Поведенческие формы межгрупповой дифференциации

Межгрупповая дифференциация может проявляться в том, как мы взаимодействуем с членами разных групп.

Общение с партнером. Люди чаще общаются с членами ингруппы, чем с членами аутгруппы, и демонстрируют большее самораскрытие в общении с ними. Например, сотрудники, работающие в тайваньской организации, отмечали более высокую степень «психологического обмена» и самораскрытия в общении с непосредственным руководителем, который говорил с ними на одном диалекте. Аналогично, руководители говорили о более сильном самораскрытии в общении с такими подчиненными, чем с сотрудниками, говорившими на других диалектах (Gong, Farh, Chattopadhyay, 2012).

Распределение ресурсов. Люди предлагают членам ингруппы большее вознаграждение, чем членам аутгруппы. Например, они выделяют члену своей группы больше очков или денег за участие в эксперименте, чем члену другой группы. Интересно, что эта закономерность возникает даже в том случае, когда группы сформированы по случайным основаниям (предпочтению картин разных художников, количеству точек, увиденных на слайде, количеству ошибок, сделанных в разных местах теста), а личное вознаграждение человека не зависит от того, что получат другие члены ингруппы.

Оказание поддержки. Люди больше поддерживают членов ингруппы, чем членов аутгруппы. Например, избиратели выражают большее желание голосовать за кандидата своей политической партии, чем за кандидата другой партии, даже при условии, что эти кандидаты имеют совершенно одинаковые программы (Munro et al, 2013). Американцы европейского происхождения больше готовы помочь члену своей расовой группы, чем афроамериканцу (Kunstman, Plant, 2008). Жители Ближнего Востока жертвуют больше денег в поддержку бедных семей из того же региона, чем семей из Европы (Yinon, Ron, 1982).

Наказание за социально нежелательное поведение. Люди выступают за более суровое наказание члена аутгруппы по сравнению с членом ингруппы. Распространенный вариант — наказание за несправедливое поведение. Представьте, что вы играете в игру «ультиматум». У вас есть определенное количество ресурсов, которое вы можете произвольным образом разделить между собой и своим партнером. Если партнер согласится принять ту долю ресурсов, которую вы ему предлагаете, вы оба получите это вознаграждение. Однако если партнер откажется от этой доли, ни он, ни вы не получите ничего. Исследования показывают, что люди чаще отказываются от своей (чаще всего небольшой) доли, если человек, распределяющий вознаграждение, является членом аутггруппы, а не ингруппы (Mendoza, Lane, Amodio, 2014). Таким образом они наказывают своего партнера за несправедливое распределение.