибыль организации позволяет использовать полученные результаты PfiT-метода для формирования стратегии.

Рассмотрим более подробно направления РЕ5Т-анализа.

• 1. Политико-правовой анализ имеет в качестве объектов:
  • • режим государственной власти в стране, степень его стабильности, уровень политического риска ведения бизнеса;
  • • общую политическую ситуацию, особенности политической борьбы и возможность ее изменения в связи с очередными выборами;
  • • участие страны в политических блоках и международных экономических союзах, отдельных соглашениях, которые могут интересовать фирму (с другими государствами, организациями типа МВФ, ВТО и пр.);
  • • основные политические партии и общественные организации, их активность, влияние на власть и бизнес;
  • • крупнейших политических деятелей и их ориентацию;
  • • характер взаимодействия государства и бизнеса;
  • • позицию государства по отношению к иностранному капиталу, созданию совместных предприятий, слияниям и поглощениям;
  • • обстановку в конкретных регионах; степень влияния региональных и местных властей на политические и экономические процессы;
  • • национальное законодательство (коммерческое, налоговое, антимонопольное, природоохранное, внешнеэкономическое, трудовое и пр.) и его соответствие нормам международного права, например требованиям Европейского союза;
  • • наличие условий справедливой конкуренции, эффективного законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность;
  • • криминогенную ситуацию; защищенность собственности и прав личности.
• 2. Экономический анализ сосредоточен:
  • • на общей экономической ситуации (ВВП, национальный доход; темпы и перспективы роста; инвестиционная активность, инфляция; дефицит бюджета; внешнеторговый и платежный баланс);
  • • положении частного сектора в народном хозяйстве;
  • • характере государственного регулирования денежного обращения, валютных курсов, цен, прежде всего, на энергоресурсы, трудовой миграции;
  • • особенностях налоговой системы;
  • • уровне деловой активности;
  • • тенденциях изменения внешнеэкономических связей (ориентация, интенсивность, объем, структура) и особенностях их регулирования;
  • • финансовой ситуации, состоянии банковской системы, процентных ставках;

• • характеристике располагаемых ресурсов (величина, обеспеченность, стоимость);
• • общей экономической конъюнктуре и инвестиционном климате, остроте конкуренции;
• • величине безработицы; количестве крупных забастовок;
• • уровне оплаты труда в интересующих фирму сферах и пр.
• 3. Социально-демографический анализ направлен на изучение:
  • • демографической ситуации в регионах, где расположены предприятия компании или приобретается значительная часть ее продукции;
  • • социально-экономической структуры населения (удельный вес отдельных социальных слоев, мобильность и пр.);
  • • системы общественных и национальных ценностей, вкусов и предпочтений, образа жизни населения, его отношения к образованию, отдыху, работе;
  • • жизненного уровня, характера распределения доходов, его влияния на спрос, потребление и накопление;
  • • состояния и динамики потребительских предпочтений, активности потребителей;
  • • традиций в области отношения к труду, отдыху, образованию, семье, правительству и т. п.
• 4. Технологический анализ рассматривает проблемы:
  • • степени современности техники и технологии производства, вероятности возникновения технологических рисков; доступа к новейшим технологиям и информации;
  • • состояния транспортной, коммуникационных и информационных систем;
  • • состояния научной инфраструктуры; уровня расходов на научные исследования из различных источников финансирования;
  • • наличия открытий, изобретений, патентов, важных для создания новых продуктов; защиты интеллектуальной собственности;
  • • государственной политики в области НТП.

Сегодня к перечисленным добавляются новые факторы — экологический (природный) и международный.

Экологическими составляющими модели WLST-анализа могут быть:

• • степень загрязнения природной среды;
• • действующие экологические стандарты;
• • обеспеченность природными ресурсами;
• • возможность утилизации отходов;
• • отношение населения к экологическим проблемам и нр.