Цели и задачи социальной работы с семьей

Цель социальной работы с семьей состоит в создании усилиями, прежде всего разносторонних специалистов, условий, необходимых для подготовки и реализации мер социальной поддержки семей в широком диапазоне их потребностей, мобилизации их собственных возможностей на восстановление их социальной активности. На формирование цели в конкретной обстановке социальной работы с семьей особое воздействие оказывают: этическая ответственность перед семьей; социальная приватность (все люди имеют право на социальную независимость, т. е. на право участвовать в общественной жизни без вмешательства со стороны); психологическая приватность или независимость (клиенты имеют право на отсутствие психологического давления в процессе оказания помощи); физическая приватность (человек имеет право на полное уединение в процессе отдыха, проживания, ухода за собой, индивидуальное жилье и т. д.); задачи социальной работы, вытекающие из психологического анализа жизнедеятельности семей; уровень подготовки социальных работников по проблемам семьи, эффективность работы актива и т. д.

Процесс формирования целей социальной работы имеет определенные трудности. Иногда наблюдается отождествление цели действий специалистов различного профиля с целями социальной работы вообще, вследствие чего собственно специфическая цель теряется, и действия социального работника лишаются конкретности и целеустремленности (см. раздел 3, глава 2). Социальный работник либо сам стремится провести как можно больше мероприятий, либо, наоборот, уходит от их проведения, включаясь в текущую, порой не свойственную его образованию и компетенции, деятельность. Наиболее чаще эта позиция проявляется среди специалистов по работе среди семей в администрациях муниципальных округов, сельских районов, отдаленных поселков. Нередко, эмпатийного склада социальный работник этого уровня старается охватить сферы деятельности, выходящее за пределы его физических возможностей (например, работу с семьями на дому), а в результате, отсутствие реальных результатов в непосредственной работе с семьями и в выработке целей, задач социальной работы в социуме на конкретный период и в конкретной обстановке. В таких случаях, администрация округа, района или поселка не имеет диагностических данных о проживающих семьях и их проблемах и чаще всего решает преимущественно финансовое обеспечение малоимущих семей, число которых из года в год возрастает, как следствие проводимой социальной практики.

В ряде случаев имеет место отрыв цели социальной работы от программы социальной поддержки семей. В таких обстоятельствах социальная работа превращается в самоцель, в слепое следование привычным штампам, зарубежным традициям, нередко потерявшим свою действенность в изменяющемся, а тем более в российском образе жизни семьи, ведется наспех, допускаются элементы формализма, стремление побольше провести мероприятий, без их должного анализа.

Конкретные цели социальной работы с семьей вытекают из ее основного назначения, состоящего в реабилитации и возвращении обществу тех, кто оказался отчужденным от него в разное время и по разным причинам. На этом основании в социальной работе сегодня приоритетом становится достижение следующих целей:

• а) создание в совершенствование системы работы с различными категориями семей, в полной мере соответствующей требованиям современной социальной политики и условиям жизни;
• б) подбор, обучение и воспитание кадров — людей способных активно и целеустремленно вести социальную работу в семьях, в том числе неблагополучных, проявлять инициативу к творчеству;
• в) удовлетворение потребностей каждой, обратившейся семьи в решении ее социальных проблем;
• г) создание психолого-педагогических условий для проведения социальной работы с семьей.

В качестве целей социальной работы с семьей могут быть: помощь человеку (семье) в повышении компетентности решения своих проблем; помощь человеку (семье) реализовать неиспользуемые собственные ресурсы; обеспечение отклика на нужды семьи в любых жизненно трудных для нее условиях; облегчение взаимодействия представителя семьи, с различными организациями и учреждениями; влияние семьи на социальную и экологическую политику региона, страны.

Среди целей социальной работы с семьей следует выделять: ближайшие (частные) и перспективные (общие) цели социальной работы с семьей.

Частные цели преимущественно отражают технологический аспект деятельности специалиста с определенной категорией семей. Так, например, основной целью социальной работы с семьями, имевшими детей-инвалидов, является проведение реабилитационных мер. Для многодетной семьи основная цель деятельности социального работника заключается в социализации подрастающего поколения. Цель деятельности специалиста, работающего со смешанной семьей, состоит в диагностике внутри и межсемейных отношений и выработке рекомендаций по их оптимизации. Цель социальной работы с «внебрачной семьей» состоит в доведении знаний по вопросам брака и семьи до их представителей и разъяснение перспектив развития такой семьи в конкретном социуме. В социальной работе с неполной семьей главная цель состоит в предоставлении психолого-педагогической помощи, выявлении девиантностей у членов семьи и проведении мер профилактики.

Общие цели отражают сущность социальной защиты и поддержки семьи по восстановлению ее социальной активности. В данном случае внимание специалиста концентрируется на ее собственном потенциале (нравственно-психологическом, воспитательном, духовном и т. д.), потенциальных возможностях членов семьи. Усилия социальной работы направляются на создание условий наибольшего благоприятствования, психологического комфорта в семье. В таком случае конечной целью социальной работы с семьей представляется психологическое здоровье семьи [114].

В соответствии с целями социальной работы с семьей и с учетом многообразия психолого-педагогических проблем, свойственных той или иной категории семей, формируются и ее задачи. Основными из них являются:

• — содействие созданию воспитывающих, гуманных, нравственно и физически здоровых отношений в семье, семейно-соседского окружения по месту жительства семей всеми средствами социальной работы;
• — диагностика условий жизнедеятельности семей и создание информационного банка актуальных проблем семей группы «риска», поиск возможных ресурсов для их решения;
• — оказание помощи семья в развитии их воспитательных возможностей и положительного влияния на подрастающее поколение;
• — предоставление психолого-педагогической помощи в выявлении личностных, межличностных и внутрисемейных трудностей, фактов отклоняющегося от нормы поведения, семей «социального риска»;
• — содействие предупреждению и преодолению негативных явлений среди детей и подростков, оказание им помощи в период социального и профессионального самоопределения;

• — развитие сети психолого-педагогического консультирования различных категорий семей по проблемам, присущим стадиями жизнедеятельности семьи на основе дифференцированного подхода к каждой конкретной семье;
• — развитие семейного компонента инфраструктуры микрорайона, защита прав семьи как института социализации личности;
• — предоставление своевременной социальной, психолого-педагогической поддержки пожилым семьям и семьям, неожиданно оказавшимся в экстремальных обстоятельствах;
• — участие в психолого-педагогической диагностике вновь образующихся семей и содействие развитию у них представлений о браке и семье;
• — выявление детей, нуждающихся в опеке и попечительстве, оказание им и приемным родителям всяческой психолого-педагогической помощи;
• — привлечение различных культурно-просветительских учреждений, общественных организаций, творческих союзов для формирования умственно и физически здоровых семей;
• — участие в методической работе, повышение профессионального уровня специалистов, работающих с семьей.

Наиболее эффективными способами реализации задач социальной работы с семьей являются: неформальное общение, диалог на равных, работа на дому (патронаж), развитие института социальных работников и другие.

Цели и задачи социальной работы с семьей представляют лишь одну значимую часть психолого-педагогического аспекта этой деятельности. Вторым, не менее важным элементом ее содержания являются используемые для их реализации методы.