Анализ маркетинговой среды

Специалисты по маркетингу и продвижению телевизоров отмечают, что для достижения устойчивого роста продаж этой товарной группы при сегодняшней конкуренции необходимо соблюдение ряда предварительных условий:

учет производителем пожеланий представительств и торговли при изготовление и модернизации продукции;

непременно широкий ассортимент каждой товарной группы, разноодразие дизайнерских решений («техно», «космический», «ретро» и т. п.);

создание безупречной сервисной службы (неважно — фирменной или централизованной; у каждой из них есть свои достоинства);

бесперебойное снабжение розницы товаром.

В той или иной мере большинство поставщиков выполнили в нынешнем году данные условия. Поэтому и практические мероприятия по стимулированию продаж оказались успешными. Самыми популярными (по оценкам ряда представительств) стали следующие:

реклама на телевидении — некоторые бренды в этом году начали использоватьмассовую, хотя и дорогую телевизионную рекламу;

снижение цен до минимального уровня рентабельности;

скидки, акции, лотереи, призы (к крупным телевизорам — недорогой тостер, миксер и пр.), розыграш техники и призов, клубные условия и другие маркетинговые мероприятия и ходы;

выкладка товаров не по производителям, а по физическим характеристикам, функциональным возможностям, например выставление телевизоров по мере увеличения их диагонали;

продажи на условиях кредита сроком до 12 месяцев, с первоначальным взносом от 30%, с оформлением кредита не в кредитном учреждение, а прямо в торговом зале, где осуществляется покупка.

Вышеперечисленные мероприятия существенно повлияли на функционирование микросреды рынка. Продажа в кредит значительно увеличила удельный вес реализуемых телевизоров, предоставив потребителям возможность распланировать свой годовой доход. Непосредственно, кредиты были предоставлены самим телевизионным производителям для развития их многоуровневой деятельности. Также, тесно действовали между собой сервисные организации: доставка товара на дом, гарантийное и послегарантийное обслуживание. Анализ правовой среды деятельности на рынке не показал особых структурных изминений, что свидельствует о правовой беззащитности, сжатости рынка телевизоров. Деятельность государства по отношению к сегменту рынка бытовой техники можно считать фактически неразвитой.

Анализируя макросреду, можно сказать, что население нашей страны создаёт относительно предельный и сгруппированный спрос на телевизионную продукцию. Иногда, даже импортируемые и отечественные производители не в состояние его обеспечить, что приводит к дифиту продукции. Остаётся также не понятой политика государства по отношению к отечественному телевизоростроителю. Страна «давит» их буквально у корня, даже не замечая, что правильная политика, поставленная относительно данной отрасли экономики, может принести значительные прибыли в государственный бюджет. Ещё одним отрицательным факторов для функционирования рынка является низкий уровень развития экономики, которая не может обеспечить предприятия-производителей даже простейшим исходным сырьём для производства. В целом, макросреда носит негативный характер воздействия на развитие рынка телевизоров, что заставляет задуматься над её дальнейшей, тщательной реконструкцией и реабилитацией.