Сущность самопрезентации. 
Социальные коммуникации. 
Психология общения

Первое систематическое исследование феномена самопрезентации провел И. Гоффман, большое внимание уделивший различным приемам контроля и управления производимыми на аудиторию впечатлениями. Согласно Гоффману, для того чтобы произвести нужное впечатление на зрителей, человек мобилизует свою активность, стремясь:

• 1) вызвать желаемую реакцию;
• 2) предстать «тем самым лицом»;
• 3) оправдать ожидания аудитории;
• 4) подчиниться требованиям социальной роли;
• 5) не быть понятым неправильно, поскольку это приведет к изменению ситуации в целом;
• 6) прийти к «пониманию» и таким образом достигнуть своих целей.

Гоффман выделяет два полюса исполнения подобной роли: первый, когда человек вовлечен в свое представление, искренне верит в него, и второй, когда он неискренен, совсем не верит в то, что представляет.

Следующим важным аспектом, по Гоффману, становится контроль над производимым впечатлением.

Во время самопрезентации коммуникатору нужно быть внимательным, воспринимать аудиторию как источник сигналов, содержащих важную информацию о его представлении. Иначе он рискует быть понятым неправильно. Достаточно допустить несколько ошибок, и все представление будет казаться фальшивым. Выделяются три группы подобных ошибок:

• 1) потеря мышечного контроля над своим телом (кашель, чихание и т. д.);
• 2) как демонстрация неискренности при исполнении роли, так и чрезмерное вхождение в роль, «переигрывание» (демонстрация сильного волнения, в результате которого можно забыть слова, непроизвольно рассмеяться, расплакаться; чрезмерной заинтересованности или, наоборот, ее отсутствия и т. д.):
• 3) неправильное развитие всего представления (выбран для самопрсзентаиии не соответствующий ситуации социальный статус). Подобная несогласованность самопрезентации происходит из-за дихотомии природного и социального Я. Природное Я подвержено воздействию постоянно меняющихся разнообразных импульсов, в то время как социальное Я, выступающее перед зрителями, не должно подвергаться их влиянию.

Самопрезентация человека может показаться попыткой создать впечатление соответствия его поведения определенным стандартам, а именно тому, как он:

• • ведет себя по отношению к окружающим, когда непосредственно разговариваете ними (вежливость);
• • ведет себя, когда находится в поле зрения и слуха окружающих, но не вступает в разговоры с ними (этикет).

Требования этикета включают демонстрацию уважения, которая может быть вызвана и желанием понравиться. Они, в свою очередь, подразделяются на две группы:

• • моральные требования, направленные на то, чтобы не доставлять неприятностей окружающим;
• •технические требования, похожие на те, которые наниматель предъявляет своим сотрудникам: забота о собственности, соответствие требованиям профессионализма.

Все современные социально-психологические теории самопрезентации можно условно разделить на мотивационные, личностные и ситуационные.

Мотивационные теории анализируют процесс самопрезентации с точки зрения базовых мотивов, на реализацию которых направлена самопрезентация.

Личностные теории самопрезентации изучают индивидуальные особенности, связанные со склонностью управлять впечатлением о себе.

Ситуационные теории самопрезентации рассматривают ее детерминанты, связанные с особенностями ситуаций социальных коммуникаций. Так, М. Лири и Р. Ковальски связывают самопрезентацию с такими характеристиками ситуации, как степень публичности, значимость целей взаимодействия для субъекта, зависимость от объекта самопрезентации и др. Б. Шленкер отмечает, что большое значение для регуляции процесса самопрезентации имеют нормы и правила взаимодействия, принятые в данной культуре или социальной группе.