Социальная структура предприятия

При анализе социальной структуры предприятия выделяются несколько групп, интересы которых, так или иначе, артикулированы и/или заложены в основу реализации разного рода политик предприятия: экономической, социальной, кадровой и т. п. Демаркация, разделяющая разные по интересам социальные группы внутри предприятия, не совпадает полностью с традиционным разделением субъектов управленческих отношений на управленцев (руководители всех уровней) и персонал (рабочие). Можно говорить о двух критериях выделения таких групп:

по отношению к собственности;

по степени привилегированности, определяемой как результат больших знаний особенностей технологического процесса, опыта работы на данном предприятии и лояльности к политике менеджмента.

Первая из названных разделительных линий проходит не по преобладанию в содержании труда работников управленческой функции, а по отношению к собственности. По этому критерию выделяются две группы:

ограниченная по численности группа собственников, составляющая большинство в Совете директоров;

и многочисленная группа наемных работников, куда относятся не только рабочие, но и значительное количество руководителей.

Отметим, что традиционное трехуровневое деление управленческого аппарата фактически нивелировалось, на заводе успешно функционирует плоская структура управления. Главную роль идеолога, стратега и проводника интересов разных групп играет генеральный директор предприятия. Совет директоров, куда входят и другие собственники, является, скорее, совещательным органом. Специфическими качествами менеджеров является Какие-либо споры или претензии относительно участия в собственности на заводе отсутствуют. Очевидна удовлетворенность, как руководителей функциональных служб, так и линейных руководителей, не имеющих акций предприятия, сложившимися «правилами игры» и распределением зон ответственности. Воспроизводимая на предприятии структура социалистического предприятия лакируется за счет механизмов социальной и кадровой политики.

Вторая линия разделения более заметна и артикулирована в высказываниях сотрудников предприятия разного уровня. Фактически на предприятии выделяется неформальная группа, куда относятся опытные и ответственные работники, досконально знающие технологию работ на своем участке и уже долгое время работающие на заводе. Они же и составляют «костяк» предприятия, сохраняют и транслируют сложившиеся традиции. Эти работники занимают более привилегированное положение по сравнению с другими. Как правило, они имеет более высокую квалификацию, отвечают за наиболее ответственные участки технологической цепочки, их работа вознаграждена более высокой заработной платой — …есть неформально-привилегированные рабочие места, то есть которые требуют высокой квалификации — это тестовод, это пекарь, это дрожжевар. Там и физических затрат меньше, больше профессионализма, больше творчества. Это более высокооплачиваемая работа, но больше ответственности — любое нарушение технологического процесса или чисто человеческое отвлечение на сторону достаточно сильно сказывается (ген. директор). Этой группе противопоставляется другая, которая включает два слоя работников. С одной стороны, к ней относятся работники более низкой квалификации или отвечающие за менее важный участок технологической цепочки — «То же укладчик хлеба, который ни одной своей извилинкой не ворочает никогда. Чисто автоматически вынимает и укладывает хлеб, тяжелый физический труд, но и ответственности никакой, может не думать ни о чем». С другой стороны, сюда же попадают новички, еще не адаптировавшиеся к специфике производства. Такое противопоставление особенно заметно на примере формирующегося штата транспортного цеха — …текучесть только среди новичков. Приходят, поработают несколько недель, месяцев и уходят. Им, как правило, достаются старые машины, их надо ремонтировать, а пока машина не на ходу водитель зарабатывает копейки. Система оплаты транспортников включает элементы учета индивидуального трудового вклада, что не вписывается в сложившуюся систему коллективной ответственности, именно здесь наибольшее число трудовых конфликтов.

При преобразовании предприятия в акционерное общество открытого типа в формах артикуляции интересов отдельных групп работников ничего не изменилось. Профсоюз в этом смысле также никаких существенных различий в интересах разных групп работников не видит, и видит себя как представителя интересов массового работника. Единственная специфическая группа, интересы которой учитывались и продолжают учитываться в политике предприятия — ветераны этого предприятии. В этих условиях интересы других групп (молодежь, «новички», отдельные профессиональные группы) будут всегда приноситься в жертву интересам большинства.

Отличительной особенностью данного предприятия является ситуация «социальной солидарности» интересов разных групп внутри предприятия. В социальной структуре предприятия отсутствуют приметы проявления интересов каких-либо субъектов, находящихся за пределами предприятия, т.н. аутсайдеров. Можно предполагать, что-либо интересы аутсайдеров очень органично совпадают с интересами инсайдеров, либо объяснения этому лежат в сфере грамотного менеджмента.