Анализ текучести рабочей силы

Анализ текучести кадров — предусматривает изучение процессов текучести с количественной и качественной стороны, которая характеризуется причинами, мотивами и факторами текучести.

Причинами текучести кадров называют наиболее распространенные в данной организации причины увольнений работников, которые условно подразделяются на три основные группы:

• а) связанные с семейно-бытовыми обстоятельствами;
• б) с неудовлетворенностью работников; условиями труда и быта;
• в) с нарушениями трудовой дисциплины.

Причины увольнения, обусловленные неудовлетворенностью, тесно связаны с факторами текучести, под которыми понимаются условия труда и быта работников (содержание и организация труда, система материального и морального стимулирования, организация производства и управления, взаимоотношения в коллективе, система профессионального роста, обеспеченность жильем, санитарно-гигиенические условия труда и т. д.). Мотивы увольнения являются отражением его причин в сознании работников, которые устанавливаются в процессе беседы с увольняемым.

Причины текучести кадров можно подразделить на несколько групп: профессионально-квалификационные; организация и условия труда; личностные; уровень удовлетворенности материальными благами; отношения в коллективе; прочие.

Методы управления и минимизации текучести персонала.

• 1. Выявление причин увольнения каждого работника и ведение статистики этих причин;
• 2. Ведение статистики увольнений;
• 3. Разработка программы ротации персонала (как горизонтальную, так и вертикальную);
• 4. Разработка системы отбора и адаптации персонала, системы наставничества;
• 5. Определение имиджа компании на рынке труда и при необходимости формируйте его для успешной работы;
• 6. Создание временных групп сотрудников для работы над проектами;
• 7. Использование некоторых работников как внутренних консультантов в различных частях компании;
• 8. Проведение системы оценки сотрудников и формирование кадрового резерва;
• 9. Отслеживание за карьерой ушедших сотрудников и их котировкой на рынке труда;
• 10. Организация работы менеджера по персоналу, привлечение консультантов по кадрам, проведение анализа текучести кадров.

Понятие «текучесть рабочей силы» используется для описания движения рабочих и рассчитывается в виде индекса текучести рабочей силы, выражающего общее число увольнений в процентах к среднему числу занятых в течение года:

Тч (чистая текучесть).

где ОЧУ — общее число увольнений в рассматриваемый период;

СЧЗ — среднее число занятых.

Так как некоторые увольнения неизбежны, а в некоторых случаях и желательны (при направлении на учебу), формула должна это учитывать и принимает следующий вид:

где НУ — неизбежные увольнения.

Обычно рассчитываются годовые индексы, хотя иногда бывают и квартальные, позволяющие учитывать сезонные колебания.

На уровень текучести рабочей силы воздействует множество факторов, но в основном — род деятельности предприятия. Ежегодно публикуемая статистика по отраслям показывает, что, например, в гостиничном бизнесе этот показатель традиционно высок. По известным причинам текучесть женской рабочей силы значительно превышает мужскую.

Высокий уровень оборота рабочей силы может объясняться либо особенностями работы, либо неудачей кадровой политики. Существует ряд мер для исправления такого положения.

Среди них следует выделить:

• * использование необходимых процедур отбора работников;
• * обеспечение выполнения менеджерами задач, связанных с кадрами;
• * максимально широкое использование способностей работников;
• * анализ качества работы сотрудников;
• * анализ кадровой политики и зарплаты;
• * совершенствование обучения;
• * совершенствование коммуникаций;
• * максимально возможное улучшение условий труда;
• * усиление получения удовлетворения от работы.