Экономическая эффективность использования дистанционного образования

Эффективность дистанционного образования

При организации и внедрении дистанционного обучения в систему образования различных стран возникает проблема оценки эффективности дистанционного в сравнении с традиционным образованием. Как показывают исследования, продолжающиеся уже не одно десятилетие, проблема оценки эффективности является достаточно сложной и многоплановой и не имеет окончательного решения.

Важный вклад в разработку теории оценки систем дистанционного образования внесли Д. Гуллер и Г. Рамбл. Rumble G. Higher education in Europe. Enseignement superior en Europe. Vol. 8, № 3. P. 5−14. 2003.

Д. Гуллер предлагает использовать для оценки программ ДО следующие критерии:

• — доступ к образованию (критерий касается возможностей для новых групп населения получить необходимое им образование);
• — соответствие программ ДО общенациональным, региональным интересам и потребностям отдельных граждан;
• — качество предлагаемых программ;
• — степень достижения учащимися поставленных целей;
• — стоимостная эффективность;
• — воздействие программ ДО на: общество; другие программы; институты и отдельных граждан;
• — объем новых знаний о взрослом учащимся и применяемых новых технологиях обучения.

В основу модели оценки Г. Рамбла заложены четыре показателя:

• — время, затраченное на подготовку выпускника;
• — доля выпускников от общего числа принятых;
• — соответствие количества выпускников и уровня их подготовки целям ВУЗа, потребностям общества в образованной рабочей силе, общественным потребностям в образовании и потребностям непривилегированных слоев общества;
• — экономическая и социальная эффективность.

Большое количество исследований эффективности дистанционного образования, проведенных экономистами, посвящено их стоимостной эффективности. При этом оценивается стоимостная эффективность для компаний, заинтересованных в подготовке и переподготовке сотрудников по системе дистанционного образования, и стоимостная эффективность для образовательных организаций, ведущих такую подготовку, путем сравнения традиционного и дистанционного образования. Допуская, что качество подготовки выпускников нетрадиционного и традиционных университетов одинаково, но стоимостная эффективность нетрадиционных университетов может быть выше. Студенты нетрадиционных университетов, совмещая учебу с работой, вносят свой вклад в производство валового национального продукта.

Что касается стоимостной эффективности дистанционного обучения для компаний, то, согласно работе М. Мура, определение стоимостной эффективности в основном базируется на возможной экономии, появляющейся благодаря снижению расходов на переезды или на оплату работы меньшего числа преподавателей, а также из-за возможного увеличения числа учащихся Moore M. The effects of distance learning: A summary of literature. The Pennsylvania State Univ.P. 245−251. 2000.

Стоимостная эффективность преподавания в течение 5377 контактных часов в рамках непрерывного обучения профессионалов с использованием аудио и телеконференций оценивалась в работе П.Заркоция. Экономия затрат оценивалась только по расходам на транспорт, затраты на питание и проживание не учитывались. Исследования показали, что на протяжении проекта 282 консультанта вынуждены были проехать в общей сложности 519 958 миль, чтобы обеспечить 991 час очных консультаций. Затраты на транспорт при этом были оценены в $ 156 271. Действительные затраты на телеконференции составили $ 69 635, т. е. экономия составила $ 86 636, что соответствует 55%.

В 2001 г. компания AT&T обеспечила значительную экономию средств благодаря отсутствию затрат на переезды и соответствующему повышению производительности труда Chute A.G., Hulik M. and Palmer С. Teletraining productivity at AT&T: Paper presented at International Teleconferencing Association Annual Convention. Wash. (D.C.), 2001. В течение этого года обучались 3176 человек путем участия в сессиях, проводимых на расстоянии. При отсутствии таких сессий учащиеся вынуждены были бы ездить на учебу в г. Цинциннати. Экономия затрат каждого учащегося на переезды, проживание и т. п. составила $ 500 (всех учащихся — $ 1 588 000). Экономия непроизводительных затрат времени учащихся (оцененная в 6 часов на каждого) определена в $ 457 300. Таким образом, полная экономия средств составила $ 2 045 300 за год.

В работе Х. Перратона приведен обзор исследований по сравнению стоимости обучения в университетах смешанного типа и открытых университетах при обучении в самом университете и вне его. Некоторые обобщенные результаты исследований приведены в таблице 3.1. Perraton H. Comparative cost of distance teaching in higher education: Scale and quality. Dhanarajan et al. Open Learning Inst. Press, 2004.

Для образовательного учреждения стоимостной анализ эффективности дистанционного обучения заключается в установлении стоимостных зависимостей, которые позволяют соотнести стоимость и некоторые показатели продуктивности. В системе образования количество учащихся обычно служит одним из показателей продуктивности. А также применяются и другие показатели: число выпускников, объем учебных часов для получения зачетных единиц, характеристики учебных курсов.

Таблица 3.1. Сравнение стоимостной эффективности при дистанционном и традиционном обучении Rumble G. Higher education in Europe. Enseignement superior en Europe. Vol. 8, № 3. P. 5−14. 2003.

Затраты в системе дистанционного образования ведёт себя иначе. В системе традиционного образования главную затрату представляет заработная плата преподавателей и общие затраты увеличиваются в зависимости от количества зачисленных студентов.

Фиксированными затратами в системе дистанционного образования является разработка материалов и систем. Этих затрат можно избежать до некоторой степени, если система использует материалы, приобретённые у других учреждений. Однако, только маленький процент поставщиков образовательных материалов используют этот подход, предполагая, что с трудом найдутся материалы, которые будут соответствовать потребностям студентов определённого образовательного учреждения.

Ниже представлены виды затрат входящие в систему дистанционного образования:

• * Фиксированные затраты — затраты которые не увеличиваются с увеличением количества студентов (здание, компьютеры, разработка курса).
• * Переменные затраты — затраты которые увеличиваются с увеличением количества студентов (заработная плата преподавателей).
• * Эксплуатационные расходы — это вид фиксированных затрат необходимые для поддержания работы системы.

Фиксированные затраты включают:

• * изучение рыночной конъюнктуры;
• * маркетинг;
• * разработка материалов;
• * административно-управленческий персонал;
• * помещение, включая отопление, освещение, страховку;
• * затраты на офис.

Переменные затраты включают:

• * запасы материалов для студентов;
• * набор преподавателей (при увеличении количества студентов, требуется увеличение количества преподавателей);
• * заработная плата преподавателя;

Эксплуатационные расходы включают:

• * ежегодная разработка новых заданий;
• * ежегодная разработка новых экзаменов;
• * исправление ошибок найденных в течении года;
• * обновление устаревших частей курса;
• * редактирование завершённых курсов при их устаревании.

В простейшем виде стоимостная зависимость при дистанционном обучении может быть выражена в виде Rumble. G.: The Costs and Costing of Networked Learning, Journal of Asynchronous Learning Networks, Vol. 5. P. 112−115. 2006:

TC = F + VN, (3.1.).

где, TC — полные затраты;

F — фиксированные затраты в системе;

V — переменная составляющая затрат на единицу продукции;

N — число единиц продукции (количество студентов, студенческие учебные часы и т. д.).

FDE = 3 FСE; 3 VDE = VСE, (3.2.).

где, FDE — фиксированные затраты в дистанционном образовании;

FСE — фиксированные затраты в традиционном образовании;

VDE — переменные затраты в дистанционном образовании;

VСE — переменные затраты в традиционном образовании;

Полные затраты являются линейной функцией указанных параметров, однако средняя стоимость (AC) может быть просто определена как фиксированные затраты, деленные на N, плюс переменная составляющая затрат V. Уравнение общих затрат приводит к другому важному уравнению о средних затратах. Средние затраты — общие затраты, разделенные на количество студентов N.

AC = F/N + V, (3.3.).

где, AC =средние затраты;

F =фиксированные затраты;

V =переменные затраты на 1 студента;

N =количество студентов.

При увеличении количества студентов N, средние затраты AC уменьшаются при прочих равных условиях. Это — то, что называется «экономией за счет роста производства». Правая сторона уравнения составлена из двух компонентов. Первое, при увеличении количества студентов N, отношение фиксированных затрат к количеству студентов F/N уменьшается. Второе, переменные затраты V остаются неизменными при увеличении количества студентов, так как это — переменные затраты на 1 студента.

Исходя из вышеизложенного, проведён сопоставительный анализ использования традиционного и дистанционного обучения, а также рассчитаны расходуемые затраты. Для расчёта затрат использованы следующие данные приведённые в таблице 3.2. Разработан автором.

Рассчитан показатель общих затрат при дистанционном и традиционном обучении (см. табл.3.3. Разработан автором.).

Расчёт общих затрат:

TC = F + VN.

ТСCE = 60 000 + 800*100.

ТСCE = 140 000 у.е.

Из расчёта видно, что на 100 студентов в традиционном обучении приходится 140 000 у.е. общих затрат. С увеличением количества студентов значительно увеличиваются общие затраты обучения.

ТСDE = 200 000 + 200*100.

ТСDE = 220 000 у.е.

Из расчёта видно, что на 100 студентов в дистанционном обучении приходится 220 000 у.е. общих затрат. По сравнению с общими затратами на 100 студентов при традиционном обучении, общие затраты дистанционного выше на 80 000 у.е. Но, в дистанционном обучении с увеличением количества студентов данный показатель в два раза сокращается.

Таблица 3.3. Расчёт общих затрат.

Полученные результаты расчётов приведены на рис 3.1. Разработан автором.

Рис. 3.1. Общие затраты при дистанционном и традиционном обучении

Проведён анализ средних затрат приходящиеся на 1 студента в дистанционном и традиционном обучении.

AC = F/N + V.

АСCE = 60 000/100 + 800.

АСCE = 1400 у.е.

АСDE = 200 000/100 + 200.

АСDE = 2200 у.е.

Из расчёта видно, что средние затраты приходящиеся на 1 студента в дистанционном и традиционном обучении идентичны общим затратам.

Расчёт средних затрат приходящиеся на 1 студента в дистанционном и традиционном обучении приведен в следующей таблице Разработан автором.:

Таблица 3.4. Расчёт средних затрат на 1 студента.