Психологические основы профессиональной пригодности

Профессиональная пригодность: терминологические основы, научный и практический базис

Современные условия жизнедеятельности человека во многом предопределяют и устанавливают новые правила и законы в его профессиональной деятельности. Данные правила оказываются результатом социальных и исторических преобразований, а также научно-технической революции. Компьютеризация, развитие Интернета и информационных технологий выдвигают совершенно новые требования к профессионалам, специалистам и претендентам на вакантные должности. Если в прошлом «знание компьютера» было одним из важных качеств, выделяющих специалиста из других претендентов на вакантную должность и определяющим будущую приоритетность при принятии на работу, то теперь компьютерная грамотность является всеобщей и повсеместной, а значит, уже нет необходимости указывать в должностных требованиях и обязанностях «обязательное знание компьютерных программ Word, Excel» , так как они должны быть знакомы претенденту. Таким образом, в обществе происходит формирование новых требований, которые предъявляются к профессионалу и его профессиональной пригодности. Эти требования отражают не только реалии «времени», но также и специфику подготовки, обучения будущих специалистов.

В то же время техногенные аварии и катастрофы во многом обусловлены действиями и поступками профессионалов, специалистов своего дела, которые так или иначе спровоцировали эти аварии. Они в силу природных, социальных и индивидуальных обстоятельств не смогли адекватно выполнить свои обязанности, что впоследствии в ряде случаев привело к человеческим жертвам и материальным разрушениям. Является ли это результатом профессиональной неподготовленности или профессиональной непригодности данных людей? Чаще всего нет, так как они были успешны в стандартных условиях и ситуациях профессиональной деятельности, а подготовка к реагированию в экстремальных условиях жизнедеятельности не осуществлялась в соответствии с их планом обучения.

При этом в отдельных профессиях, которые отмечаются своей устойчивостью, стабильностью и неизменностью, показатель профессиональной пригодности остается постоянным и стандартным. Для данных профессий складывается ситуация, в соответствии с которой необходимо выделить наиболее общие требования и создать на их основе единую психодиагностическую базу, которая позволит быстро и эффективно определять профессиональные способности человека. Компьютеризация такой системы во многом оптимизирует изучение и исследование профессиональной пригодности сотрудников.

В то же время в связи с социальной вариативностью окружающего мира формируются условия, которые устанавливают совершенно иные критерии профессиональной пригодности. В результате ее качественная оценка затрудняется, и поэтому возникают трудности и серьезные «опасности» в оценке профессионализма людей, успешности и безопасности их трудовой деятельности, так как любая стандартизация может привести к недостаточно точной и правильной оценке профессиональной пригодности человека.

Каждый человек в своем профессиональном развитии и карьере тем не менее сталкивается с необходимостью диагностики и самодиагностики своего состояния профессионализма. Его оценивают как профессионала при приеме на работу, при выдвижениях, при аттестации и даже при увольнении. Кроме того, ему приходится часто обращаться к профессиональному самоанализу, самоаттестации в целях определения перспектив своего дальнейшего профессионального роста, а также собственного соответствия данной профессии.

Понятие «профессиональная пригодность» в последнее время получило широкое распространение не только в психологии труда, инженерной психологии и эргономике, но и в других видах трудовой деятельности, которые непосредственно связаны с ответственностью, безопасностью, риском, «человеческим фактором». В результате оно становится междисциплинарным понятием, включенным в различные научно-методологические категории и системы. Обратимся к наиболее известным определениям данного понятия.

Психологический словарь предлагает следующее определение профессиональной пригодности — это «совокупность психических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения общественно приемлемой эффективности в той или иной профессии. Профессиональная пригодность не дана человеку изначально, она формируется в процессе обучения и последующей профессиональной деятельности при наличии положительной мотивации» .

В отечественной психологии труда «классической» считается позиция К. М. Гуревича, который считал, что профессиональная пригодность есть «свойство личности, определяющееся по двум критериям: по успешному овладению профессией и, но степени удовлетворенности человека своим трудом. Оба критерия относительны, а порой и субъективны.

Отечественный психолог и методолог психологии труда Е. А. Климов предлагает рассматривать понятие «профессиональная пригодность» как «системную характеристику степени соответствия человека (субъекта труда, или претендента на вакансию) и требований профессии» .

Энциклопедический словарь по психологии труда, управления, инженерной психологии и эргономики под редакцией Б. Л. Душкова, А. В. Королева и Б. А. Смирнова дает более конкретное определение профессиональной пригодности — это «совокупность индивидуальных данных человека, при наличии которых он соответствует требованиям, предъявленным к нему профессией» .

A. Я. Анцупов и А. И. Шипилов в своих исследованиях трудовых конфликтов и конфликтности профессионального поведения предлагают собственное определение профессиональной пригодности — это «наличие природных задатков и способностей, необходимых для успешного формирования требуемого профессией динамического сочетания свойств личности, обеспечивающих высокий уровень эффективности обучения и труда» .

В одной из ведущих психологических работ, изучающих проблемы профессиональной пригодности, написанной В. А. Бодровым, профессиональная пригодность понимается как различные индивидуальные особенности человека, необходимые для успешного выполнения трудовой (учебной) деятельности, его пригодность для конкретной деятельности, а также характеристики объекта труда (содержания, средств, условий, организации деятельности) с точки зрения их соответствия возможностям человека (или профессиональной совокупности лиц), т. е. пригодности труда для человека. Далее автор уточняет понятие совокупностью качеств, свойств человека, предопределяющих успешность формирования пригодности к конкретной деятельности (видам деятельностей), а также совокупностью наличных, сформированных профессиональных знаний, навыков, умений, психологических, физиологических и других качеств и свойств, обеспечивающих эффективное выполнение профессиональных задач. Данная совокупность обусловливается наличием исходных (с точки зрения включения в деятельность) особенностей человека, а также формируется, развивается на этапах профессионального пути в процессе деятельности.

B. А. Толочек рассматривает понятие «профессиональная пригодность» следующим образом: «Профессиональная пригодность есть мера соответствия качеств человека как субъекта деятельности ее актуальным требованиям к нему, а также его способность выполнять соответствующие трудовые функции в настоящее время» .

В. И. Дружинин в споем учебнике по психологии в той или иной степени резюмирует предыдущие высказывания и определения, указывая на то, что профессиональная пригодность есть «соответствие человека требованиям конкретной трудовой деятельности» .

Все многообразие этих и других определений «профессиональная пригодность» показывает основную тенденцию в ее понимании — это индивидуальные качества, способности и особенности субъекта труда, которые должны соответствовать конкретной профессии. В остальном единого понимания не существует, и поэтому большинство авторов па «свой страх и риск» дают собственное определение в соответствии с требованиями исследовательской ситуации и изучаемого психологического явления. При этом они указывают, что окончательно решать вопрос о профессиональной пригодности человека к профессиональной деятельности до того, как он начал осуществлять эту требуемую деятельность или обучение данному виду труда, очень трудно или невозможно. До основного момента вовлечения в трудовую деятельность можно говорить лишь о прогнозировании его профессиональной пригодности.

Обобщая предложенные выше понятия и определения, можно предложить следующее понимание профессиональной пригодности: это индивидуальные свойства и качества человека, которые являются совокупностью прошлого опыта, вновь сформированных способностей и умений человека, его волевые показатели, позволяющие реализовать свои профессиональные умения, а также особенности социальной ситуации, в которой он находится, что в совокупности позволяет ему успешно выполнять профессиональную деятельность. В данном случае вводится понятие социальной ситуации, которое, по нашему мнению, должно отражать проблему реализации профессиональной пригодности. Профессионал, выполняя трудовую деятельность, не изолирован от окружающих его людей, и поэтому он действует и поступает не в «безвоздушном пространстве», а в условиях взаимодействия с другими людьми. В результате именно внешний «человеческий фактор» может оказаться решающим в успешном и эффективном профессиональном поведении.

Роль социума в психологии труда еще не до конца изучена появляются только отдельные работы в данном направлении, которые рассматривают взаимосвязь социальных условий и профессиональной деятельности человека.

Выделяя различные подходы современных исследователей к понятию «профессиональная пригодность» и обеспечивая его философскую и методологическую категориальность, необходимо указать на его включенность в различные сферы научной деятельности человека. Данная включенность предопределяет анализ поведения профессионалов в различных ситуациях жизнедеятельности. Сущность философской категории профессиональной пригодности состоит в том, что она отражает различные стороны и особенности профессионализации людей:

выбор особого рода деятельности (профессии), наиболее полно соответствующей склонностям и способностям конкретного человека;

• — удовлетворение интереса к выбранной профессии и последующую удовлетворенность процессом и результатами конкретного труда;
• — проявление социального (профессионального) самоопределения личности, ее самореализации в труде;
• — развитие субъекта труда, отражающего динамические свойства системы профессиональной деятельности;
• — определение соотношения требований профессии и индивидуальных особенностей человека;
• — реализация стремления личности к самосовершенствованию и личностному росту в процессе труда:
• — адаптация как активное приспособление человека к требованиям трудовой деятельности.

Философское понимание значения профессиональной пригодности для психологии труда вытекает из высказанного К. М. Гуревичем положения: «Каждый человек, в принципе, может овладеть любой профессией (или почти любой), но все дело в том, сколько на это понадобится сил и времени. Период трудовой активности в жизни человека ограничен, а непродуктивная, безрадостная деятельность не только личное несчастье — она отражается в конечном счете на всем обществе.

Данное высказывание указывает на то, что профессионализм человека, его профессиональная деятельность, лежащие в основе профессиональной пригодности, имеют особое социальное значение и ценность для общества. В случае, если человек не реализовал себя как профессионал, данное явление не только трагедия для самого человека, но и становится предпосылкой для глобальной социальной катастрофы. Сущность такой катастрофы состоит в том, что появление в обществе людей, не способных к продуктивной профессиональной деятельности, приводит к его регрессу, экономическому упадку. Кроме того, важнейшим показателем эффективности профессиональной деятельности становится профессиональная направленность, позитивная трудовая мотивация. Для реализации поставленной цели необходима качественная и количественная оценка профессиональной пригодности. Эта оценка может осуществляться по конкретной деятельности человека, т. е. по результатам его труда и соответствующим достижениям, а также по результатам психологических и психофизиологических методов, позволяющих объективно оцепить субъекта труда.

Формирование профессиональной пригодности нередко связано с выявлением потенциальных возможностей человека, выявлением таких индивидуальных особенностей, которые окажутся важным механизмом эффективности его деятельности. Правильное и точное выявление этих особенностей, их диагностика и анализ лежат в основе успешности его профессионального развития.

Процесс формирования профессиональной пригодности, ее развитие на пути профессионализации субъекта деятельности, проходят ряд этапов, основными из которых являются следующие.

• 1) трудовое воспитание и обучение (подготовка к труду и выбору профессии) — воспитание у ребенка любви к труду, овладение простейшими орудиями и способами труда, формирование готовности к труду, потребности и понимания его необходимости, развитие общетрудовых навыков;
• 2) профессиональная ориентация — помощь в выборе профессии на основе профессионального просвещения, консультации, коррекции профессиональных планов;
• 3) профессиональный отбор — определение степени пригодности человека к определенному виду деятельности па основе сопоставления его индивидуальных особенностей с требованиями профессии (на этом этапе возможно также решение задач распределения специалистов, комплектование учебных и профессиональных групп, подбор специалиста к функционирующей группе и т. д.);
• 4) профессиональная подготовка — обоснование рекомендаций к программам, методикам и средствам обучения и тренировки, к объективным методам и критериям оценки уровня профессиональной подготовленности;
• 5) профессиональная адаптация — разработка средств, методов и критериев оценки особенностей приспособления субъекта труда к содержанию и условиям конкретной деятельности и обоснование рекомендаций по ускорению этого процесса;
• 6) профессиональная деятельность — обеспечение рациональной организации (регламентации), условий и процесса трудовой деятельности, высокой эффективности, качества, безопасности труда, профессионального совершенствования, удовлетворенности трудом;
• 7) профессиональная аттестация — периодическая оценка профессиональной квалификации в целях определения соответствия занимаемой должности и обоснования рекомендаций по должностным назначениям, перемещениям, а также направлению на учебу, переподготовку;
• 8) профессиональная реабилитация — восстановление функционального состояния организма и психики после напряженной работы и перенесенных заболеваний, при развитии стойких отрицательных доминантных состояний в результате частых профессиональных неудач и т. п.

Содержание каждого из перечисленных этапов специфично с точки зрения целей, методов, средств, сроков их реализации. Общее для них — это необходимость определения тех показателей, которые являются критериями успешности процедур диагностики, прогнозирования и формирования профессиональной пригодности. Конкретное содержание этих показателей, их роль в профессиональной пригодности определяются характером (целями, методами) мероприятий на каждом из этапов формирования профессиональной пригодности.

На первом этапе эта оценка проводится на основе главным образом качественных показателей, носящих стимулирующий, направляющий и осведомительный характер. На втором и третьем этапах (профориентация и отбор) диагностируется состояние компонентов психологической структуры личности либо только профессионально важных качеств для конкретной деятельности. На четвертом этапе (профессиональная подготовка) используются результирующие показатели оценки выполнения конкретных заданий и психофизиологические показатели «цены» деятельности (степени напряженности выполнения заданий). Уровень профессиональной адаптации (пятый этап) определяется по показателям выполнения профессиональных нормативов и качественным оценкам психологической и социально-психологической адаптации. На этапе профессиональной деятельности (шестой этап) основными показателями пригодности служат данные об эффективности, надежности и безопасности труда и сведения о заболеваемости. На седьмом этапе (профессиональная аттестация) профессиональная пригодность оценивается с точки зрения текущих трудовых достижений и предпосылок для успешного выполнения новых профессиональных функций. На восьмом этапе (профессиональная реабилитация) оценка эффективности мероприятий производится на основании данных о скорости, полноте и устойчивости восстановления профессиональной работоспособности (пригодности).

Однако возможности формирования профессиональной пригодности не всегда безграничны. Формирование профессиональной пригодности происходит по-разному у различных людей в зависимости от их возможностей компенсации, от пластичности способностей. В связи с этим мы вправе говорить о профессиональной пригодности только конкретного человека, в конкретное время, в конкретной специальности.

Е. А. Климов выделяет четыре степени выраженности профессиональной пригодности:

• 1) непригодность к профессии — временная или практически непреодолимая, когда имеются отклонения в состоянии здоровья, несовместимые с точки зрения медицины с работой в данной области;
• 2) годность к профессии (или группе профессий) — в этом случае говорят, что нет противопоказаний, но нет и показаний;
• 3) соответствие данной области деятельности — противопоказаний к профессии нет, присутствуют некоторые личностные качества и интересы, способности;
• 4) призвание — явные признаки соответствия человека всем основным требованиям профессии.

Как показывает практика, не каждый человек может овладеть некоторыми профессиями, даже при обеспечении высокого уровня подготовки и мотивации. Профессиональная пригодность к таким профессиям может сформироваться лишь при наличии определенных природных данных, являющихся профессионально важными.

Различают абсолютную профпригодность, когда человек должен соответствовать жестким требованиям профессии, и относительную профпригодность, что характерно для большинства профессий. Иногда профпригодность определяют как отсутствие противопоказаний (соматических или психологических к данной профессии).

Так, в некоторых профессиях требования к профпригодности велики, если имеют место некоторые абсолютные противопоказания к профессии. Например, абсолютно противопоказана профессия пилота людям с повышенной утомляемостью в условиях монотонии. Противопоказаны профессии, требующие самообладания, людям неуравновешенным, забывчивым. Для таких лиц не рекомендуются профессии водителя, спасателя, полицейского и др. Абсолютные противопоказания чаще присутствуют в тех профессиях, где могут возникнуть неожиданные ситуации, требующие срочных решений, связанных с ответственностью за жизнь и безопасность людей, за большие материальные ценности. Для определения соответствия людей требованиям подобных групп профессий используется профессиональный отбор. Большинство же видов профессионального труда может осуществляться при относительной профессиональной пригодности, т. е. при менее жестком перечне необходимых психологических качеств и свойств.

Необходимо также отметить, что, формируясь под влиянием обучения, деятельности и личностных качеств человека, приобретенная профессиональная пригодность оказывает и обратное влияние на человека: его облик, психомоторику, образование стереотипов речи и мышления, его установки и ценностные ориентации.

Случайно или осознанно выбранная индивидом профессиональная деятельность через систему трудовых норм и требований к нему активизирует необходимые свойства и качества, которые обеспечивают соответствующие уровни профессиональной пригодности. Данные уровни непосредственно зависят как от индивидуальных особенностей человека, его потенциала, так и от степени профессиональной подготовленности. Многое зависит от условий и факторов социальной адаптации к профессиональной деятельности — чем больше времени занимает данная адаптация, тем более сложной и трудоемкой является трудовая деятельность человека. Важную роль в этом процессе также играет фактор удовлетворенности трудом. Она достигается в результате наиболее полной реализации человека в конкретной деятельности, в достижении жизненных п профессиональных целей. Профессиональная пригодность человека, формируясь в реальной учебной и трудовой деятельности, отражает и развивает его способности, личностные черты и профессиональные качества, предрасполагает к освоению новых видов деятельности и проявлению творчества в труде.

Профессии и их требования к индивидуальным особенностям человека чрезвычайно изменчивы, в то время как сами характеристики человека, в частности в природной своей основе, являются относительно устойчивыми. К. М. Гуревич применительно к психологическим качествам отмечает, что некоторые свойства человека остаются практически неизменными (например, свойства нервной системы, темперамент), другие изменяются па протяжении достаточно длительного периода времени (способности, черты характера, эмоциональная сфера), третьи более адаптивны, изменчивы (познавательные процессы, психомоторика, волевые качества). Но изменчивость последних качеств достаточно пролонгирована, имеет определенные закономерности и ее можно предсказать и скорректировать.

Итак, поскольку профессиональная пригодность есть свойство субъекта деятельности, постольку она, как и другие его свойства (работоспособность, профессиональная и функциональная надежность и др.), формируется в процессе деятельности. Однако вряд ли можно отрицать необходимость изучения и определения предпосылок самой профессиональной пригодности, т. е. ее психологических, физиологических, медицинских и других факторов, что позволяет в каждом конкретном случае намечать прогноз и пути достижения ее необходимого уровня.

Особенности формирования, успешность освоения и реализации профессиональной деятельности определяют следующие показатели:

• 1) способности или предрасположенность к той или иной профессии. Эти способности могут быть физическими, физиологическими или психическими (память, реакция, внимание, общая одаренность и др.);
• 2) знания, умения и навыки, необходимые для выполнения конкретной профессиональной деятельности, т. е. необходимая профессиональная подготовка;
• 3) склонность и желание работать, т. е. соответствующий позитивный волевой настрой на работу;
• 4) мотивация, определяющая желание работать. При этом мотивы могут быть как внутреннего характера (интерес, чувство ответственности, стремление к мастерству), так и внешнего (заработная плата, конкуренция и др.).

Наряду с рассмотренными факторами выделяют и признаки, по которым можно судить о степени профессиональной пригодности человека к конкретной деятельности: достаточная производительность труда, высокое качество работы, соблюдение безопасных условий труда. Включение в этот перечень выделенных признаков обусловлено тем, что человек, даже обладающий высокой производительностью и качеством труда, но достигающий этого чрезмерным напряжением и истощением организма или склонный к аварийности и несчастным случаям, не может считаться профессионально пригодным.

Рассмотренные признаки профессиональной пригодности носят объективный характер. Помимо них выделяют и субъективные признаки: самооценку работником себя как профессионала (профессиональное самоопределение), а также экспертную оценку работника со стороны окружающих (руководителей, сослуживцев и др.). Профессиональная пригодность не является врожденным качеством, она формируется в процессе обучения и последующей профессиональной деятельности и во многом зависит от стремлений и желаний человека. Поэтому формирование ее носит строго индивидуальный характер.

Профессиональная пригодность — это гармония человека и его дела. Пригодность к профессии характеризует успешность при обучении, овладении профессией и удовлетворенность человека своим трудом. Наличием способностей объясняется легкость и быстрота приобретения этих знаний и умений. По тому, насколько способности человека соответствуют требованиям, предъявляемым конкретной профессией к человеку, обычно судят о его профессиональной пригодности.

А о профессиональной непригодности человека к определенному труду можно говорить лишь тогда, когда у него есть отклонения в состоянии здоровья, которые могут мешать профессиональной деятельности или будут углубляться в процессе работы. Однако противопоказания могут быть не только медицинскими. Существует большое количество профессий и специальностей, для которых важно иметь специальные способности, причем отсутствие их нельзя компенсировать. Модельер, дизайнер помимо художественного вкуса, воображения должен иметь художественные способности, а, например, дегустатор — уникально развитое обоняние и вкус.

В случае, если имеющийся у человека уровень развития профессионально важных качеств превосходит тот, который требуется для овладения профессией, человека можно считать профессионально пригодным к этой профессии. Если же он не соответствует профессиональным требованиям, то можно говорить о профессиональной непригодности человека. Однако профессиональная пригодность — формируемое качество. Если человек чего-то захочет и будет упорно добиваться поставленной цели, то у него все получится. Например, физически слабый и малорослый А. В. Суворов смог стать выдающимся полководцем, а страдающий дефектом речи Цицерон — знаменитым оратором.

Требования, предъявляемые профессией, могут различаться по степени «жесткости». Среди профессионально важных качеств выделяют качества профессионально желательные, профессионально необходимые и профессионально недопустимые, которые и отражают степень жесткости требований.

Профессионально желательные качества — это те качества, которые желательны для любого профессионала: хорошо, чтобы они у него были, но наличие их необязательно. Эти качества присущи любому профессионалу. Без профессионально необходимых качеств профессионал не может состояться, а наличие некоторых других качеств иногда просто необходимо.