Даная работа посвящена тому, как и кто должен контролировать в организации, чтобы она смогла достичь поставленной цели и реализовать выбранную стратегию. Предположим, вы с друзьями-специалистами создали компанию по разработке программного обеспечения для уникальных технологических процессов. Для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут катастрофическими, а также использование для стимулирования успешной деятельности применяется контроль. Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов. Контроль это критически важная и сложная функция управления. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.
С целью научить руководителя правильно контролировать написана данная работа. Так же главные ее задачи исследовать, понять процесс кон-троля в управлении и научиться им пользоваться на основе знаний теории, принципов, требований и опыта зарубежных менеджеров. Без основной базы знаний о процессе контроля невозможно полностью контролировать деятельность организации. Поэтому предметом исследования данной работы является процесс контроля во всех его проявлениях.
Выше названые задачи легли в основу следующей структуры ра-боты:
ГЛАВА 2. контроль в процессе управления будет рассмотрено общее понятие, задачи, аспекты, принципы, предъявляемые требования к процессу контроля; ошибки, имеющие место в процессе контроля, все возможные виды, основные функции, этапы и два самых важных и основных вида контроля.
ГЛАВА 3. Современные системы управленческого контроля будет рас-смотрено: современная система контроля контроллинг, которая направленная в будущее не на исправление ошибок, а на выявление; принципы контроллинга; современная система контроля в обычной ор-ганизации и система контроля на Японских предприятиях; система контроля в государственных организациях и ее задачи.