Анализ деятельности компании

Краткая характеристика компании

Научно — технологическая фармацевтическая фирма «ПОЛИСАН» — это один из ведущих отечественных производителей лекарственных средств и разработчик таких оригинальных препаратов, как Циклоферон, Реамберин, Цитофлавин и Ремаксол. Компания представляет собой крупнейший фармацевтический холдинг, имеющий в собственности заводы в Санкт — Петербурге и Белгороде: основное производство сосредоточено в Санкт — Петербурге, но сырье и все необходимые материалы для дальнейшего производства изготавливаются на заводе в Белгороде. Оба завода оснащены научно — исследовательскими лабораториями и современным высокотехнологичным оборудованием.

Свой путь компания «ПОЛИСАН» начала еще в 1992 году в составе небольшой группы людей, объединенных общими интересами и увлеченных едиными целями и идеями. В поисках нового эффективного препарата для лечения гриппа и ОРВИ, не имеющего аналогов не только в России, но и во всем мире, команда единомышленников разработала уникальный лекарственный препарат — Циклоферон. Именно, исследование и производство данного лекарственного средства определили стратегию дальнейшего развития деятельности, став отправной точкой в истории фирмы. Вот уже более 20 лет организация показывает хорошие результаты и значимые достижения в области фармацевтики и науки в целом, подтверждая свою успешную репутацию различными регалиями: на счету организации много почетных сертификатов, дипломов и премий. Сегодня «ПОЛИСАН» — это современная, динамично — развивающаяся, высокотехнологическая, обладающая собственным производством и научными разработками компания. Также стоит отметить, что благодаря эффективной работе и успешным разработкам своих научно — исследовательских лабораторий фирма считается одним из лидирующих центров наукоемкого производства, деятельность которого направлена на разработку новых уникальных лекарственных препаратов и на развитие отечественной фармацевтической промышленности в целом. Это подтверждает тот факт, что на базе завода в Санкт — Петербурге функционирует отдел клинических и доклинических исследований новых лекарственных препаратов, который также ведет продуктивное сотрудничество с базами ведущих лечебных и научных учреждений: научно — исследовательские институты, клиники университетов и академий Российской Федерации. Основными партнерами компании являются передовые институты и академии, ведущие свою деятельность в самых разных областях медицины и здравоохранения: от педиатрии и детской хирургии до экспериментальной медицины.

Более того, за время существования фирмы Правительство Российской Федерации уже не раз отметило результаты деятельности фирмы и вручило две премии государственного значения, а именно за разработку технологии, организацию промышленного выпуска и внедрения в медицину нового препарата «Циклоферон» в 2004 и «Цитофлавина» в 2010. Также, Правительство Российской Федерации высоко оценило вклад Компании в развитие фармацевтической индустрии, и в знак благодарности включило продукцию компании в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов. Стоит отметить, что организация не раз становилась лауреатом различных конкурсов и премий за достижения в сфере отечественного здравоохранения и фармацевтического производства, а также внесла свой вклад в развитие биологической и медицинской наук, образования и предпринимательской деятельности.

Компания является частной организацией и имеет правовую форму общества с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании настоящего Устава и действующего законодательства Российской Федерации. Полное название — общество с ограниченной ответственностью «Научно — технологическая фармацевтическая фирма «ПОЛИСАН».

Данное предприятие, будучи российским производством, полностью отвечает европейским стандартам качества. Это подтверждает событие 2007 года, когда во время проведения инспекции работа фармацевтического завода была проверена европейскими аудиторами и оценена согласно международному GMP стандарту, подтверждающего качество производимой продукции. Результатом проверки стало заключение о соответствии производства ООО «НТФФ «ПОЛИСАН» требованиям GMP Евросоюза. Стоит отметить, что компания стала одним из первых заводов, получивших удостоверение стандарта надлежащей производственной практики. Также, за время своей деятельности фирма достигла хороших результатов в области науки и внесла значимый вклад в реализацию комплекса научно — исследовательских и производственных мероприятий для развития российской фармацевтики. Эти заслуги были высоко оценены государством, и в знак благодарности Правительство Российской Федерации вручило компании две премии за разработку и внедрение оригинальных лекарственных препаратов: Циклоферон (2004 год) и Цитофлавин (2010 год). Из вышесказанного, можно сделать вывод, что компания стабильно функционирует вот уже более 20 лет, демонстрируя свои успехи и достижения в области фармацевтики.

Основная деятельность организации заключается в исследовании и разработке, выпуске, продвижении и продажах новых лекарственных препаратов. Основная выпускаемая продукция — это лекарства, изделия медицинского назначения и фармацевтическая продукция. Согласно проведенной аналитики и финансовой отчетности за 2014 год, объем производства фармацевтического завода достиг наивысших показателей — 15,5 млн. упаковок, что превысило максимальный уровень за всю историю существования завода. Статистические данные лишь подтверждают лидирующие позиции компании: она входит в топ-10 крупнейших производителей медикаментов и лекарственной продукции в Российской Федерации. Также компанию «ПОЛИСАН» считают одной из трех главных компаний — экспортеров готовой лекарственной продукции, поэтому поставки производимых лекарственных препаратов охватывают не только все регионы России, а также в страны СНГ, Юго-Восточной Азии, Латинской Америки и Монголию. Это свидетельствует о том, что компания лишь укрепляет свои позиции в отрасли, ориентируясь при этом не только на внутренний рынок, но и на развитие долгосрочных международных отношений. Также, хорошая репутация компании, чья продукция отвечает высоким европейским стандартам качества, способствует повышению уровня лояльности и доверия к отечественной фармацевтической промышленности в целом, еще раз доказывая то, что продукция отечественного производства по своему качеству и эффективности не уступает иностранным аналогам.

В качестве основных целей организации можно выделить следующие:

• — Развитие научно — исследовательской деятельности в области медицинской химии и биологии.
• — Разработка и организация промышленного производства лекарственных препаратов для нужд здравоохранения и ветеринарии.
• — Удовлетворение общественных потребностей в медицинской и ветеринарной продукции и услугах, а также иных областях отрасли.
• — Повышение качества производимой продукции.
• — Рост доли рынка и поддерживания конкурентного преимущества.
• — Извлечение прибыли.

Миссия организации направлена на достижения науки, которые бы, в первую очередь, были полезны человечеству и работали на его благо. Своими амбициозными целями и задачами компания старается вывести не только свою деятельность на высокий уровень, но и показать динамичное развитие отечественной фармацевтической индустрии в целом. Используя инновационные фармацевтические технологии, компания воплощает накопленные знания о человеке в современные лекарственные средства, которые помогают людям сохранить здоровье и повысить качество жизни.

Компания ставит в приоритет такие ценности как:

а) Благоприятное воздействие на изменение жизни людей.

Вся деятельность компании направлена на улучшение здоровья человека и решение сопутствующих проблем, связанных с человеческой жизнью.

б) Прогресс.

Использование высококачественного сырья, новейших технологий, инновационных разработок и непрерывные исследования как залог перспективного развития научного потенциала.

в) Доверие.

Компания выстраивает долгосрочные надежные отношения с партнерами и клиентами, доказывая свою привлекательность как перспективного партнера своими достижениями и успешными результатами.

Коллектив «ПОЛИСАНА» насчитывает более 1000 сотрудников с учетом двух заводов, всех филиалов и представительств. На сегодняшний день под именем Компании работают 4 основные площадки: завод в Санкт-Петербурге, расположенный по адресу ул Салова, дом 72 корпус 2, лит А; завод в Белгороде — ул. Рабочая, д. 14, а также два представительства в республиках Беларусь и Узбекистан. Все площадки связаны между собой тесным образом, поэтому организационная структура представлена на уровне всего предприятия в целом, а не отдельными филиалами. В общих чертах, во главе организации стоит Генеральный директор, которому подчиняются все остальные директора (финансовый директор, директор по науке, исполнительный директор, директор фармацевтического завода, коммерческий директор, директор по информационным технологиям, исполнительный директор и директор по стратегическому развитию), зам. директора и главы отделов. Другими словами, управление осуществляется за счет подчиненных генеральному директору линейных руководителей, а именно глав отделов и подразделений. Как правило, персонал сгруппирован по отделам, которые в свою очередь сформированы по направлениям деятельности: отдел продаж, отдел логистики, отдел снабжения, отдел информационных технологий, отдел продвижения и т. д. Каждый отдел подчиняется непосредственно одному руководителю.

Исходя из своих полномочий, они руководят исполнителями, отвечающими каждый за свою зону ответственности и выполняющими только свои обязанности, но при этом внося свой вклад в решение общих задач, стоящих перед предприятием. Линейные руководители отвечают за результаты деятельности и выполнение задач, поставленных перед персоналом каждого из отделов, в то время как функциональные службы (отделы) занимаются учетом и анализом деятельности предприятия. Другими словами, функциональные службы стремятся усовершенствовать и оптимизировать рабочие процессы, основываясь на полученных в ходе работы аналитических данных и статистике. На основании данного факта можно сделать вывод, что для предприятия характерен линейно — функциональный тип организационной структуры, основным преимуществом которого является четкая система взаимных связей функций и подразделений, где каждый знает свою зону ответственности и выполняет свою деятельность, исходя из указанных обязанностей и полномочий. Ключевым признаком линейно — функциональной системы является единоначалие, которое предполагает, что совокупность всех рабочих процессов в организации сосредоточена в руках одного руководителя, который в свою очередь принимает решения, способствующие достижению общей миссии организации. Как правило, этот руководитель имеет высокую квалификацию и обладает всеми необходимыми профессиональными и личными качествами, потому что от его управления зависят результаты деятельности компании в целом.

Классическая организация такого типа является иерархией, в которой у каждого сотрудника есть один явный вышестоящий руководитель. Преимуществом такого типа системы является то, что четкая система взаимных связей функций и подразделений позволяет быстро реагировать на прямые указания вышестоящих, так как каждый участник бизнес — процесса понимает свою зону ответственности. Однако, если речь касается вопросов, требующих участия нескольких подразделений, как правило, возникают проблемы с поиском лиц, ответственных за результаты деятельности по окончанию работы.

То есть, так как для принятия решений требуется участие нескольких руководителей, то в процессе их взаимодействия есть угроза потери информации при ее движении по иерархии. Таким образом, появляется ярко выраженная тенденция к перекладыванию ответственности, и весь процесс превращается в бесконечную волокиту, что в свою очередь делает рабочий процесс неэффективным. Можно сделать вывод, что система такого типа довольно тяжело адаптируется к любым изменениям, которые в свою очередь могут повлиять на результаты деятельности. Подробная схема организационной структуры данного предприятия представлена в ПРИЛОЖЕНИИ 1.

Современные разработки, высокотехнологичное производство, европейские стандарты качества, высокая эффективность производимой продукции, а также коллектив настоящих профессионалов и любителей своего дела дали Компании возможность достигнуть успешных результатов и занять лидирующее положение флагмана отечественной фармацевтической промышленности.

Для составления более детальной характеристики компании был проведен такой общеизвестный метод качественной оценки, как SWOT — анализ. Были выделены сильные и слабые стороны компании «ПОЛИСАН», ее внешние возможности и угрозы, а также определены связи между ними.

Далее представлена матрица SWOT-анализа «ООО «НТФФ «ПОЛИСАН».

Производство своих оригинальных лекарственных препаратов, отвечающих мировым стандартам качества (GMP) и пользующихся спросом у потребителей не только по всей России, но и в странах бывшего СНГ, регионах Юго — Восточной Азии и Монголии, позволили построить многоканальную систему дистрибуции и заслужить доверие клиентов, о чем в свою очередь говорят хорошие отзывы и долгосрочные контракты с клиентами. Безусловно, одной из основных причин успеха является высококвалифицированный персонал с большим опытом работы в данной сфере, рабочий процесс которого организован согласно установленным стандартам, регламентам и инструкция, так как компания делает акцент, прежде всего, на качестве оказываемых услуг. Однако, есть и слабые стороны. Наиболее значимые из них: зависимость от сезонов, которая влечет за собой увеличение объемов производства в зависимости от времени года, так как период гриппа и простуды приходится, как правило, на осень и зиму, как следствие. Вторая основная проблема связана с поиском подходящей транспортной компании, так как хранение и транспортировка продукции фармацевтического производства, относящегося к категории грузов, требующих определенного температурного режима. Это затрудняет поиск перевозчика, так как найти оптимальный вариант, отвечающий требованиям компании достаточно непросто.

Таблица 1 — Матрица SWOT-анализ «ООО «НТФФ «ПОЛИСАН».

Рассчитано по данным компании ООО «НТФФ «ПОЛИСАН».

Для дальнейшего успешного развития компании компании следует реализовать потенциальные возможности. В первую очередь важно выйти на новые рынки, такие как страны Евросоюза, Индия, Америка, что приведет к узнаваемости бренда и расширению клиентской базы. К тому же выход на новый рынок — это возможность изучения заболеваний, свойственных определенному региону, с целью изобретения новых лекарственных препаратов, что в свою очередь будет способствовать развитию науки и фармацевтической индустрии в целом. Но в то же время, необходимо уделить внимание возможным угрозам, таким как: появление новых конкурентов на рынке, возможный рост стоимости материалов и неблагоприятная экономическая ситуация в стране.

Таблица 2 — Матрица SWOT-анализ «ООО «НТФФ «ПОЛИСАН».

Рассчитано по данным компании ООО «НТФФ «ПОЛИСАН».

По данному SWOT-анализу можно сделать вывод, что у отдела логистики «ООО «НТФФ «ПОЛИСАН» достаточно широкий перечень сильных сторон и возможностей, благодаря которым компания в настоящее время достаточно успешно справляется и с угрозами, и со слабыми сторонами, что говорит о стабильном положении компании на рынке в целом.