Акторы технологий скрытого управления в девиантных виртуальных сетевых сообществах

Взаимодействие молодых людей в виртуальных интернет-сообществах может стать объектом управления со стороны разных агентов. В первую очередь, социальные сети представляют интерес для маркетинговых служб. С точки зрения маркетинга странички в интернетсообществах — это источник извлечения прибыли, поскольку через интернет-страницы можно рекламировать разного рода товары. Монетизация интернет-страниц социальных сетей «ВКонтакте», Instagram, Facebook и многих других — это эффективный бизнес-инструмент многих поп-звезд, рекламных агентств, известных деятелей искусства.

В виртуальные сетевые сообщества активно вовлекаются различные политические силы, поскольку через них можно активно заниматься политической агитацией, вербовкой потенциальных сторонников, инициировать политические дискуссии. Многие политические лидеры имеют свои персональные страницы в социальных сетях. При том, что в структуре потребностей многих владельцев персональных акаунтов в интернет-сообществах общение и развлечение занимают первые строчки, виртуальные сетевые сообщества зачастую, особенно в предвыборный период становятся местом для политических дискуссий.

Так, согласно данным исследования Pew Research Center, проведенном в июле — августе 2016 г. (накануне президентских выборов в США), пользователи социальной сети Facebook в рассматриваемый период часто становились активными или случайными участниками дискуссий на политические темы^[1]. 37% пользователей Facebook чувствовали себя «измотанными» от обилия политической информации, с которой они столкнулись в рассматриваемый период в данной социальной сети. 59% пользователей испытывали стресс по поводу политических дискуссий, которые развернулись в сообществах Facebook и участниками которых их приходилось становится. Обсуждение данных тем инициировалось зачастую незнакомыми субъектами.

Для субъекта скрытого управления в виртуальном сетевом сообществе важно определить цель своего воздействия на молодежное сознание, учесть ключевые потребности, интересы и ценности в молодежной группе, акцентировать внимание на недовольстве текущей социальной ситуацией или желании выразить свое несогласие с действиями конкретных политических, религиозных сил.

Для большинства молодых людей, включенных в деятельность интернет-сообществ, критические размышления по поводу сущности власти, государства, религии, системы образования, труда являются до конца неотрефлексированными, поскольку значительная часть данной информации усваивается в готовом виде в процессе политической социализации в раннем детстве в родительской семье, социальном окружении. Тогда человек усваивает готовые когнитивные, шаблонные модели своих родителей, ближнего круга общения и т. д. По мнению Н. Ф. Пономарева, многие молодые люди не уделяют должного внимания политическим проблемам, поскольку живут сегодняшним днем и в пределах «ближнего круга»¹. Данное обстоятельство усиливается мозаичным восприятием социальной реальности в сознании молодого человека.

Поэтому молодые интернет-пользователи зачастую охотно принимают транслируемые стереотипы и схемы социальной атрибуции. Особенно легко данные схемы проникают в неокрепшее подростковое или юношеское молодежное сознание в виртуальных сетевых сообществах. Под видом значимой информации в молодежное сознание в данных сообществах могут внедряться мифы, связанные с историей развития государства, политическим устройством, религиозными доктринами и т. д.

Механизм скрытого внедрения мифов в молодежное сознание с использованием социальных сетей можно представить следующим образом. Субъект скрытого управления определяет ключевые потребности, интересы, ценности молодежной группы, для этого он изучает виртуальные сетевые сообщества с преимущественно молодежной аудиторией, а также форумы, дискуссионные площадки в интернетпространстве. Таким образом, субъект управления определяет для себя параметры целевой группы, в среду которой он желает скрытно внедрить миф.

Потребности молодежной группы отражают состояние неудовлетворенности группы чем-либо^[2][3]. Это может быть неудовлетворенность каким-либо аспектом власти, аспектом системы образования, общая неудовлетворенность ситуацией в стране и т. д. Субъект скрытого управления определяет базовые потребности молодежной группы через анализ дискурса, содержания обсуждаемых тем, через знаки и символы странички интернет-сообщества, фотографии, видеоролики, которые выкладывают участники данного сообщества.

Для определения интересов социальной группы субъекту управления необходимо изучить социальное положение участников интернет-сообщества, либо молодежных групп, как целевой аудитории. Заполучить данную информацию через виртуальные сетевые сообщества возможно, поскольку многие участники открыто показывают данную информацию о себе на личных страничках. К данной информации можно отнести службу в армии, место учебы, место работы, семейное положение, места отдыха, географию путешествий и т. д. Многие пользователи представляют недостоверную информацию о своей личности, поэтому субъект управления создает среднестатистический образ объекта воздействия.

Если человек или группа молодых людей находятся в сложной жизненной ситуации, в экономически нестабильных условиях, то их интересы могут быть связаны с ощущением несправедливости своего положения. При определенных условиях интересы данных молодых людей могут трансформироваться в установки в поведении, такие как готовность действовать определенным образом, например принимать участие в протестном движении.

Субъект управления анализирует данные параметры. Групповые установки молодые людей, по замыслу субъекта управления, должны приобрести осознанную форму. То есть в сознании молодых людей должна сформироваться убежденность в справедливости участия в протестных акциях. Осознанные установки на определенные формы поведения возможны только в случае наличия сформированных ценностей, которые содержатся в коллективных представлениях об объекте социальной реальности.

Отношение к социальной реальности молодого человека или группы на глубинном бессознательном уровне закреплены в форме культурных программ. Основными составляющими культурных программ выступают архетипы, менталитет, габитусы, стереотипы. Социокультурная регуляция социального поведения индивида тесно связана и с повседневным взаимодействием, в ходе которого происходит накопление знаний, необходимых для адаптации в социальном пространстве. Во взаимодействии глубинных (базовых) элементов и знаний, накопленных в процессе повседневных взаимодействий, происходит социокультурная регуляция социального поведения индивида или группы^[4].

Архетипы выступают базовым основанием формирования отношения к социальной реальности индивида. В основе процесса мифологизации молодежного сознания посредством виртуальных сетевых сообществ выступает определение субъектом скрытого управления архетипичного запроса молодежной интернет-аудитории.

Архетипы в понимании К. Г. Юнга «отражают наиболее глубокие основы личности, представляющие собой совокупность базовых идей, унаследованных человеком от предков и определяющих его психологию и поведение в настоящее время»¹. Данные базовые идеи скрыты в коллективном бессознательном личности.

Среди факторов, которые повлияли на формирование архетипов народов России следует отметить природно-географические, особенности российского государства и особенности культуры и российской цивилизации^[5][6]. В российском коллективном бессознательном может выделить архетип правоты власти, который в социально-психологическом плане часто проявляется в форме патернализма. Данный культурный архетип закреплен в политической культуре россиян^[7].

Субъект управления, используя виртуальные сетевые сообщества, может внедрить в сознание молодых пользователей миф о несправедливости принимаемых властью политических решений, поскольку данный миф о социальной несправедливости может резонировать с интересами некоторых молодых участников интернет-сообщества. Способом подачи данной информации может выступать запуск обсуждения на открытых форумах данной проблемы с привлечением исторических и социальных фактов, запуск видеороликов, в которых могут быть представлены события, якобы отражающие участие представителей политической элиты в несправедливом распределении национального богатства. Конечной целью данной информации может стать дискредитация политической власти и склонение некоторых молодежных групп к политическим протестным акциям.

Скрытое управление архетипическими запросами молодежного сознания в виртуальных интернет-сообществах рассматривается в форме социальной технологии, поскольку данное управление ведет к целенаправленному изменению установок в поведении индивида, групп в различных сферах жизнедеятельности.

Спектр возможностей использования социальных сетей в скрытом управлении массовым сознанием не ограничивается только данными инструментами.

В качестве главных преимуществ виртуальных социальных сетей по сравнению с реальными социальными сетями выступают: мгновенная рассылка информации, вербовка большого количества сторонников посредством подписки участников на определенные аккаунты, тематические странички, способы подачи информации, определенное ее структурирование. Все это позволяет субъекту управления регулировать социальные взаимодействия в виртуальной социальной сети посредством изменения ментальных установок.

Менталитет как свойство личности, группы или народа отражает совокупность устоявшихся бессознательных и неотрефлексированных форм мировосприятия^[8]. В ментальных структурах закрепляется отношение к объектам социальной реальности людей, принадлежащих к одной культуре. Базовые основания отношения к объектам социальной реальности, закрепленные в ментальных структурах, преобразуются в конкретные поведенческие установки, например в отношение к своему ближнему окружению, к представителям других социальных групп, например этнических.

В современном российском обществе одним из примеров проявления негативного отношения к представителям других национальностей в молодежной среде относятся события 2010—2013 гг.; это события на Манежной площади в декабре 2010 г., «русские марши» и «День русского гнева».

В это время в молодежных виртуальных сетевых сообществах, в основном фанатских, националистических, активно распространялась информация, направленная на разжигание в российском обществе межнациональной розни. Очень часто в роли подобной информации выступали хорошо смонтированные видеоролики, в которых была представлена информация о якобы имевших место фактах притеснения русскоязычного населения в некоторых городах России. Общей особенностью данных роликов и обсуждений стала попытка внедрения в молодежное сознание идеи о разделении российского общества на «своих» и «чужих» по культурному, религиозному и национальному признакам.

Социальная технология внедрения через виртуальные сетевые сообщества образов «своих» и «чужих» оказалась на начальных этапах отчасти эффективной, о чем свидетельствуют массовые выступления футбольных фанатов на Манежной площади в декабре 2010 г. и относительно высокая явка участников в несколько тысяч человек на «русские марши» и «День русского гнева».

• [1] Duggan М., Smith A. The Political Environment on Social Media // Pew ResearchCenter. 2015. October 25. URL: http://www.pewinternet.org/2016/10/25/the-political-environment-on-social-media.
• [2] Пономарев Н. Ф. Политические коммуникации и манипуляции: учеб, пособие /М.: Аспект Пресс, 2007. С. 15.
• [3] Чупров В. И., Зубок Ю. А., Романович Н. А. Отношение к социальной реальностив российском обществе: социокультурный механизм формирования и воспроизводства. М.: Норма: ИНФРА-М, 2014. С. 65.
• [4] Чупров В. И., Ю. А. Зубок, Романович Н. А. Отношение к социальной реальности … С. 191.
• [5] Немов Р. С. Психологический словарь. М.: ВЛАДОС, 2007. С. 29.
• [6] Монина Н. П. Русский культурный архетип. Факторы формирования и философские доминанты. Омск: Омский гос. ун-т им. Ф. М. Достоевского, 2011. С. 181.
• [7] Орлов И. Б. Политическая культура России XX века — М.: Аспект Пресс, 2008.С. 72.
• [8] Чупров В. И., Зубок Ю. А., Романович Н. А. Отношение к социальной реальности … С. 201.