Формирование предложений по совершенствованию процесса принятия стратегических решений

При исследовании процессов принятия решений в теории основное внимание уделялось важности данного процесса в управлении, так как процесс принятия решения занимает центральное, иерархически главное место в структуре управленческой деятельности. Так же считается, что именно выработка решения занимает большую часть времени и средств, отводимых для решения возникшей проблемы.

Таким образом, стратегические решения пронизывают все уровни и стадии стратегического управления. В этой связи необходимо отметить важность стратегического управления в организации.

Итак, на предприятии ЗАО «Колыванское» разработана стратегия роста, которая направлена на развитие роста предприятия и производственная стратегия, которая направлена на повышение производительности труда, повышение качества выпускаемой продукции и т. д. Но основная проблема состоит в том, что стратегия разработана лишь фактически. Хотелось бы отметить необходимость четко разработанной стратегии, так как стратегия — это в первую очередь директивный документ, включающий долгосрочные цели организации на перспективу развития.

Обстановка постоянно изменяется, будь то важное открытие в области технологии, успешный вывод конкурентом на рынок нового товара, расширение интересов покупателей и всегда остается определенная степень неуверенности в будущем и руководитель не может предусмотреть все стратегические действия заранее и следовать этим намеченным маршрутом, не внося изменений. Отсутствие стратегии зачастую приводит к непониманию не только руководителя, но и работающего персонала целей организации, к неумению адаптироваться к изменениям во внешней среде и во многих проблемных ситуациях возможно неправильное понимание и принятие зачастую необоснованных решений. А осуществление стратегии — это комплекс действий, способствующих повышению деловой активности в организации, созданию корпоративной культуры и мотивации персонала, руководству всем, что направлено на достижение намеченных результатов.

Процесс формулирования четкой стратегии является важным и сложным для организации, который включает в себя выявление потенциальных возможностей и угроз со стороны внешней среды организации, оценку рисков и возможных альтернатив среды.

Чтобы определить и четко сформировать стратегию, необходимо изучить внутреннее состояние организации и внешние факторы. Только четко представляя положение своей организации на рынке, учитывая особенности и возможности рынка, руководитель может лучше определить стратегию, способствующую достижению намеченных целей и финансовых результатов. Итак, стратегия должна состоять из продуманных целенаправленных действий и реакции на непредвиденное развитие событий и на усилившуюся конкурентную борьбу.

Для повышения эффективности деятельности организации и укрепления конкурентной позиции на рынке необходимо хотелось бы посоветовать следовать выше написанным «правилам».

Стратегическое управление — это практика сознательного и постоянного совершенствования организации, и искусство принятия стратегических решений является главным при выполнении этой задачи.

Как уже было отмечено, что изучив теорию принятия решений, все авторы придерживались мнения о высокой значимости этого процесса в организации. Но практически, исследования предприятия ЗАО «Колыванское» показали совершенно иную картину. Именно реализация решений, будучи наиболее сложным, трудоемким процессом, является одновременно самым слабым звеном в процессе управленческой деятельности организации. В некоторых ситуациях наблюдается разрыв между принятием решений и его реализацией, выражающийся в затягивании сроков осуществления, так и в недостаточной эффективности реализованных решений, является во многом следствием недостаточного внимания руководства к стоящей проблеме или непонимания ее. По сути это напрямую связано с отсутствием четко разработанной стратегии, которая включает цели организации, а также действия по достижению этих целей.

Основная трудность заключается в недостатке у руководителя ЗАО «Колыванское» опыта и навыков стратегического мышления, что приводит зачастую к импульсивности и непредсказуемости, принимаемых им управленческих решений, носящих преимущественно оперативный, в лучшем случае тактический характер, и продиктованных порой чисто личными корыстными интересами. Также это заключается в непонимании того, что проблема автоматически сама не решиться, для ее решения необходимо прилагать определенные усилия, организовывать выполнение. В связи с этим, большинство проблем встающих перед организацией на различных ступенях ее развития ведут к снижению эффективности деятельности ЗАО «Колыванское».

Итак, для успешной реализации принимаемых решений организация должна иметь механизм их осуществления. Необходимо определить основные задачи механизма реализации решений:

• 1) Разработка плана реализации решения, в нее входит определение комплекса необходимых работ, определение необходимого объема ресурсов, распределение работ, ресурсов по задачам и срока.
• 2) Управление реализацией решения, в нее входит проведение инструктивных мероприятий с исполнителями, оказание помощи исполнителям в случае возникновения трудностей.
• 3) Контроль выполнения решения:
  • — контроль за соблюдением сроков;
  • — контроль за состоянием проблемной ситуации;
  • — выявление причин отклонения в ходе реализации решений;
  • — внесение изменений в программу реализации решения.
• 4) Оценка реализации решения.

Соблюдение схемы выполнения решения поможет в понимании сотрудниками, того к чему стремится организация, т. е. долгосрочные и краткосрочные цели. Также приведенный механизм осуществления решений поможет руководству организовать решение проблемной ситуации в короткие сроки и с большей эффективностью.

Любой предприниматель в условиях рыночной экономики обязан нести риски, которые встают перед организацией на всех этапах ее деятельности. В настоящее время в условиях экономической нестабильности, проблема оценки и учета экономического риска имеет важное значение. Так как большинство стратегических решений, связанных с финансовой деятельностью организации, принимается в условиях риска, что обусловлено рядом факторов: отсутствием полной информации, наличием противоборствующих тенденций, элементами случайности и многим другим. Таким образом, необходим тщательный анализ возникающих проблем и выявление всех возможных факторов риска, для принятия альтернативного решения.

В процессе разрешения сложных проблем с целью усиления способности руководителей к принятию обоснованных и объективных решений, можно посоветовать, применять различные научные методы их разработки и оптимизации — метод моделирования и метод экспертных оценок. Ведь разработка и принятие решений в процессе стратегического управления при постоянно меняющихся внешних и внутренних условиях ее функционирования требуют использование адекватных методов информационного обеспечения руководителя, принимающего решения и возможностей, предоставляемых современными информационными технологиями.

Количество всевозможных конкретных моделей почти так же велико, как число проблем, для решения которых они разработаны.

В настоящее время рынок перенасыщен и имеется большое количество предприятий-конкурентов, выпускающих аналогичную продукцию. Для того чтобы предприятие было наиболее конкурентоспособным необходимо делать тщательный анализ, как своей деятельности, так и деятельности конкурентов, принимать рациональные решения, которые требуют всестороннего изучения проблемы, изнурительный поиск альтернатив, тщательный подбор данных и их углубленный анализ. Так же иметь четко разработанную стратегию, состоящую их продуманных целенаправленных действий и реакций на непредвиденное развитие событий и на усилившуюся конкурентную борьбу.

Таким образом, можно сказать, основываясь на выводах специалистов, изучивших реальную практику осуществления управленческих решений и на своих исследованиях по конкретной организации, что реальной практике не соответствует сам процесс принятия решений, в силу ряда ограничений реального мира, препятствующих применению рациональной модели в процессе принятия решения. Такими препятствиями являются следующие:

• · часто специалисты не знают, что проблема существует, так как они либо перегружены, либо проблема хорошо скрыта от них;
• · не представляется возможность по техническим или экономическим причинам собрать всю относящуюся к проблеме информацию;
• · ограничения во времени вынуждают специалистов принимать не лучшие решения;
• · во многих случаях рассматриваются не все альтернативы, а при их оценке и выборе мало учитываются так называемые качественные или неосязаемые факторы;
• · выполнение решения не всеми специалистами связывается с самим решением.