Клиентоцентрированный подход К. Роджерса

ХРИСТИАНСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ РЕФЕРАТ Учебная дисциплина:

«Школы социальной психологии»

Тема:

«Клиентоцентрированный подход К. Роджерса»

г. Одесса

2008 г.

Введение

Глава 1. Карл Роджерс — основоположник гуманитарной психологии

1.1 Биографическая справка

1.2 К. Роджерс — и гуманистическая психологии Глава 2. Основные положения теории «клиентоцентрированный / человекоцентрированный подход в психотерапии»

2.1 Моменты, характерные и для человекоцентрированного подхода к психотерапии, и для любого помогающего взаимоотношения

2.2 Свойства отношений, которые способствуют личностному росту

2.3 Четыре качества, необходимые для развивающего общения Глава 3. О групповой психотерапии

3.1 Стадии группового развития

3.2 Терапевтические возможности группы

3.3 Использование концепции развития личности Заключение Список использованной литературы

Карл Роджерс — один из патриархов психологической науки XX столетия. Вместе с тем, его философия, воплотившись в личностном подходе в психотерапии, для многих его современников, коллег и людей профессионально далеких от психологии, приобрела метафизическое звучание и значимость системы моральных принципов.

Вся научная деятельность и практика Карла Роджерса как психотерапевта на протяжении шести десятилетий, начиная с середины 1920;х годов и вплоть до его смерти в 1987 году в возрасте 85 лет, была всецело посвящена проблемам человеческого общения и понимания, утверждению принципов, на которых должно строиться совершенно особое «терапевтическое отношение», выходящее, однако, за пределы сугубо терапевтической ситуации, поскольку здесь речь идет об универсальной модели распределения ответственности, компетенции, инициативы в рамках подлинного партнерства.

Карл Роджерс был пионером в разработке нового парадигмально значимого подхода в области психотерапии, известного и признанного сегодня как «недирективный», «клиентоцентрированный» и «личностноцентрированный» подход. Ему принадлежит безусловное лидерство в развитии и распространении метода интенсивной групповой терапии, основанного на взаимодействии индивидуального опыта в групповом общении. Он был одним из ведущих деятелей движения гуманистической психологии 60−80-х годов, которое и сегодня не утратило своего влияния, затрагивая самые широкие сферы общественной жизни.

Тема данного реферата выбрана нами в связи с тем, что клиентоцентрированный подход К. Роджерса интересовал автора данной работы давно, и теперь появилась возможность подробно рассмотреть труды и результаты исследований известного психотерапевта.

Глава 1. Карл Роджерс — основоположник гуманитарной психологии

1.1 Биографическая справка

РОДЖЕРС, КАРЛ (Rogers, Carl) (1902;1987), американский психолог и педагог. Родился в Оук-Парке (шт. Иллинойс) 8 января 1902. Учился в Висконсинском университете, готовился к карьере священника в Объединенной теологической семинарии в Нью-Йорке. В семинарии заинтересовался психологией и поступил в педагогический колледж Колумбийского университета. В 1928 получил магистерскую степень по психологии, а в 1931 — степень доктора.

Первоначально Роджерса интересовали проблемы детской психологии, что нашло отражение в его книге «Клиническая работа с проблемными детьми» (The Clinical Treatment of the Problem Child, 1939). Позднее интересы ученого переместились на психотерапию и разработку подхода, известного как «недирективное консультирование» и описанного в вызвавшей полемику работе «Консультирование и психотерапия» (Counseling and Psychotherapy, 1942). Роджерс утверждал, что «клиент» (он использовал это слово вместо слова «пациент») знает лучше, чем кто-либо, в чем заключается его проблема, и вместе с консультантом может сам найти ее решение. Консультант не направляет, не дает советов, не интерпретирует, не хвалит, не высказывает неодобрения, не выдвигает предложений. Основная применяемая им техника — «отражение чувств»: каждый раз, когда клиент говорит, реакция консультанта заключается в сообщении клиенту, как он понимает его мысль или чувство. С помощью такого психологического зеркала клиент лучше понимает собственные проблемы.

Роджерс пришел к выводу, обсуждаемому в работе «Центрированная на клиенте терапия» (Client-Centered Therapy, 1952), что установки консультанта имеют большее значение, чем его техника. Условия, необходимые для «психотерапевтического изменения личности», создаются, если консультант способен продемонстрировать три существенных качества: «конгруэнтность», т. е. подлинность, реальность, свободу от фасада; «эмпатию», т. е. понимание мира, как его видит клиент, и возможность донести это понимание до клиента; и «безусловное позитивное отношение», т. е. признание личности клиента и уважение к нему, независимо от его проблем или степени антисоциальности.

Книги Роджерса «Психотерапия и личностное изменение» (Psychotherapy and Personality Change, 1954) и «Терапевтические отношения с больными шизофренией» (Therapeutic Relationship with Schizophrenics, 1967) представляют собой исследования терапевтического процесса. Хотя достижения Роджерса приветствовались коллегами, только после публикации его избранных эссе в книге «Взгляд на психотерапию. Становление человека» (On becoming a person, 1961; рус. перевод 1994) труды ученого привлекли внимание широкого круга читателей-неспециалистов.

В 1960;е годы Роджерс стал лидером движения, получившего название «групп встреч» (групповой психотерапии), заинтересовался движением молодежи конца 1960;х и начала 1970;х годов за альтернативные жизненные стили. Среди основных работ этого периода — «Свобода учиться: взгляд на то, чем может стать образование» (Freedom to Learn: A View of What Education Might Become, 1969); «O группах встреч» (On Encounter Groups, 1970); и «Стать партнерами: брак и его альтернативы» (Becoming Partners: Marriage and Its Alternatives, 1973). Умер Роджерс в Ла-Джолле (шт. Калифорния) 4 февраля 1987 г.

1.2 Карл Роджерс — и гуманистическая психология

Карл Роджерс является одним из основателей гуманистической психологии.

Что же такое гуманистическая психология?

«Гуманистическая психология, или „третья сила“ в психологии, как научное течение возникла в 50-х годах 20-го века, противопоставляя себя двум уже существующим направлениям — бихевиоризму и психоанализу. На основе гуманистической ориентации появилось движение за развитие потенциала человека, ценности которого разделяли ученые, педагоги, бизнесмены, священники и представители других интеллектуальных профессий».(1, Е. И. Исенина, предисловие, с. 8).

К. Роджерс — выдающийся исследователь развития личности человека.

«Тайна становления Роджерса как психолога гуманистической ориентации, вероятно, связана с его личностью и тысячами часов интимного общения во время психотерапевтических сеансов с самыми разными людьми с целью помочь им в учебных, профессиональных, личных и супружеских проблемах». (1,Е. И. Исенина, с. 8)

«Я высоко ценю человека, — писал Роджерс. — Из всех невероятных форм живой и неживой природы, существующих во Вселенной, у индивида, мне кажется, самый изумительный потенциал, самые богатые возможности для все более разностороннего развития, самая большая способность к осознанию своей жизни. Я могу утверждать — мой опыт говорит о том, что индивид представляет собой главную ценность». (1, с. 11)

Будучи увлечен психотерапией, Роджерс стал не только психотерапевтом, но и выдающимся исследователем развития личности человека. Вероятно, в основе этого лежало его особое отношение к науке: «Мне нравится точность и изящество науки. Я забываю о себе, созерцая эту изящность. Мне нравится создавать гипотезы и проверять их, опираясь на суровую реальность. Я очарован, когда чувствую, что близок к пониманию каких-то законов природы». (1, с. 9)

К. Роджерсу принадлежит открытие положительной сути человеческой личности.

«Одно из самых революционных представлений, вытекающих из нашего клинического опыта, заключается в растущем признании того, что самое глубокое внутреннее ядро человеческой природы, самые глубинные слои его личности, основа его «животной природы» по существу социализированы, реалистичны и движут его вперед.

Эта точка зрения настолько чужда нашей современной культуре, что я и не ожидаю, что она будет принята без тщательного исследования". (1, с.135) .

Глава 2 Основные положения теории клиентоцентрированный / человекоцентрированный подход в психотерапии

В начале данной главы мы бы хотели сделать оговорку. В связи с тем, что большинство работ К. Роджерса написаны от первого лица, и мы не преследуем цель сделать анализ литературы, а только излагаем его концепцию, то приведённый далее материал будет изложен так, как он взят из источников, без изменений.

2.1 Моменты, характерные и для человекоцентрированного подхода к психотерапии, и для любого помогающего взаимоотношения

1. Безоценочное принятие каждого чувства, каждой мысли, каждого смысла, каждого изменения направленности.

2. Глубокое понимание чувств и личностных смыслов, обнаруживаемых в своем опыте, требует от партнера, а общении всей сензитивности, на которую он только способен.

3. Дружеское общение в ходе поиска самого себя.

4. Доверие к «мудрости организма», ведущей к ядру проблем.

5. Помощь клиенту в том, чтобы он полно ощутил свои чувства.

Указание на все эти моменты, возможно, прояснит то обстоятельство, что человекоцентрированный подход в психотерапии приводит к весьма неуловимому, зачастую запутанному процессу, обладающему своим собственным органичным течением. Чтобы сделать этот процесс возможным, психотерапевту крайне важно быть полностью присутствующим в качестве понимающего и проявляющего заботу человека, однако наиболее решающие события происходят в чувствах и ощущениях клиента.

2.2 Свойства отношений, которые способствуют личностному росту

В этой области не проводилось много исследований, но то, что есть, возбуждает интерес и вызывает на размышления. Интересные доказательства содержит тщательное изучение отношений между родителем и ребенком, проведенное несколько лет тому назад Болдуином и др. в институте Фелса. Из всех сочетаний различных отношений к детям наиболее способствует развитию отношение «принятие — демократичность». Дети, имеющие с родителями теплые и равноправные отношения, показали ускорение интеллектуального развития (увеличение 10), развитие творчества, эмоциональной защищенности и контроля; они менее возбудимы, чем дети, не имеющие с родителями таких отношений. Хотя вначале их социальное развитие шло медленно, к школьному возрасту они стали популярными, доброжелательными, неагрессивными лидерами.

В тех случаях, где отношение родителей было определено как «активно отвергающее», у детей наблюдалось небольшое отставание в умственном развитии, относительно плохое использование своих способностей и некоторое отставание в творчестве. Они были эмоционально неустойчивы, непослушны, агрессивны и склонны ссориться. Дети родителей с другими видами отношений по своим качествам относятся к группе, промежуточной между этими двумя". (1, с.83−84)

«Другое интересное исследование посвящено тому, как человек, которому помогают, воспринимает это отношение. Хайне изучал индивидов, пришедших за психотерапевтической помощью к психоаналитику, на психотерапию Адлера и на психотерапию, центрированную на клиенте. Независимо от типа психотерапии эти клиенты сообщали о сходных изменениях в себе. Когда их спрашивали, чем вызваны происшедшие в них изменения, они приводили объяснения, различающиеся в зависимости от ориентации тераписта. Однако более важным было их единодушное мнение о том, какие отношения с врачом помогли им. Они указали, что изменения вызвали в них следующие качества отношений: доверие, которое они чувствовали к тераписту, понимание их врачом, чувство самостоятельности в выборах и решениях. Наиболее эффективным был метод общения тераписта с пациентом, когда первый прояснял и открыто говорил о тех чувствах пациента, к пониманию которых пациент приближался неуверенно и без полной ясности.

Из этих различных исследований, мы можем заключить: важнее являются отношения и чувства тераписта, чем его теоретическая ориентация. Его методы и средства менее важны, чем его отношение к клиенту. Также стоит заметить, что не менее важно, как клиент воспринимает отношение и методы тераписта. Именно это восприятие является решающим". (1, с. 85−87)

2.3 Четыре качества, необходимые для развивающего общения

1 качество — конгруэнтность

«Конгруэнтность — термин, который мы используем для обозначения точного соответствия нашего опыта и его осознания. Это значит, что мне нужно знать свои собственные чувства настолько хорошо, насколько это возможно, а не показывать какое-либо отношение к человеку, чувствуя совсем другое на более глубоком или подсознательном уровне. Откровенность также включает желание выражать в словах и поведении свои различные чувства и отношения. Только так мои отношения могут быть правдивыми, а это очень важно.

В качестве наглядного примера возьмем человека, который испытывает гнев, участвуя в групповой дискуссии. Его лицо раскраснелось, в его тоне слышан гнев, он грозит оппоненту пальцем. Тем не менее, когда его приятель говорит: «Ладно, не стоит из-за этого сердиться», он отвечает с искренним удивлением: «А я и не сержусь! Меня вообще это не трогает! Я просто логично рассуждал». Остальные члены группы начинают смеяться, услышав это заявление.

Что же здесь происходит? Кажется, ясно, что на физиологическом уровне он испытывает гнев. Но это не совпадает с его сознанием. На уровне сознания он не испытывает гнев и также не сообщает об этом (поскольку он его не осознает). Существует реальное несоответствие между опытом и осознанием и между опытом и общением.

В моих отношениях с другими людьми я обнаружил, что не получится ничего хорошего, если я буду представлять из себя того, кем на самом деле не являюсь. Налаживанию отношений не поможет ни маска, выражающая спокойствие и довольство, если за ней скрывается злость и угроза; ни дружеское выражение лица, если в душе ты враждебно настроен; ни показная уверенность в себе, за которой чувствуется испуг и неуверенность. Я обнаружил, что это справедливо даже для менее сложных уровней поведения. Не поможет, если я веду себя так, как будто я здоров, в то время как я чувствую себя больным. (1,с. 58) Если я не слышу, что происходит во мне, не воспринимаю этого из-за моей собственной защитной реакции, не дающей возможность осознать свои чувства, тогда и происходит неудача.

В исследованиях было обнаружено, что именно это свойство конгруэнтности нами связано с успешной психиатрией. Чем больше искренен и конгруэнтен терапист в отношениях к клиенту, тем больше вероятность того, что в личности клиента произойдут изменения" (1, с. 105).

«Конгруэнтность — это соответствие нашего опыта и его осознание. Что же такое осознание опыта или даже «чувствование опыта»? Часто наблюдается следующая схема: «Я такой-то и такой-то, но я такие испытываю чувства, которые совсем не соответствуют тому, что я есть, я люблю своих родителей, но иногда они вызывают у меня такое, удивляющее меня, горькое чувство. Я действительно плохой, но иногда мне кажется, что я лучше других»

Таким образом, сначала говорится: «Мое «Я» отличается от части моего опыта.

Далее…: «Возможно во мне несколько «Я»

Еще позже… «Я — это весь мой внутренний опыт» (1, с. 107).

2 качество — принятие себя таким, какой ты есть.

«Мне стало легче принимать себя как несовершенного человека, который, конечно, вовсе не действует во всех случаях так, как бы он хотел. Возникает любопытный парадокс — когда я принимаю себя таким, каков я есть, я изменяюсь»

«Быть тем, кто ты есть — значит полностью стать процессом. Только когда человек может в большей степени стать тем, кто он есть, быть тем, что он отрицает в себе, возникает какая-то надежда на изменения. Подразумевает ли это быть злым, неконтролируемым, разрушительным?

Весь ход переживаний в психотерапии противоречит этим страхам. Чем больше человек способен разрешать своим чувствам принадлежать ему и течь свободно, тем более они занимают соответствующее место в общей гармонии чувств. Он обнаруживает, что у него есть и другие чувства, с которыми выше названные смешиваются и уравновешивают их. Он чувствует себя любящим, нежным, внимательным и сотрудничающим, так же как и враждебным, похотливым и злым. Он чувствует интерес, живость, любопытство, также как лень или безразличие. Его чувства, когда он живет рядом с ними и принимает их сложность, действуют скорее в созидательной гармонии, чем увлекая его на какой-нибудь дурной путь, не поддающийся контролю. Исходя из моего опыта, существовать во всей полноте, как уникальное человеческое существо, вовсе не является процессом, который можно назвать плохим. Более подходящее название — «положительный, конструктивный, реалистический, достойный доверия процесс»

Чтобы принять себя таким кокой ты есть, Роджерс предлагает выполнять несколько правил.

Первое из них: «Прочь от слова «должен». «Некоторые индивиды с «помощью» своих родителей так глубоко впитали в себя понятие «Я должен быть хорошим» или «Мне следует быть хорошим», что только благодаря огромной внутренней борьбе они уходят от этой цели».

Другое правило: «Прочь от соответствия ожиданиям». «Один из моих пациентов говорил с большим пылом: „Я так долго пытался жить согласно тому, что было значимо для других людей, а для меня на самом деле не имело никакого смысла! Я чувствовал, что в каком-то отношении представляю собой гораздо большее“. Он старался уйти от этого — быть тем, кем его хотели видеть другие». (1, c.218)

Третье правило: " Вера в свое «Я». «Эль Греко, посмотрев на одну из своих ранних работ, должно быть, осознал, что „хорошие“ художники так не пишут. Но он достаточно доверял своему собственному переживанию жизни, процесс своего чувствования, чтобы суметь продолжать выражать собственное уникальное восприятие мира. Вероятно, он мог бы сказать: „Хорошие художники так не пишут, но я пишу так“. Или взять пример из другой области. Эрнест Хемингуэй, конечно, осознавал, что „хорошие писатели так не пишут“. Но к счастью он стремился скорее к тому, чтобы быть Хемингуэем, быть самим собой, а не соответствовать чьему-то представлению о хорошем писателе. Кажется, и Эйнштейн проявлял необычную забывчивость относительно того факта, что хорошие физики не думают так, как он. Вместо того, чтобы уйти из науки из-за недостаточного образования в области физики, он просто стремился стать Эйнштейном, думать по-своему, быть самим собой как можно глубже и искреннее». (1, с. 234)

Четвертое правило: «Положительное отношение к себе самому». «Одной из важных конечных целей психотерапии является то, когда индивид чувствует, что он нравится себе, искренне ценит себя как целостное функционирующее существо. При этом возникает чувство спонтанного свободного удовольствия, примитивная радость жизни, подобная той, которая возникает у ягненка, пасущегося на лугу, или у дельфина, резвящегося в воде». (1, с.131)

«При успешной психотерапии изменяется отрицательное отношение к себе и увеличивается положительное. Это не любовь к себе в сочетании с бахвальством и не самолюбование с претензией, это довольно-таки спокойное самоудовлетворение от того, что ты есть.

3 качество — это принятие другого человека.

«Чем более я принимаю другого человека, чем более он мне нравится, тем более я способен создать те отношения, которые он сможет использовать. Под принятием я понимаю теплое расположение к нему как к человеку, имеющему безусловную ценность, независимую от его состояния, поведения или чувств. Это значит, что он вам нравится, вы уважаете его как индивида и хотите, чтобы он чувствовал по-своему. Это значит, что вы принимаете и уважаете весь спектр его отношений в данный момент независимо от того, положительные они или отрицательные, противоречат его прежним отношениям или нет. Это принятие каждой меняющейся частицы внутреннего мира другого человека создает для него теплоту и безопасность в отношениях с вами, а защищенность, проистекающая от любви и уважения, мне кажется, является очень важной частью помогающих отношений.

Я нашел, что искренне принимать другого человека и его чувства вовсе не так просто, во всяком случае, не проще, чем понимать его. Действительно ли я могу позволить другому человеку чувствовать враждебность ко мне? Могу ли я принимать его гнев как действительную и законную часть его личности? Могу ли я принять его, если он смотрит на жизнь и ее проблемы совсем по-другому, чем я? Могу ли я принимать человека, который прекрасно относится ко мне, обожает меня и хочет быть таким, как я? Все это входит в принятие человека, и все это нелегко. Я думаю, что в нашей культуре все подвержены следующему штампу: каждый человек должен чувствовать, думать и верить также, как я. Мы обнаруживаем, что нам очень трудно позволить детям, родителям или супругам чувствовать по-другому в отношении каких-либо проблем. Однако мне кажется, что различия между людьми, право каждого человека реализовать свой жизненный опыт по-своему и найти в нем смысл — все это бесценные возможности жизни". (1, с.62)

Принять, понять другого человека, действительно очень трудно. Еще труднее это сделать, если другие тебя не понимают, ненавидят и даже хотят уничтожить. По этому поводу есть прекрасный пример Ричарда Баха в книге «Чайка по имени Джонотан Ливингстон». (9, с. 20)

— Джонотан, помнишь, как давным-давно ты говорил, что любви к Стае должно хватить на то, чтобы вернуться к своим сородичам и помочь им учиться?

— Конечно.

— Я не понимаю, как ты можешь любить обезумевшую стаю птиц, которая только что пыталась убить тебя.

— Ох, Флетч! Ты не должен любить обезумевшую стаю птиц! Ты не должен воздавать любовью на ненависть и злобу. Ты должен тренироваться и видеть добрую чайку в каждой из птиц и помочь им увидеть ту же чайку в них самих. Вот это я называю любовью.

Научиться видеть «добрую чайку» в каждом человеке, увидеть это «позитивное творческое ядро» внутренней человеческой сущности, о котором говорил Роджерс — наитруднейшая задача для обычного человека. О таком видении еще один пример из той же книги:

«И хотя Флетчер старался смотреть на своих учеников с подобающей суровостью, он вдруг увидел их всех такими, какими они были на самом деле, увидел на мгновение, но и в это мгновение они не только понравились ему — он полюбил их всех».

4 качество — эмпатическое понимание

Эмпатическое понимание — означает «понять страх, гнев или смущение другого, как будто они ваши собственные, но все же без вашего собственного страха, гнева или смущения, связанных с ними».

«Хорошие отношения с другим человеком значимы лишь постольку, поскольку у меня есть постоянное желание понимать его — тонкая эмпатия его чувств и высказываний, как он их представляет себе в этот момент. Принятие не стоит многого до тех пор, пока в него не входит понимание. Только тогда, когда я понимаю чувства и мысли, которые кажутся вам такими ужасными, такими глупыми, такими сентиментальными или эксцентричными, только когда я понимаю их так, как вы, и принимаю их так же, как вы, — только тогда вы действительно чувствуете в себе свободу исследовать все глубоко скрытые расщелины и укромные уголки вашего внутреннего опыта». (1, с. 76)

«…Исключительно важно позволить себе понимать другого человека. Наша первая реакция на большинство утверждений других людей состоит скорее в немедленной их оценке, чем в понимании. Когда кто-то выражает какое-то чувство, отношение или верование, мы почти немедленно думаем: „Это правильно“ или „Это глупо“, Это ненормально», Это неразумно", «Это неверно», Это нехорошо". Очень редко мы позволяем себе точно понять, какой смысл имеет это утверждение для собеседника. Если бы я позволил себе понять другого, я мог бы сам измениться после этого понимания. А мы все боимся измениться. Поэтому нелегко позволить себе понять человека до конца и полностью, понять его точку зрения и чувства. Это также случается редко.

Понимание другого обогащает нас с двух сторон. Работая с клиентом, страдающим от личных проблем, чувствующим, что жизнь слишком тяжела, чтобы ее вынести, считающим, что он ничего не стоит и страдающим от чувства неполноценности, или с психопатом с его причудливым внутренним миром и, понимая их всех, — каждый раз чувствуешь, что обогащаешь себя. Воспринимая их жизненный опыт, я изменяюсь, становлюсь другим, вероятно, более отзывчивым человеком. И более важно, это то, что мое понимание дает им возможность измениться. Оно дает им возможность принять собственные страхи, причудливые мысли, чувство горя и упадок духа, так же как и свое мужество, доброту, любовь и нежность. И их опыт, и мой говорят о том, что, если кто-то полностью понимает их чувства, они способны сами принять их. И после этого клиенты обнаруживают, что и чувства и они сами — изменяются". (1, с. 60)

Итак, для развивающего общения необходимы следующие условия:

1. Конгруэнтность

2. Принятие себя

3. Принятие других

4. Эмпатическое понимание

Глава 3. О групповой психотерапии

Групповая терапия — является одной из основных техник, которую использовал Карл Роджерс в своих работах.

«Более 35 лет в центре моей профессиональной жизни были консультирование и психотерапия индивидов. И почти 35 лет назад я понял, что и в группе можно достичь не менее эффективных изменений в установках и поведении. С тех пор мой интерес к группе никогда не ослабевал, но лишь последние 7−8 лет я работаю над групповой психотерапией как над одной из двух основных проблем, волнующих меня в профессиональном смысле (другая, по-моему, состоит в том, что нашим учебно-воспитательным заведениям крайне необходима большая свобода)». (2, с. 3)

В теоретическую основу групповой психотерапии легли, с одной стороны учение Левина и психология гештальта, и с другой, — клиентоцентрированная терапия. За последнее время течение обогатилось новыми теориями и разработками (2, с. 9).

3.1 Стадии группового развития

К. Роджерс, в результате многолетней практики в области групповой психотерапии, пришел к выводу, что каждая группа проходит несколько стадий своего развития.

1. Замешательство. Лидер или посредник группы объявляет участникам в самом начале, что не собирается управлять группой и что всем предоставляется полная свобода действий. Вполне естественно, что люди поначалу теряются, смущаются, наступают неловкие паузы, разговор почти не поддерживается, общение носит поверхностный характер.

2. Нежелание раскрыться или высказаться. Обычно участники сначала показывают друг другу лишь свою «оболочку», а то, что спрятано за ней. проявляется не сразу, со страхами и опасениями.

3. Описание пережитого. Люди рассказывают о фактах из своей биографии.

4. Выражение отрицательных эмоций. Первые важные непосредственные эмоции носят отрицательный характер и относятся к другим членам группы или к посреднику.

5. Выражение и исследование важного для личности материала. Участник понял: эта группа частично принадлежит ему. И он может помочь развитию группы. Отрицательные эмоции были выражены и приняты, или не совсем приняты, в любом случае без катастрофических последствий. А значит здесь есть, хотя и рискованная, но свобода. Затем в группе устанавливается атмосфера доверия, и участник решает рискнуть — раскрыть хоть немного для других свое «я».

6. Выражение спонтанных чувств между участниками группы. Включение участника в жизнь группы отмечено открытым выражением его непосредственных чувств и переживаний по отношению к окружающим.

7. Развитие в группе способности исцелять. Одна из наиболее удивительных сторон жизни любой группы психотерапии — проявляющаяся естественная и спонтанная способность многих участников облегчать и исцелять боль и страдание окружающих. (2,. 30)

3.2 Терапевтические возможности группы

«Если в группе возникает серьезная ситуация (например, кто-то очень странно ведет себя, проявляя элементы психопатии), я полагаюсь на участников: они не менее, а иногда и более меня способны успешно проводить терапию. Профессиональный врач часто мыслит шаблонно и ему проще повесить ярлык на чье-то поведение, например: «Типичный параноик!» В результате он несколько отстраняется от человека и смотрит на него скорее как на объект терапии. В то же время неискушенный участник продолжает относиться к больному как к личности, и насколько мне известно, подобное отношение приносит гораздо больше пользы. Поэтому если в поведении кого-либо из участников наблюдаются явные отклонения, я больше надеюсь на мудрость группы. Это и унижает, и вдохновляет. И я убеждаюсь, какие невероятные возможности помогать другим таятся в каждом обыкновенном человеке, и как успешно они используются, если только дать им свободно проявиться"(2, с.76).

1. Самоприятие и начало изменений. Многие понимают, что прежде чем измениться, им надо пройти этап самоприятия. Пример: «Я очень властный человек и люблю командовать. Мне действительно нравится использовать людей как материал для создания каких-то новых форм. Внутри меня как бы живет обиженный и затравленный мальчишка и ему очень жалко самого себя. Внешне я знающий и квалифицированный руководитель, а на самом деле — это мальчишка».

2. Разрушение оболочки. Постепенно в группе создается атмосфера неприятие того из участников, кто продолжает прятаться за маску или ширму.

3. Налаживается обратная связь между участниками. Во время свободного непосредственного общения участник получает массу информации о том, каким его видят другие.

4. Столкновение. Хотя столкновения могут быть и положительными, гораздо чаще они бывают отрицательными.

5. Истинное общение. Более тесный и прямой контакт между участниками, — гораздо реже встречающийся в обычной жизни. Один мужчина сквозь слезы поведал нам о своей трагедии (у него умер ребенок), которую он впервые пережил по-настоящему, отдавшись горю целиком и не сдерживая никаких чувств. Другой, тоже с полными слез глазами, признался: «Я никогда еще не чувствовал чужую боль так, как сейчас — мне даже физически больно. Я с тобой — одно целое». Такое истинное сопереживание, истинное общение.

6. Выражение положительных чувств и близости. Один из участников, пытаясь подвести своеобразный итог встреч группы, так описал свои ощущения: «…Это то, что я называю утверждением — неким утверждением себя, утверждением уникальности и, одновременно, универсальности личностных качеств каждого, утверждением, что что-либо позитивное может произойти лишь когда мы вместе станем человечнее…»

7. Поведенческие изменения в группе. В самой группе происходят большие поведенческие изменения. Меняются жесты. Меняется тон беседы — то твердый, то нежный, почти всегда естественный, эмоциональный. Участники проявляют удивительно вдумчивое и заботливое отношение друг к другу Один из участников дает целый список изменений: «Я более открыт, непосредственен, более свободно выражаю свои мысли. Во мне больше сочувствия, симпатии, терпимости. Я более уверен в себе, по-своему более религиозен. Более искренними стали мои отношения с семьей, друзьями и сотрудниками, я более открыто выражаю свои настоящие чувства, симпатии и антипатии. Теперь я охотнее предлагаю другим свою помощь». Вот отрывок из записей одной женщины: «Приобретенный в группе опыт сразу же сказался на отношениях с детьми, что было важно и для меня и для мужа. Я поняла насколько мне помогли приятие и любовь группы незнакомцев, и вернувшись домой, более искренне и непосредственно выражала свою любовь к близким. А опыт понимания и приятия других очень помог мне в отношениях с близкими и друзьями.(2, с.22−50).

3.3 Использование концепции развития личности

«Теоретические идеи Роджерса, его концепция развития личности и помогающих отношений могут использоваться всюду, где общаются люди и группы людей: в менеджменте, медицинской практике, в отношениях между государствами. Начиная с 60-х годов и до настоящего времени его идеи оказывают очень большое влияние на методы и практику образования. Из всех представителей гуманистической психологии К. Роджерс был единственным, кто создал свою собственную концепцию обучения. В системе взглядов на обучение К. Роджерса работа учителя сравнивается с работой терапевта, который не формирует человека, стараясь отлить его в форму, задуманную ранее, а помогает ученику найти в себе то положительное, что в нем уже есть, но искажено, забито, спрятано». (1, предисловие, Е. И. Исенина, с. 31)

«Значимое для клиента и ученика учение появляется тогда, когда соблюдаются перечисленные условия. А именно:

1. Когда терапевт (учитель) в отношениях с клиентом (учеником) — конгруэнтная личность, могущая быть именно тем человеком, каков он есть.

Когда терапевт (учитель) чувствует безусловное положительное отношение к клиенту (ученику).

2. Когда у терапевта (учителя) наблюдается тонкое эмпатическое проникновение во внутренний мир клиента (ученика), которое он может ему выразить.

3. Когда клиент (ученик) до некоторой степени ощущает конгруэнтность, принятие и эмпатию терапевта (учителя)".

Заключение

Подход, получивший название «клиентоцентрированная психотерапия» был основан Карлом Р. Роджерсом (1902;1987) — выдающимся психологом, исследователем и психотерапевтом. На сегодняшний день клиентоценрированный подход является одним из наиболее влиятельных и широко распространенных, наряду с психоанализом и поведенческой психологией. В своем самоопределении люди опираются на собственный опыт. Каждый человек имеет уникальное поле опыта или «феноменальное поле», которое содержит «все, происходящее в любой данный момент внутри оболочки организма, и потенциально может быть осознано». Поле опыта ограничено биологически и психологически. Подход в значительно большей степени опирается на стремление человека к развитию, здоровью и адаптации.

Терапия — это обретение клиентом свободы расти и развиваться. Опора на чувства, в меньшей степени — на интеллектуальное осознание ситуации; занимается непосредственно ситуацией, а не прошлым человека. Предпочтение отдается термину «клиент», а не «пациент», так как пациент — больной человек, нуждающийся в помощи и обращающийся за ней к специально обученным специалистам. Клиент же — человек. Который просит об определенной услуге, полагая, что он не может чего-то сделать один. Здесь есть равенство клиента и терапевта, которое исключается в случае пациент — врач.

Психотерапия — реализация существующих у потенциального клиента способностей, а не искусная манипуляция более или менее пассивной личностью. Клиент здесь способен понимать свои собственные трудности и проблемы, продолжает направлять процесс. Формировать цели терапии, инициирует изменение поведения, которые хочет.

Ключи к исцелению находятся у клиента, терапевт должен обладать определенными личными качествами, чтобы оказать клиенту помощь в том, как научиться использовать эти ключи. Способности клиента придут в действие, если терапевт установит с ним достаточно теплые, принимающие и понимающие отношения. Терапевт сам должен обрести личность, а не играть роль. То есть он должен быть готов выражать своими словами и свои поведением различные чувства и отношения, которые существуют в нем. Терапевт служит моделью подлинной личности. Он предлагает клиенту отношения, в которых можно проверить и испытать собственную реальность. Клиент может научиться ожидать реальной (а не задержанной или искаженной) обратной связи в своих внутренних поисках — клиент может пережить непосредственный опыт самого себя, отказавшись от его искажения. Терапевт полезен клиенту тем, что принимает его и способен поддерживать «необусловленное позитивное внимание» — это «забота, которая не является собственнической и не требует ответной благодарности». Это можно выразить через формулировку «Мне есть до Вас дело», а не «Я буду заботиться о Вас, если Вы будете вести себя так-то и так-то». Это — обещание принимать человека таким, каким он кажется. Для этого терапевт должен быть в состоянии все время видеть самоактуализирующуюся сущность клиента, а не его деструктивное, агрессивное или оскорбительное поведение. Если удается удерживать сознавание позитивной сущности человека, можно быть с ним подлинным и искренним, не скучать, не возбуждаться, не сердиться на определенные проявления его личности. Терапевт поддерживает уверенность, что внутренняя, может быть неразвитая личность клиента способна понять себя. Необусловленное позитивное внимание должно включать «эмпатическое понимание», нужно чувствовать мир клиента как бы как собственный, но ни на мгновение не теряя этого «как будто». Тогда клиент уверен, что терапевт не только принимает его, но активно старается почувствовать сходную ситуацию внутри себя. Терапевту необходимо уметь передать свое понимание клиенту, чтобы тот мог почувствовать его подлинность и заботу, его заинтересованность и понимание. Необходимо, чтобы клиент воспринимал терапевта поверх своих искажений, защит и предчувствий угрозы.

Термин «клиентоцентрированная психотерапия» избран Роджерсом не случайно. Он определяет этот подход как «терапию, ориентированную на человека» и подразумевает, что:

Ю Центром психотерапевтического процесса является человек как неделимое целое, во всем многообразии его личного опыта.

Ю Каждый человек обладает внутренним ресурсом и стремлением изменять себя и свою жизнь к лучшему Ю Доступ к этому ресурсу может быть ограничен или заблокирован вследствие пережитого ранее негативного опыта Ю В общении, наполненном уважением, доверием и пониманием человек обретает доступ к своим ранее заблокированным возможностям, становится более открытым и осознанными и личностно растет.

Как работает клиентоцентрированная психотерапия?

Главной задачей клиентоцентрированного психотерапевта является создание и поддержание подобной атмосферы общения, в которой устанавливаются и развиваются продуктивные отношения, способствующие изменению и личностному росту клиента.

В психотерапии условиями построения таких отношений являются: искренние реакции и проявления психотерапевта, глубина понимания психотерапевтом личностных смыслов и переживаний клиента и его способность независимо от течения процесса сохранять теплое и уважительное отношение к личности клиента.

Испытывая на себе подобное отношение терапевта, клиент убеждается, что его мир и переживания (как бы они ни оценивались самим клиентом) всегда воспринимаются психотерапевтом как безусловно ценные и значимые.

Такое отношение укрепляет доверие, чувство самоценности клиента и создает безопасные условия для его дальнейшего продвижения в самопознании.

С точки зрения клиентоцентрированного подхода, перечисленные выше качества психотерапевта являются основными «исцеляющими условиями» психотерапии, но не в смысле техники, которую психотерапевт может произвольно применять в процессе работы, а в том смысле, что они являются характеристиками личности самого психотерапевта.

Человек с точки зрения клиентоцентрированного психотерапевта:

Ю Внутренне конструктивен, созидателен, и потому не только стремится, но и реально способен находить для себя позитивные способы существования в мире.

Ю Сложен и многогранен и поэтому не сводим к каким-либо определенным атрибутам или наборам свойств. Невозможно глубоко и полно понять человека, если все внимание сконцентрировано только на части его личности, опыта, жизни. Невозможно понять настоящее через анализ прошлого. Невозможно постигнуть уникальность данной личности, если смотреть на него через призму типологических характеристик «усредненного человека». В восприятии психотерапевта должно найтись место для каждого нюанса личности клиента, его актуального опыта и жизни в целом.

Ю Находится в становлении, постоянном развитии и движении. Человек не статичен, он не есть нечто законченное, застывшее, раз и навсегда определенное. В каждый момент времени у нас есть свобода изменять себя и свою жизнь, избирая направления движения в сторону большей целостности, большей внутренней гармонии. Эти слова утверждают не только творческие ресурсы человека изменять и направлять собственную жизнь, но и его ответственность перед самим собой за то, что он делает со своей жизнью. Поэтому терапевт воспринимает своего клиента как равного себе, то есть как ответственного за свою жизнь и способного определять для себя пути наилучшего развития.

В чем помогает клиентоцентрированная психотерапия?

Ю Следовать своим внутренним ресурсам и опираться на свои собственные силы Ю Уменьшать и избавляться от страхов Ю Находить выход из жизненных кризисов и ситуаций, сопровождающихся отчаянием Ю Находить баланс и способы саморегуляции в ситуациях повышенного стресса, чрезмерных требований, напряжения и нагрузки Ю Возродить надежду и способность строить новые жизненные планы в ситуации расставания и тяжелых потерь Ю Найти выход из депрессивного состояния Ю Избавиться от психосоматических недугов Ю Обрести стабильное чувство самоценности и самоуважения Ю Научиться лучше понимать себя, осознавать свои переживания и аутентично выражать их другим людям Ю Не бояться быть открытым в общении с другими людьми Ю Не вступать в отношения зависимости Ю Уметь строить открытые и искренние взаимоотношения и научиться их поддерживать и сохранять И еще во многом-многом другом…

1. Роджерс К. Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека./Пер. с англ. Общ. ред. и предисл. Исениной — М. 1994 г, Прогресс.

2. Роджерс К. Р. О групповой психотерапии./Пер. с англ. — М. 1993 г, Гиль-Эстель.

3. Роджерс К. Р. Клиентоцентрированная психотерапия. — М., 1993 г, Рефл-бук.

4. Рудестам К. Групповая психотерапия — СПб: Питер. 1999 г.

5. Берн Э. Игры, в которые играют люди./Пер. с англ. Общ. ред. М. С. Мацковсого. — М., 1997 г, Лист-Нью;Центр общечеловеческих ценностей.

6. Роджерс К. Клиентоцентрированная терапия электронный вариант [http://rogers.on.ufanet.ru/index.htm].