Диагностика преобладания производительной или потребительной мотивации

Остановимся на подходе, предложенном В. Э. Мильманом (см.: Практикум по психологии менеджмента…, 2001).

Согласно его данным, в структуре личности работника присутствуют два вида мотивации: производительная и потребительная.

Если преобладает производительная мотивация, то для человека особую ценность представляет создание чего-то нового, достижение успеха и признания.

Такая мотивация определяет творческое развитие личности и способствует включению человека в социум. Она ориентирует индивидуума на будущее, создавая предпосылки для его предметного, содержательного развития и сообщества, в которое он входит. Производительная мотивация является созидательной, так как способствует порождению общественно значимых материальных и духовных ценностей.

Потребительная мотивация направлена прежде всего на удовлетворение личных потребностей человека, на достижение и поддержание максимально возможного комфорта его жизнедеятельности.

При преобладании такой мотивации созидательные возможности человека ограничены, но он может быть очень активен, если деятельность затрагивает его личные интересы.

Существует специальный опросник, с помощью которого можно выявить некоторые устойчивые тенденции личности: общую и творческую активность, стремление к общению, обеспечению комфорта, социального статуса и пр. На основе всех ответов составляется суждение о деловой и общежитейской направленности мотивации человека.

Обследование может проводиться как индивидуально, так и в группе. Для этого требуется текст опросника и бланк для ответов.

Опросник для диагностики мотивационной структуры личности

Инструкция: «Перед вами 14 утверждений, касающихся жизненных устремлений и некоторых сторон образа жизни человека. Просим вас высказать отношение к ним по каждому из 8 вариантов ответов (а, б, в, г, д, е, ж, з), поставив в соответствующих клетках регистрационного бланка одну из следующих оценок каждого утверждения: „+“ — „согласен с этим“, „=“ — „когда как“, — „нет, не согласен“, „?“ — „не знаю“. На всю работу у вас должно уйти не более 20 минут».

Бланк для ответов

Возраст_Профессия_.

Текст опросника

• 1. В своем поведении в жизни нужно придерживаться следующих принципов:
  • а) время — деньги, нужно стремиться их больше заработать;
  • б) главное — здоровье, нужно беречь себя и свои нервы;
  • в) свободное время нужно проводить с друзьями;
  • г) свободное время нужно отдавать семье;
  • д) нужно делать добро, даже если это дорого обходится;
  • е) нужно делать все возможное, чтобы завоевать место под солнцем и превосходить других;
  • ж) нужно приобретать больше знаний, разбираться в искусстве, чтобы понять причины и сущность того, что происходит вокруг;
  • з) нужно стремиться открывать что-то новое, созидать, приобретать, добиваться успехов в искусстве.
• 2. В своем поведении на работе нужно следовать таким принципам:
  • а) работа — это вынужденная жизненная необходимость;
  • б) главное — не допускать конфликтов;
  • в) нужно стремиться обеспечить себя спокойными, удобными условиями;
  • г) нужно активно стремиться к продвижению по службе;
  • д) главное — завоевать авторитет и признание;
  • е) нужно постоянно совершенствоваться в своем деле и сверх обязательных требований, предъявляемых профессией;
  • ж) в своей работе всегда можно найти интересное, то, что может увлечь;
  • з) нужно не только увлечься самому, но и увлечь работой других.
• 3. Среди моих дел в свободное от работы время большее место занимают следующие:
  • а) текущие, домашние;
  • б) отдых, развлечения;
  • в) встречи с друзьями;
  • г) общественные дела;
  • д) занятия с детьми;
  • е) учеба, чтение необходимой для работы литературы;
  • ж) хобби;
  • з) подрабатывание денег.
• 4. Среди моих рабочих дел много места занимают следующие:
  • а) деловое общение (переговоры, выступления, обсуждения);
  • б) личное общение (на темы, не связанные с работой);
  • в) общественная работа;
  • г) учеба, повышение квалификации, получение новой информации;
  • д) работа творческого характера;
  • е) работа, непосредственно влияющая на заработок (сдельная, дополнительная);
  • ж) работа, связанная с ответственностью перед другими;
  • з) свободное время, отдых, перекуры.
• 5. Если бы мне добавили дополнительный выходной день, я, скорее всего, потратил бы его на то, чтобы:
  • а) заниматься текущими домашними делами;
  • б) отдыхать;
  • в) развлекаться;
  • г) заниматься общественной работой;
  • д) заниматься учебой, получать новые знания;
  • е) заниматься творческой работой;

• ж) делать дело, выполняя которое чувствуешь ответственность перед другими;
• з) делать дело, дающее возможность заработать.
• 6. Если бы у меня была возможность полностью по-своему планировать рабочий день, я стал бы, скорее всего, заниматься:
  • а) тем, что составляет мои основные рабочие обязанности;
  • б) общением с людьми по делам (переговоры, обсуждения и пр.);
  • в) личным общением (разговорами, не связанными с работой);
  • г) общественной работой;
  • д) учебой, получением новых знаний, повышением квалификации;
  • е) творческой работой;
  • ж) работой, выполняя которую чувствуешь ответственность и пользу;
  • з) работой, за которую можно получить больше денег.
• 7. Я часто разговариваю с друзьями и знакомыми на такие темы:
  • а) где что можно купить, как хорошо провести время;
  • б) об общих знакомых;
  • в) о том, что вижу и слышу вокруг;
  • г) как добиться успеха в жизни;
  • д) о работе;
  • е) о своих увлечениях (хобби);
  • ж) о своих успехах и планах;
  • з) о жизни, книгах, кинофильмах, политике.
• 8. Моя работа дает мне прежде всего:
  • а) достаточные материальные средства для жизни;
  • б) общение с людьми, дружеские отношения;
  • в) авторитет и уважение окружающих;
  • г) интересные встречи и беседы;
  • д) удовлетворение непосредственно от самой работы;
  • е) чувство своей полезности;
  • ж) возможность повышать свой профессиональный уровень;
  • з) возможность продвижения по службе.
• 9. Больше всего мне хочется бывать в таком обществе, где:
  • а) уютно, хорошие развлечения;
  • б) можно обсудить волнующие меня вопросы;
  • в) меня уважают, считают авторитетом;
  • г) можно встретиться с нужными людьми, завязать полезные отношения;
  • д) можно приобрести новых друзей;
  • е) бывают известные, заслуженные люди;
  • ж) все связаны общим делом;
  • з) можно проявить и развить свои способности.
• 10. Я хотел бы на работе быть рядом с такими людьми:
  • а) с которыми можно поговорить на разные темы;
  • б) которым я мог бы передавать свои знания и опыт;
  • в) с которыми можно больше заработать;
  • г) которые имеют авторитет и вес на работе;
  • д) которые могут научить чему-нибудь полезному;
  • е) которые заставляют меня становиться активнее в работе;
  • ж) которые имеют много знаний и интересных идей;
  • з) которые готовы поддержать меня в разных ситуациях.
• 11. К настоящему времени я имею в своей жизни в достаточной степени:
  • а) материальное благополучие;
  • б) возможность интересно развлекаться;
  • в) хорошие условия жизни;

• г) хорошую семью;
• д) возможность интересно проводить время в обществе;
• е) уважение, признание и благодарность других;
• ж) чувство полезности для других;
• з) возможность создавать что-то ценное, полезное.
• 12. Я думаю, что, занимаясь своей работой, имею в достаточной степени:
  • а) хорошую зарплату, другие материальные блага;
  • б) хорошие условия для работы;
  • в) хороший коллектив, дружеские взаимоотношения;
  • г) определенные творческие достижения в ней;
  • д) хорошую должность;
  • е) самостоятельность и независимость;
  • ж) авторитет и уважение коллег;
  • з) высокий профессиональный уровень.
• 13. Больше всего мне нравится, когда:
  • а) нет насущных забот;
  • б) кругом комфортное, приятное окружение;
  • в) кругом оживление, веселая суета;
  • г) предстоит провести время в веселом обществе;
  • д) испытываю чувство соревнования, риска;
  • е) испытываю чувство активного напряжения и ответственности;
  • ж) погружен в свою работу;
  • з) включен в совместную работу с другими.
• 14. Когда меня постигает неудача, не получается то, чего очень хочу:
  • а) я расстраиваюсь и долго переживаю;
  • б) стараюсь переключиться на что-нибудь другое, приятное;
  • в) теряюсь, злюсь на себя;
  • г) злюсь на то, что мне помешало;
  • д) стараюсь оставаться спокойным;
  • е) пережидаю, когда пройдет первая реакция, и спокойно анализирую то, что произошло;
  • ж) стараюсь понять, в чем я был виноват;
  • з) стараюсь понять причины неудачи и исправить положение.

Обработка и анализ результатов Ответы переводятся в баллы:

«+» — 2 балла;

«=» — 1 балл;

«—» или «?» — 0 баллов.

Баллы суммируются по следующим шкалам: «жизнеобеспечение» (Ж), «комфорт» (К), «социальный статус» ©, «общение» (О), «общая активность» (А), «творческая активность» (АТ), «социальная полезность» (СП).

«Ключ» к шкалам

К шкале «жизнеобеспечение» (Ж) относятся ответы по следующим позициям опросника:

1а, б; 2а; За, з; 4е; 5а, з; 6з; 8а; 10в; 11а, г; 12а; 13а; 14а.

К шкале «комфорт» (К):

1 г; 26, в; Зб; д; 4з; 56, в; 7а; 9а; 116, в; 126; 136; 146, д.

К шкале «социальный статус» (С): le; 2 г; 7 В, г, ж; 8 В, з; 9 В, г, е; Юг, з; Не; 12д, е. 14 г.

К шкале «общение» (О):

1в; 2д; Зв; 46; 6в; 76, з; 86, г; 96, д; 10а, 6; 11 г; 12в; 13 г.

К шкале «общая активность» (А):

1ж; Зе; 4а, г; 5д; 6а, б, д; 7д; 10д; 12з; 13 В, ж; 14 В, е, з.

К шкале «творческая активность» (АТ):

1з; 2е, ж, з; Зж; 4д; 5е; 6е; 7е, 8д, ж; 9з, 10ж; Из; 12 г; 13д.

К шкале «социальная полезность» (СП):

1д; Зг; 4 В, ж; 5 г, ж; 6 г, ж; 8е, 9ж; 10е; 11ж; 12ж; 13е, з; 14ж.

Сумма баллов по шкалам Ж, К, С, О характеризует выраженность потребительной мотивации; сумма баллов по шкалам А, АТ, СП указывает степень развития производительной мотивации личности.

Для более наглядного представления результатов можно построить график (мотивационный профиль): по горизонтали обозначаются шкалы, по вертикали — баллы.

Если человек набрал наибольшие суммы баллов по шкалам А, АТ и СП, то у него выражен «рабочий», производительный мотивационный профиль личности; если у него более высокие баллы по шкалам Ж, К, С, О, то это свидетельствует о выраженности потребительного общежитейского профиля мотивации.

Не следует думать, что хорошим работником может стать только человек с выраженной производительной мотивацией. Действительно, он может активно действовать и без наличия явно видимой внешней мотивации, черпая удовлетворение в самой активности, творчестве или осознании своей социальной значимости.

В то же время и человек с потребительной мотивацией может действовать не менее и даже более эффективно, если у него имеется достижимая цель, соответствующая профилю его мотивации.

Например, если у индивидуума высокие значения по шкалам «Жизнеобеспечение» и «Комфорт», то, вероятно, его деятельность будет сильно зависеть от оплаты, так как именно деньги нужны для подкрепления его мотивации; если же максимальное значение имеет шкала «Социальный статус», скорее всего, перспектива карьерного роста для него важнее денег.