Специфика уровневого образования в подготовке специалистов сферы сервиса

Специфика уровневого образования в подготовке специалистов сферы сервиса

Образование рассматривается сегодня как важнейшая ценность современной мировой культуры. Это проявляется, прежде всего, в отношении к человеку как к свободной и творческой личности, реализующей себя на протяжении всей жизни. Главная же идея современного образования состоит в создании такой системы, которая обеспечит каждому человеку возможность непрерывного развития, совершенствования, самореализации.

Становление современного общества связывают с процессами глобализации. Современное общество ученые называют обществом, основанном на знании (knowledgebased society) или обществом знания (knowledge society) поскольку, общественный прогресс основан на расширенном производстве и распространении знания. Вопрос о характере и роли знания в социальных процессах становится ключевым для понимания современного общества, а университет приобретает, по словам Ж. Деррида, «новую ответственность». Поскольку решающим «социальным капиталом», в понимании П. Бурдье, становится образование, то современный университет превращается в основной элемент всех социальных процессов, трансформируя культурные коды в социальные практики.

Представляется, что сегодня выиграют и станут жизнеспособными те модели образования, которые отвечают требованиям глобализации и, шире, вызовам современной эпохи. Это означает, что российское образование должно воспользоваться возможностями, которые она предоставляет.

В связи с этим для понимания роли университета в современном обществе необходимо отметить, по крайней мере, два фактора.

Первый фактор. Современный тип экономики — экономики, построенной на знаниях, требует иного типа специалиста — «знаниевого работника» (в терминологии П. Дракера, knowledge workers — рабочих знания). Такой специалист обладает: мотивацией осваивать новое знание как можно скорее и эффективнее; умением учиться; навигационными информационными навыками; общими знаниями предмета; умением понимать тексты и постигать смыслы.

Второй фактор. В последние годы в работах экономистов (М. Делягина, Л. Левкович-Маслюк и др.), наряду с термином high-tech, стал использоваться термин highhume, обозначающий высокие технологии в гуманитарной сфере, т. е. методики, позволяющие эффективно и целенаправленно воздействовать на общественные процессы. Эти методики ориентированы на содействие преобразованию общества в общество, где создаются положительные жизненные стратегии, приводящие каждого успеху, где создается новое пространство жизни.

Специфика уровневого образования будущего специалиста сферы сервиса, во-первых, состоит в том, что студент выбирает собственную траекторию образования, за реализацию которого несет ответственность. Гибкость и вариативность достигаются путем построения и реализации модульных образовательных программ; вариативность — путем построения студентом индивидуального образовательного маршрута; развитие ответственности осуществляется за счет четко продуманной организации образовательного процесса и процедуры оценивания его результатов, зафиксированных в государственном образовательном стандарте на языке компетентностей. Именно гибкость и вариативность уровневого образования позволяет существенно снизить последствия кризиса учебной деятельности 3−4 курса, поскольку обучение в магистратуре существенно отличается от обучения в бакалавриате, прежде всего, за счет увеличения степени включения студентов в исследовательскую деятельность.

Во-вторых, в уровневой системе студент может самостоятельно определить свою специализацию, а вуз — предоставить возможность получить ту, которая в настоящий момент наиболее востребована на рынке труда. Обобщая результаты отечественных и зарубежных исследований по проблеме подготовки специалиста сферы сервиса, можно перечислить основные требования — компетентности, которыми должен обладать современный специалист в данной области. Вот некоторые из них: способность к генерации новых идей, способность быть ответственным за качество своей деятельности; способность понимать необходимость постоянного профессионального развития и др.

Однако следует отметить, что сегодня не стоит ориентироваться на сиюминутные потребности рынка труда. Это значит, что именно сегодня имеется реальный шанс сохранить и развить образование не только как самостоятельный вид профессионального образования, но как системообразующий всей системы образования страны, имеющий по отношению к другим видам и уровням образования опережающий характер.

В-третьих, уровневая система высшего образования является стержнем модернизации образования, в центре которой — инновации и опережение. Требования экономики, построенной на знаниях, предъявляемые к высшей школе, известны. Это опережающий характер обучения, фундаментальность образования, ориентация на подготовку специалистов с инновационным мышлением, новое качество подготовки студентов, ориентация студентов на конкурентные преимущества профессии в будущем во всех регионах с учетом их инновационного развития.

Эти требования обусловливают необходимость ориентации вузовского образовательного процесса на новую проектно-исследовательскую модель обучения: модель обучения действием.

Проектно-исследовательская модель «обучения посредством действия» предполагает, что студенты работают над реальными задачами, а не над искусственными ситуациями; учатся не только у преподавателя, но и в процессе анализа реальных проблем; работают с различными базами информации для выбора и принятия различных решений в контексте реальных ситуаций; учатся мыслить критически и принимать ответственность за выбор решения.

Сегодня, когда высшая школа России переходит на уровневое образование, очень важно обратиться к федеральному государственному образовательному стандарту нового поколения, чтобы обеспечить успешность модернизации подготовки кадров сферы сервиса.

Федеральный государственный образовательный стандарт третьего поколения имеет рамочный характер, так как в нем зафиксированы только цели высшего образования; характеристики профессиональной деятельности; требования к результатам; требования к структуре основной образовательной программы. образование сервис педагогический воспитание Федеральный государственный образовательный стандарт ориентирует:

• • на универсальность, фундаментальность и практическую направленность образования, которые проявляются в обосновании направлений образования;
• • на обеспечение качества образования, которое удовлетворяет требованиям профессиональной деятельности, науки, культуры, образования, социальной сферы, вуза;
• • на уровневость образования, что проявляется в образовательных программах.

Федеральный государственный образовательный стандарт основан на компетентностном подходе к образованию, что проявляется в ориентации на результаты образования; в структурировании компетенций (универсальных и профессиональных); в определении содержания образования в зависимости от требуемых компетенций; в прописывании каждого блока и модуля в развитие компетенций. Стандарт носит «студентоориентированный характер» (А.П. Тряпицына), что выражается в уровневости высшего образования; модульности; вариативности; предоставлении студентам выбора в характере самостоятельной работы. Стандарт ориентирует на автономию вуза и его ответственность. Вузы проектируют основные образовательные программы и условия их реализации, одновременно отвечая за качество образования.

Перечисленные характеристики третьего поколения федеральных государственных образовательных стандартов обусловливают изменение роли вузов. Поэтому, многое предстоит сделать вузам — это участие в обсуждении; внесение предложений; подготовка профессорско-преподавательского состава; разработка пакета образовательных программ; разработка учебно-методического обеспечения, обновление технологий образования.

• 1 .Акулова О. В., Вершинина Н. А., Даутова О. Б., Крылова О. Н., Менг Т. В., Писарева С. А., Пискунова Е. В., Тряпицына А. П. Российский вуз в европейском образовательном пространстве: Методические рекомендации преподавателям вузов по вхождению в Болонский процесс. /Под ред. А. П. Тряпицыной. — СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2006.
• 2 .Байденко В. И. Болонский процесс: структурная реформа высшего образования в Европе. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2006.
• 3 .Козырев В. А., Шубина Н. Л. Высшее образование в России в зеркале Болонского процесса. — СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2005.
• 4 .Компетентностный подход в педагогическом образовании: коллективная монография /Под ред. проф. В. А. Козырева, проф. Н. Ф. Радионовой, проф. А.П. ТряпицынойСПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2005.