SWOT-анализ ООО «Бизнес-Лайн»

Для разработки оптимальной стратегии был проведен SWOT-анализ предприятия (см. приложение 1).

SWOTанализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Сильными сторонами организации являются:

• 1) Квалифицированный персонал: все работники, относящиеся к административно-управленческому персоналу имеют высшее образование; персонал производственного отдела и профильное образование. Все сотрудники предприятия ежегодно проходят обучение, тренинги и курсы повышения квалификации, по окончании, которых как правило, сдаются аттестационные экзамены.
• 2) Наличие отлаженных логистических схем доставки товара — заключен договор доставки продукции с ООО «Логистика» (данная транспортная компания работает на рынке логистических услуг более 10 лет, имеет отлаженные механизмы работы с различными регионами РФ) ;
• 3) Доступные цены — ниже, чем у основных конкурентов (на основной вид производимой продукции — блоки несъемной опалубки цены ниже на 20%);
• 4) Наличие благоприятного имиджа компании у постоянных клиентов — данный факт подтверждается тем, что доля постоянных клиентов компании более 50%;
• 5) Высокое качество реализуемой продукции обеспечивается квалифицированным персоналом, работой на современном высокотехнологичном оборудовании, высоким качеством сырья;
• 6) Высокая скорость оформления заказа и поставка товара клиенту — обеспечивается слаженной работой производственного отдела и оперативной работой логистической компании ООО «Логистика».

Слабыми сторонами организации являются:

• 1) Отсутствие четкого распределения обязанностей между сотрудниками — поскольку штат сотрудников компании насчитывает 25 человек, то в случае болезни или отсутствия кого-либо из административно-управленческого персонала функции отсутствующего работника должен выполнять другой сотрудник, однако не всегда ясно кто-именно;
• 2) Низкая финансовая устойчивость из-за отсутствия резервов. В данный момент наблюдается рост строительной отрасли, а следовательно и спроса на строительные материалы. Данный факт требует постоянного наращивания оборотных средств, что делает практически невозможным формирование резервов;
• 3) Отсутствие рекламного бюджета — поскольку все деньги находятся в обороте и объем заказов постоянно растет практически отказаться от рекламы;
• 4) Отсутствие рекламной стратегии — поскольку рекламный бюджет минимален, то и разработке рекламной стратегии фирмы внимания не уделяется.

По мнению автора, отсутствие рекламного бюджета и рекламой стратегии угрожает компании в случае снижения объемов строительства и, как следствие, ужесточением конкурентной борьбы в котором реклама будет играть не последнее место.

Основными выявленными возможностями организации являются:

• 1) Активизация строительных фирм в связи с выходом из кризиса строительной отрасли — данный факт подтверждается анализом строительной отрасли, который был приведен выше;
• 2) Повышение спроса на жилье и услуги компании со стороны частных лиц (спрос на жилье за первое полугодие 2010 года в РТ вырос на 12%);
• 3) Получение более высоких скидок от поставщика из-за наращивания объемов реализации (в последующем фирма планирует наращивать производство, в связи с этим закупать больше материалов).

Основными угрозами, выявленными для организации являются:

• 1) Ужесточение конкурентной борьбы;
• 2) Изменение ценовой политики поставщика;
• 3) Ужесточение требований поставщика;
• 4) Низкая информированность крупных строительных фирм региона о существовании ООО «Бизнес-Лайн».

Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты уже устранили эту же угрозу.

Для успешного применения методологии SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии ее поведения каждой из выявленных угроз и возможностей [3. С. 220].

Для выявления важности влияния возможностей на организацию построим «матрицу возможностей» (см. таблицу 8).

Таблица 8 — Влияние возможностей на организацию.

Анализируя таблицу 7 необходимо отметить, что при разработке стратегии для ООО «Бизнес-Лайн» необходимо использовать следующие возможности:

Активизация строительных фирм в связи с выходом из кризиса строительной отрасли;

Повышение спроса на жилье и услуги компании со стороны частных лиц.

Для выявления важности влияния угроз на организацию построим «матрицу угроз» (см. таблицу 9).

Таблица 9 — Влияние угроз на организацию.

Анализируя таблицу 9 необходимо отметить, что при разработке маркетинговой стратегии для ООО «Бизнес-Лайн» необходимо обязательно учитывать и, по возможности, нейтрализовывать, следующие угрозы:

Ужесточение конкурентной борьбы;

Низкая информированность крупных строительных фирм региона о существовании ООО «Бизнес-Лайн»;

Изменение ценовой политики поставщика.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что основными угрозами в стратегической перспективе для ООО «Бизнес-Лайн» являются — ужесточение конкурентной борьбы и низкая информированность строительных фирм региона о существовании ООО «Бизнес-Лайн». Следовательно, в компании не уделяется должного внимания маркетингу, что в стратегической перспективе может привести предприятие к большим убыткам или даже банкротству, поскольку не информированность строительных фирм о существовании ООО «Бизнес-Лайн» не позволит в полной мере использовать возможности внешней среды и сильные стороны компании. Исходя из вышесказанного, для ООО «Бизнес-Лайн» необходимо разработать маркетинговую стратегию.