Умения, навыки и привычки

Автоматизированные, хорошо освоенные человеком, сознательно, полусознательно или бессознательно выполняемые компоненты деятельности называются умениями, навыками и привычками. Умения — это элементы деятельности, позволяющие человеку делать что-либо с высоким качеством, например точно и правильно выполнять какое-либо действие или операцию. Умение обычно включает в себя автоматически выполняемые компоненты, называемые навыками, но в целом умение представляет собой не полностью доведенные до автоматизма действия и операции, поэтому их выполнение необходимо сознательно контролировать. Навыки — это полностью автоматизированные умения или их компоненты, выполняемые быстро, точно и безошибочно. Кроме того, реализация навыка осуществляется по внутренне контролируемой программе, как правило, на бессознательном уровне.

При автоматизации умений и их превращении в навыки в структуре деятельности происходит ряд преобразований. Во-первых, автоматизированные действия и операции, превратившиеся в навыки, сливаются в единый, целостно протекающий поведенческий акт (например, сложная система движений человека при письме или движений гимнаста при выполнении гимнастического упражнения). При этом лишние, ненужные движения исчезают, а количество ошибочных и неточных движений резко уменьшается. Вначале отпадает необходимость сознательного контроля каждого элементарного движения, каждого отдельно взятого действия или операции, а затем — и деятельности в целом. Кроме того, контроль действия или операции при их автоматизации смещается с процесса на конечный результат. Внешний, сенсорный контроль выполнения действия или операции заменяется на внутренний — со стороны имеющейся в мозге человека программы выполнения действий. Скорость выполнения действий и операций резко возрастает, достигая своего оптимума или максимума. Все это обычно происходит в результате длительных упражнений и тренировок.

Физиологической основой автоматизации компонентов деятельности, первоначально представленных в ее структуре в виде действий и операций и затем превратившихся в навыки, являются, как показал известный российский ученый-физиолог Н. А. Бернштейн, переход управления деятельностью или ее отдельными составляющими с сознательного на бессознательный уровень и доведение соответствующих действий и операций до автоматизма. Согласно теории Бернштейна движения человека могут контролироваться на пяти уровнях центральной нервной системы, которые психологически связаны с сознанием (кора головного мозга — КГМ), полусознанием (нервные структуры, непосредственно примыкающие к КГМ на уровне подкорки) и бессознательным (остальные, нижележащие структуры мозга, вплоть до спинного мозга). Освоение нового сложного движения начинается с сознательного контроля его выполнения (с управления движением со стороны КГМ). Затем, когда действие превращается в умение, его контроль переходит на более низкий уровень (на уровень подкорки). После этого, когда хорошо освоенное движение превращается в автоматизированный навык, контроль за ним осуществляется уже на бессознательном уровне (со стороны нижележащих структур мозга).

Поскольку навыки входят в структуру действий и различных видов деятельности в большом количестве, они обычно взаимодействуют, объединяются друг с другом, образуя сложные системы навыков. Характер взаимодействия навыков в этой системе может быть различным — от полной согласованности до противодействия, от слияния до четкого разделения, от взаимно положительного воздействия (взаимной поддержки) до противодействия (интерференции).

Согласование навыков происходит в следующих случаях:

• • когда система движений, входящих в состав одного навыка, полностью соответствует системе движений, входящих в структуру другого навыка;
• • когда реализация одного навыка создает благоприятные условия для выполнения другого навыка;
• • когда окончание выполнения одного навыка является фактическим началом другого навыка и наоборот.

Ситуация рассогласования или противодействия навыков друг другу носит название интерференции навыков. Она имеет место тогда, когда во взаимодействии навыков друг с другом появляется одно из следующих противоречий:

• • система движений, включенных в один навык, оказывается несовместимой с движениями, входящими в состав другого навыка;
• • когда при переходе от одного навыка к другому приходится переучиваться, т. е. изменять структуру уже сформированного навыка;
• • когда система движений, входящих в один навык, частично тормозится выполнением другого навыка, уже доведенного до автоматизма (в этом случае при выполнении нового навыка автоматически возникают движения, характерные для ранее освоенного навыка, и это приводит к искажению движений, необходимых для вновь освоенного навыка);
• • когда начала и концы последовательно, друг за другом выполняемых навыков не стыкуются друг с другом.

При полной автоматизации навыков явление интерференции обычно сводится к минимуму или исчезает.

Все, что мы обсуждали до сих пор, относится в основном к двигательным навыкам или к навыкам, состоящим только из движений. Раньше, когда в физиологии или психологии речь шла о навыках, чаще всего изучались именно двигательные навыки. Однако понятие «навык» не сводится только к автоматизированным движениям. Например, можно говорить о навыках счета в уме, навыках чтения, навыках логических рассуждений, навыках умозаключений и выводов. Тем не менее многое из того, что в данной главе говорится о двигательных навыках, имеет отношение и к навыкам других типов.

Важное значение для понимания процесса формирования навыков имеет их перенос. Под ним понимается распространение и использование навыков, образовавшихся в процессе выполнения одних действий и видов деятельности, на другие действия и виды деятельности. Для того чтобы такой перенос реально осуществился, необходимо, чтобы навык стал обобщенным, универсальным, согласующимся с другими навыками и доведенным до уровня автоматизма.

Умения в отличие от навыков образуются в результате координации навыков и их объединения в системы с помощью действий, которые находятся под сознательным контролем со стороны человека. Через регуляцию таких действий осуществляется оптимальное управление умениями. Оно заключается в обеспечении безошибочности и гибкости выполнения действия, т. е. в получении соответствующего его цели надежного результата.

Само действие контролируется по его процессу и конечной цели. Например, учащиеся младших классов школы при обучении письму выполняют ряд действий, связанных с написанием отдельных элементов букв. При этом навыки держания ручки в руке и осуществления элементарных движений рукой выполняются, как правило, автоматически. Главное в управлении умениями заключается в том, чтобы обеспечить безошибочность каждого действия, его гибкость. Это означает практическое исключение низкого качества исполнения действия, изменчивость и возможность приспособления системы навыков к меняющимся время от времени условиям деятельности с сохранением позитивных, конечных результатов деятельности. Например, умение делать что-либо руками означает, что обладающий таким умением человек всегда будет работать хорошо и способен сохранять высокое качество труда в любых условиях. Умение обучать означает, что учитель в состоянии научить любого ученика тому, что знает и умеет делать сам.

Одно из основных свойств, относящихся к умениям, заключается в том, что человек, обладающий умениями, в состоянии изменять структуру навыков, операций и действий, входящих в их состав, последовательность их выполнения, сохраняя при этом конечный результат деятельности. Умелый человек, к примеру, может заменить один материал другим при изготовлении какого-либо изделия, сделать нечто сам или воспользоваться имеющимися у него под рукой инструментами, подручными средствами, добиться желаемой цели разными способами — словом, он почти всегда найдет разумный выход из сложившейся ситуации.

Умения в отличие от навыков опираются на активную интеллектуальную деятельность человека и включают в себя внутренние, мыслительные процессы. Сознательный интеллектуальный контроль — это главное, что отличает умения от навыков. Активизация интеллектуальной деятельности в процессе реализации умений обычно происходит в те моменты, когда меняются условия деятельности, когда возникают нестандартные ситуации, требующие оперативного принятия новых решений. Управление умениями на уровне КГМ осуществляется более высокими анатомо-физиологическими инстанциями, чем управление навыками на уровне нижележащих мозговых структур.

Большое значение в формировании всех типов умений и навыков имеют упражнения и тренировки. Благодаря этому происходит совершенствование умений и развитие навыков, а также деятельности человека в целом. Упражнения и тренировки необходимы как на этапе выработки умений и навыков, так и в процессе их сохранения и совершенствования. Без постоянных, систематических упражнений умения и навыки со временем утрачиваются и теряют свои положительные качества.

Еще один важный элемент деятельности человека — это привычка. Привычку можно определить как устойчивую систему взаимосвязанных умений и навыков, которые возникают и выполняются человеком в той или иной конкретной ситуации. Привычка в отличие от умений и навыков всегда связана с той или иной ситуацией, возникает и реализуется в данной ситуации. Например, оказавшись на работе, человек по привычке совершает определенные, связанные с работой действия; возвратившись домой, он реализует другие привычки, связанные с поведением в домашней обстановке. Для каждой ситуации, в которой человек неоднократно оказывается, у него имеются свои привычки, а их совокупность называют образом жизни данного человека^[1]. Деятельность человека, если она сформировалась и многократно повторяется в одних и тех же условиях, состоит из множества привычек, в структуру которых входят разнообразные умения и навыки.

В отличие от умения привычка не связана со способностями человека, и ее реализация не всегда направлена на достижение высокого результата в какой-либо деятельности. Умения, кроме того, мало связаны с конкретной ситуацией и больше зависят от выполняемой человеком деятельности, чем привычки. От умения привычка отличается еще и тем, что она не всегда является полезной и разумной: у человека могут быть не только полезные, но и вредные привычки, а об умениях такого сказать нельзя.

• [1] С понятием привычки связывают также представление о характере человека, так какон проявляется в привычных для человека формах поведения. Есть поговорка: «Посеешьпоступок — пожнешь привычку, посеешь привычку — пожнешь характер».