При взаимодействии с организацией человек выступает не как механизм, выполняющий определенные действия, а как разумное и сознательное существо, обладающее желаниями, эмоциями, настроением, имеющее воображение, определенные верования и мораль.
Поведение большинства людей с трудом вписывается в стандартные рамки. Для того чтобы снимать противоречия между стандартизацией и разнообразием поведения человека, а также между поведением человека и нормами организационного окружения, необходимо знать, что определяет поведение человека, как он определяет себя и окружающих, каким образом он реагирует на те или иные стимулирующие воздействия, от чего зависят его предпочтения, что для него приемлемо, а что нет.
В любой организации возникают проблемы связанные с неэффективным поведением сотрудников, т. е. пассивность персонала.
Если руководители не уделяют должного внимания управлению персоналом, высока вероятность того, что они столкнутся с единичными или даже массовыми случаями пассивности, разочарования работников, что неизбежно приведет к снижению производительности труда, ухудшению организационного климата.
Поэтому, по мере развития организации возникает необходимость изменения поведения персонала.
Список литературы
- 1. Аширов Д. А. Организационное поведение. — М.: Проспект, 2006. — 360 с.
- 2. Аширов Д. А. Управление персоналом. — М.: Проспект, 2007. — 432 с.
- 3. Веснин В. Р. Менеджмент. — М.: Проспект, 2007. — 512 с.
- 4. Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика. — М.: Проспект, 2008. — 688 с.
- 5. Глухов В. В. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2007. — 608 с.
- 6. Доблаев В. Л. Организационное поведение. — М.: Дело и сервис, 2006. — 416 с.
- 7. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации, — М.: ИНФРА-М, 2007. — 638 с.