Что такое инновация?

— Эта бомба никогда не сработает. Я заявляю это как эксперт.

Адмирал Вильям Лекси, 1942.

Реплика при представлении американского атомного проекта

Термин «инновация» замыкает последовательную цепочку понятий, связанных с творческой составляющей изобретательской деятельности человека. Именно эта цепочка (рис. 1.12) является предметом обсуждения в настоящем параграфе.

Рис. 1.12. Инновация — цепочка понятий.

Человеку изначально, в соответствии с его природой, свойственно творческое начало.

" …Творчество — это процесс объективации внутреннего мира человека. Творческое выражение является выражением интегральной работы всех форм жизни человека, проявлением его индивидуальности" .

Творчество не функционально, часто не имеет рациональной цели. Тем не менее, даже в самых тяжелых обстоятельствах, в условиях, когда речь идет о физическом выживании, человек может выражаться творчески в изобретательстве, культуре, искусстве. Студент-народоволец Н. И. Кибальчич, участник покушения на Александра II, нарисовал схему космического аппарата на стене тюремной камеры Петропавловской крепости, в которой он содержался перед приведением в исполнение смертного приговора (рис. 1.13). К сожалению, его просьба в Следственную комиссию о передаче рисунков и схем в Академию наук после казни удовлетворена не была.

Рис. 1.13. Н. И. Кибальчич.

Любое творчество начинается с идеи, возникающей у человека. Собственно идея и есть квинтэссенция творческой деятельности.

Идея (др.-греч. ??? — вид, форма, прообраз) — форма постижения в мысли явлений объективной реальности, включающая в себя сознание цели и проекции дальнейшего познания и практического преобразования мира.

Науке до конца так и не понятна природа человеческого творчества, возникновения идей. Существует много точек зрения и объяснений из области психологии, нейрофизиологии, психиатрии на процесс генерации идеи: интуиция, инсайт, воздействие ноосферы по Вернадскому, информационное поле Земли, Вселенной, сильные эмоциональные переживания и др.

Свои концепции предлагают и философы, например: «И Бог ждет от человека… откровения творчества, сокрыв от человека во имя богоподобной свободы его пути творчества и оправдание творчества» .

Идея рождается в рамках индивидуального опыта и переживаний человека. Принципиально новые идеи, фундаментальные знания обозначаются как открытия.

Открытие — это установление неизвестных ранее объективно существующих закономерностей, свойств и явлений материального мира, вносящих коренные изменения в уровень познания.

Открытия — это революционные прорывы в фундаментальном знании, формирующие технологические поколения. Открытия и следующие за ним технологии меняют мир, создают новые инструменты познания окружающего мира и сущности человека. Как мы помним, Д. И. Менделеев сформулировал принципы периодического ряда элементов. Но основная ценность его открытия состоит не в том, что он упорядочил известные элементы, а в создании научного принципа поиска и открытия новых элементов. Выявленная Д. И. Менделеевым периодичность — это система, которая дата понимание закономерности, позволившей определить место в ней еще неизвестных элементов, их свойств и свойств их соединений. Многие считают открытие периодической системы случайным, поскольку со слов самого Менделеева оно пришло к нему во сне. Но это, разумеется, не случайность. Ученый опирался на знания, сформированные целыми поколениями талантливых исследователей, начиная от алхимиков до работ современников. Другое дело, что талант и годы работы именно ему позволили совершить открытие — создать фундаментальное знание, которое на фоне предыдущих представлений о природе вещей было революционным. Накопленная критическая масса знаний поколений «прорвалась» в открытии.

Другим грандиозным открытием на рубеже XIX—XX вв. стало открытие общей теории относительности. Теория, которую изложил А. Эйнштейн, ставшая революцией в физике, сохраняет свою колоссальную значимость до сегодняшнего дня и наверняка может быть предложена будущим поколениям.

Ценность идеи для социума или бизнеса определяется уровнем ее новизны. Открытие находится на самой верхней ступеньке в шкале ценности и определяется как «творческий» уровень в формальной шкале новизны идеи (табл. 1.4). Открытие не имеет прототипа и не ассоциируется у общества с ранее достигнутыми результатами творческой деятельности. При этом на трех первых уровнях градации новизны («репродуктивный», «репродуктивно-творческий», «творческо-репродуктивный) идея определяется как комбинация ранее сформулированных, известных социуму идей, изобретений, процессов.

Идея может быть получена и оригинальной перестановкой ранее известных объектов, направлением и способом их использования. В частности, некоторые изобретательские идеи Леонарда да Винчи не были откровением для современников. Многое из того, что предлагал художник, уже было воплощено в гражданских и военных технологиях Римской империи. Но талант художника, безусловно, повышал привлекательность его идей, которые выглядят оригинальными даже будучи представленными в черновых зарисовках. Леонардо да Винчи оригинально комбинировал механические устройства, придумывал им новое назначение (рис. 1.14).

Таблица 1.4

Критерии и уровни новизны идеи — изобретения — инновации

Не все рисунки Леонардо да Винчи были в чистом виде изобретениями, многие из них являлись схематическим отображением его идей. В переходе от идеи к изобретению лежит конструктивное решение, обеспечивающее ее промышленную применимость.

" Изобретение — устройство, способ, вещество, штамм микроорганизма, культура клетки растений и животных, являющиеся новыми, имеющие изобретательский уровень и промышленно применимые. Изобретением является также использование по новому назначению известного ранее устройства, способа, вещества, штамма" .

Рис. 1.14. Идеи Леонардо да Винчи в авторских рисунках.

Промышленная применимость подразумевает потенциал производственного тиражирования на основании конструкционного решения: чертежа (рис. 1.15), принципа или способа, формулы, сформулированного технологического процесса. «Специфика изобретения, отличающая его от других форм творческой интеллектуальной деятельности, заключается в том, что оно должно создать вещь, реальный предмет, механизм или прием, который разрешает определенную проблему» .

Творческая составляющая индивидуума заставляет его непрерывно генерировать идеи с различным уровнем новизны: как проще совершать покупки; как поливать растения при отъезде в командировку; как управлять автомобилем при занятых руках; как синхронизировать два планшета; как быстрее мыть посуду; как оптимизировать свое передвижение по городу в часы пик; как загрузить в автомобиль не предусмотренные конструкцией объемы; как предвидеть кризис; как отжимать тряпку, не нагибаясь к ведру, — это идеи, подсказываемые нашим опытом, сложностями быта и вызовами профессиональной деятельности. Некоторые из идей воплощаются нами на бытовом уровне, а некоторые превращаются в промышленно тиражируемые изобретения. Что отличает первые от вторых? Наличие в пас самих изобретательского таланта и желания довести идею до конструктивного вида, производственного тиража, прибыли.

Рис. 1.15. Изобретение: конструкция механического манипулятора (SLSA, Желтые Воды, Украина, 2013).

Изобретатель памперсов — американский инженер-химик Виктор Миллз мог остановиться на бытовом решении, используя собственную идею только в отношении собственного внука. Пастор Артур Фрай, выдвинувший идею клейких листков для заметок, мог использовать их только для себя в подготовке воскресных проповедей. Невольно задумаешься: идею памперсов предложил бы в этом случае кто-то другой или мы до сегодняшнего дня пользовались бы бумажными и тканевыми пеленками? Тем не менее они не остановились — перевели идеи в чертежи, воодушевили предпринимателей, нашли инвестиции, организовали производство и — это квинтэссенция сложности — внедрили продукт в массовое потребление. В тот момент, когда в американских семьях пеленки стали заменять на одноразовые памперсы из ближайшего супермаркета, а во всех канцелярских магазинах появились клейкие листки для заметок, произошла инновация.

" Инновация — введение в употребление какого-либо нового или значительно улучшенного продукта (товара или услуги) или процесса, нового метода маркетинга или нового организационного метода в деловой практике, организации рабочих мест или внешних связях" .

Пока мы «носимся» с оригинальной идеей, рисуем чертежи и дорабатываем конструкцию, уговариваем инвестора и покупаем производственные мощности, передаем в розничную торговлю наш продукт, мы, конечно, занимаемся инновационной деятельностью, но инновация еще не состоялась. Точкой состоятельности инновации является потребление покупателем продуктов, услуг, процессов.

Инновация — пик пирамиды человеческого творчества. Открытия, революционные прорывы в миропонимании создают общую фундаментальную платформу для человеческого творчества — формирования идей. Идеи, превращенные в изобретения, имеют потенциал массового промышленного производства. Новый продукт, доставленный со склада на прилавок магазина, также еще не инновация. Только принятие потребителем в свой быт или профессиональную деятельность продукта или процесса называется инновацией.

В русском языке термин «инновация» понимается и как действие, и как его результат. Действие — внедрение нового, результат — продукт или процесс, обладающий моральной новизной. Термины «инновация», «новация», «новшество» и «нововведение» в русском языке являются синонимами. Эти варианты обеспечивают нам прекрасные возможности для избежания повторений в устной и письменной речи, при этом никаких оттенков смысла они не содержат. Сомневающиеся могут попробовать перевести термины «инновация», «новация», «новшество», «нововведение» с русского на английский язык с помощью словаря. Все словари дают только один англоязычный термин — «innovation» .

Последний важный вопрос: как на практике квалифицировать конкретные продукты и услуги с позиции их инновационности? То есть, как определить, что есть инновация, а что ей не является? Ответ на данный вопрос дает п. 148 «Руководства Осло» (подробно об этом документе будет сказано в гл. 2):

" Минимальным признаком инновации является требование того, чтобы продукт, процесс, метод маркетинга или организации был новым (или значительно улучшенным) для практики данного предприятия. Это включает в категорию инноваций продукты, процессы и методы, которые предприятия создали первыми, и/или продукты, процессы и методы, заимствованные от других предприятий или организаций" .

Иными словами, все новое для единичного предприятия, организации — это инновация. Причем совершенно неважен источник новизны — собственная изобретательская практика или идеи конкурентов. Инновационная деятельность — это не прерогатива международных концернов, это операционная практика каждого предприятия, организации. Ежедневное улучшение продуктов, процессов, введение новых маркетинговых приемов и оптимизация организационной структуры — все это и есть инновационные процессы.

Резюме

Открытия, революционный прорыв в миропонимании, создают общую фундаментальную платформу для человеческого творчества — формирования идей. Идеи, превращенные в изобретения, имеют потенциал массового промышленного производства. Новый продукт, доставленный со склада на прилавок магазина, также еще не инновация. И только принятие потребителем в свой быт или профессиональную деятельность продукта или процесса называется инновацией.