Практикум. 
Профессиональный имиджбилдинг на рынке труда

Аутотренинг «Релаксация»

Цель: обучение методам снятия напряжения, зажатости, тревоги.

Упражнение 2. Цель: развитие способности сосредоточится в любых условиях.

Сидя в кресле, постарайтесь расслабить все мышцы за исключением тех, которые нужны для сохранения позы. Для этого устройтесь удобно. Положение тела свободное, расслабленное, непринужденное. Вы некуда не спешите. Вы мысленно очерчиваете вокруг себя линию. За этим крутом Вы оставляете свои заботы. Вы пребываете в абсолютном покое. Вы легко контролируете свое тело, свою психику.

Вы полностью погружаетесь в свой внутренний мир. Вы внутри себя. Вы слились сознанием с собственным телом. Ваше «я» проникло в каждую клеточку Вашего организма. И каждая клеточка Вашего организма охотно выполняет пожелания Вашего «я».

Сейчас Вы сосредотачиваете внимание на своем лице. Расслабляются мышцы лба, шеи, губ. Веки смыкаются, а мысленный взор направляется в область лба. Зубы не стиснуты, а кончик языка расположен у основания верхних зубов. Лицо спокойно и неподвижно, как маска. Лицо — маска.

Мышцы шеи расслаблены полностью. Вы делаете спокойный вдох, выдох и устанавливаете удобный, успокаивающий ритм дыхания. Дыхание спокойное, ровное, ритмичное. Вы вдыхаете спокойствие.

Покой наполняет Ваше тело. Ваша правая рука становится мягкой, расслабленной. Вы чувствуете тепло в кончиках пальцев, чувствуете, как тепло распространяется по всей руке, Ваша левая рука тяжелая, тяжелая.

Выход из релаксации с проговариванием: «Расслабление вас покидает, откройте глаза». Хлопок, «вы забудете все, что я Вам говорила».

Домашнее задание.

• — встать завтра утром и сказать себе «Хорошо» и найти 7 «хорошо»;
• — вечером сегодня вспомнить тех, кого за день Вас поддержал и сказал теплые ободряющие слова.

Упражнение 2. Цель: освоить механизм аутотренинга для самостоятельных занятий.

Сидя спокойно в кресле, представьте, что в самом центре Вашего существа есть маленькая частица, которая очень-очень спокойна и счастлива. Не затронутая всеми страхами и заботами о будущем, пребывает она там, в полнейшем мире, в силе и счастье. До нее нельзя добраться, к ней нельзя прикоснуться. Если Вы пожелаете, ее можно представить в виде некоего образа — языка пламени, драгоценного камня или потаенного озера, спокойного, с гладкой, без малейшей зыби поверхностью. Преисполненная глубокой умиротворенностью и радостью, спокойствием и силой, она находится в полной безопасности.

Она там — глубоко в Вас.

Представьте теперь, что это пламя, этот драгоценный камень или это озеро, находящееся глубоко, в самом центре, в самом ядре Вас — Вы сами.

Представьте, что этот потаенный центр всегда прибывает в Вас, оставаясь таким же спокойным и тихим, через какие бы трудности, проблемы и беспокойства Вам ни пришлось бы пройти, и что, если Вы захотите, Вы можете научиться и в любой момент припомнить, что эта частица там. И много раз за день Вы можете вспомнить об этом маленьком ядрышке внутренней умиротворенности, мысленно приобщится к нему. Зная, что оно здесь, совсем рядом, Вы будете ощущать больше спокойствия и расслабленности и одновременно больше уверенности и силы в решении своих проблем и в повседневных делах и отношениях с людьми.

Упражнение 3. «Поплавок в океане». Цель: снятие напряжения, самостоятельная отработка навыков аутотренинга.

Вообразите, что Вы маленький поплавок в огромном океане, у Вас нет цели, компаса, карты, руля, весел. Вы движетесь туда, куда несет Вас ветер и океанские волны. Большая волна может на некоторое время накрыть Вас, но Вы вновь выныриваете на поверхность…

Попытайтесь ощутить эти толчки и выныривания. Ощутите движение волны. Тепло солнца… Капли дождя… Подушку моря под Вами, поддерживающую Вас.

Посмотрите, какие еще ощущения возникают у Вас, когда Вы представляете себя маленьким поплавком в большом океане.

Упражнение 4. «Маяк».

Представьте маленький скалистый остров вдали от континента. На вершине острова — высокий, крепко поставленный маяк. Вообразите себя этим маяком, стоящим на скалистом острове. Ваши стены такие толстые и прочные, что даже сильные ветры, постоянно дующие на острове, не могут покачнуть Вас. Из окон Вашего верхнего этажа Вы днем и ночью, в хорошую и плохую погоду посылаете мощный пучок света, служащий ориентиром для судов. Помните о той энергетической системе, которая поддерживает постоянство Вашего светового луча, скользящего по океану, предупреждающего мореплавателей о мелях и являющегося символом безопасности для людей на берегу.

Теперь постарайтесь ощутить внутренний источник света в себе, света, который никогда не гаснет.

Практическое занятие

Определение профессионально важных качеств

Это упражнение чрезвычайно полезно с точки зрения будущего трудоустройства. Цель: помочь установить личный профессиональный профиль, чтобы попытаться профессионально сориентироваться.

Сегодня продолжим инвентаризацию опыта, навыков, умений, качеств личности. Необходимо заполнить бланки самоинвентаризации, используя опыт предыдущей учебы, работы. Заполнить максимальное количество того, что умеете делать, свои сильные стороны. После заполнения подвести итог, подчеркнув, что у всех есть ряд ценных качеств и навыков. Очень важно представить, что человек знает и умеет делать, это поможет не только в трудоустройстве, но и в принятии решения об обучении новой профессии.

Далее руководитель раздает участникам список возможных навыков и сильных сторон (их всего 36) и просит выбрать три, которыми они обладают и которые являются наиболее ценными. Какие из них были обозначены в прежних бланках, как они используют эти три качества.

Сигналы неискренности в профессиональной коммуникации

В профессиональной коммуникации иногда приходится сталкиваться с неискренним поведением, лицемерием и ложью, что препятствует в построении профессионального имиджа и успешному поиску работы. Остановимся на этом моменте, так как молодому специалисту нужно знать о сигналах неискренности и подготовиться к встрече с работодателем.

Ложь — феномен общения, состоящий в намеренном искажении действительного положения вещей [102]. Ложь чаще всего находит выражение в содержании речевых сообщений, немедленная проверка которых затруднительна или невозможна. Неискренность проявляется на разных уровнях.

На психофизиологическом уровне информация поступает в виде внешних проявлений функционирования внутренних органов, которые человеку контролировать практически невозможно. На вербальном уровне заметна логическая несогласованность информации (непоследовательность в словах и высказываниях, сбивчивость и порой неадекватность). На невербальном уровне проявляется несоответствие невербальных и вербальных компонентов взаимодействия.

К психофизиологическим симптомам лжи относятся:

• — дрожь в голосе и теле, которую собеседник не может остановить;
• — учащенное моргание;
• — напряженные губы, покусывает их;
• — капельки пота над верхней губой, на лбу;
• — частое или сильное сглатывание слюны;
• — сухость во рту (желание пить);
• — покашливание (на нервной почве),
• — периодическое заикание;
• — измененный тон голоса, не характерный для собеседника;
• — сбивчивое неспокойное дыхание, зевота;
• — изменение цвета лица (бледность, покраснение, пятна);
• — учащенное сердцебиение, пульсация крови в висках, сонной артерии;
• — подергивание мелких мышц лица (веко, бровь и т. п.).

Невербальные сигналы лжи:

• — большая жестикуляция, выдающая нервозность, неуверенность;
• — потирание рук и пальцев;
• — перебирание края одежды, потирание пуговицы, манжеты, поправление воротника, пиджака;
• — верчение в руках ручку, ключей, игра с предметами;
• — бессмысленное передвижение предметов на столе, имитируя наведение порядка;
• — интенсивное курение, чаще, чем обычно затягивается;
• — покашливание, покусывание ногтей;
• — беспричинное прикосновение к шее, голове, лицу, мочкам ушей, носу;
• — неосознанное расположение рук в области паха (бессознательная попытка защититься);
• — при разговоре подносит руку ко рту, как бы прикрывая его, или держит руку около горла;
• — неосознанно прячет руки и закрывает ладони рук;
• — избегает смотреть в глаза собеседнику или, напротив, постоянно смотрит прямо в глаза, стараясь казаться откровенным;
• — при приближении к партнеру отворачивается по какой-либо причине на самом деле для того, что бы ни создавать прямой непосредственный контакт глазами;
• — смотрит вниз, интенсивно, напряженно трет глаза;
• — чаще, чем обычно, улыбается, улыбка несимметричная, неестественная;
• — женщины могут начать тщательно прихорашиваться, подкрашивать губы, пудриться, стараясь как бы отвлечься и отвлечь собеседника от разговора.

Вербальные сигналы, выдающие ложь:

• — собеседник отвлекает вас ненужными вопросами, подробностями, «забалтывает» вас ложной информацией;
• — при повторах может путаться, давать несогласованную информацию;
• — отвечает после длительных пауз;
• — может пожаловаться на плохое самочувствие (это вы его довели своими подозрениями!).

Факторы, затрудняющие распознавание лжи.

Чем тщательнее партнер подготовился к встрече с вами (и если у него просто была возможность для этого), тем выше вероятность того, что при наличии лжи вам не удастся ее распознать.

Чем более вы расположены к партнеру, чем больше вы ему доверяете, тем легче ему будет ввести вас в заблуждение. Поэтому старайтесь не смешивать деловые отношения и личные.

Если ответственность за ложные факты несет другое лицо, то говорящий будет чувствовать себя более уверенно, так как это уменьшает его чувство вины.

Если перед собеседником стоит задача не исказить информацию, а просто скрыть, то вам будет труднее это обнаружить.

Затрудняет детекцию лжи невозможность видеть человека при разговоре с ним.

Факторы, облегчающие диагностику лжи.

Порядочному человеку (не способному солгать) делать это будет сложно. Труднее скрыть истинные чувства, проявившиеся в данный момент разговора, чем информацию.

Чем больше значимость лжи для человека, тем больше он будет себя контролировать, и тем более явными будут рассогласования между вербальными и невербальными признаками.

Если вы подозреваете, что ваш собеседник лжет, смотрите на него в упор, с выражением сомнения; задавайте ему прямые вопросы, глядя в глаза, и наблюдайте его реакцию. Попробуйте с иронией реагировать на некоторые его заявления; как можно больше проявляйте свое эмоциональное состояние, активно используйте мимику, жестикуляцию, чтобы вызвать у партнера ответную реакцию. Поверните свои ладони вниз; посадите собеседника спиной к открытому пространству; попробуйте его перебить неожиданным вопросом, тем самым не дав ему выразить свое ложное высказывание до конца; подходите к партнеру, нарушая его личное пространство (за рамки его интимной зоны).

Самостоятельная работа

Упражнение «Анализ вакансий»

Цель: научиться работать с объявлениями.

Объявление: «Частный загородный ресторан ищет SMM-менеджера. Кандидат должен быть в возрасте 21—35 лет, некурящий, опыт работы в данной области является преимуществом. В обязанности входит: продвижение ресторана и его услуг в социальных сетях, на форумах и блогах, оптимизация сайта. График работы — три раза в неделю с 10 до 17 час., остальное время — дистанционно. Два выходных дня в неделю. Мы гордимся тем, что предоставляем качественное обслуживание, присоединяйтесь к нашей команде».

Проанализировать данное объявление. После неоднократной инвентаризации своих навыков, качеств, способностей нетрудно выявить конкретные и скрытые требования к кандидату.

Как переносить стресс

Только у мертвого и не рожденного человека нет проблем. Надейтесь на лучшее, готовьтесь к худшему и воспринимайте все с юмором.

Никогда не жалуйтесь! Рано или поздно мы все равно получим то, что заслуживаем, так что, старайтесь иметь только самые главные в жизни вещи.

Крайне редко все бывает так плохо, как вы себе это представляете. Не тратьте время на воображение самого плохого. Ищите положительные стороны события.

Если вы попали в беду, старайтесь не впасть в неподвижность, прийти в себя скорее, расскажите о своей беде доктору, юристу, друзьям, священнику, любому, кому вы доверяете, кто может дать совет или помочь.

Если вы стали плохо спать, откажитесь от ужина, проделайте физические упражнения или прогуляйтесь по воздуху.

Не пейте, чтобы утопить в вине свои беды, это только понизит способность бороться, углубит ваши проблемы, принесет новые беды друзьям и семье.

Помогая другим, вы поймете свои собственные проблемы, сравните ситуацию.

Не отчаивайтесь, не переставайте бороться. Проблемы более всего опасны, когда вы с ними не боритесь. Бездействие и плохое настроение самое плохое, что вы можете сделать. Сходите в сауну или в баню, вы вернетесь другим человеком.

Факторы, противодействующие раздражению, гневу, обиде

Помните, гнев — это эмоции, а эмоции всегда горячи. Следовательно, чтобы уменьшить возможные его последствия, охладите гнев. Каким же образом?

Когда человек злится, кулаки сжимаются, голос резко повышается, мускулы напрягаются, тело теряет гибкость (психологически Вы готовы к драке, уровень концентрации адреналина в крови взлетает вверх). Это реакция нервной системы, сохранившаяся со времен пещерного человека. Поэтому сознательным усилием воли разжимайте руку. Выпрямляйте пальцы. Сознательно понижайте голос до шепота. Помните, шепотом трудно спорить. Опуститесь на стул, или даже лягте: если можете. Лежа очень трудно злиться. Скажите себе вслух: «Не будь идиотом. Это ни к чему не приведет».

Гнев — объемная категория, выражающая множество накопившихся мелких обид. Эти обиды, маленькие по отдельности, набирают силу, накладываясь одна на другую, и, наконец, прорываются в приступе ярости. Сядьте и составьте список всего, что Вас раздражает. Пусть даже непоследовательным и глупым кажется каждый пункт, все равно составьте список, чтобы осушить крошечные ручейки, питающие великую реку гнева.

Говорите себе в течение дня несколько раз: «Не стоит заводиться. Не стоит тратить эмоции на тысячу рублей, когда раздражение не стоит и пяти копеек».

Применяйте «дренаж» рассудка. Пойдите к человеку, которому Вы доверяете, и изливайте ему свои несчастья, пока от них не останется и следа. Потом забудьте о них [181].

Приемы, избавляющие от напряжения

Способ 1: передышка.

Обычно, когда мы бываем расстроены, мы начинаем сдерживать дыхание. Высвобождение дыхания — один из основных способов «выбросить все из головы».

Отложите в сторону все проблемы, которые Вас беспокоят. Вы можете вернуться к ним, когда пожелаете, но нет беды в том, чтобы дать себе передышку. В течение трех минут дышите медленно, спокойно и глубоко. Можете даже закрыть глаза, если Вам так больше нравится. Если хотите, посчитайте до пяти, пока делаете вдох, и до семи, когда выдыхаете. Затрата большого количества времени на выдох создает мягкий, успокаивающий эффект.

Представьте, что когда Вы наслаждаетесь этим глубоким неторопливым дыханием, все Ваши беспокойства и неприятности улетучатся.

Передышка — это техника релаксации (расслабления). Но вместе с тем, она может сработать и как средство, отвлекающее внимание, уводящее мысли от наших проблем хотя бы на несколько минут. Следующий способ относится к числу снимающих напряжение.

Способ 2: простые утверждения.

Повторение коротких, простых утверждений позволяет оправиться с эмоциональным напряжением. Вот несколько примеров.

• — Сейчас я чувствую себя лучше.
• — Я могу полностью расслабиться, а лотом быстро собраться.
• — Я могу управлять своими внутренними ощущениями.
• — Я справляюсь с напряжением в любой момент, когда пожелаю.
• — Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на веяние беспокойства.
• — Что бы ни случилось, я постараюсь сделать все от меня зависящее, чтобы избежать стресса.
• — Внутренне я ощущаю, что у меня все будет в порядке. Постарайтесь придумать свои собственные формулировки.

Делайте их краткими и позитивными, избегайте негативных слов типа «нет» и «не получается». Очень важно повторение. Повторяйте свои утверждения ежедневно по несколько раз вслух или записывайте на бумаге, попробуйте использовать различные утверждения и выберете то, которое лучше всего вам помогает.

Способ 3: сделайте шаг.

Часто источником беспокойства и огорчений являются реальные (или возможные) события, порождающие нашу неуверенность в своих действиях. Здесь поможет вопрос, обращенный к самому себе:

«Что следует предпринять в первую очередь, чтобы выйти из создавшейся ситуации»?

Совсем необязательно, чтобы этот первый шаг сразу же привел к решению проблемы. Но без него невозможно начать. Действие рождает надежду, а надежда порождает следующее действие. В случае если Вы затрудняетесь, с чего начать, мы предлагаем список позитивных действий.

• — Запишите все свои мысли, касающиеся данной проблемы.
• — Запишите все альтернативы, постепенно сведя их число до двухтрех.
• — Постарайтесь приспособиться к ситуации, убедив себя воспринимать все так, как есть.
• — Начните с наиболее срочной проблемы.
• — Займитесь решением самой приятной и легкой части проблемы.
• — Попросите совета у кого-нибудь, кто способен оценить ситуацию объективно.

Три способа, с которыми Вы только что ознакомились, можно свести к следующей программе действий.

Отложите в сторону все свои проблемы. Дышите спокойно и глубоко в течение 3 минут.

Каждый раз в момент вдоха повторяйте какое-либо утверждение, типа: «Я начинаю чувствовать себя лучше».

Успокоившись, постарайтесь решить, хочется ли Вам продолжать заниматься какой-либо из ваших проблем. Если «да», то используйте способ «Сделайте шаг». Помните, что сфокусировать внимание надо на том, что Вы можете решить данную проблему, а не на том, что Вы не можете этого сделать [167].

Советы по борьбе с депрессией

1) Дневник. Это прекрасный способ избавиться от навязчивых воспоминаний, обид.

Все мучения, попытки разобраться в происшедшем, оскорбленные чувства, хотя бы раз поверенные бумаге, становятся прошлым. Прожитые и описанные эмоции перестают давить на душу тяжелым бременем и постепенно отпускают. Ты как бы освобождаешься и вновь обретаешь способность контролировать себя и своп переживания.

2) Трудись. Изведи себя в прямом смысле. Неважно, что это будет: бег, аэробика, перестановка в комнате, яростная стирка, остервенелое мытье полов.

Мы почему-то забываем о неизбежной связи нашей души с телом и о том, что иногда надо загнать последнее, чтобы освободить первую.

Отхлестай себя как следует веником в парной, нырни в холодный бассейн, выберись куда-нибудь, например, поближе к железной дороге с целью прокричаться и прореветься. Дай волю эмоциям, их необходимо выпустить наружу, чтобы они не разрушили тебя изнутри.

3) Диета. В твоей борьбе против депрессии все средства хороши. И если хочешь распрощаться с ней как можно быстрее, откажись на время от бифштексов, креветок, всякого рода пряностей и сладостей.

Этим ты питаешь не только свое тело, но и невроз, поэтому нечего его баловать всякой всячиной. Соки, минеральные воды, овощи, фрукты — все это необходимо тебе, а вот неврозу не протянуть без красного вина и устриц.

4) Медитация. Не надо заламывать руки и стенать о том, что вся жизнь рушится, а тебе предлагают равномерно дышать и концентрировать внимание на области пупка или между бровями. Помочь тебе могут не бесконечные потоки слез, а состояние расслабленности, покоя и умиротворенности, когда восстановительные процессы протекают в 2—3 раза быстрее, чем во сне; не стоит постоянно оплакивать прошлое.

Анкета выпускника Уважаемый выпускник!

В нижеприведенных вопросах выберите подходящий ответ.

• 1. Какие профессиональные компетенции (знания) по имиджелогии Вы приобрели в вузе:
  • — основы имиджелогии;
  • — структуру имиджа;
  • — алгоритм создания имиджа;
  • — технологии построения имиджа;
  • — методика поиска работы.
• 2. Какие умения и навыки (компетенции) Вы приобрели в вузе:
  • — умею создать имидж в любой ситуации, соответствуя ожиданиям общественности;
  • — могу корректировать свой имидж в конкурентной среде;
  • — способен активно искать работу;
  • — владею навыками самоимиджирования и самопрезентации;
  • — ассертивное поведение.
• 3. Какие чувства Вы испытываете, когда думаете о предстоящем периоде после окончания вуза:
  • — уверенность;
  • — надежду;
  • — неопределенность;

• — беспокойство;
• — страх.
• 4. Ваши планы на будущее. После окончания учебного заведения Вы намерены:
  • — продолжить учебу в аспирантуре;
  • — трудоустроиться по специальности;
  • — трудоустроиться и учиться по другой специальности заочно;
  • — сменить профессию и получить другую;
  • — не учиться и не работать.
• 5. Насколько Вы уверены, что после окончания учебного заведения Вы сможете найти работу:
  • — по специальности в Уральском регионе;
  • — по специальности за пределами региона;
  • — по смежным специальностям;
  • — думаю, что трудно найти работу по специальности, но работу менее квалифицированную найду всегда;
  • — не уверен, что найду хоть какую-то работу.

Благодарим Вас за участие в опросе!

Вопросы для самоконтроля

• 1. Что такое профессиональное самосознание? Факторы формирования.
• 2. Как понимаете активный поиск работы?
• 3. Назовите варианты и пути поиска работы.
• 4. Что такое релевантный опыт работы?
• 5. Как вы понимаете профессионализм и мастерство?
• 6. Назовите причины разрушения имиджа и пути сохранения и защиты.
• 7. Условия успешного поиска работы и трудоустройства.
• 8. Понятие конструктивного и деструктивного стресса.
• 9. Факторы, приводящие к стрессу.
• 10. Способы борьбы со стрессом.