Разработка стратегии развития компании ООО «Арес» в условиях ограниченного бюджета

Разработка вариантов стратегий развития для компании ООО «Арес»

Для разработки вариантов стратегий развития типографии используем матричный метод, включающий разработку видения, миссии и целей компании.

Разработка видения организации Различный жизненный опыт работников организаций приводит к различному восприятию одних и тех же явлений, а неизбежные потери, искажения и опущения при вербальном описании самих организаций требуют долгих и болезненных в социальном плане согласований мнений. Поэтому эффективным является метод «рисования образов» (настоящего и будущего желаемого состояния организации) и последующего их описания, для определения «разрыва» между мечтой и действительностью.

Формализовать процесс описания мечты и действительного состояния организации можно путем заполнения матрицы видения (табл. 3.1), где настоящее и будущее состояния организации представлены глазами стороннего наблюдателя и одного из работников организации изнутри.

Взгляд со стороны направлен на оценку возможностей и угроз, определение конкурентного положения организации и соответствия ее одной из типовых стратегий, а также установление, что из ресурсов поступает в организацию и что организация передает во внешнюю среду, переработав указанные ресурсы.

Видение изнутри направлено на описание потенциала организации (ее сильных сторон) и назревших проблем, определение ключевых компетенций организации, а также особенностей управления персоналом и ориентации самой организации. На данном этапе особое искусство состоит в умелом трансформировании множества слабых сигналов в систему, представляющую настоящее и будущее организации.

Таблица 3.1.

Матрица видения ООО «Арес».

Формулировка видения для ООО «Арес»:

Быть лучше лучших. Это означает:

• 1) работники гордятся своими успехами как команда;
• 2) клиенты и поставщики предпочитают нас;
• 3) конкуренты уважают нас;
• 4) население районов приветствует нас;
• 5) инвесторы с желанием нас инвестируют.

Стать одной из самых конкурентоспособных фирм в Москве, выйти на первое или второе место в каждой из сфер деятельности типографии.

Миссия организации Являясь платформой мотивации развития организации, миссия отражает амбиции лидера и его команды. Поэтому при разработке миссии учитывается потенциал не только организации и ее взаимодействие с внешней средой, но и взаимодействие субъектов целеполагания, имидж организации, положение выпускаемого продукта на рынке и многое другое.

В любом случае необходимо помнить о том, что в разработке миссии должны принимать участие и те сотрудники, которые будут внедрять результаты разработки, — менеджеры среднего звена.

По рекомендации специалистов в области консалтинга при разработке миссии используем шаблоны, отражающие удовлетворение потребностей клиентов. Суть метода заключается в выявлении главных клиентов и определении их потребностей с последующим выбором для организации способов удовлетворения этих потребностей (табл. 3.2 и табл. 3.3), результатом работы является формулировка миссии по схеме:

Таблица 3.2.

Основные группы клиентов.

Таблица 3.3.

Способ удовлетворения главных потребностей.

* Означает выбор из цифрового ряда: 1 2 3.

Но подобный подход отражает только одну сторону миссии организации — внешнюю направленность и не учитывает миссии по отношению к работникам организации. Поэтому полезной является матрица, приведенная в табл. 3.4, для концентрации информации с целью составления формулировки миссии.

Таблица 3.4.

Матрица миссии.