Тренинг как форма и метод профессионального обучения в вузе

В высшей профессионально-педагогической школе тренинг зачастую посвящен организации педагогического процесса в высшей школе: целям, содержанию, формам, методам, средствам и результатам труда студентов.

Как правило, особую роль играет преподаватель, уровень его подготовки к проведению такого метода обучения, наличие звания «тренер по коммуникации» и т. п.

В тренинге работает каждый студент, практически все построено на тренировке тех или иных навыков, умений, компетенций посредством системы специальных упражнений, встроенных в общую логику тренинга.

Тренинг (англ. — training специальный тренировочный режим, тренировка) — такой вид обучения, в котором часть содержания учебного материала минимизирована Основное внимание уделяется отработке практических умений и навыков, компетенции.

В тренинге моделируются и реализируются специально заданные ситу ации. Участники тренинга получают возможность развить и закрепить необходимые им для работ практические навыки, освоить модели поведения, изменить отношение к собственному опыту .

Педагог-тренер поддерживает внешний уровень активности участников тренинга посредством:

• — включения в содержание тренинга элементов самостоятельности;
• — широкого использования деловых игр, дискуссий и т. п.

Различные виды тренинга (социатьно-психологический, личного роста, управленческой, комму никации, влияния и т. п.) в основном проводились профессиональными психологамитренерами, которые приобрели специальную подготовку для работ с учебой группой количеством от 10 до 15−16 человек.

Сущностью тренинга, разработанного за рубежом (Германии, США) и модифицированного в России, является использование педагогом возможностей активных методов групповой работы и учета способностей каждого члена тренинговой группы, методологии тренировки, отработки навыков, компетенций работников с помощью специально построенной системы упражнений. Такие упражнения проводятся, как правило, несколько дней. Программу обучения, обычно выстраивает в ходе тренинга педагог-тренер.

Упражнение как метод профессионального обучения является таким способом взаимосвязанной деятельности педагога и обучаемого, который направлен на овладении последними профессиональными действиями, которые необходимо качественно, эффективно, без ошибок, рационально и успешно, выполнять на рабочем месте. То есть речь идет о возможности использования данного метода обучения в процессе взаимодействия педагога с обу чаемым, когда обучение связано в основном с овладением обучаемым посредством управления совокупностью профессиональных действий.

Многократные повторения определенных действийупражнений при организации любого тренинга связано с распределением их в течение 2- 12 тренировочных дней, проводимых с учебной группой в составе 12−15 человек.

Отработка профессиональных компетенций, практических навыков основана на активных методах групповой работы.

Задача учебных групп и педагога-тренера помочь каждому участнику тренинга овладеть теми профессиональными действиями, видами деятельности, из которых в основном складывается профессиональными деятельность работника.

Анализ исследований, посвященных изучению тренинговых форм и методов корпоративного обучения, позволяет выделить следующие принципы работы тренинговой группы: диалогизация взаимодействия; постоянной обратной связи, самодиагностики, оптимизации развития, гармонизация, добровольного участия, постоянного состава учебной группы, погружение, изолированности, свободного пространства (рис. 14).

Например, тренинг личностного роста, с точки зрения, А С. Прутченкова, позволяет каждому его участнику осознать себя как индивидуальностью, то есть как человека, который во многом принципиально отличается от других.

Рис. 14. Тренинговые правила обучения

С точки зрения зарубежных специалистов в области тренинговой работы (М. Форверг, Т. Альберг), можно выделить наиболее важные моменты, стороны ее использования в профессиональной подготовке, в вузе.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА — приобретение индивидом более компетентного способа поведения при исполнении тех или иных социальных ролей. Это отказ от привычных и менее эффективных способов поведения, которые исполняются людьми по привычке. Обучающийся индивид должен сам оценить эту неадекватность. Подсказку может сделать только группа, а не тренер.

В цель, например, соци&тьно-психологического тренинга входит обучение людей не только поведению, но и новым умениям общения и навыкам коммуникации. Человек, прошедший курс тренинга, может сформировать более сложную когнитивную структуру, раздвинуть привычные горизонты своего общения, увидеть в общении с другими людьми новые возможности, а главное, поймет, что его потенциал влияния на людей ранее был просто законсервирован и не использован в полную силу. Цель тренинга по мнению ученых, расконсервировать этот потенциат, показать человеку его скрытые возможности как субъекта человеческого контакта и влияния на другого человека.

Психологи утверждают, что активация личности, вывод личности на более высокие уровни социальной активности и мотивированного поведения возможно только в тренинге. Это происходит при приобретении новых адаптационных возможностей, гибкости и динамичности поведения. Важно, не нарушая структуры личности, динамизировать ее поведение. Итогом будет более совершенное деловое и бытовое общение. (М. Форверг).

РУКОВОДИТЕЛЬ ТРЕНИНГА — тренер. Его основная функция — настроить процесс внутриигровой коммуникации в тренинговой группе, но самому' активно не вмешиваться, а лишь дирижировать в нужные моменты и направлять процесс обсуждения или диску ссии в нужное для целей тренинга русло. Он выполняет две основные задачи:

• 1. Создает однозначное для всех членов группы условия обучения:
• 2. Помогает участникам понять и освоить играему ю роль, помогает понять последствия их посту пков в группе и жизни. Но он не навязывает готовых рецепторов поведение.

Люди, по мнению ученых, склонны повторять неправильные способы поведения в силу их большой легкости, склонны к оправданию своих привычек, неправильность поведения оказывается скрытой от создания. В процессе тренинга человеку предоставляется уникальная возможность увидеть неправильные привычки в «зеркале» группы. Причем это достигается с наименьшим издержками для психики.

Состояние разочарования, тревоги и неудовлетворенности собой в момент «открытия собственной коммуникативной некомпетентности» называется «ЛАБИЛИЗАЦИЕЙ». Степень признания ошибочности или некомпетентности тех или иных форм контакта величина не абсолютная, а относительная. Общим мерилом правильности и адекватности поведения членов группы выступают групповые нормы, установленные в первые два дна тренинга и не без участия тренера, т. е. его корректирующих влияний. Для формирования групповых норм служит механизм дискуссий или образцов поведения, продемонстрированных участниками группы. Уже с момента первого знакомства начинается процесс формирования групповых норм. (М. Фоверг) Тренинговая группа развивается по присущим ей законам, и эти законы соответствуют тем, которые мы обнаруживаем в процессе создания коллективов — учебных, производственных, игровых, спортивных, лечебных и пр. Но весь этот процесс сжат, сокращен, и поэтому этапы могут перемещаться, а сам процесс группового развития может не восприниматься. Для того, чтобы различать стадии группового развития, нужно хорошо ориентироваться в процессе групповой динамики, а для этого можно использовать диагностическую технику например, социометрию.

Обычно процесс развития тренинговой группы, по мнению психологов, проходит все известные стадии групповой эволюции — от номинальной общности к стадии дифференциации структуры и установления связанной системы контактов, к сплоченности и комфортабельности, когда в группе существует высокая доверительность и внутренняя требовательность друг к другу. Важно правильно использовать центральный и имеющийся у членов грушпы объединяющий мотив — получить полезные для них знания и навыки поведения. Тогда процесс лабиализации переживается легче.

В группе формируется структура, в которой каждый участник занимает свою позицию, проявляется более активный и более пассивные члены выявляется говоруны и молчуны и т. д. В задачу тренера входит регуляция баланса гиподинамических сил в процессе взаимодействия участников.

На статус человека в группе, как показывает опыт, может повлиять знания людей друг о друге, но если их нет, то влияет первое впечатление от «знакомства», когда тренер предлагает каждому участнику представиться и рассказать в течение 60 сек о себе, что он считает важным и нужным. Одни пытаются представить себя с наилучшей стороны и произвести впечатление, другие же — закомуфлироваться, просто отговариваться малозначащими фразами.

Установление групповой иерархии означает, что структура группы сложилась и есть остов для дальнейшего ее развития. Тренеру важно быть очень чутким, чтобы управлять процессами лидерства в группах. Нельзя допускать, чтобы кто-то явно захватил лидерство, но нельзя допускать и того, чтобы группа застывала в одной плоскости. Тогда не возникает лабиализации или она будет пережита только теми, кто находится из низших ступенях групповой иерархии… поэтому' тренер обязан вести тренинг по пути динамизации групповой структуры, определяя роли игры так, чтобы каждый участник имел реальную возможность улучшить свое положение в групповой стру кту ре.

Процессы лидерства формируются в группах настолько быстро, что они могут выпасть из-под контроля тренера Нельзя допустить, чтобы процессы групповой динамики развивались в гру ппе стихийно, вышли из-под контроля тренера Если это случится, группе угрожает эмоциональный коллапс, психологическая смерть.

Нельзя допускаться «психологических ожогов» — шока от того, что увидел себя в слишком неблагоприятном свете. Такие неожиданности должны быть исключены путем четкой формулировки целей тренинга и тщательной разработки его программы, а также путем направленного комплектования групп.

Проведение социометрического текста — это финальное упражнение на каждом занятии социально-психологического тренинга (СПТ).

Социометрия может фиксировать «эффект бумеранга» — когда очень активный и успешный член группы получает отрицательные выборы. Тренеру необходимо упреждать гиперактивность отдельных участников.

Развитие групповой структуры проходит в три этапа (по М. Форвергу): Первый этап (1 день) — эмоциональный этап. Происходит формирование эмоциональной оценочной сети и складывается первое, эмоциональное по содержанию, впечатление друг о друге. Группа поляризуется на предпочитаемых и непредпочитаемых, что происходит часто под влиянием первого впечатления.

Второй этап (1−2 день) — осознание своего положения в группе. Тренер не должен хвалить одних и порицать других за степень успешности поведения, пусть это делает группа. На втором этапе происходит дифференциация групповой структуры, уточняются первые впечатления. Каждый участник группы начинает вносить индивидуальный вклад в решение общегрупповой задачи. На втором этапе «эмоциональные звезды» и «социометрические нищие» исчезают из социометрических данных, что свидетельствует о более высоком развитии группы. Наличие изолированных на этом этапе может говорить уже не столько об уровне развития группы, сколько об индивиду альных особенностях этих членов групп, что может быть связано с чрезмерной экспансивностью, самонадеянностью, невротичностью, низкой коммуникабельностью и т. д., на что тренер должен обратить самое пристальное внимание. Он должен взять на учет изолянтов и своими средствами повысить их престиж в группе. Этого он может добиться разными путями — поощрением, дачей более выгодной роли, понижением статуса «мешающего» члена и пр. Иногда достаточно просто поговорить о чем-либо с «изолянтом» в перерыве, но так, чтобы это было отмечено в группе как особое признание тренером его личности. Уже на втором этапе важно добиваться, чтобы «изолянтов» и отвергнутых не было.

На третьем этапе (2−3 день) можно наблюдать формирование новой групповой поляризации, точнее иерархии, где на одном месте ее конце выделяются более успешные в упражнениях члены группы, а на другом конце — менее успешные. Количество предпочтений в социометрической процедуре зависит от величины индивиду ального вклада участника в ход тренинга.

Более успешных при этом оказывается больше, чем менее успешных.

Для того, чтобы контроль группового развития протекал нормально, необходимо, по мнению зарубежных специалистов-тренеров. взять под контроль внеучебные контакты участников группы. Конечно, этот контроль не должен носить внешне жесткий характер, он не должен привлекать к себе внимания участников. Но такой контроль необходим. Перерыв между занятиями должен быть непродолжительным. Особенно это важно в первый день (8−10 мин.).

На четвертом этапе (3−5 день) групповая структу ра начинает характеризоваться достаточно равномерным распределением социометрических выборов. Главное состоит в том, что теперь большее чисто предпочтений получают именно те участники, которые были заранее запланированы тренером на игровые роли с целью получения психологического престижа. Это свидетельствует о высокой эффективности процедуры тренинга.

Целесообразно придерживаться следующих принципов проведения социально-психологического тренинга (М. Форверг. Т. Альберг, А С. Прутченков, Л. А. Петровская):

• 1) принцип осознавания поведения;
• 2) принцип партнерского общения;
• 3) принцип открытия своего личного ресурса;
• 4) общение по принципу' «здесь и теперь»
• 5) принцип активности и т. п.

Каждый из вышеперечистенных принципов позволяет преподавателю-тренеру управлять формированием профессиональных компетенций каждого из участников тренинга. В этом и состоит преиму щество тренинговой формы профессионального обучения перед другими (лекция, семинар, и т. п.).

В высшей профессиональной школе стала получать признание магистрату ра, а в обществе профессия ученого, исследователя.

Важно отметить основные существенные моменты профессионального обу чения студентов-магистрантов.

Понимаем, что профессия «ученый» очень специфична. Научить ей человека практически невозможно. Будущий магистр в течение 2,5 лет тренируется в овладении навыками письменной речи (статья, рецензия, пособие, рекомендации, диссертация) и готовится к защите своего первого научного продукта в виде магистерской диссертации отрабатывая технологию защиты своих результатов исследования, подготовки презентации и пр.