Факторы, влияющие на уровень конкурентоспособности предприятия строительства

Строительная индустрия является индикатором качества жизни общества и социально-экономического развития. Помимо этого, строительный сектор национальной экономики способствует активизации работы реального сектора, так как стимулирует работу металлургических, машиностроительных заводов, агропромышленного сектора, транспорта страны, легкой промышленности.

Окружающая среда предприятия подразделяется на внешние и внутренние факторы.

Внутренние факторы конкурентного преимущества включают несколько составляющих:

• 1. Структурные:
  • — производственная структура организации;
  • — миссия организации;
  • — организационная структура организации;
  • — специализация и концентрация производства;
  • — уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции и составных частей производства;
  • — учет и регулирование производственных процессов;
  • — персонал;
  • — информационная и нормативно-методическая база управления;
  • — сила конкуренции на входе и выходе системы.
• 2. Ресурсные:
  • — поставщики;
  • — доступ к качественному дешевому сырью и другим ресурсам;
  • — учет и анализ использования всех видов ресурсов по всем стадиям жизненного цикла крупных объектов организации;
  • — оптимизация эффективности использования ресурсов.
• 3. Технические:
  • — патентованный товар;
  • — патентованная технология;
  • — оборудование;
  • — качество изготовления товаров;
• 4. Управленческие:
  • — менеджеры;
  • — анализ выполнения законов организации;
  • — организация поставки сырья, материалов и комплектующих по принципы «точно в срок»;
  • — формирование системы менеджмента;
  • — функционирование системы управления качеством в организации;
  • — проведение внешней и внутренней сертификации продукции и систем.
• 5. Рыночные:
  • — доступ к рынку ресурсов, необходимых организации;
  • — доступ к рынку новых технологий;
  • — значительная доля рынка;
  • — эксклюзивность товара организации;
  • — эксклюзивность каналов распределения;
  • — эксклюзивность рекламы товаров организации;
  • — эффективная система сбыта и послепродажного обслуживания;
  • — прогнозирование политики ценообразования и рыночной инфраструктуры.
• 6. Эффективность функционирования организации:
  • — показатели доходности (по показателям рентабельности продукции, производства, капитала, продаж);
  • — интенсивность использования капитала (по коэффициентам оборачиваемости видов ресурсов или капитала);
  • — финансовая устойчивость функционирования организации. [6]

К внешним факторам окружающей среды предприятия относят:

• * потребителей;
• * поставщиков;
• * посредников;
• * контактные аудитории (т.е. представителей, формирующих общественное мнение в стране или в ее регионе);
• * конкурентов.

Потребители — самые важные субъекты в этом списке. Именно на них в первую очередь и нужно обращать внимание, ведь если потребители окажутся равнодушными к предложенному им товару, то те или иные поставщики, посредники и другие могут оказаться просто лишними в системе маркетинговых мероприятий и взаимоотношений фирмы.

К поставщикам, прежде всего, следует относить фирмы, которые обеспечивают данную фирму (организацию) необходимыми материалами, сырьем, полуфабрикатами для производства ею товаров или услуг. Для строительных организаций, например, такими поставщиками являются предприятия, поставляющие различные виды строительных материалов, но не только они, а также предприятия по поставке других компонентов, в частности, электроэнергии, топлива, оборудования, транспорта — всего того, без чего невозможно строительство. От одних поставщиков фирма зависит постоянно, к другим она обращается от случая к случаю.

К числу посредников следует отнести фирмы, которые помогают (естественно, небескорыстно) данной фирме в продвижении ее товара на рынок, сбыте и распространении товара среди конечных потребителей. В структуре посредников можно выделить: торговые предприятия (торговые посредники), кредитно-финансовые учреждения, рекламные агентства и некоторые другие.

Контактная аудитория может представлять собой любую группу людей, других фирм, которая имеет реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару и оказывает влияние — позитивное или негативное — на ее способность достичь поставленные цели. Ясно, что фирма должна бороться за формирование позитивных для себя контактных аудиторий и нейтрализацию негативных. Нейтрализация негативных контактных аудиторий может и должна осуществляться методами убеждения, учета в потребительных свойствах выпускаемого товара мнений и ожиданий своих покупателей, совершенствования и развития своих отношений к обществу, культуре, природе и т. п. Игнорирование мнений контактных аудиторий может поставить фирму в довольно трудное положение.

Конкуренция представляет собой сложное социально-экономическое явление. Она объективно присуща рыночной экономике и обеспечивает движение вперед в области совершенствования, развития потребительных свойств товара, создания принципиально новых товаров, услуг. Фирма изучает деятельность конкурента, разрабатывает стратегию конкурентной борьбы и различными способами оказывает на него давление. [5, стр. 130−136].

Таким образом, видно, каким большим числом факторов формируется конкурентоспособность любой, в том числе и строительной организации. При этом необходимо понимать, что многие управленческие подходы и модели могут меняться со временем по мере развития науки и практики управления, в то время как удовлетворение потребностей основного источника финансирования организации — ее потребителей — всегда будут оставаться неизменным фактором, определяющим конкурентоспособность организации, не смотря на постоянную динамику самих потребностей.

Конкурентоспособность организации определяется следующими факторами:

• 1) качество продукции и услуг;
• 2) наличие эффективной стратегии маркетинга;
• 3) уровень менеджмента и квалификации персонала;
• 4) технологический уровень производства;
• 5) налоговая среда, в которой действует предприятие;
• 6) доступность источников финансирования.

Конкурентоспособность организации — это относительная характеристика, которая выражает степень отличия развития данной организации от конкурентов по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей. Конкурентоспособность организации характеризует возможности и динамику ее приспособления к условиям рыночной конкуренции и зависит от ряда факторов, таких как емкость рынка (количество ежегодных продаж), легкий доступ на рынок, вид производимого товара, однородность рынка, конкурентные позиции предприятий уже работающих на этом рынке, возможность использования технических новшеств.

И наконец, конкурентоспособность продукции. Она определяется как возможность успешной продажи продукта на конкретном рынке в данный период времени.