Для увеличения доли бизнеса в государственном секторе экономики необходимы глубокие знания рыночных механизмов, основ стратегического планирования и способов эффективного воздействия в конкурентные позиции предприятия в рыночных условиях. Одними из основополагающих факторов воздействия на потребителей в целях расширения рынка сбыта услуг являются различные виды и средства рекламы. Без сомнения, современная рыночная экономика остро нуждается в рекламе. Без нее снижается потребление и сокращается производство. Поэтому как крупные компании, так и мелкие фирмы должны хорошо оперировать различными средствами рекламы для продвижения своего товара или услуги на рынок.
Маркетинг — сложное явление, которое охватывает огромный спектр разных видов человеческой деятельности: от промышленности до политической борьбы и от спорта до социальных движений. В силу этого содержания маркетинга очень трудно уложить в одну фразу. Не случайно в популярном учебнике для американских бизнесменов сказано: «Маркетинг определить нелегко, еще не кому не удавалось сформулировать четкое и всеобъемлющее определение этого понятия, которое нашло универсальное применение». В настоящее время многие исследователи придерживаются определения, данного в 1985 году Американской ассоциацией маркетинга. Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, ценообразования, продвижения и реализацию идей, товаров и услуг, посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц, организаций и общества в целом. Современная концепция строится на двух основных положениях: во-первых, на удовлетворении нужд или потребностей людей и во-вторых, и в совершении обмена. Концепция маркетинга утверждает, что залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей полевых рынков и обеспечения желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурента способами. Суть метода: «Отыщите потребность и удовлетворите ее», «Любите клиента, а не товар», «Пусть будет по-вашему», «Вы наш босс».
